Mercadotecnia uvm

Ayudan a que la compañía almacene y transporte bienes desde sus puntos de origen hasta su destino: Distribuidores. Intermediarios financieros. Agencias de servicios de marketing. Empresas de distribución física.

Entorno de mercadotecnia que está compuesto por los proveedores, intermediarios de marketing, mercados de clientes, competidores y los públicos: Macroentorno. Microentorno. Entorno de negocios. Entorno empresarial.

Denominación de las empresas que ayudan a la compañía a promover, vender y/o distribuir sus bienes con los compradores finales: Intermediarios de mercadotecnia. Proveedores. Público. Clientes.

Es cualquier grupo de individuos que tiene un interés o impacto real o potencial en la capacidad de una organización para alcanzar sus objetivos: Distribuidores. Públicos. Proveedores. Intermediarios de mercadotecnia.

Compran bienes y servicios para procesarlos o usarlos en sus procesos de producción: Mercado de intermediarios. Mercado de distribuidores. Mercado de negocios. Mercado de consumidores.

Los factores demográficos, económicos, naturales, tecnológicas, políticos y culturales son parte del: Macroentorno. Micro entorno. Entorno empresarial. Entorno de negocios.

Está conformado por las instituciones y otras fuerzas que afectan los valores, percepciones, preferencias y comportamientos básicos de una sociedad: Entorno político. Entorno tecnológico. Entorno económico. Entorno cultural.

Consiste en leyes, instituciones gubernamentales y grupos de presión que influyen en diferentes organizaciones e individuos en una determinada sociedad y los limitan: Entorno cultural. Entorno político. Entorno económico. Entorno tecnológico.

Proceso de analizar el mercado con el fin de identificar grupos de consumidores que tienen características comunes con respecto a la satisfacción de necesidades: Mercado meta. Posicionamiento. Segmentación. Desarrollo comercial.

Denominación de los segmentos que persigue la empresa: Segmentación. Posicionamiento. Nicho de mercado. Mercado meta.

¿Cómo se le denomina al desarrollo, diseño e implementación de programas, procesos y actividades de marketing que reconocen la amplitud e interdependencias del entorno de marketing actual?. Orientación al mercado. Marketing Holístico. Estrategia de mercadotecnia. Desarrollo de productos.

Corresponde a la manera directa con consumidores meta sobre una base interactiva y personal: Venta personal. Segmentación. Marketing directo. Nicho de mercado.

Se encarga de detectar las necesidades de los clientes obteniendo utilidades al hacerlo: Comercialización. Mercadotecnia. Plan comercial. Plan de Marketing.

Es la ciencia que estudia el comportamiento de compra o consumo y las decisiones de los clientes ante diferentes productos, servicios y marcas: Neuromarketing. Mercadotecnia. Marketing Holístico. Geomarketing.

Lugar físico o virtual donde convergen la oferta y la demanda de un producto: canal de distribución. Punto de venta. Internet. Mercado.

A qué tipo de investigación de mercados se refiere la siguiente pregunta: ¿Cuál de estas dos campañas publicitarias puede ser más efectiva?. Descriptiva. Exploratoria. Causal. Longitudinal.

Cuando decimos que los servicios no se pueden ver, saborear, sentir, escuchar ni oler antes de la compra, nos referimos a la característica de: Inseparabilidad. Variabilidad. Intangibilidad. Caducidad.

Es el lugar que ocupa una marca en la mente del consumidor: Diferenciación. Posicionamiento. Segmentación. Comunicación.

Investigación que no tiene un método estructurado, el muestreo es por juicio y se manejan datos psicológicos: Cualitativa. Cuantitativa. Descriptiva. Causal.

Se hace a grandes grupos de personas, utiliza muestreo estadístico y es un método estructurado: Descriptiva. Cualitativa. Exploratoria. Cuantitativa.

