Artículo 11. Catálogo de Procedimientos y Servicios 1. El Catálogo de Procedimientos y Servicios ofrece información general permanente y actualizada sobre los procedimientos administrativos y servicios dirigidos a la ciudadanía, en cumplimiento de la legislación del procedimiento administrativo común. Indique la incorrecta: El contenido del Catálogo de Procedimientos y Servicios se nutrirá de la información disponible en el Registro de Procedimientos y Servicios y comprenderá, como máximo, la información mencionada en los apartados 8 y 9 del artículo 10. (Información básica de cada servicio, e información básica del procedimiento) La gestión y funcionamiento del Catálogo de Procedimientos y Servicios corresponden a la Consejería competente en materia de administración pública en los términos del artículo 10.3.a). El Catálogo de Procedimientos y Servicios estará publicado en el Portal de la Junta de Andalucía y en las sedes electrónicas. El Catálogo será el instrumento de publicidad activa de los procedimientos administrativos a los efectos contemplados en el artículo 14.a) de la Ley 1/2014, de 24 de junio , de Transparencia Pública de Andalucía.
¿Que ofrece información general permanente y actualizada sobre los procedimientos administrativos y servicios dirigidos a la ciudadanía en cumplimiento de la legislación del procedimiento administrativo común? El Portal web de Procedimientos y Servicios. El Registro de Procedimientos y Servicios. El Catálogo de Procedimientos y Servicios. La Carpeta de Ciudadanía.
El inventario de los procedimientos administrativos y servicios que gestiona la Administración de la JA, sus agencias y, en su caso, los consorcios adscritos, incorporando tanto los procedimientos y servicios internos como los dirigidos a la ciudadanía y al resto de Administraciones Pública, se denomina: El Portal web de Procedimientos y Servicios. El Registro de Procedimientos y Servicios. El Catálogo de Procedimientos y Servicios. La Carpeta de Ciudadanía.
Artículo 12. Formularios. 1. Los formularios establecidos por la Administración de la Junta de Andalucía para la realización de trámites, independientemente del soporte en que se utilicen por parte de las personas interesadas: deberán estar inscritos en el Registro de Procedimientos y Servicios y se configurarán de manera intuitiva y fácilmente
accesible, utilizando un lenguaje claro que favorezca su comprensión por la ciudadanía, bajo los principios de
accesibilidad, neutralidad e interoperabilidad. deberán estar inscritos en el Registro de Procedimientos y Servicios y se configurarán de manera clara y fácilmente
accesible, utilizando un lenguaje veraz que favorezca su comprensión por la ciudadanía, bajo los principios de
accesibilidad, neutralidad e interoperabilidad. deberán estar inscritos en el Registro de Procedimientos y Servicios y se configurarán de manera clara y fácilmente
accesible, utilizando un lenguaje veraz que favorezca su comprensión por la ciudadanía, bajo los principios de
accesibilidad, neutralidad e imparcialidad. deberán estar inscritos en el Registro de Procedimientos y Servicios y se configurarán de manera intuitiva y fácilmente
accesible, utilizando un lenguaje claro que favorezca su comprensión por la ciudadanía, bajo los principios de
accesibilidad, neutralidad e imparcialidad.
¿Que órgano competente en materia de simplificación administrativa publicará mediante resolución las características técnicas, de diseño y funcionales a que han de ajustarse los formularios? Asimismo, podrá establecer formularios tipo. El Consejero de Administración Pública. El Secretario General. La Secretaría General Técnica. El órgano directivo central.
Constituirá una guía de orientación para facilitar el análisis, diagnóstico y mejora, de los procedimientos administrativos, de acuerdo con los criterios del articulo 6. Se denomina: Manual y herramientas para simplificación de procedimientos y agilización de trámites. Manual y formas para simplificación de procedimientos y agilización de trámites. Manual y recursos para simplificación de procedimientos y agilización de trámites. Manual y medios para simplificación de procedimientos y agilización de trámites.
