¿Cómo se define la gestión de recursos humanos según el texto? A) Administración de personal B) Proceso para influir en las personas y sus entornos organizacionales C) Dirección de personas D) Ajuste estático entre la persona y la actividad.
¿Por qué se prefiere el término "gestión de recursos humanos" en lugar de "gestión de personas" según el texto? A) Porque las personas no son consideradas recursos. B) Porque las personas no contribuyen a la organización. C) Porque las personas son consideradas recursos económicos. D) Porque las personas no se vinculan a la organización.
¿Cuál es el objetivo principal de la gestión de recursos humanos según la definición del texto? A) Maximizar la cantidad de personas en la organización. B) Mantener las condiciones para contar con recursos humanos en ubicaciones precisas. C) Reducir la calidad de vida laboral. D) Minimizar la aportación de la persona a la organización.
¿Cómo se espera que funcione el flujo de recursos humanos según el texto? A) Estáticamente B) Dinámicamente y eficientemente C) Sin influir en las personas D) Aleatoriamente.
Según el texto, ¿qué se espera de las personas con responsabilidades de gestión de recursos humanos? A) Que se centren en el funcionamiento organizacional en general B) Que busquen únicamente un trabajo de calidad. C) Que se centren en el flujo de recursos humanos. D) Que ignoren la calidad de vida laboral.
¿Qué se busca con el proceso de gestión de recursos humanos, según el texto? A) Reducir la cantidad de personas en la organización. B) Ajuste estático entre la persona y la actividad. C) Mejor aportación de la persona a la organización. D) Ignorar la calidad de vida laboral.
¿Cómo se define la gestión de recursos humanos en términos de ajuste dinámico, según el texto? A) Ajuste estático entre la persona y la actividad. B) Búsqueda del ajuste más insatisfactorio. C) Búsqueda del ajuste dinámico más satisfactorio. D) Desvinculación de la persona de la organización.
¿Cuál es la contribución que las personas realizan a la organización según el texto? A) Contribución económica B) Aportación de recursos materiales C) Aportación de capital humano D) Contribución cuantitativa.
¿Qué se espera del proceso de gestión de recursos humanos en relación con las condiciones laborales? A) Mantener las condiciones para contar con recursos humanos. B) Ignorar las condiciones laborales. C) Reducir la calidad de vida laboral. D) Desagregar y estructurar procesos específicos.
¿Cuál es el papel principal de las personas con responsabilidades de gestión de recursos humanos según el texto? A) Ignorar el flujo de recursos humanos B) Fijarse en el funcionamiento organizacional en general. C) Centrarse en el flujo de recursos humanos. D) Reducir la cantidad de personas en la organización.
¿Cuándo surge con fuerza la escuela de las relaciones humanas como reacción a enfoques como los de Taylor o Weber? a) En los años veinte del siglo XX. b) En los años Cuarenta del siglo XX. c) En los años cincuenta del siglo XX. d) En los años sesenta del siglo XX.
¿Qué movimiento pone énfasis en la satisfacción de las necesidades de las personas según la escuela de las relaciones humanas? a) El movimiento estructural. b) El movimiento taylorista. c) El movimiento de las relaciones humanas. d) El movimiento weberiano.
¿Quiénes son algunos de los representantes de la escuela de las relaciones humanas mencionados en el texto? a) Karl Marx y Max Weber. b) Mary Parker Follet, Elton Mayo, y Rensis Likert. c) Adam Smith y Frederick Taylor. d) Max Weber y Douglas McGregor.
¿Qué experimentos se asocian con el origen de la escuela de las relaciones humanas a) Experimentos de la fábrica de Ford. b) Experimentos de la fábrica de IBM. c) Experimentos de la fábrica de Western Electric en Hawthorne. d) Experimentos de la fábrica de General Motors.
Según Frederick Herzberg, ¿qué elementos motivacionales del trabajo clasificó en dos categorías? a) Factores de producción y factores de satisfacción. b) Factores económicos y factores sociales. c) Factores de higiene y factores motivacionales. d) Factores individuales y factores grupales.
¿Cuál es la verdadera motivación, según Herzberg? a) Logros y desarrollo personal. b) Reconocimiento y enriquecimiento del puesto de trabajo. c) Satisfacción en el trabajo y responsabilidad. d) Factores de higiene y factores motivacionales.
¿Qué propone el enriquecimiento del puesto de trabajo vinculado a la teoria de Herzberg? a) Reducción de responsabilidades. b) Incorporar al trabajo más responsabilidad y un componente de reto. c) Eliminación de desafíos laborales. d) Mantener la rutina en el trabajo.
¿En qué se basa la teoría de la motivación de McClelland? a) Necesidades básicas y autorrealización. b) Poder, afiliación y logro. c) Factores de higiene y factores motivacionales. d) Teoría X y teoría Y.
Según Abraham Maslow, ¿cómo jerarquiza las necesidades en una escalera? a) De arriba hacia abajo. b) De izquierda a derecha. c) De abajo hacia arriba. d) De derecha a izquierda.