Es el grupo de gente para el que está diseñado un producto: Mercado potencial. Mercado meta. Mercado real. Mercado Cautivo.

Son aquellas fuentes de información ya existen y pueden ser consultadas para la toma de decisiones: Secundarias. Primarias. Causales. Longitudinales.

Las investigaciones de mercados hechas específicamente para una empresa con un objetivo específico son llamadas: Fuentes de información primarias. Fuentes de información secundarias. Investigación causal. Investigación descriptiva.

Es cualquier elemento que se puede ofrecer a un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo, y que podría satisfacer un deseo o una necesidad: Precio. Plaza. Producto. Promoción.

Es la idea de que las decisiones de marketing de una compañía deberían tomar en cuenta los deseos de los consumidores, las necesidades de la compañía, y los intereses a largo plazo tanto de los consumidores como de la sociedad: Marketing político. Marketing de servicios. Marketing social. Marketing industrial.

Es un producto que consiste en actividades, beneficios o satisfacciones que se ofrecen en venta, y que son esencialmente intangibles no tienen como resultado la propiedad de algo: Precio. Plaza. Promocion. Servicio.

Es la cantidad de dinero que se cobra por un producto, un servicio o la suma de los valores que los consumidores dan a cambio de los beneficios de tener o usar el bien o servicio: Precio. Plaza. Promoción. Producto.

Es el único elemento de la mezcla de marketing que produce utilidades, todos los demás representan costos: Plaza. Precio. Promoción. Producto.

Son aquellos costos que no varían con el nivel de producción o ventas: Costos fijos. Costos variables. Costos unitarios. Costos totales.

Costos que fluctúan en proporción directa con el nivel de producción: Unitarios. Fijos. Variables. Totales.

Es el nombre, término, letrero o diseño, o la combinación de estos elementos, que identifica al fabricante o vendedor de un producto o servicio: Logotipo. Isotopo. Diseño. Marca.

Es la mezcla específica de publicidad, relaciones públicas, ventas personales, promoción de ventas y herramientas de marketing directo que utiliza la compañía para comunicar valor para el cliente: Canal de comunicación. Mezcla de promoción. Mezcla de mercadotecnia. Comunicación integral de marca.

Es cualquier forma pagada de representación y promoción no personal acerca de ideas, bienes o servicios por un patrocinador: Promoción de ventas. Relaciones públicas. Publicidad. Mercadotecnia directa.

Son los incentivos a corto plazo que fomentan la compra o la venta de un producto o servicio: Promoción de ventas. Venta personal. Relaciones públicas. Publicidad.

Su principal función es hacer llegar los productos en el momento exacto que el consumidor los necesita: Transporte de mercancías. Venta personal. Relaciones públicas. Distribución.

Su principal objetivo es generar una buena imagen dentro y fuera de la empresa: Venta personal. Relaciones públicas. Promoción de ventas. Publicidad.

Se usa para llevar el producto desde el fabricante o productor hasta el consumidor final: Logística de distribución. Canal de distribución. Logística inversa. Proceso Logístico.

Consiste en todas las líneas de productos y artículos que una determinada compañía ofrece a la venta: Extensión de la línea de productos. Línea de productos. Profundidad de línea. Mezcla de productos.

Desarrollan la información necesaria utilizando datos internos, inteligencia de marketing y procesos de investigación de marketing; hacen que la información esté disponible para los usuarios en la forma correcta en el momento adecuado: Comunicación integral de marca. Investigación de mercados. Decisiones estratégicas de mercado. Sistema de información de marketing.

Recopilación de datos primarios mediante preguntas hechas a las personas acerca de sus conocimientos, actitudes, preferencias y comportamientos: Encuesta. Sesión de grupo. Simulación. Investigación experimental.

