MARKETING T.4, 5 y 6 Preguntas importantes

TEMA 4. .

La demanda de los consumidores finales, se denomina: Demanda actual. Demanda final. Demanda potencial. Ninguna de las anteriores.

La Identificación de las variables que determinan la demanda y la función matemática que mejor representa la dependencia entre dichas variables, se denomina: Previsión. Estimación. Medición. Explicación.

Las demandas reales, referidas a un tiempo pasado o presente: Se estiman. Se prevén. Se miden. Se calibran.

¿De cuál de los siguientes factores depende la demanda de una empresa?. El esfuerzo comercial de la competencia. Las preferencias o gustos personales. La cobertura. La renta del consumidor.

¿Cuál de los siguientes, es un factor que sirve para determinar la demanda de una empresa?. El precio de uno de los productos de la empresa. La renta del individuo. Las preferencias o gustos personales. El esfuerzo comercial de la competencia.

¿Cuál de los siguientes factores NO determina la demanda de una empresa?: Las variables estructurales del entorno. El esfuerzo comercial de la competencia. La renta del consumidor. El esfuerzo comercial de la empresa.

¿Qué tipo de variable no controlable por la empresa es la evolución de los tipos de interés?: Actuación de la competencia. Variables coyunturales. Variables estructurales. Variables tecnológicas.

Dentro de las variables no controlables por la empresa, las que definen la situación económico-social en el corto plazo, se denominan: Variables coyunturales. Variables estructurales. La actuación de la competencia. Ninguna de las respuestas anteriores.

¿Qué tipo de variable no controlable por la empresa es la tasa de desempleo?. Variable competitiva. Variable organizacional. Variable estructural. Variable coyuntural.

Indique la respuesta CORRECTA en relación a los factores que determinan la demanda de una empresa: Las variables coyunturales definen la extensión y amplitud del mercado a largo plazo. La demanda de una empresa depende, entre otros factores, del esfuerzo comercial de la competencia. La demanda de una empresa depende únicamente de variables controlables por la misma. La demanda de una empresa depende únicamente de la calidad del producto.

Según el modelo de las cinco fuerzas de Porter, ¿cuál de las siguientes es una barrera de entrada de nuevos competidores: Curva de experiencia. Volumen de compra de las empresas a los proveedores. Diferenciación de insumos. Ninguna de las anteriores.

Dentro del modelo de las 5 Fuerzas de Porter, ¿de cuál de los siguientes factores, entre otros, depende el poder de negociación de los proveedores?: Disponibilidad de insumos sustitutivos. Diferenciación del producto e imagen de marca. Diversidad de los competidores. Concentración de los clientes finales.

Según el modelo de Porter, ¿cuál de los siguientes NO es uno de los cinco factores competitivos?. Competidores potenciales. Proveedores. Competidores. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

Dentro del modelo de las cinco fuerzas de Porter, ¿cuál de los siguientes es un factor a tener en cuenta en el poder de negociación de los clientes?. Integración hacia adelante. La diferenciación del producto. Precio relativo entre el producto ofrecido y el sustituto. Ninguno de los factores anteriores.

¿Qué tipo de monopolio se produce cuando una única empresa puede ofrecer un bien o servicio a todo un mercado, con menos costes que dos o más empresas?: Monopolio creado por los gobiernos. Monopolio creado por la disposición de la empresa de un recurso clave. Monopolio natural. Ninguna de las anteriores.

En una situación de competencia perfecta, el grado de control del precio por parte de la empresa es: Total. Alguno. Nulo. Variable.

Indique cuál de las siguientes características NO es propia de la competencia pura o perfecta: Muchos compradores y pocos vendedores. Productos indiferenciados. Ausencia de poder de mercado por parte de todos los integrantes. Todas las anteriores son características propias de la competencia pura o perfecta.

En la competencia pura o perfecta, los clientes más sensibles a cualquier variación del precio, son denominados: Básicos. Incorregibles. Dorados. Expertos.

Cuando en el mercado se produce una situación de oligopolio indiferenciado, ¿en qué basan principalmente los compradores su elección?: En los atributos específicos del producto. En el número de oferentes y demandantes. En el precio y en los atributos añadidos. Únicamente en el precio del producto.

