MEDIACIÓN

El principio de negociación que refiere que mientras mas opciones se logren identificar se podrá tener mas alternativas que satisfagan a ambas partes. Primer principio. Tercer principio. Segundo principio.

Se las consideran como el motor para mostrar las acciones del conflicto y que sean visibles.... Las emociones. Los sentimientos. Los comportamientos.

La técnica de negociación donde una de las partes amedrenta a la otra ejerciendo fuerza y poder para que ceda a sus solicitudes. Intercambio. Presión. Legalidad.

El factor que interviene en el proceso del conflicto que refiere a como las partes muestran actitudes que podrían facilitar u obstaculizar la resolución del conflicto, corresponde. Estructura. Información. Relaciones.

El factor que interviene en el proceso del conflicto que hace referencia a analizar como las partes están actuando frente a la prevención y control del conflicto corresponde... Información. Institucional. Estructura.

[..................] define a la negociación como [.............] donde las partes [...................] las diferencias para buscar un acuerdo. Mundate-proceso-identifican. Mundate- las acciones-reconcen. Mundate-proceso-reconocen.

El tipo de comportamiento de los negociadores que indica la manera como gestionar la negociación, que hace referencia a su interés por los que pueden opinar los demás, corresponde... Amables. Analiticos. Expresivos.

El tipo de técnica de negociación donde hace énfasis a negocios direccionados a entregar servicios o favores a la otra parte, corresponde.... recurso de las aspiraciones. Persuasión racional. Intercambio.

La técnica de [legalidad] que negocia sobre [posiciones] de fuerza para que la otra parte [ceda]. Presión-amenaza-se beneficie. Legalidad-posiciones-ceda. Legalidad-posiciones-se beneficie.

La negociación en [...........................] puede estar influenciada por [.....................] y de género, y es importante ser consciente de estos estereotipos y trabajar para .................... en el proceso de negociación. el ámbito de la salud-factores culturales-superarlos. el ámbito de la educación- factores sociales-mejorarlos. el ámbito de la salud-factores sociales-superarlos.

Dentro del proceso de mediación el paso donde se establecen las reglas de la mediación, se explican las responsabilidades de cada parte y se aclara el rol del mediador en el proceso, corresponde... Presentación de los problemas. Sesión de apertura. Exploración de intereses y necesidades.

Una de las características de la mediación formal que refiere que garantiza que el mediador tenga el conocimiento y las habilidades necesarias para facilitar el proceso de manera efectiva. Mediador capacitado y certificado. Reglas y procedimientos. Proceso estructurado.

Una estrategia de conciliación que implica expresar de manera abierta y respetuosa las propias necesidades, opiniones y sentimientos, al mismo tiempo que se escucha y se consideran las perspectivas de los demás, corresponde... Enfoque de "ganar-ganar". Comunicación asertiva. Solución colaborativa de problemas.

El paso [...................] del proceso de mediación que refiere que el mediador debe [............] activamente y sin prejuicios para [..............] los problemas de ambas partes. Presentación de los problemas-escuchar-escuchar. Presentación de los problemas-escuchar-atender. Sesión de apertura-atender-identificar.

El paso del proceso de mediación de sesión de cierre donde el mediador debe ser capaz de ayudar a las partes a [........] la mediación de manera [.........] para que puedan seguir adelante y resolver cualquier [..............] que haya surgido. finalizar- positiva-problema. finalizar-neutral-diferencia. iniciar-positiva-neutral.

Una técnica de la mediación que permite a las partes hablar de una manera cómoda donde les da la libertad de compartir información importante. Claridad de información. Confidencialidad. Creatividad.

La técnica de [.....] de la mediación donde el mediador tiene una postura y actitud [.............] con las partes que ayuda a que se sientan cómodas para una solución [..............]. imparcialidad-neutral-justa. confidencialidad-neutral-justa. imparcialidad-positiva-efectiva.

Una de las desventajas de la mediación que refiere una parte puede ejercer presión indebida sobre la otra, corresponde... Inaplicabilidad en algunos casos. Desigualdad de poder. Ausencia de garantías legales.

