Una estructura organizacional es: El “esqueleto” de la organización que permite conocer cómo funciona y cómo los distintos miembros de la organización interactúan y se relacionan. Las políticas, normativas, procesos y procedimientos que guían el actuar de los integrantes de la empresa El conjunto de habiliades, aptitudes y conocimientos que los colaboradores deben poseer para alcanzar los resultados organizacionales.
El diseño organizacional es Las políticas, normativas, procesos y procedimientos que guían el actuar de los integrantes de la empresa El proceso a través del cual los líderes de la empresa definen construyen y ajustan la estructura con la que operará para conseguir los objetivos de la estrategia de negocios El conjunto de subsistemas de gestión de talento humano que movilizan a la organización a la consecución de los resultados.
El span de control es el número de empleados que se reportan de manera indirecta a un manager o Línea de supervisión V F.
Un span de control se define en función de (3): La valoración de los cargos establecidos en la estructura Grado de autonomía otorgado a los empleados Las compesaciones salariales establecidas para un cargo Complejidad del trabajo involucrado Número de layers (niveles) en la estructura.
Escoja los tipos de span de control (2) Estrechos Horizontales Verticales Amplios.
Un span de control estrecho se refiere a que un solo manager que supervisa a pocos colaboradores. V F.
Un span de control estrecho es menos costoso que un span amplio V F.
Un span de control amplio demanda menor cantidad de managers V F.
Qué elementos definen un cargo (3) Procesos Competencias Resultados esperados Salario Comisiones.
El Análisis de cargos consiste en observar, identificar y recopilar toda la información disponible sobre el contenido actual de un cargo en una determinada organización. V F.
En la descripción de cargos se deberá registrar el ideal de una estructura organziacional pensada en el futuro V F.
Generar el análisis y descripción de cargos en una organización permite Analizar la organización Reclutar y seleccionar a personas adecuadas Establecer planes de capacitación Definir niveles realistas de desempeño Establecer compensaciones equitativas Planificar la carrera Todas las opciones citadas anteriormente Ninguna de las opciones citadas anteriormente.
Cuáles son los elementos que conforman la descripción de cargos? (7) Identificación Propósito general Finalidades Organización Dimensiones Perfil del cargo Naturaleza y alcance Salario Experiencia laboral Beneficios sociales.
El propósito de un cargo detalla el conjunto de tareas que ejecutará un cargo V F.
El propósito de un cargo se compone de los siguientes elementos: QUE, DONDE y PARA QUE V F.
El propósito general cómo se define el qué o la acción A través de un verbo de acción que define qué hace el cargo A través de un adjetivo que desctibe cómo hace el colaborador sus tareas A través de la perioridicidad con que realiza un colaborador una tarea.
En el propósito general el resultado se refiere a Producto obtenido por el cargo como resultante de la acción en un determinado proceso. El perfil requerido para la ejecución de las tareas La remuneración que se cancelará por la ejecución de las tareas.
Dentro del propósito general, el resultado de un cargo debe redactar Incluyendo cada uno de los objetivos y metas pensadas para la planificación anual de la organización. De manera POSITIVA y PERMANENTE Adviertiendo los errores que se generarán en el caso de que una tarea sea realizada de forma negligente.
Escoja los ejemplos de redacción de propósito general correctos (2): Garantizar la disponibilidad de Políticas, normas y procedimientos de seguridad Evitar que los colaboradores de la organización sufran daños físicos. Lograr el volumen de ventas presupuestado Lograr un volumen de ventas de $100000 en el año 2018.
Escoja las recomendaciones de redacción de propósito Máximo 3 verbos de acción Uno o más procesos o actividades principales Un verbo de resultado con uno o más resultados asociados Mínimo 5 verbos de acción Un verbo que denote compromiso Uso de adjetivos calificativos.
Para elaborar la finalidad de un cargo se debe incluir acción más función y resultados V F.
Qué elementos deben incluirse en el perfil del cargo (4) Educación formal Beneficios que entrega la organización Experiencia Plan de capacitación requerido para el puesto Competencias Conocimientos.
Qué es la valoración de cargos? Proceso mediante el cual se asigna un valor a un cargo en función de su contenido y de su peso relativo dentro de la organización utilizando una misma métrica de factores comunes identificando el aporte del cargo a la organización. Proceso a través del cual se define el valor a pagar a ocupantes de los distintos puestos de la organización en base al desempeño alcanzado en un determinado tiempo. Proceso a través del cual se define el talento clave de la organización a fin de planificar adecuadamente los procesos de incorporación y permanencia de los colaboradores en la organización.
Los métodos que existen para valoración de cargos son cualitativos y cuantitativos V F.
A través de la valoración de un puesto se determina cuál es el nivel de contribución de los resultados del cargo para la empresa V F.
Qué es una encuesta salarial? Recoge la percepción de satisfacción que tienen los trabajadores en una organización. Contiene la información actualizada de mínimos salariales definidos por el Ministerio de Trabajo Es una investigación estadística confiable que contiene información de compensaciones y beneficios de una muestra de empresas.
Durante el proceso de valoración de cargos se analiza (2) el contenido organizativo del puesto las características de la persona que ocupa un cargo El contenido real del cargo Los presupuestos que se manejarán dentro de 5 años Las funciones que la línea de supervisión piensa colocar a futuro.
Un sistema de compensaciones debe considerar: equidad interna y competitividad externa V F.
El uso de una encuesta salarial permite conocer si la organización tiene competitividad externa en compensaciones V F.
La función en el propósito general se refiere a: Al área de la organización donde el cargo actúa Al nivel jerárquico que el cargo ocupa en la organización Al rol que desempeña el cargo en la organización.
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