La insuficiencia de distribución que se produce cuando la compañía no distribuye el producto en todas las zonas geográficas deseadas se denomina: Cobertura insuficiente. Intensidad de distribución insuficiente. Exposición insuficiente. Insuficiencia de usuarios escasos.

¿Qué tipo de insuficiencia en la distribución se produce cuando la compañía no distribuye el producto en todas las zonas geográficas deseadas?: Intensidad de distribución insuficiente. Cobertura insuficiente. Exposición insuficiente. Insuficiencia en la línea de producto.

¿En qué tipo de insuficiencia en los usos, los consumidores utilizan regularmente el producto pero en cantidades insuficientes?: Insuficiencia de usuarios. Insuficiencia de usuarios intermitentes. Insuficiencia de usuarios escasos. Ninguno de los anteriores.

Indique la respuesta correcta en relación al análisis de las oportunidades de crecimiento en el mercado existente: La cobertura insuficiente es un tipo de insuficiencia en los usos. La insuficiencia de usuarios escasos es un tipo de insuficiencia en la competencia. La exposición insuficiente es un tipo de insuficiencia en la distribución. La insuficiencia en la línea de producto relacionada con el tamaño, es un tipo de insuficiencia en los usos.

Indique la respuesta CORRECTA con respecto al modelo de las 5 fuerzas de Porter. Sirve para determinar el atractivo en el corto plazo de un mercado o segmento. No es necesario combinar todas las fuerzas para determinar el atractivo del mercado. Si las fuerzas son desfavorables, la empresa nunca podrá obtener una posición competitiva. Un mercado o segmento podría tener un tamaño deseable y buenas oportunidades de crecimiento, y no ser atractivo desde el punto de vista de la rentabilidad.

En la competencia monopolista o imperfecta...: Los consumidores no perciben diferencias entre los productos. La diferenciación del producto se puede llevar a cabo a través de la distribución. Compite un número reducido de empresas. Los productos pueden ser indiferenciados.

Indique la respuesta INCORRECTA en relación a las estructuras básicas del mercado: En la competencia monopolista actúa un número reducido de empresas. En el oligopolio, el producto puede ser homogéneo o diferenciado. En competencia perfecta no hay barreras de entrada. En competencia perfecta el producto es indiferenciado.

Indique cuál de las siguientes es una característica propia de la competencia monopolística o imperfecta: Número elevado tanto de vendedores como de compradores. Productos indiferenciados. Ausencia de poder de mercado por parte de todos los integrantes. Muchos compradores que perciben las diferencias existentes entre los productos, por lo que estarán dispuestos a pagar diferentes precios por ellos.

TEMA 5. .

Las representaciones gráficas de las percepciones y preferencias de los consumidores con respecto a los atributos de un conjunto de productos o marcas, se denominan: Ciclo de vida de los productos. Modelos de portafolio. Mapas perceptuales. Matrices de cambio de marca.

¿Cuál de las siguientes herramientas se utiliza para medir el grado de sustitución entre dos productos?. Su elasticidad cruzada con respecto al precio. El análisis de sus ciclos de vida. Los modelos de portafolio. La base de datos PIMS.

Indique cuál de las siguientes estrategias se lleva a cabo en la fase de crecimiento del ciclo de vida: Reducir el surtido y especializarse. Estrategia de desnatado lento. Estrategia de penetración rápida. Buscar nuevos canales de distribución.

¿Cuál de las siguientes estrategias puede llevar a cabo la empresa en la fase de crecimiento del ciclo de vida del producto?: Incrementar la calidad del producto. Reducir el surtido y especializarse. Estrategia de desnatado rápido. Recortar el presupuesto de promoción para reducir costes.

Dentro de la fase de introducción del modelo del ciclo de vida, ¿Cómo es denominada la estrategia que consiste en el lanzamiento de un producto a un precio relativamente bajo con una campaña de promoción agresiva?: Estrategia de desnatado rápido. Estrategia de penetración rápida. Estrategia de penetración lenta. Estrategia de desnatado lento.

