MEDIACION V o F p2

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Para la escuela de HARVARD, la mediación es una negociación colaborativa, asistida por un tercero neutral, y se orienta a la resolución del problema. Se focaliza en el acuerdo. Verdadero. Falso.

Las preguntas informativas son aquellas que se utilizan para confirmar información logrando un desplazamiento hacia el otro, hacia un tercero, hacia la relación o a través del tiempo. Verdadero. Falso.

El surgimiento de la mediación en la Argentina se remonta a comienzos de los 90, con una experiencia piloto en Mediación en la ciudad de Buenos Aires. Verdadero. Falso.

La mediación a distancia se caracteriza porque las partes en el proceso se encuentran separadas en el tiempo y/o espacio durante todo o gran parte del mismo. Verdadero. Falso.

Para la escuela TRANSFORMATIVA, la mediación es una negociación colaborativa, asistida por un tercero neutral, y se orienta a la resolución del problema. Se focaliza en el acuerdo. Verdadero. Falso.

En la etapa de PREMEDIACION se verifica el cumplimiento de lo acordado y se constata que las partes sientan que fueron atendidos sus intereses en forma satisfactoria. Verdadero. Falso.

El PARAFRASEO es una herramienta comunicacional que se utiliza para confirmar información, quitarle la connotación negativa y mostrar que hemos escuchado activamente. Verdadero. Falso.

Un conflicto termina por compromiso a partir del intercambio de concesiones entre los actores del conflicto. Verdadero. Falso.

Los marcos de referencia muy rígidos tienden a ser generadores de conflictos contingentes. Verdadero. Falso.

Un conflicto termina por RETIRADA cuando uno de los actores logra la consecución total de sus objetivos frente al otro actor que ve frustrada así la consecución de los propios. Verdadero. Falso.

Las herramientas comunicacionales son: escucha activa, legitimación, preguntas, torbellino de ideas. Verdadero. Falso.

Para el modelo harvariano, el mediador es un facilitador de la comunicación. Verdadero. Falso.

La escuela de Harvard sostiene que la mediación es una negociación colaborativa, asistida por un tercero neutral. Verdadero. Falso.

La información procedente del mundo exterior pasa al mundo interior por un proceso de construcción de modelos mentales. Verdadero. Falso.

Las preguntas HIPOTETICAS son aquellas que se utilizan para lograr un traslado imaginario hacia un escenario distinto, real o no, que no ha sido considerado hasta el momento. Verdadero. Falso.

La finalidad de la POSMEDIACION es realizar un seguimiento del acuerdo al que se llegó, en cuanto a sus términos, condiciones y plazos. Verdadero. Falso.

La característica CONFIDENCIALIDAD se refiere a que todas las actuaciones del procedimiento son reservadas para las partes y a tal efecto se suscribe un convenio de confidencialidad, por lo cual nada de lo dicho dentro del proceso puede utilizarse como prueba en juicio. Verdadero. Falso.

Conflictos Abiertos es el segundo estadío en la escalada del conflicto y sucede cuando existen intereses contrapuestos, pero todavía no ha ocurrido nada exteriormente. Verdadero. Falso.

El principio de 'insistir en que los criterios sean objetivos' significa que el resultado de una negociación debe basarse en la voluntad de las partes involucradas. Verdadero. Falso.

En una negociación, las posiciones siempre reflejan los intereses detrás de ellas. Verdadero. Falso.

Es fundamental que las partes en una negociación busquen opciones de mutuo beneficio, incluso en situaciones de alta presión. Verdadero. Falso.

La negociación competitiva es un método adversarial de solución de conflictos. Verdadero. Falso.

En la escalada, los actores utilizan recursos cada vez de mayor intensidad. Verdadero. Falso.