Una técnica de mediación que refiere que las partes pueden tener varias opciones y así poder encontrar la solución del problema. Confidencialidad. Comprensión de necesidades. Exploración de alternativas.

[.............] define a la mediación como el proceso de [................] frente a un conflicto donde un tercero tienen una [.............] que ayuda a las partes a negociar de manera voluntaria. Bercovitch-intervención-autoridad decisoria. Moore-intervención-autoridad limitada. Moore-comunicación-autoridad limitada.

La dinámica del conflicto, se produce [..................], en la que [..................] de forma mas violenta y [...............] al aflorar todas las pasiones y reproches acumulados. una primera etapa de escalada-el conflicto se exterioriza-la tensión se incrementa. una primera etapa-las emociones influyen-el conflicto aumenta. una primera etapa de escalada-la tensión se incrementa-el conflicto se exterioriza.

El papel del [..................] se limita en [.....................] y facilitar de que las partes lleguen a una solución que las beneficie y que estén [..........] de manera voluntaria. negociador-orientar-3. mediador-ayudar-3. mediador-aceptadas-3.

El tipo de conflicto que hace referencia a ideas y aspiraciones que se oponen en los pensamientos de la persona, corresponde. Conflicto entre personas. Conflicto interior. Conflicto relacional.

El tipo de principio de mediación que refiere que las partes deben percibir el mismo trato de manera transparente y ética, que no haya ningún privilegio. Principio de independencia, neutralidad e imparcialidad. Principio de igualdad sobre las partes. Voluntariedad y libre disposición.

La etapa del conflicto que hace referencia a un momento donde la situación problema genera un desgaste entre las partes, se la denomina.... Escalada. Incompatibilidad. Punto muerto.

La negociación en [..........] puede involucrar a varias partes, incluyendo [............], padres, .................] y administradores. el ámbito de la educación-estudiantes-maestros. el ámbito de la salud-maestros-clientes. el ámbito de la educación- estudiantes-profesionales.

[...............] es una [............] esencial en el ámbito de la salud que puede ayudar a [...........] de atención médica, reducir los costos. La negociación-habilidad-mejorar la calidad. La mediación-capacidad-desarrollar. La negociación-capacidad-mejorar la calidad.

El tipo de comportamiento de los negociadores que indica la manera como gestionar la negociación, que hace referencia a la toma de decisiones posterior al estudio de la información con las que cuenta, corresponde... Conductores. Expresivos. Analíticos.

El tipo de comportamiento de los negociadores que indica la manera como gestionar la negociación, que hace referencia al interés por mostrar credibilidad y el temor al fracaso, corresponde. Conductores. Expresivos. Amables.

Relacione las estrategias de negociación. Cuando las partes piensan por su beneficio propio y no de la otra parte. En interés de las partes se basa en la de los otros mas que del propio. Existe un interés en común entre las partes, en un espacio gana-gana.

El paso del proceso de mediación de conflicto [.............] que refiere que el mediador debe asegurarse de que todas las partes estén [.............] con el acuerdo y estén dispuestas a [.............] para evitar futuros conflictos". Redacción del acuerdo-comprometidas-seguirlo. Selección de la solución-interesados-aceptarlo. Redacción del acuerdo-interesados-seguirlo.

Relacione las características de la mediación no formal. Puede ser un amigo, un colega, un líder comunitario u otro individuo con habilidades de comunicación y solución de problemas. Permite a las partes comunicarse y negociar de manera más abierta y espontánea. Permite un enfoque más personalizado y adaptativo para la resolución de conflictos.

El tipo de conciliación que refiere que aborda la necesidad de priorizar y negociar entre las distintas metas y aspiraciones de una persona. Conciliación política. Conciliación de intereses. Conciliación personal-laboral.