Artículo 14. Régimen general de los puntos de acceso electrónico. A efectos del presente decreto, se define como punto de acceso electrónico: el conjunto de páginas web agrupadas en un dominio de Internet cuyo objetivo es ofrecer a la ciudadanía, de forma fácil e integrada, el acceso a la información y los recursos y servicios disponibles. el conjunto de páginas web agrupadas en un dominio de Internet cuyo objetivo es ofrecer a la ciudadanía, de forma fácil e integrada, el acceso a la información y los recursos. el conjunto de páginas web agrupadas en un dominio de Internet cuyo objetivo es ofrecer a la ciudadanía, de forma fácil e efectiva, el acceso a la información y los recursos y procedimientos disponibles. el conjunto de páginas web agrupadas en un dominio de Internet cuyo objetivo es ofrecer a la ciudadanía, de forma fácil e efectiva, el acceso a la información y los recursos y servicios disponibles.
Los puntos de acceso electrónico responderán a los principios de: veracidad, transparencia, publicidad, calidad, seguridad, disponibilidad, accesibilidad, neutralidad, interoperabilidad y actualización de la información y de los servicios a los que den acceso, y atenderán a lo establecido en materia de identidad corporativa de la Administración de la Junta de Andalucía, así como a las normas que regulen la presencia de la Junta de Andalucía en Internet veracidad, transparencia, publicidad, calidad, eficacia, seguridad, disponibilidad, accesibilidad, neutralidad, interoperabilidad y actualización de la información y de los servicios a los que den acceso, y atenderán a lo establecido en materia de identidad corporativa de la Administración de la Junta de Andalucía, así como a las normas que regulen la presencia de la Junta de Andalucía en Internet veracidad, transparencia, publicidad, calidad, eficiencia, seguridad, disponibilidad, accesibilidad, neutralidad, interoperabilidad y actualización de la información y de los servicios a los que den acceso, y atenderán a lo establecido en materia de identidad corporativa de la Administración de la Junta de Andalucía, así como a las normas que regulen la presencia de la Junta de Andalucía en Internet Ninguna es correcta.
Los puntos de acceso electrónico implementados por la Administración de la Junta de Andalucía pueden ser de los siguientes tipos: Indique la incorrecta. Portal de la Junta de Andalucía. Portales de Internet específicos. Sedes electrónicas Carpetas de la Ciudadanía.
El mantenimiento, gestión y evolución tecnológica de la infraestructura del Portal de la Junta de Andalucía, corresponde a la: Consejería competente en materia de dirección, impulso y gestión de la política digital en lo concerniente a las nuevas tecnologías aplicadas al Gobierno Abierto Consejería competente en la materia La Dirección central con competencias en materia de dirección, impulso y gestión de la política digital en lo concerniente a las nuevas tecnologías aplicadas al Gobierno Abierto La Secretaría General con competencias en materia de dirección, impulso y gestión de la política digital en lo concerniente a las nuevas tecnologías aplicadas al Gobierno Abierto.
¿Quien serán los responsables de la integridad, veracidad y actualización de los datos facilitados a través del portal en su ámbitos de competencias? Las Consejerías. La Secretaría General Técnica. El Director General en materia de dirección, impulso y gestión de la política digital. La Secretaria General.
El Portal de la Junta de Andalucía, como punto de acceso general electrónico, es la dirección electrónica disponible a través de redes de telecomunicación cuya titularidad, gestión y administración corresponde a la: Administración de la Junta de Andalucía Al Consejo de Gobierno. Al Presidente de la Junta de Andalucía. Al Consejero de Administración Pública.
Indique la incorrecta con respecto al Portal de la Junta de Andalucía: Se accede a la información institucional, así como a la relativa a transparencia, participación ciudadana, y a la protección de datos según la normativa vigente. sistematizándose y facilitándose de manera clara e intuitiva el acceso a todos los puntos de acceso electrónico y a los datos de titularidad de la Administración de la Junta de Andalucía en formato abierto y reutilizable, sin perjuicio de que también sea posible el acceso directo a los mismos. También podrá proporcionar acceso a servicios o informaciones de otras Administraciones y entidades del sector público. Todas son correctas.