¿Cuántos subsistemas interdependientes conforman la gestión de recursos humanos, según Chiavenato? a) Dos subsistemas. b) Tres subsistemas. c) Cuatro subsistemas. d) Cinco subsistemas.
¿Cuál de los siguientes no es un subsistema de la gestión de recursos humanos, según Chiavenato? a) Subsistema de aplicación de recursos humanos. b) Subsistema de comunicación de recursos humanos. c) Subsistema de mantenimiento de recursos humanos. d) Subsistema de desarrollo de recursos humanos.
¿En qué consiste el subsistema de aplicación de recursos humanos, según Chiavenato? a) Evaluación del mérito o del desempeño. b) Remuneración y planes de beneficios sociales. c) Investigación del mercado laboral. d) Banco de datos y auditoría de recursos humanos.
¿Qué diferencia destaca el manual entre la función de gestión de recursos humanos y la función de interlocución? a) La gestión de recursos humanos es de línea, y la interlocución es de staff. b) La interlocución es de línea, y la gestión de recursos humanos es de staff. c) Ambas funciones son de línea. d) Ambas funciones son de staff.
Según Chiavenato, ¿cuál de los siguientes elementos está incluido en el subsistema de aplicación de recursos humanos? a) Investigación del mercado. b) Evaluación del mérito o desempeño. c) Administración de salarios. d) Entrenamiento y planes de desarrollo de personal.
¿Cuál de los siguientes elementos está incluido en el subsistema de aplicación de recursos humanos? a) Investigación del mercado. b) Evaluación del mérito o desempeño. c) Administración de salarios. d) Entrenamiento y planes de desarrollo de personal. .
¿Qué aborda el subsistema de mantenimiento de recursos humanos, según la concepción de Chiavenato? a) Reclutamiento y selección de personal. b) Higiene y seguridad en el trabajo. c) Evaluación del mérito. d) Investigación del mercado laboral.
¿Cuál es una función del subsistema de desarrollo de recursos humanos, según la perspectiva de Chiavenato? a) Administración de salarios. b) Evaluación del mérito. c) Entrenamiento y planes de desarrollo de personal. d) Banco de datos.
¿Qué aspecto está vinculado al subsistema de control de recursos humanos según Chiavenato? a) Integración o inducción. b) Evaluación del mérito o desempeño. c) banco de datos, sistemas de información de recursos humanos d) Investigación del mercado.
¿Qué función cumple el subsistema de alimentación de recursos humanos según Chiavenato? a) Evaluación del mérito o desempeño. b) Investigación del mercado, reclutamiento y selección de personal. c) Administración de salarios. d) Higiene y seguridad en el trabajo.
Según Chiavenato, ¿qué elementos aborda el subsistema de aplicación de recursos humanos en la gestión de recursos humanos? a) Investigación del mercado y reclutamiento. b) Evaluación del mérito y entrenamiento. c) Higiene y seguridad en el trabajo y administración de salarios. d) Registro y control de personal y evaluación del mérito.
¿Cuál de los siguientes aspectos está asociado al subsistema de aplicaciónde recursos humanos según Chiavenato? a) Investigación del mercado laboral. b) Higiene y seguridad en el trabajo. c) Evaluación del mérito o desempeño. d) Banco de datos.
¿Cuál es una función del subsistema de control de recursos humanos, según la concepción de Chiavenato? a) Integración o inducción. b) Evaluación del mérito o desempeño. c) Investigación del mercado laboral. d) Banco de datos y sistemas de información.
¿Qué elementos aborda el subsistema de alimentación de recursos humanos según la perspectiva de Chiavenato? a) Evaluación del mérito y desempeño. b) Administración de salarios y beneficios sociales. c) Entrenamiento y planes de desarrollo de personal. d) Investigación del mercado, reclutamiento y selección de personal.
¿Qué riesgo se señala en el texto si la gestión de recursos humanos debilita los procesos de interlocución? a) Conflictos. b) Descentralización excesiva. c) Ausencia de autoridad formal. d) Falta de comunicación interna.
¿En qué situación se ilustra el ejemplo mencionado en el texto sobre disfunciones en la gestión de recursos humanos? a) Ausencia de comunicación entre la dirección y el personal. b) Ausencia de coordinación entre los equipos. c) Comunicación directa entre el personal y recursos humanos. d) Conflicto en la remuneración del personal.
¿Qué subraya el texto en relación con la función de gestión de recursos humanos y la interlocución? a) La necesidad de concentrar la autoridad formal. b) La importancia de diferenciar responsabilidades y autoridades. c) La preferencia por la autoridad jerárquica. d) La centralización de funciones de línea y staff.
¿En qué tipo de organizaciones podría no existir el riesgo mencionado en el texto sobre la gestión de recursos humanos? a) Organizaciones grandes. b) Organizaciones descentralizadas. c) Organizaciones pequeñas con funciones de dirección y gestión de recursos humanos asumidas por las mismas personas. d) Organizaciones con una estructura vertical.
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