La estrategia que implica el lanzamiento de un producto nuevo a un coste elevado y con escasos costes de promoción, se denomina: Estrategia de penetración lenta. Estrategia de penetración rápida. Estrategia de desnatado lento. Estrategia de desnatado rápido.

¿En qué fase del ciclo de vida se puede llevar a cabo la estrategia de desnatado rápido?: Introducción. Crecimiento. Madurez. Declive.

¿En cuál de las fases del ciclo de vida del producto se produce el acceso masivo al sistema de distribución?: Introducción. Crecimiento. Madurez. Declive.

Dentro de la etapa de Introducción del ciclo de vida, ¿Cuál de las siguientes estrategias consiste en lanzar al mercado un nuevo producto con escasos costes de promoción?: Estrategia de desnatado rápido. Estrategia de crecimiento Iento. Estrategia de penetración lenta. Estrategia slow marketing.

¿Cuál de las siguientes estrategias puede llevar a cabo la empresa en la fase de crecimiento del ciclo de vida del producto?: Incrementar la calidad del producto. Reducir el surtido y especializarse. Estrategia de desnatado rápido. Recortar el presupuesto de promoción para reducir costes.

¿En qué etapa del ciclo de vida del producto decrece la inversión tecnológica y únicamente se llevan a cabo modificaciones menores del producto?: Declive. Madurez. Crecimiento. Introducción.

En el modelo de Boston Consulting Group (BCG), los productos con una tasa de crecimiento elevado y una elevada participación en su mercado, se denominan: Productos vaca lechera. Productos dilema. Productos perro. Productos estrella.

En el contexto de la matriz BCG, ¿qué categoría de productos se encuentra en la fase de crecimiento de su ciclo de vida?: Dilema o incógnita. Vaca lechera. Estrella. Perro, desastre o peso muerto.

En la matriz de Boston Consulting Group, ¿qué simbolizan los diámetros de los círculos de los distintos productos-mercado representados?: La atractividad del mercado. La participación en el mercado. Las ventas en unidades monetarias. La cuota de mercado.

Indique la afirmación CORRECTA en relación a las estrategias comerciales: La estrategia enfocada es una estrategia básica en los mercados existentes. La estrategia del retador es una estrategia de crecimiento. La estrategia de crecimiento intensivo es una estrategia competitiva. Ninguna de las anteriores es correcta.

Indique la afirmación INCORRECTA en relación a las estrategias comerciales: La estrategia enfocada es un tipo de estrategia básica en los mercados existentes. La estrategia de líder es un tipo de estrategia competitiva. La estrategia de liderazgo de costes es un tipo de estrategia de crecimiento. La estrategia del especialista es un tipo de estrategia competitiva.

Indique la afirmación incorrecta en relación a las estrategias comerciales: Estrategia enfocada es un tipo de estrategia de crecimiento. La estrategia de retado, es un tipo de estrategia competitiva. La estrategia de liderazgo de costes es un tipo de estrategia básica en los mercados existentes. Todas las afirmaciones anteriores son correctas.

¿Cuál de las siguientes es una estrategia básica en los mercados existentes?: Estrategia de integración hacia atrás. Estrategia enfocada. Estrategia ofensiva. Estrategia de imitación.

Indique la afirmación correcta en relación a la estrategia enfocada: Es una estrategia de crecimiento. Es una estrategia de carácter competitivo. Es una estrategia básica en los mercados existentes. Es una estrategia de introducción.

¿Cuál de las siguientes estrategias de crecimiento intensivo, consiste en tratar de aumentar o mantener las ventas de los productos actuales en los mercados existentes?: Estrategia de desarrollo de mercado. Estrategia de crecimiento integrado. Estrategia de penetración de mercado. Estrategia vertical.

¿Mediante qué estrategia de las siguientes, la empresa intenta incrementar las ventas de los productos actuales introduciéndolos en mercados nuevos o futuros?. Estrategia de crecimiento integrado. Estrategia de penetración de mercado. Estrategia de desarrollo de mercados. Estrategia de desarrollo de productos.

Dentro de las estrategias de penetración de mercado, ¿cuál de las siguientes acciones se puede llevar a cabo para incrementar la cuota de mercado?: Estrategia defensiva de precios. Abandonar los segmentos menos interesantes. Incrementar los esfuerzos promocionales. Crear acuerdos sobre la estabilización o reducción de la producción.