Relacione las técnicas de la mediación. Ayuda a crear un ambiente seguro y de confianza para las partes, lo que les permite compartir información importante. Ayuda a las partes a sentirse cómodas al hablar y ayuda al mediador a llegar a una solución justa. Es crucial para mantener un ambiente seguro y de confianza.

Una de la técnicas de mediación que hace referencia que el mediador debe mantener una posición neutral y equilibrada entre las partes en conflicto, corresponde... La confidencialidad. Claridad de la información. La imparcialidad.

Una de las características de la mediación que hace referencia a que el mediador no debe tener intereses con personas si no que debe actuar de manera justa. Confidencialidad. Voluntariedad. Neutralidad.

Se define el arbitraje como un [....................] de resolución de conflictos que permite a las partes [...............] sus diferencias sin recurrir a un [...........]. método alternativo-resolver-proceso judicial. Proceso judicial-manejar-tercero imparcial. proceso-resolver-método alternativo.

Relacione las características del arbitraje. Las partes pueden acordar los términos del arbitraje, seleccionar a los árbitros, establecer las reglas procedimentales y elegir la ley aplicable. Gran parte a la posibilidad de adaptar los procedimientos a las necesidades específicas de cada caso y a la menor carga de trabajo en comparación con los sistemas judiciales. Es uno de los principales atractivos del arbitraje, especialmente en casos que involucran secretos comerciales, relaciones comerciales delicadas o información financiera privada.

La mediación es fundamental para la [...............] de los conflictos y ayudar a [.........] a abordar [..........] y encontrar soluciones. transformación-las diferencias-las causas. mediación-las diferencias-las partes. transformación-las partes-las causas.

Se puede definir a la mediación como el proceso donde se [.....................] y el mediador tiene un poder [..............] y reduciendo [.............]. solucionan los conflictos-no coercitivo-hostilidad. enfrentan los conflictos-coercitivo-las diferencias. solucionan los conflictos-no coercitivo-las diferencias.

La comprensión de ________________ nos va a permitir predecir o anticiparnos a las acciones o conductas frente al conflicto. las percepciones. las emociones. las necesidades.

El principio de negociación que refiere que mientras mas opciones se logren identificar se podrá tener mas alternativas que satisfagan a ambas partes. Primer principio. Tercer principio. Cuarto principio.

El principio de negociación que hace referencia a darle importancia a los intereses de las partes en la búsqueda de solución del conflicto. Tercer principio. Primer principio. Segundo principio.

: A partir de que etapa dentro del conflicto, las partes ya puede mostrar una participación colaborativa para resolver el conflicto.. Agravamiento. Escalamiento. Punto muerto.

El [.............] principio de negociación que enfatiza que en una situación de cansancio e irritabilidad del negociador evitar [.............] y lo que se sugiere es [...........] la opción y seleccionar otra. quinto-posicionarse caprichosamente-rechazar. tercer-el irrespeto y la confrontación-cambiar. quinto-el irrespeto y la confrontación-cambiar.

La negociación en .[..................] puede involucrar la [.................] sobre la enseñanza, el aprendizaje y la [..........] de la escuela. el ámbito de la educación-toma de decisiones-administración. el ámbito de la salud-activación educativa-eficiencia. el ámbito de la educación-activación educativa-eficiencia.

La [.................] permite que las partes tomen de manera [..............] acciones donde se analizan [..............] para resolver el conflicto. negociación-voluntaria-los problemas. mediación-decidida-los problemas. negociación-voluntaria-las diferencias.

El tipo de negociación que por su dimensión de grandes beneficios se enfoca en disminuir el conflicto. Negociación integradora. Negociación distributiva. Negociación dura.

La negociación por [........................] se base en [...............] y las partes tiene [...............] donde la negociación se convierte en competencia. principios-ideas predefinidas-la ética. posiciones-propuestas-ideas predefinidas. la ética-propuestas-posiciones.

Relacione los enfoques del término conciliación. Destaca la importancia de las políticas de bienestar social, como el apoyo a la familia y la protección laboral, para mejorar la calidad de vida de la población. Sostiene que la conciliación es un proceso de negociación en el cual las personas buscan equilibrar sus roles y responsabilidades en la sociedad. La conciliación se define como un proceso de gestión de las demandas y expectativas de los distintos roles que desempeña una persona en su vida.