¿Qué entiendes por segmentación de mercado?. Proceso de dividir un mercado en grupos con características diferentes, creando grupos heterogéneos, para el consumo de productos. Método para alinear las estrategias de la empresa y las necesidades del cliente, para el lanzamiento del producto. Proceso de dividir un mercado en grupos uniformes más pequeños con características y necesidades semejantes, que sean susceptibles a comprar mi producto. Agrupación de necesidades definidas por el consumidor para aceptar o rechazar el consumo de un producto.

Es el proceso de investigación de mercados que permite hacer una perfecta segmentación del producto: Análisis de muestra. Análisis de encuesta. Análisis FODA. Análisis situacional.

Como herramienta de trabajo, debe ser representativa y suficiente para alcanzar los objetivos de la investigación de mercados: Intervalo de confianza. Muestra. Margen de error. Análisis de encuesta.

Elemento que tiene como objetivo informar, persuadir y/o recordar al consumidor, cierto producto o la empresa que lo comercializa: Promoción. Publicidad. Fuerza de ventas. Relaciones públicas.

En todo lo que se refiere al marketing y evidentemente a la estrategia de comercialización, es la parte pronunciable de una marca: Logo de marca. Marca registrada. Nombre de marca. Marca genérica.

Es la suma de los valores que los consumidores dan a cambio de los beneficios de tener o usar el producto o servicio: Punto de equilibrio. Costo. Ponderación. Precio.

Las funciones del vendedor están orientadas a conocer: La logística. El entorno y su producto. Los costos. los precios.

Petrolera del Norte está incorporando oleoductos y carros tanque de doble remolque para llevar gasolina a sus nuevas estaciones de servicio en el centro del país. Este proceso se le denomina: Logística de distribución. Canal de distribución. Logística inversa. Proceso Logístico.

Es la serie de estrategias para realizar la venta de un producto en el mercado: Plan comercial. Plan estratégico. Plan de marketing. Plan operativo.

Esta estrategia implica entrar en mercados y productos nuevos para la empresa: Desarrollo de productos. Penetración de mercados. Diversificación. Desarrollo de mercados.

Una empresa está a punto de lanzar un nuevo producto para lo cual ha decidido hacer un análisis de sus proveedores y competidores más cercanos, ¿a qué tipo de entorno pertenecen estos dos factores?. Macro entorno. Entorno de negocios. Entorno empresarial. Microentorno.

La empresa el 'Limos Chino' está interesada en buscar ayuda para lograr una mejora en su operación de almacenaje y transporte de sus productos desde sus puntos de origen hasta su destino. ¿A qué empresa debe recurrir?. Empresas de distribución física. Distribuidores. Intermediarios financieros. Agencias de servicios de marketing.

Una empresa dedicada a la venta de productos de consumo final quiere incursionar en un nuevo mercado de venta de empresa a empresa. ¿Cómo se le denomina a este sector?. Mercado de intermediarios. Mercado de negocios. Mercado de distribuidores. Mercado de consumidores.

Fantasía tenebrosa es una empresa que se dedica a fabricar máscaras y disfraces en general, la empresa sabe que el mercado norteamericano es muy atractivo, sobre todo en la temporada de Halloween, de acuerdo a las costumbres del mercado ¿Qué tipo de análisis del entorno debe efectuar antes de lanzar sus productos?. Entorno político. Entorno cultural. Entorno tecnológico. Entorno económico.

Si una empresa se ve obligada a identificar grupos de consumidores que tienen características comunes con respecto a sus gustos por un producto específico. ¿Qué es lo que está haciendo?. Mercado meta. Posicionamiento. Segmentación. Desarrollo comercial.

La empresa 'Zapatera Ortopédica del oriente' está buscando atender personas de la tercera edad, con necesidades en común y poder adquisitivo medio para ubicar sus productos, ¿Cómo se llama el mercado que persigue la empresa?. Segmentación. Mercado meta. Posicionamiento. Nicho de mercado.

Es una disciplina que se encarga de la detección de los deseos y necesidades de los consumidores buscando su satisfacción de los mismos y logrando las mayores utilidades para las empresas. Comercialización. Plan comercial. Plan de Marketing. Mercadotecnia.