Dentro de las estrategias de penetración de mercado, ¿cuál de las siguientes acciones se puede llevar a cabo para incrementar la cuota de mercado?: Estrategia defensiva de precios. Utilización de los distribuidores más eficientes. Reforzar las redes de distribución y de servicio. Identificar y promover nuevos usos del producto.

¿Cuál de las siguientes es una opción para llevar a cabo la estrategia de penetración del mercado?: Llegar a segmentos no abastecidos hasta el momento. Incrementar la participación de la empresa en el mercado a través de adquisiciones o asociaciones. Distribuir el producto hacia otra parte del país u otros países. Proponer soluciones a las necesidades latentes o inarticuladas de los clientes.

La estrategia consistente en incrementar las ventas mediante el desarrollo de nuevos productos o mejorados que se dirijan a mercados ya existentes, se denomina: Expansión geográfica. Estrategia de integración horizontal. Estrategia de diversificación pura. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

El objetivo de crecimiento dentro de la cadena de abastecimiento a través de la expansión lateral, hacia arriba o por debajo de la actividad básica de la empresa, se denomina: Crecimiento integrado. Crecimiento intensivo. Crecimiento por diversificación. Crecimiento adaptativo.

¿Qué estrategia de crecimiento integrado tiene como objetivo reforzar la posición competitiva de la empresa en el mercado, absorbiendo o controlando a algunos de sus competidores?: Estrategia de integración hacia adelante. Estrategia de integración hacia atrás. Estrategia de integración horizontal. Estrategia de integración concéntrica.

¿Qué estrategia de crecimiento integrado tiene como objetivo reforzar la posición competitiva de la empresa en el mercado, absorbiendo o controlando a algunos de sus competidores?: Estrategia de integración hacia adelante. Estrategia de integración hacia atrás. Estrategia de integración horizontal. Estrategia de integración concéntrica.

Si una empresa está interesada en controlar las salidas de sus productos al mercado, ¿cuál de las siguientes estrategias debería aplicar?: Estrategia de desarrollo de productos. Estrategia de diversificación concéntrica. Estrategia defensiva. Estrategia de integración hacia adelante.

Cuando la empresa trata de introducir nuevas actividades relacionadas con las que ya realiza, tecnológica o comercialmente, está llevando a cabo una estrategia de diversificación: Pura. Concéntrica. Integrada. Ofensiva.

¿Cuáles son las estrategias que puede considerar el líder del mercado?: Estrategia de ataque frontal, de ataque de flancos, ataque en bypass y ataque de guerrillas. Desarrollo de demanda primaria, estrategia defensiva, estrategia ofensiva y estrategia de desmarketing. Estrategia de imitación y estrategia de adaptación. Todas las anteriores son estrategias propias del líder de mercado.

Una estrategia de ataque frontal es pura cuando: La cuota del mercado del retador y del retado son iguales. El marketing-mix del retador y del retado son iguales. El retador y el retado tienen los mismos puntos fuertes y débiles. El ataque es iniciado por una empresa del mismo tamaño que la retada.

¿Cuál de las siguientes es una posible estrategia del líder del mercado?: Estrategia de ataque envolvente. Estrategia defensiva. Estrategia del especialista. Estrategia de imitación.

¿Cuál de las siguientes es una estrategia general de ataque?: Ataque de guerrillas. Innovación en la distribución. Estrategia de desmarketing. Productos más baratos.

¿Qué tipo de estrategia es el ataque envolvente?: Una estrategia general de ataque. Una estrategia específica de ataque. Una estrategia del seguidor. Una estrategia de crecimiento integrado.

¿Cuál de las siguientes estrategias de ataque consiste en lanzar una gran ofensiva en diversos frentes?: Ataque de flancos o puntos débiles. Ataque envolvente. Ataque en bypass. Ataque de guerrillas.

¿Cuál de las siguientes estrategias de ataque es considerada como la más indirecta?: Ataque en bypass. Ataque de flancos o puntos débiles. Ataque envolvente. Ataque frontal modificado.