Artículo 16. Portales de Internet específicos. Podrán crearse portales específicos para difundir de manera más directa la información relativa a una concreta competencia o materia. La creación y supresión de dichos portales se guiará por criterios de: racionalidad, eficiencia y proximidad a la ciudadanía. racionalidad, eficiencia, publicidad y proximidad a la ciudadanía. racionalidad, publicidad y proximidad a la ciudadanía. racionalidad, disponibilidad, eficiencia y proximidad a la ciudadanía.
La creación de un portal específico en el ámbito de una Consejería tendrá lugar mediante orden: de la persona titular de dicha Consejería previo informe preceptivo y vinculante de la Consejería competente en
materia de dirección, impulso y gestión de la política digital en lo concerniente a las nuevas tecnologías aplicadas al Gobierno Abierto de la persona titular de dicha Consejería previo informe preceptivo y no vinculante de la Consejería competente en
materia de dirección, impulso y gestión de la política digital en lo concerniente a las nuevas tecnologías aplicadas al Gobierno Abierto de la persona titular de dicha Consejería previo informe facultativo y no vinculante de la Consejería competente en
materia de dirección, impulso y gestión de la política digital en lo concerniente a las nuevas tecnologías aplicadas al Gobierno Abierto de la persona titular de dicha Consejería previo informe facultativo y vinculante de la Consejería competente en
materia de dirección, impulso y gestión de la política digital en lo concerniente a las nuevas tecnologías aplicadas al Gobierno Abierto.
En la orden de creación del portal específico deberá establecerse, además de su ámbito de aplicación: la Consejería, entidad instrumental o consorcio titular y responsable de su funcionamiento, de la información y
servicios que se presten mediante el mismo y de su normativa. la Consejería, entidad instrumental o consorcio titular y responsable de su funcionamiento y de la información y
servicios que se presten mediante el mismo. la Consejería, entidad instrumental o consorcio titular y responsable de su funcionamiento y de la información y
servicios que se presten mediante el mismo y de su mantenimiento. la Consejería, entidad instrumental o consorcio titular, responsable y la dirección de su funcionamiento y de la información y servicios que se presten mediante el mismo.
La Administración de la Junta de Andalucía puede crear sedes electrónicas de los siguientes tipos: Indique la incorrecta Sede electrónica general de la Administración de la Junta de Andalucía. Sedes electrónicas de cada Consejería. Sedes electrónicas derivadas. Todas son incorrectas.
La creación de sedes electrónicas tendrá lugar mediante orden y conforme a lo previsto en los artículos 19 y 20. La orden de creación establecerá: La Consejería, agencia o consorcio titular de la sede y responsable de su funcionamiento y de la integridad, veracidad y actualización de la información y de los servicios que se presten mediante la misma. La dirección electrónica en la que será accesible. El ámbito de aplicación de la sede Todas son correctas.
Según el articulo 17.5, sobre creación y requisitos de las sedes electrónicas, deberá garantizarse la disponibilidad, autenticidad, integridad, confidencialidad y trazabilidad de los contenidos y servicios de las sedes electrónicas, conforme a los criterios del Esquema Nacional de Seguridad y el Esquema Nacional de Interoperabilidad en el ámbito de la administración electrónica. la disponibilidad, autenticidad, integridad, confidencialidad, seguridad y trazabilidad de los contenidos y servicios de las sedes electrónicas, conforme a los criterios del Esquema Nacional de Seguridad y el Esquema Nacional de Interoperabilidad en el ámbito de la administración electrónica. la disponibilidad, autenticidad, integridad, seguridad y trazabilidad de los contenidos y servicios de las sedes electrónicas, conforme a los criterios del Esquema Nacional de Seguridad y el Esquema Nacional de Interoperabilidad en el ámbito de la administración electrónica. la disponibilidad, autenticidad, integridad, proximidad, seguridad, confidencialidad y trazabilidad de los contenidos y servicios de las sedes electrónicas, conforme a los criterios del Esquema Nacional de Seguridad y el Esquema Nacional de Interoperabilidad en el ámbito de la administración electrónica.