Actualmente la tecnología ha evolucionado de una manera radical nuestra forma de relacionarnos, y las relaciones comerciales y económicas se han ido modificando en paralelo a estos avances, en tal virtud ya no es solo un lugar físico donde se lleva a cabo el equilibrio entre oferta y demanda, ahora ya es un espacio también virtual, ¿Cómo se denomina este punto de convergencia?. Mercado. Canal de marketing. Punto de venta. Internet.

Una importante empresa que se dedica a la consultoría en imagen pública, ofrece a su mercado el poder desarrollar de manera extraordinaria su imagen pública sin perder la esencia de la persona o la institución, sus servicios no se pueden ver, saborear, sentir, escuchar ni oler; sin embargo, se percibe al final del proceso. ¿A qué característica se refiere el ejemplo?. Intangibilidad. Inseparabilidad. Variabilidad. Caducidad.

La empresa refresquera del sur de Chihuahua realiza una investigación de su mercado que no tiene un método estructurado. Se aplica un muestreo por medio de la experiencia previa que tienen de sus ventas y se están manejando variables pictográficas y culturales, ¿Qué tipo de investigación se lleva a cabo?. Cuantitativa. Descriptiva. Cualitativa. Causal.

El restaurante La Fonda de la Tía sirve comidas corridas a bajo precio. El negocio se ubica en una colonia de estrato medio popular donde el nivel de ingresos medios-bajos permite que las ventas se mantengan al alza. ¿Cuál es el mercado al que se está atendiendo en base a sus características?. Mercado real. Mercado meta. Mercado Cautivo. Mercado potencial.

Un grupo de emprendedores dedicados a la fabricación de piñatas está llevando a cabo una investigación de mercados por medio de encuestas cortas en los cruces de semáforo y una serie de entrevistas a vecinos de la localidad para saber si sería viable ampliar su espacio de venta directa de fábrica, las fuentes de información que están usando son llamadas: Secundarias. Investigación causal. Investigación descriptiva. Primarias.

Una importante empresa afianzadora está ofreciendo aseguramiento sobre equipo de cómputo en arrendamiento con un complemento de capacitación y cultura financiera, que son esencialmente intangibles y no tienen como resultado la propiedad de algo. ¿A qué elemento de la mezcla de mercadotecnia se hace referencia?. Servicio. Precio. Plaza. Promoción.

La Embotelladora del Sureste ha hecho importantes inversiones en los diferentes componentes de la mezcla de mercadotecnia. Ha pasado el tiempo de invertir y viene el de empezar revisar sus utilidades. ¿Cuál de las variables de marketing es la que permitirá a la empresa poder compensar la inversión y generar ganancias objetivas?. Plaza. Precio. Promoción. Producto.

En los mercados modernos, es quizá el activo más importante de una empresa, define una personalidad más allá de un nombre, aunque lo incluye y toma en cuenta un término, letrero, o diseño, o la combinación de estos elementos que identifica al fabricante o vencedor de un producto o servicio, logrando ser valorada más allá de otros activos: Logotipo. Isotipo. Marca. Diseño.

Una importante tienda departamental ha logrado posicionarse en el mercado mediante mensajes perfectamente dirigidos a su mercado meta y potencial, mediante diferentes mensajes pagados de representación y promoción no personal promoviendo una idea clara sobre los bienes y servicios ofrecidos conocidos como: Promoción de ventas. Relaciones públicas. Mercadotecnia directa. Publicidad.

El laboratorio médico Innovación en medicina alternativa está ofreciendo a sus clientes computadoras portátiles por cada 10,000 pesos de compra acumulables un mes; este tipo de incentivos a corto plazo que fomentan la compra o la venta de un producto o servicio entran en la categoría de: Promoción de ventas. Venta personal. Relaciones públicas. Publicidad.