Dentro de las estrategias de las empresas retadoras, cuál de las siguientes NO es una estrategia general de ataque?: Ataque de flancos o puntos débiles. Ataque de guerrillas. Ataque frontal. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

¿Cuál de las siguientes NO puede considerarse una estrategia específica de ataque por parte del retador?: Disminución de los costes operativos. Ataque frontal. Productos más baratos. Todas las anteriores son estrategias específicas de ataque.

Las estrategias de falsificación, imitación y adaptación, son estrategias específicas para empresas…: Retadoras. Líderes. Especialistas. Seguidoras.

¿En cuál de las siguientes estrategias específicas para seguidores se copia alguno de los atributos del producto del líder, pero se diferencia en términos de envasado, publicidad, precio o localización?: Estrategia de falsificación. Estrategia de imitación. Estrategia de adaptación. En ninguna de las estrategias anteriores.

¿Cuál de las siguientes es una estrategia específica de seguidores?: Estrategia de adaptación. Estrategia de especialización en un solo atributo del producto. Estrategia de mejora de servicios. Estrategia ofensiva.

TEMA 6. .

El precio final del producto, es un atributo...: Específico. Complejo. Final. Añadido.

La estrategia de marca que consiste en la comercialización del producto sin marca alguna, es decir, únicamente indicando el producto genérico del que se trate, se denomina: Marca de distribuidor. Marca vertical. Marca blanca. Marca de garantía.

La estrategia de marca que consiste en que todos los productos de la empresa utilizan la misma marca, se denomina: Marca múltiple. Marca blanca. Marca única. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

La estrategia de marca que consiste en la agrupación de varios productores o intermediarios para comercializar sus productos con una marca única, se denomina: Marca múltiple. Marca colectiva. Marca de garantía. Marca grupal.

La parte de la marca que se pronuncia y sirve para identificar productos concretos, se denomina: Nombre. Logotipo. Branding. Imagen de marca.

El proceso de creación y gestión de una marca, se denomina: Imagen de marca. Branding. Packaging. Co-branding.

El compromiso del fabricante de que su producto va a funcionar según los objetivos propuestos, se denomina: Garantía. Mantenimiento. Test de ingeniería. Etiqueta.

Indique cual de las siguientes NO es una función de la etiqueta: Garantizar el buen funcionamiento del producto. Describir cómo utilizar el producto de forma segura. Promocionar el producto. Identificar el producto o marca.

¿Cuál de los siguientes test se ha de llevar a cabo antes de diseñar el envase del producto?: Test de ingeniería. Test visual. Test con consumidores. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta (se llevan a cabo después).

¿Cómo consecuencia de qué estrategia los competidores entablan en algunas ocasiones una guerra de precios?: Estrategia de prestigio. Estrategia de precio variable. Estrategia de equiparación del precio del producto al de los competidores. Ninguna de las respuestas anteriores (diferenciación mediante precios inferiores).

Son estrategias de nuevos productos: Reposicionamiento, nuevas líneas de productos y mejoras en los productos existentes. Nuevas categorías de producto, reposicionamiento y etiquetado. Precio de prestigio, moldeado y rediseño. Nuevas líneas de producto, reposicionamiento y garantía.

Considerando la clasificación de las estrategias de precios, ¿a cuál de los siguientes criterios pertenece la fijación de precios por paquetes de productos?: Innovaciones o nuevos productos. Cartera de productos. Demanda. Competencia.

Las estrategias de precios, según el criterio “demanda”, se clasifican de la siguiente manera: De ajuste de precio y de precios psicológicos. De descremación, prestigio, penetración y mixta. Fijación de precios a una línea de productos, a productos opcionales, a productos cautivos, por paquetes de productos y líneas de precios. Diferenciación mediante precios superiores e inferiores.

¿En cuál de las siguientes situaciones es conveniente utilizar una estrategia de prestigio?: Cuando existen canales de distribución intensivos. Cuando es difícil que aparezcan pronto los competidores. Cuando la demanda es bastante elástica con respecto al precio. En todas las situaciones anteriores.

¿Cuándo es conveniente la estrategia de descremación?. Cuando el precio del producto se pueda mantener en el tiempo. Cuando el tamaño del mercado sea amplio y la demanda elástica al precio. Cuando el producto esté protegido de la competencia por una o más barreras de entrada, por ejemplo, a través de una patente. Cuando haya una alta competencia.

