Seleccione todas las afirmaciones correctas. Es importante conocer las tácticas de presión para saber cómo enfrentarlas.
Las tácticas de presión siempre nos permiten ganar en una negociación. Siempre se deben utilizar tácticas de presión en una negociación. Las tácticas de presión pueden ser contraproducentes. .
Seleccione las afirmaciones correctas.
Seleccione una o más de una: La ética no es importante en una negociación. La ética está definida por los estándares sociales que se aplican para definir lo que es correcto o incorrecto en una situación específica. Para que algo sea no ético, necesariamente debe ser ilegal. Por medio de la ética, se pretende definir el mundo en que vivimos y normar las reglas de convivencia.
Seleccione todas las características que corresponden a una negociación distributiva (ganar-perder).
Seleccione una o más de una: Las metas de una de las partes suelen estar en conflicto directo y fundamental con las metas de la otra parte. Cada parte utilizará un conjunto de estrategias para maximizar lo que le corresponda. Los recursos son fijos y limitados y ambas partes quieren que les corresponda la mayor cantidad. Las partes buscan siempre una ganancia mutua.
Seleccione la afirmación correcta.
Seleccione una: Los mejores negociadores son aquellos que logran que la otra parte pierda. En el ajuste mutuo, todo negociador se enfrenta a dos dilemas: el dilema de la honestidad y el dilema de la confianza. Los mejores negociadores son los que siempre desconfían de la otra parte. Los mejores negociadores son aquellos que nunca hacen concesiones.
Seleccione todas las afirmaciones correctas.
Seleccione una o más de una: La alternativa no es importante dentro de la negociación. Los mejores negociadores identifican las alternativas que tienen antes de sentarse a negociar. Las alternativas dan a los negociadores el poder para abandonar cualquier negociación cuando el acuerdo previsible no es bueno. La alternativa es alcanzar un acuerdo alterno con alguien más, diferente de con quien se está negociando.
Seleccione la afirmación correcta.
Seleccione una: En una negociación, es imposible tener confianza en la otra parte. La reputación del negociador, no es importante en una negociación integradora. La confianza solamente es importante en una negociación integradora. La reputación, la confianza y la justicia son fundamentales para las negociaciones. Correcta.
Seleccione todas las afirmaciones correctas con respecto a la negociación integradora (ganar-ganar).
Seleccione una o más de una: En este tipo de negociación, hay un ganador y un perdedor. Este tipo de negociación permite a ambas partes alcanzar su objetivo. En este tipo de negociación, las partes se concentran en los intereses y necesidades, más que en las posiciones. En este tipo de negociación, las metas de las partes no son excluyentes.
Seleccione todas las afirmaciones correctas.
Seleccione una o más de una: El conocimiento de los negociadores influye el proceso de negociación. La percepción del negociador no es importante en la negociación. La percepción, el conocimiento y las emociones son los bloques de construcción básicos de los encuentros sociales y por lo tanto también de la negociación. Las percepciones son subjetivas.
Seleccione la afirmación correcta.
Seleccione una: Todos los conflictos tienen aspectos positivos y negativos. Un conflicto solamente tiene aspectos negativos. Los conflictos solamente se dan a nivel personal y no entre grupos de personas. Los conflictos nunca se pueden resolver.
Frente a cada nombre o descripción de la situación, seleccione si se trata de una situación competitiva o una situación de ganancias mutuas. En esta situación, el propósito de la negociación es crear un valor. Se la conoce también como situación de resultado cero o distributiva. En esta situación, el propósito de la negociación es declarar un valor. Se la conoce también como situación de resultado diferente de cero o integradora.
Ordene los pasos en el proceso de la negociación integradora. Evaluación y selección de opciones. Comprensión del problema completo: identificación de los intereses y necesidades. Generación de soluciones alternas. Identificación del problema.
Para cada uno de los siguientes factores a considerar en una negociación internacional, seleccione a qué contexto corresponden. Los resultados deseados. Las relaciones entre negociadores. Los beneficiarios inmediatos. Los gobiernos extranjeros y sus burocracias. Pluralismo político y legal. La economía internacional.
Seleccione la afirmación correcta.
Seleccione una: El punto inicial de cualquiera de las partes de una concertación distributiva (negociación ganar-perder), siempre es igual al punto de resistencia. En una concertación distributiva (negociación ganar-perder), el arreglo es fácil porque basta con seleccionar el punto medio del rango de concertación. En una concertación distributiva (negociación ganar-perder), el acuerdo solamente es posible cuando existe un rango de concertación positivo. En una concertación distributiva (negociación ganar-perder), siempre se debe informar a la otra parte cuál es el punto de resistencia.
Tomando en cuenta el modelo de intereses dobles para administrar un conflicto, seleccione el tipo de estrategia para cada una de las opciones presentadas. Alto interés en los resultados propios y alto interés en los resultados de la otra parte. Alto interés en los resultados propios y bajo interés en los resultados de la otra parte. Bajo interés en los resultados propios y bajo interés en los resultados de la otra parte. Bajo interés en los resultados propios y alto interés en los resultados de la otra parte.
Frente a cada descripción, seleccione la respectiva dimensión cultural. Dimensión que describe cómo las culturas promueven el éxito material versus la calidad de vida. Describe el grado en que los integrantes con menos poder en las organizaciones e instituciones aceptan y esperan que el poder recaiga en los niveles jerárquicos más altos. Dimensión que indica en qué medida una cultura prepara a sus integrantes para sentirse incómodos o cómodos en situaciones no estructuradas. Describe el grado en que una sociedad se organiza alrededor de las personas o los grupos.
Seleccione la definición correcta de "ajuste mutuo".
Seleccione una: El ajuste mutuo es el resultado que se da solo en las negociaciones exitosas. El ajuste mutuo se refiere al proceso por el cual las partes empiezan a establecer sus posiciones frente a las otras partes y las van ajustando en función del curso de la negociación, haciendo concesiones, replanteando sus posiciones y tratando de influir en las posiciones de las otras partes. El ajuste mutuo se refiere a seleccionar a los negociadores. El ajuste mutuo se refiere a ajustar las condiciones del lugar de la negociación.
Seleccione la afirmación correcta.
Seleccione una: a. La negociación siempre se da en un solo sentido, es decir una parte solo da o entrega algo mientras que la otra parte solamente lo recibe. En una negociación siempre hay dos o más partes. Para que exista una negociación, no es necesario que exista un conflicto. En las negociaciones, las partes participan no por decisión propia sino porque son obligadas a participar.
Para cada descripción, seleccione el respectivo nivel de conflicto. Conflicto que ocurre dentro de una persona. Conflicto que se da entre personas. Conflicto que se da entre organizaciones o grupos. Conflicto que se da dentro de un grupo o equipo.
Seleccione todas las afirmaciones correctas.
Seleccione una o más de una: Una de las razones para que exista una negociación, es que hay interdependencia entra las partes. La interdependencia significa que las partes no se necesitan entre sí para lograr los resultados. La interdependencia significa que las partes se necesitan entre sí para lograr los resultados. La interdependencia no tiene nada que ver con la negociación.
De las siguientes características, seleccione cuáles corresponden a la concertación distributiva (negociación ganar-perder) y cuáles corresponden a la negociación integradora (negociación ganar-ganar). Los recursos en conflicto o materia de la negociación, son fijos y limitados y ambas partes quieren que les corresponda la mayor cantidad. Los negociadores abordan más los intereses y las necesidades antes que las posiciones. Los negociadores se concentran más en las afinidades y menos en las diferencias. Los negociadores tratan de maximizar su ganancia.
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