A efectos del Decreto 622/2019 del 27 de Diciembre, define el conjunto de páginas web agrupadas en un dominio de internet cuyo objetivo es ofrecer a la ciudadanía, de forma fácil e integrada el acceso a la información y los recursos y servicios disponibles, al: Punto de acceso electrónico. Portal web. Portales de internet. Sedes electrónicas.
Se creará y establecerá la sede electrónica general de la Administración de la Junta de Andalucía: Mediante orden conjunta de las Consejerías competentes en materia de administración pública y transformación digital. Mediante decreto conjunto de las Consejerías competentes en materia de administración pública y transformación digital. Mediante decreto de la Consejería de Administración Pública con informe preceptivo y vinculante de la Consejería competente en transformación digital. Ninguna es correcta.
De las siguientes cuestiones sobre la sede electrónica general de la administración de la Junta de Andalucía, sería la incorrecta: La titularidad de la Sede electrónica general corresponde a la Administración de la Junta de Andalucia. Su mantenimiento y evolución tecnológica corresponde a la Consejería competente en materia de transformación digital. Su gestión y supervisión de contenidos de carácter general corresponde a la Consejería competente en matería de Administración Digital. Todas son correctas.
Con respecto al Registro Electrónico único funcionará conforme establece el articulo 28 del presente Decreto, producirá la recepción automática de los documentos y emitirá automáticamente un justificante de dicha recepción. Dicho justificante se hará llegar: Inmediatamente a la persona interesada a la dirección electrónica que haya indicado. Lo antes posible a la persona interesada a la dirección electrónica que haya indicado En el plazo máximo de 24 horas a la persona interesada a la dirección electrónica que haya indicado En el plazo máximo de 48 horas a la persona interesada a la dirección electrónica que haya indicado.
Artículo 27. Presentación de documentos, los escritos y documentos presentados de manera presencial en una oficina de atención en materia de registros deberán ser digitalizados en ésta para su incorporación al expediente administrativo electrónico, devolviéndose los originales a la persona interesada, sin perjuicio de aquellos supuestos en que la norma determine la custodia por la Administración de los documentos presentados o resulte obligatoria la presentación de objetos o de documentos en un soporte específico no susceptibles de digitalización. Podrán ser digitalizados en ésta para su incorporación al expediente administrativo electrónico, devolviéndose los originales a la persona interesada, sin perjuicio de aquellos supuestos en que la norma determine la custodia por la Administración de los documentos presentados o resulte obligatoria la presentación de objetos o de documentos en un soporte específico no susceptibles de digitalización. Tendrán que ser digitalizados obligatoriamente para su incorporación al expediente administrativo electrónico, devolviéndose los originales a la persona interesada, sin perjuicio de aquellos supuestos en que la norma determine la custodia por la Administración de los documentos presentados o resulte obligatoria la presentación de objetos o de documentos en un soporte específico no susceptibles de digitalización. Ninguna es correcta.
Artículo 30. Medios de notificación electrónica y vías de acceso. La Administración de la Junta de Andalucía, sus agencias y, en su caso, los consorcios, podrán practicar las notificaciones electrónicas por los siguientes medios: Puesta a disposición en el sistema de notificaciones electrónicas de la Administración de la Junta de Andalucía regulado en el artículo 31. El acceso se podrá efectuar: Por parte de la persona interesada o su representante, empleando un medio de identificación electrónica
de los previstos en los artículos 21 y 22. En su caso, por parte de funcionario público habilitado y su entrega personal cuando la persona interesada o su representante comparezca espontáneamente en las oficinas de asistencia en materia de registros y solicite la comunicación o notificación personal en ese momento. Las dos son correctas. Ninguna es correcta.