Una de las características de la mediación donde el mediador actúa como un facilitador, ayudando a las partes a identificar sus intereses, aclarar malentendidos y explorar posibles soluciones. Flexibilidad del proceso. Autodeterminación de las partes. Enfoque en la comunicación y la negociación.

Una de las estrategias de conciliación que refiere que puede ser aplicada en una variedad de contextos, como disputas familiares, laborales y comunitarias, y puede promover la resolución pacífica de conflictos y la restauración de las relaciones, corresponde.... Negociación. Mediación. Comunicación asertiva.

Una de las estrategias de conciliación que se basa en el principio de la cooperación y la búsqueda de intereses comunes, en lugar de la competencia y la confrontación, lo que puede conducir a resultados más justos y duraderos, corresponde.... Solución colaborativa de problemas. Enfoque de "ganar-ganar". Escucha activa.

Una de las características del arbitraje que es especialmente importante en disputas transfronterizas o de naturaleza técnica, donde las partes pueden requerir expertos en un área específica o adaptar el proceso a sus necesidades culturales o comerciales, corresponde.. Expertise técnica y especialización. Eficiencia y celeridad. Flexibilidad.

Uno de los aspectos clave que hacen referencia las definiciones de mediación..... El mediador es un facilitador de las soluciones. El mediador facilita la comunicación. Se mantiene un poder coercitivo.

Una ventaja de la mediación que hace referencia que fomenta el mutuo entendimiento y la comunicación constructiva. Flexibilidad y adaptabilidad. Confidencialidad. Preservación de las relaciones.

Un aspecto clave en la mediación de conflicto en el que destaca su importancia y su potencial... Voluntariedad de las partes. Transformador de las relaciones entre las partes. Su comunicación asertiva.

Una de las técnicas de mediación que refiere a la capacidad del mediador para transmitir la información a las partes para el mejor entendimiento del problema. Imparcialidad. Educación. Claridad de información.

La técnica de negociación que consiste en alagar, alabar aspectos o características de la otra parte para poder dar solución al conflicto. Persuasión racional. Intercambio. Adulación.

El tipos de estrategia de negociación que hace referencia a que una de las partes se enfoca en los intereses de la otra parte mas que la suya, corresponde... Acomodación. Colaboración. Competición.

El tipo de comportamiento de los negociadores que indica la manera como gestionar la negociación, que hace referencia a su interés por los que pueden opinar los demás, corresponde... Analiticos. Expresivos. Amables.

Relacione los principios de la mediación. Se debe asegurar a que las partes perciban que no existe algún favoritismo sobre la otra. Permite que todo lo expresado por las partes dentro del proceso de conflicto se mantenga en secreto. Le da la libertad a las partes para desistir del proceso si no están de acuerdo.

El tipos de estrategias de negociación que hace referencia a que las partes tiene un interés en común para que el beneficio sea de ambos, corresponde... Colaboración. Acomodación. Evitación.

El tipo de negociación que por su dimensión de su enfoque plantea que una de las partes gane a toda costa. SE ESCOGEN 2. Negociación integradora. Negociación distributiva+Negociación Integradora. Negociación suave.

El tipo de negociación que por su dimensión de tácticas se fomenta la colaboración. Negociación integradora. Negociación suave. Negociación distributiva.

El principio que hace referencia a la presentación de opciones viables para dar solución al conflicto ajustados a la realidad. Segundo principio. Cuarto principio. Primer principio.

Uno de los pasos del proceso de mediación que hace referencia que el mediador debe ser capaz de mantener el control de la discusión y asegurarse de que ambas partes estén enfocadas en los temas centrales, corresponde... Presentación de los problemas. Identificación de los temas. Exploración de intereses y necesidades.