¿Cuál de las siguientes estrategias de precios en función de las innovaciones o nuevos productos es aplicable cuando se estima que el tamaño del mercado es amplio y la demanda es elástica al precio?: Estrategia de penetración/cuota de mercado. Estrategia de prestigio. Estrategia de precios psicológicos. Estrategia de descremación.

Indique la afirmación CORRECTA en relación a la estrategia de ajuste del precio: Es una estrategia de precios de carácter psicológico. Es una estrategia de precios en función de la demanda. Consiste en la fijación de precios a productos cautivos. No es una estrategia de precios.

Los descuentos que el fabricante concede al Intermediario cuando este asume funciones dentro del canal de distribución, u otras de carácter comercial, se denominan: Descuentos por pronto pago. Descuentos funcionales. Descuentos comerciales. Descuentos por bonificación.

De los siguientes descuentos, ¿cuál consiste en la disminución del precio de lista a los clientes que entregan un artículo viejo para obtener uno nuevo?: Descuento comercial. Descuento por bonificación. Descuento funcional. Descuento de temporada.

La estrategia de precios psicológicos, es una estrategia de precios en función de: La demanda. La competencia. La empresa. Las innovaciones o nuevos productos.

El precio subjetivo que utiliza el consumidor para compararlo con el precio observado, se denomina. Precio de mercado. Precio habitual. Precio de referencia. Precio comercial.

La selección de un número reducido de precios a los que se vende toda la mercancía, se denomina: Fijación de precios a productos cautivos. Paquetes de productos. Líneas de precios. Ninguna de las respuestas anteriores.

La transmisión de la oferta de una empresa al público objetivo mediante espacios pagados en los distintos medios publicitarios, se denomina: Promoción de ventas. Publicidad. Formato publicitario. Spot publicitario.

Indique la respuesta correcta en relación a los medios, soportes y formas publicitarias: Los microespacios son formas publicitarias de la radio. Los spots son soportes publicitarios de la televisión. El cine es un soporte publicitario. El correo electrónico es un medio publicitario.

¿Qué forma publicitaria se produce cuando el locutor emite un mensaje comercial de duración variable, durante el transcurso de un espacio producido por la emisora de radio?: Una mención. Una cuña. Un microespacio. Un patrocinio.

Los folletos colocados entre las páginas de una publicación, se denominan: Comunicados. Anuncios. Encartes. Clasificados.

Los distintos canales de comunicación a través de los cuales se transmiten los mensajes publicitarios, se denominan: Soportes publicitarios. Medios publicitarios. Formas publicitarias. Ninguna de las anteriores.

La forma publicitaria de televisión consistente en situar caretas al inicio, al final y en los intermedios de un programa, que permiten al anunciante vincular su imagen con la de dicho programa, se denomina: Infocomercial. Spot publicitario. Product placement. Patrocinio de emisión.

¿Cuál de las siguientes es una forma publicitaria de la televisión?: Sala comercial. Telemarketing. Encarte. Publirreportaje.

¿Cuál de las siguientes formas publicitarias puede aparecer de forma pasiva, activa, activa con mención o activa con alusión?: Bartering. Product placement. Telepromoción. Ninguna de las anteriores.

En la televisión, la forma publicitaria que asocia un mensaje publicitario a un programa utilizando su mismo decorado, ambientación, individuos, atrezo y/o vestuario, se denomina: Telepromoción. Bartering. Spot publicitario. Infocomercial.

¿Qué es el product placement.: Una forma publicitaria del cine y la televisión. Un soporte publicitario del cine y la televisión. Un soporte de la publicidad directa. Una forma publicitaria solo de la televisión.

Indique la respuesta correcta en relación a los medios, soportes y formas publicitario. El buzoneo es un soporte del medio internet. La sobreimpresión es una forma publicitaria de la televisión. El intersticial es un soporte publicitario del medio internet. La publicidad en el lugar de venta es un soporte de la publicidad.

En televisión, el anuncio de duración similar al de un programa de televisión, donde se muestra el funcionamiento y las prestaciones de un producto, se denomina: Bartering. Infocomercial. Telepromoción. Spot.