El responsable del mantenimiento y funcionamiento del sistema de notificaciones electrónicas será.. La Consejería competente en materia de transformación digital. La Consejería competente en Administración Pública. La Dirección general competente en materia de transformación digital. La Secretaría general de Administración Pública.
Artículo 30. Medios de notificación electrónica y vías de acceso. La Administración de la Junta de Andalucía, sus agencias y, en su caso, los consorcios, podrán practicas las notificaciones electrónicas por los siguientes medios. Indique la incorrecta. Puesta a disposición en el sistema de notificaciones electrónicas de la Administración de la JA. Puesta a disposición en la sede electrónica o dirección electrónica habilitada de otras Administraciones Públicas, previa firma del correspondiente convenio por parte de la Consejería competente en transformación digital. Las dos son correctas Ninguna es correcta.
Cuando la notificación tenga por destinataria una persona no obligada a relacionarse por medios electrónicos que no haya elegido voluntariamente este medio, una vez transcurrido el plazo previsto en la normativa básica para practicas la notificación sin que la persona interesada haya accedido a su contenido, la notificación electrónica se encontrará en el siguiente estado. Caducada Rechada No leida. Ausente.
Con independencia del estado en que se encuentren, las notificaciones permanecerán en el sistema como mínimo. 5 años y solo serán eliminadas por razones técnicas de mantenimiento del sistema o cuando el volumen acumulado de notificaciones acumulado suponga un coste desproporcionado. 3 años y solo serán eliminadas por razones técnicas de mantenimiento del sistema o cuando el volumen acumulado de notificaciones acumulado suponga un coste desproporcionado. 2 años y solo serán eliminadas por razones técnicas de mantenimiento del sistema o cuando el volumen acumulado de notificaciones acumulado suponga un coste desproporcionado. 4 años y solo serán eliminadas por razones técnicas de mantenimiento del sistema o cuando el volumen acumulado de notificaciones acumulado suponga un coste desproporcionado.
Con respecto a las garantías de notificación electrónica implantados por la Administración de la Junta de Andalucía. Indique la incorrecta. Preservaran las garantías necesarias en la práctica de las notificaciones administrativas, a cuyo fin satisfarán las exigencias establecidas en este artículo, además de las generales de aplicación. Los medios de notificación electrónica expresarán claramente la fecha y hora de puesta a disposición de cada notificación electrónica, siempre que la notificación se encuentre en estado NO LEIDA. Antes de que la persona destinataria acceda al contenido de la notificación, se le indicará que puede rechazarla, con la advertencia de que en tal caso se entenderá practicada. Los estados de la notificación electrónica serán. NO LEIDA, LEIDA, RECHAZADA O CADUCADAS.
Sobre el capitulo VII. Medios electrónicos en el procedimiento administrativo y la gestión documental, la Administración de la Junta de Andalucía. Adoptará las medidas adecuadas para la implantación de medios electrónicos en la gestión de su actividad administrativa, en las comunicaciones, relaciones, trámites y prestaciones de servicios con la ciudadanía, así como en sus comunicaciones internas. Adoptará las medidas necesarias para la implantación de medios electrónicos en la gestión de su actividad administrativa, en las comunicaciones, relaciones, trámites y prestaciones de servicios con la ciudadanía, así como en sus comunicaciones internas. Adoptará las medidas adecuadas para la implantación de medios electrónicos en la gestión de su actividad administrativa, en las comunicaciones, relaciones, trámites y prestaciones de servicios con la ciudadanía, así como en sus comunicaciones internas y externas. Adoptará las medidas necesarias para la implantación de medios electrónicos en la gestión de su actividad administrativa, en las comunicaciones, relaciones, trámites y prestaciones de servicios con la ciudadanía, así como en sus comunicaciones internas y externas.
