Operativas

En Seguridad Privada, ¿cuál de las siguientes NO se considera dentro de la categoría de "centros comerciales"?. Hipermercados. Grandes almacenes. Galerías comerciales. Mercados municipales mayoristas.

¿cuáles son las dos principales características que convierten a los centros comerciales en un reto para la seguridad?. La afluencia masiva y el horario continuado. La extensión del recinto y la complejidad de servicios a vigilar y proteger. El número de empleados y la rentabilidad. La diversidad de mercancías y los aparcamientos.

Los centros comerciales suelen diseñarse con dos grandes zonas diferenciadas. ¿Cuáles son?. Zona de almacenes y zona de oficinas. Zona de venta de artículos y zona enfocada a actividades de ocio. Zona pública y zona de proveedores. Zona de cajas y zona de aparcamientos.

¿Por qué la eventual evacuación en un centro comercial resulta más complicada que en otros establecimientos?. Porque las salidas de emergencia son escasas. Porque el personal que utiliza estas instalaciones no es homogéneo. Porque las instalaciones suelen ser subterráneas. Porque los planes de evacuación no están actualizados.

Dentro de los riesgos previsibles de explosiones, los atentados se caracterizan por: Fallos técnicos en circuitos del edificio. Averías en conducciones del edificio. Actos de sabotaje y terrorismo motivados por el impacto social. Descuidos a la hora de manipular instalaciones.

Las explosiones inintencionadas se producen como consecuencia de: Actos de sabotaje. Fallos técnicos o averías en circuitos, conducciones y/o instalaciones propias del edificio. Cigarrillos mal apagados. Cortocircuitos provocados por terceros.

Las inundaciones en centros comerciales se producen normalmente por. Lluvias torrenciales. Sabotaje de proveedores. Motivos accidentales, como descuidos involuntarios al manipular desagües y llaves de paso. Roturas estructurales del edificio.

En los incendios pueden intervenir múltiples factores. ¿Cuál de los siguientes NO se menciona?. Cortocircuito accidental. Acto de sabotaje. Cigarrillos mal apagados. Sobrecarga eléctrica por climatización.

Las "temidas avalanchas" se producen en situaciones de. Inundaciones. Pánico, justificadas o no, en las que el personal corre hacia las salidas. Atentados terroristas. Incendios provocados.

¿Cuál de los siguientes NO se clasifica como riesgo "previsible: frecuente" en centros comerciales?. Hurtos de mercancías. Daños en géneros y autoconsumo. Atentados con explosivos. Agresiones a empleados o personal de seguridad.

Los robos a clientes suelen producirse en: Las cajas de cobro. Las zonas poco vigiladas: aparcamientos, escaleras, ascensores. Los expositores principales. Los accesos peatonales.

Los "descuideros" se caracterizan por. Sustraer mercancía del almacén. Hurtar a clientes amparados en la aglomeración. Cometer hurtos siendo empleados. Usar ganzúas e imanes para retirar alarmas.

El "autoconsumo" como riesgo en centros comerciales consiste en: Empleados que consumen productos en sus descansos. Utilizar y/o consumir los productos expuestos sin haberlos abonado previamente en caja. Compras compulsivas de los clientes. Hurto de empleados en sus puestos de trabajo.

El delito de hurto se define como. Apropiarse de una cosa mueble ajena utilizando fuerza sobre las cosas o violencia o intimidación sobre las personas. Apropiarse de una cosa mueble ajena sin fuerza sobre las cosas ni violencia o intimidación sobre las personas. Provocar perjuicio económico mediante engaño. Sustraer bienes con violencia sobre las personas.

El modus operandi conocido como "chicle" se da sobre todo en. Hipermercados. Joyerías. Tiendas de ropa. Estancos.

El método del "chicle" consiste en: Distraer con un instrumento al comerciante. Pegar un chicle bajo el mostrador para adherir la pieza hurtada y que un cómplice la recoja después. Usar pegamento para retirar alarmas. Adherir productos a la ropa con cinta adhesiva.

En el modus operandi denominado "muleta", los delincuentes se sirven de: Menores de edad para acceder a zonas restringidas. Cualquier instrumento (pañuelo, periódico, revista, bolsa) para distraer al comerciante. Bolsas con papel de aluminio. Ganzúas e imanes.

Las bolsas con el interior recubierto de papel de aluminio tienen como finalidad. Ocultar el producto al pasar por caja. Evitar el funcionamiento de los chips de seguridad al pasar por el arco detector. Disimular el peso del producto. Impedir la detección visual del producto.

En el hurto mágico, el delincuente: Sustituye códigos de barras. Tras pagar con un billete de alto valor un producto de bajo coste y recibir el cambio, genera confusión, y disconformidad y solicita la devolución del billete, quedándose con el billete y parte del cambio. Hipnotiza al cajero para llevarse productos. Usa imanes para retirar alarmas.

En el hurto con menores, ¿qué papel desempeñan los menores?. Distraen a los empleados con preguntas. Mientras los autores distraen a la víctima, los menores aprovechan para acceder a zonas privadas. Sustraen productos de los expositores. Vigilan la llegada de la policía.

Los "piqueros" son. Delincuentes que abordan camiones en marcha. Grupos que actúan con menores. Grupos de personas habilidosas que introducen su mano en bolsos para apoderarse de la cartera u objetos de valor de los clientes. Estafadores que utilizan billetes falsos.

El delito de robo se diferencia del hurto en que: Solo se comete fuera del horario comercial. Se utiliza fuerza sobre las cosas o violencia o intimidación sobre las personas. Se comete siempre en grupo. Implica siempre el uso de armas.

Las visitas inesperadas de técnicos que alegan revisión rutinaria o avería pueden ser un indicio de. Estafa al CEO. Sim-swapping. Delincuentes que estudian el establecimiento,. Auditoría externa no autorizada.

La estafa se define como: Apropiación de cosa mueble ajena sin violencia. Delito consistente en provocar un perjuicio económico o patrimonial a alguien mediante engaño. Sustracción con fuerza en las cosas. Acceso a sistemas informáticos protegidos.

El phishing se considera el principal exponente de: Las técnicas de robo con fuerza. Las técnicas de ingeniería social. Los hurtos en establecimientos físicos. Las agresiones a empleados.

Cuando la suplantación de identidad se realiza mediante llamadas de teléfono se denomina. Smishing. Phishing. Vishing. Spoofing.

El envío fraudulento mediante mensajes de texto recibe el nombre de: Vishing. Smishing. Phishing. Qrishing.

El spoofing consiste en: Duplicar la tarjeta SIM. Suplantar páginas web corporativas. Que el número de teléfono que aparece en pantalla no se corresponda con el titular real de la línea. Sustituir códigos QR fraudulentamente.

El qrishing consiste en: Suplantar identidades corporativas por correo electrónico. Sustituir un código QR original por otro fraudulento. Duplicar tarjetas SIM. Enviar mensajes de texto fraudulentos.

El fraude al CEO se caracteriza por. Suplantar al director general en redes sociales. Obtener mediante diversas técnicas información sobre la actividad de la presa por ejemplo como realiza transferencias bancarias. Acceder al despacho del CEO. Enviar correos personales al director.