Indique la respuesta CORRECTA en relación a los medios, soportes y formas publicitarias: El bartering es una forma publicitaria de la televisión. Los spots son soportes publicitarios de la televisión. El cine es un soporte publicitario. Los comunicados son soportes del medio prensa.

El anuncio que flota por la página web principal tapando los contenidos de la misma durante unos segundos, se denomina: Layer. Supersticial. Botón. Banner.

Un programa de televisión hecho a la medida del anunciante, que busca comunicarse con un determinado público objetivo, se denomina: Barter. Infocomercial. Telepromoción. Publirreportaje.

¿Cuál de las siguientes es una forma publicitaria del medio “internet”?: Correo electrónico. Product placement. Zing. Ninguna de las respuestas anteriores.

Los métodos de las cargas uniformes de trabajo, de la productividad incremental y del pronóstico de ventas, sirven para: Calcular el número total de puntos de venta y en cada zona. Determinar el tamaño de la fuerza de ventas. Determinar la organización más adecuada de la fuerza de ventas. Establecer los segmentos a los que se ha de dirigir la fuerza de ventas de la empresa.

¿Cuál de los siguientes NO es un método para determinar el tamaño de la fuerza de ventas?: Método de las cargas uniformes de trabajo. Método del pronóstico de ventas. Método del análisis de las elasticidades. Método de la productividad incremental.

La intención de compra del cliente, es un método del pronóstico de ventas de carácter: Cuantitativo. Cualitativo. Homogéneo. Ninguna de las respuestas anteriores.

Para pronosticar las ventas pueden utilizarse los siguientes métodos: Regresión, Delphi y la opinión de vendedores. Medias móviles, proactividad y regresión. Opinión de directivos, Delphi y proactividad. Opinión de vendedores y directivos, e histéresis colectiva.

Para el cálculo del pronóstico de ventas, los métodos utilizados pueden ser: Únicamente cualitativos. Únicamente experimentales. Cualitativos o cuantitativos. Únicamente cuantitativos.

¿Cuál de los siguientes NO es un método para determinar el tamaño óptimo de la fuerza de ventas?: Método de la productividad incremental. Método de la carga factorial. Método de las cargas uniformes de trabajo. Todos los anteriores son métodos para determinar el tamaño óptimo de la fuerza de ventas.

¿Cuál de las siguientes NO es una actividad propia de las relaciones públicas?: Captación de fondos de accionistas y obligacionistas. Los descuentos y primas a intermediarios. La difusión de información a través de comunicaciones internas: circulares, periódicos, etc. Ninguna de las respuestas anteriores.

Dentro de las actividades de las relaciones públicas, ¿cuál de las siguientes tiene como objetivo el mantenimiento o mejora de imagen?: La identidad corporativa. Oficinas de asistencia y reclamación para los clientes. Los lobbies. Captación de fondos de accionistas y obligacionistas.

¿Cuál de las siguientes actividades de relaciones públicas pertenece al mecenazgo?: Financiación de espacios y programas en los medios de comunicación. Conferencias de los directivos de la empresa. Oficinas de asistencia y reclamación. Fundaciones educativas y culturales.

Las relaciones públicas: Se dirigen únicamente a los clientes o usuarios de los productos ofertados. Ofrecen siempre una comunicación repetitiva. No buscan una proposición de venta directa, pero sí indirecta. Ninguna de las respuestas anteriores.

¿A qué elemento del mix de promoción pertenece la decisión de repartir muestras gratuitas del producto?: Publicidad. Marketing directo. Relaciones públicas. Promoción de ventas.

¿Cuál de los siguientes NO es un instrumento de la promoción de ventas?: Las oficinas de asistencia y reclamación para los clientes. Los productos complementarios gratis o a bajo precio. La asistencia a congresos, seminarios y conferencias. Los descuentos y primas.

Indique cuál de los siguientes es un instrumento del marketing directo: Los intermediarios. Los vendedores y prescriptores. El propio consumidor. Las redes sociales.

¿Cuál de los siguientes NO es un medio del marketing directo?: Correo electrónico. Buzoneo. Medios impersonales masivos (TV, radio, periódicos). Todos los anteriores son medios del marketing directo.