Con respecto al articulo 37, Desarrollo de soluciones para la tramitación electrónica de los procedimientos. La aplicación de medios electrónicos a procedimientos y servicios previamente tramitados en papel requerirá de un estudio previo de rediseño funcional y simplificación por parte del órgano o unidad administrativa competente por razón de la materia en el que se consideraran especialmente los criterios de simplificación y agilización establecidos en el art. 6. Cuando las series documentales generadas por tales procedimientos administrativos no cuenten con la tabla de valoración prevista en la legislación de documentos, archivos y patrimonio documental, se deberá iniciar el procedimiento establecido para su elaboración por la Comisión Andaluza de Valoración de Documentos. Los sistemas de información que produzcan o custodien documentos electrónicos se inscribirán en el Registro General de los Sistema de Información de la JA, tal como se dispone en la legislación de documentos, archivos y patrimonio documental. Todas son correctas.
Según el articulo 38, se podrá acceder a la Carpeta de la Ciudadanía, Indique la incorrecta. Desde el punto de acceso general electrónico. Desde las sedes electrónicas de la Administración de la JA. Desde la Carpeta de la Ciudadanía. Desde Aplicaciones Móviles específicos.
Según el articulo 38, de Carpeta Ciudadana, dispondrá al menos de la siguiente información administrativa particular. Indique la incorrecta. Consulta de la información personal existente en las Administración Públicas previa autorización de la persona interesada. Acceso a certificados, tarjetas y carnés expedidos por la Administración de la JA, sus agencias, y en su caso Consorcios adscritos, que tendrán la condición de copia electrónica auténtica. Acceso a las notificaciones electrónicas. Consulta de solicitudes e informes presentados en el Registro Electrónicos Unico de la Administración.
El responsable de la gestión y supervisión del contenido de la Carpeta Ciudadana corresponde. A la Consejería competente en materia de Administración Publica. A la Consejería competente en materia de Transformación Digital. Al Secretario General competente en materia de Administración Pública. Al Director General competente en materia de Transformación Digital.
Conforme establece el artículo 41.2 de la Ley 40/2015 del 1 de Octubre, de Regimen del sector Público, la aprobación de las actividades que se realicen mediante actuación administrativa automatizada indicará. Tanto el órgano que se considera responsable a efectos de impugnación. Como el órgano y órganos competentes para la definición de las especificaciones, programación, mantenimiento, supervisión, control de calidad y en su caso, auditoria del sistema de información y de su código fuente. Las dos son correctas. Ninguna es correcta.
El mantenimiento, gestión y evolución tecnológica de la infraestructura del Portal de la Junta de Andalucía corresponde a:
Seleccione una: La Consejería competente en materia de dirección, impulso y gestión de la política digital en lo concerniente a las nuevas tecnologías aplicadas al Gobierno Abierto. a Consejería competente en materia de administración pública. La Consejería competente en materia de transformación digital en lo concerniente a las nuevas tecnologías aplicadas al Gobierno Abierto. Cada una de las Consejerías en su ámbito de competencias y en el de sus entidades instrumentales y consorcios adscritos.
El Manual para la simplificación de los procedimientos administrativos y agilización de trámites será aprobado:
Seleccione una:
Mediante orden de la Consejería competente en materia de administración pública. Mediante Decreto de la Consejería competente en materia de administración pública. Mediante acuerdo del Consejo de Gobierno. Mediante Decreto del Consejo de Gobierno.
La creación de un portal específico en el ámbito de una Consejería tendrá lugar: Mediante decreto del Consejo de Gobierno previo informe preceptivo y vinculante de la Consejería competente en materia de dirección, impulso y gestión de la política digital en lo concerniente a las nuevas tecnologías aplicadas al Gobierno Abierto. Mediante orden de la persona titular de la Consejería competente en materia de dirección, impulso y gestión de la política digital en lo concerniente a las nuevas tecnologías aplicadas al Gobierno Abierto previo informe preceptivo y vinculante de la Consejería afectada. Mediante orden de la persona titular de dicha Consejería previo informe preceptivo y vinculante de la Consejería competente en materia de dirección, impulso y gestión de la política digital en lo concerniente a las nuevas tecnologías aplicadas al Gobierno Abierto. Mediante decreto del Consejo de Gobierno previo informe preceptivo y vinculante de la persona titular de dicha Consejería.
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