Relacione las características de la mediación. Las partes tienen la libertad de elegir si desean participar, y pueden retirarse en cualquier momento si consideran que el proceso no satisface sus necesidades. Fomenta la comunicación franca y la exploración de soluciones creativas, lo que a su vez puede facilitar la resolución del conflicto. El mediador no debe tener intereses personales en el resultado del conflicto y debe tratar a las partes en disputa de manera justa.

Uno de los pasos del proceso de la conciliación que refiere que las partes en conflicto deben identificar y examinar sus intereses y necesidades subyacentes, así como aquellos de la otra parte, corresponde.... Exploración de intereses y necesidades. Preparación para la conciliación. Establecimiento de un marco de comunicación.

Una de las técnicas de la mediación que refiere que es crucial para mantener un ambiente seguro y de confianza. La gestión emocional. La comprensión de las necesidades. La creatividad.

Una estrategia e conciliación que implica la comunicación y el compromiso entre las partes interesadas para encontrar soluciones mutuamente satisfactorias, corresponde.... Mediación. Negociación. Solución colaborativa de problemas.

[................] define que la mediación es un proceso de resolución de conflicto [...........] que es apoyado por el mediador para llegar a soluciones [...........] entre las partes. Lowry-no coercitivo-mutuas. Kressel-vinculante-óptimas. Lowry-no coercitivo-óptimas.

Una de las características del arbitraje donde un juez de un tribunal ordinario podría no tener el conocimiento específico requerido para abordar adecuadamente el conflicto, corresponde... Confidencialidad. . Expertise técnica y especialización. Eficiencia y celeridad.

Una de las características de la mediación que hace referencia que las partes tienen el control sobre el proceso y la satisfacción de los resultados. Neutralidad. Autodeterminación. Voluntariedad.

La definición de conflicto indica que uno de los elementos críticos consiste en[.........................] haciendo referencia a que [.............] pueden actuar a [...............]. la percepción y creencia-las partes-buscar una solución. la construcción de ideas-el mediador-la percepción y creencia. la identificación-las partes-buscar una solución.

Conflicto es [...........] intencionado de sanciones [...........] o conductas [...........] entre dos o mas partes. el intercambio-negativas- conflictivas. negativas-punitivas-conflictivas. el intercambio-negativas-punitivas.

Conflicto es la presencia de [..............] o percepciones incompatibles entre personas o grupos y [.........] de seguir una conducta [.........] a estas percepciones. aspiraciones-el bloqueo-proporcionada. intereses divergentes-el deseo-proporcionada.

El tipo de negociación que hace referencia a aspectos competitivos de enfrentamiento entre las partes del gana-pierde, corresponde... Negociación distributiva. Negociación duras. Negociación integradora.

: La negociación en [e...............] puede involucrar a varias partes, incluyendo [............], empleados, proveedores y [...........]. el ámbito de la educación-estudiantes-docentes. el ámbito de las organizaciones-clientes-gerentes. el ámbito de las organizaciones-gerentes-clientes.

La Técnica [...........] que una parte comparte [....................] con la otra para [...........] la negociación,. coalición-un determinado interés-reforzar. presión-beneficios-un determinado interés. presión-un determinado interés- reforzar.

El tipo de negociación que está orientada a evitar o poner fin al meta conflicto para que se beneficien las partes. negociación suave. Negociación dura.

Uno de los tipos de conciliación, que es especialmente relevante en el contexto actual de la sociedad, donde la globalización y la digitalización han llevado a una mayor integración, generando nuevos desafíos y oportunidades en la búsqueda de un equilibrio adecuado. Conciliación política. Conciliación laboral-familiar. Conciliación personal-laboral.

RESPONDER. Fomenta la empatía, la confianza y el compromiso mutuo, lo que puede conducir a la resolución de conflictos de manera más efectiva y duradera. Puede mejorar la resolución de conflictos al reducir la escalada de tensiones y facilitar el entendimiento mutuo y el compromiso. Implica la comunicación y el compromiso entre las partes interesadas para encontrar soluciones mutuamente satisfactorias.