Negociación Clase 1

En qué actos organizacionales está inmersa la negociación?. Comerciales. Sociales. Familiares. Examenes. Asistencia social.

Las personas que no practiquen la Negociación, pueden perder diferentes oportunidades. Verdadero. False.

La negociación resulta una disciplina de suma importancia para poder establecer interacciones y resolver conflictos en forma: racional. emocionalmente inteligente. profesional. directa. dictatorial.

Negociar es lo que ocurre cuando dos partes tienen: intereses en conflicto. zona de conveniencia mutua. oficinas independientes. capital invertido. ganas de acabar con la competencia.

Los tres principios del proceso negociador: Llegar a un acuerdo. Es un método capaz. Las partes deben estar satisfechas.

Modelos de Negociación: Distributiva. Integrativa.

La negociación Integrativa: Busca lograr confianza mutua. Busca lograr compromisos. Busca lograr adecuado control. Busca derrotar a la parte opuesta. Busca ganar a toda costa. Buscar ceder acuerdos.

Clasificación de las maneras de pensar en negociación: Ganar - Perder. Perder - Perder. Perder - Ganar. Ganar - Ganar.

No se logran los objetivos si: no se manifiestan los deseos y necesidades. no se manifiestan las necesidades. no se vence al oponente. no se sabe previamente que quiere el oponente.

Relaciona el tipo de estrategia con su descripción correcta: estrategia competitiva. estrategia de colaboración. estrategia de subordinación.

Negociar es un juego en el que tiene más información, termina ganando. Verdadero. Falso.

Un elemento clave es la planificación de la negociación, pero inclusive hay una pre-planificación, es como una partida de ajedrez, donde tratamos de visualizar que jugadas hará la parte contraria. Falso. Verdadero.

En un proceso de negociación, algunos recomiendan pedir MUCHO y ofrecer POCO, para que la otra parte empiece a negociar y obtengamos los que realmente queremos. Verdadero. Falso.

Marque las actitudes del Negociador Suave. La meta es el acuerdo. Confía en los demás. Ofrece alternativas. Presiona a la otra parte. Desconfía de los demás. La meta es la victoria.

Marque las actitudes del Negociador Duro. La meta es la victoria. La otra parte es el adversario. Insiste en su posición. Cede. Expone. Insiste en el acuerdo.

Tipología de negociación: Acomodativa. Colaborativa. Evitativa. Competitiva.

Que características mejoran las habilidades sociales. Defensa de los propios derechos. Iniciar, mantener y terminar conversaciones. Disculparse o admitir ignorancia. Reclamar las críticas. Rechazar cumplidos. Aceptar la iniciativa de la otra parte.

Marque las que correspondan al Hemisferio Izquierdo. Pensamiento analítico. Lógica. Lenguaje. Ciencia y matemática. Intuición. Arte y música. Creatividad.

Marque las que correspondan al Hemisferio Derecho. Pensamiento holístico. Intuición. Creatividad. Arte y música. Lógica. Lenguaje. Pensamiento analítico.

Supone un proceso de diálogo entre dos o más partes, entre las cuales se ha suscitado un conflicto. Acuerdo. Disyuntiva. Negociación. Aproximación. Decepción. Inicio de un conflicto. Inicio de diálogo.