La aplicación patrocinada por una marca que el consumidor instala en su dispositivo móvil, se denomina: Mensajería instantánea (MI). MMS (Mensajería multimedia). Mensajes WAP. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

¿Qué es el buzoneo?: Un soporte de la publicidad directa. Una forma de la publicidad directa. Una forma de la publicidad directa y del exterior. Un medio de la publicidad directa.

Cuando la distribución es intensiva, ¿cómo suelen ser, en función de su longitud, los canales de distribución?: Directos. Cortos. Medianos. Largos.

La estructura de distribución en la que alguno de los que forma el canal (sea fabricante o distribuidor) tiene el poder del mismo y, lo gestiona y controla sin vinculación formal entre los Integrantes, se denomina: Estructura convencional o de comercio independiente. Estructura administrativa o controlada. Estructura integrada o corporativa. Integración vertical hacia atrás.

¿Qué tipo de estructura con vinculación formal es aquella en la que los integrantes del canal son propiedad de una organización?: Estructura integrada o corporativa. Estructura vertical de origen contractual. Estructura administrativa o controlada. Estructura convencional.

¿Qué tipo de estructura integrada o corporativa hay entre los integrantes del canal, cuando el productor vende directamente al consumidor mediante una red de establecimientos comerciales propios, o adquiere algunas o todas las empresas mayoristas y minoristas del canal de distribución?. Cadenas sucursalistas. Integración vertical hacia atrás. Integración vertical hacia adelante. Grupos de distribución.

De las siguientes, ¿qué tipo de distribución es aquella en la que se elige un número reducido de puntos de venta en una o varias zonas geográficas y también se elige un número reducido de intermediarios en caso de que existan?: Distribución intensiva. Distribución exclusiva. Distribución selectiva. Ninguna de las anteriores.

¿Qué tipo de distribución consiste en conceder a un intermediario la exclusiva de la distribución del producto en una zona geográfica o en una parte del mercado objetivo?: Distribución exclusiva. Distribución intensiva. Distribución selectiva. Distribución controlada.

La estructura entre los integrantes del canal de distribución de una franquicia, es: Vertical de origen contractual. Integrada o corporativa. Administrativa o controlada. Horizontal con origen en asociaciones o cooperativas.

En la distribución por cuenta propia: Los costes fijos son superiores a los variables. El productor tienen más costes variables que fijos. No hay costes fijos. Ninguna de las respuestas anteriores.

Según su función, los mayoristas pueden ser: De origen o de destino. De función completa o parcial. Independientes o vinculados. Calles comerciales, mercados, galerías comerciales y centros comerciales.

Calles comerciales, mercados, galerías comerciales y centros comerciales. Independientes y vinculados (centrales de compra). De origen y de destino. De función completa o de función parcial. Todas las opciones anteriores son correctas.

Cuál de las siguientes NO es una función de los mayoristas?: Financiación del fabricante, reduciendo sus niveles de stock. Información al fabricante acerca de las necesidades del mercado. Colaboración con el fabricante en las técnicas de merchandising. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

Indique la afirmación CORRECTA con relación a los minoristas: Los concept stores y los almacenes populares son criterios de clasificación según su agrupación geográfica. Una de las funciones del minorista es la del almacenaje. Las tiendas de conveniencia o drugstores, son establecimientos que no se suelen situar en el interior de las grandes ciudades. Los centros comerciales y los hipermercados, son conceptos que se utilizan como sinónimos.

Los establecimientos situados en las ciudades o en las afueras que suelen estar especializados en una marca, o en un producto muy concreto pero con una marca como eje, se denominan: Category killers. Tiendas de conveniencia. Concept stores. Ninguna de las respuestas anteriores.

¿Cuál de las siguientes es una tipología de minorista según su agrupación geográfica?. Hipermercados. Tiendas de conveniencia o drugstores. Centros comerciales. Grandes almacenes.

Los edificios o recintos que albergan un conjunto de establecimientos minoristas independientes especializados en productos frescos y perecederos, se denominan: Supermercados. Mercados. Comercios tradicionales. Hipermercados.