Denominamos intervención social a la actividad que reúne las siguientes características a. Todas son correctas.
b. Aspira a una legitimación pública o social.
c. Se realiza de manera formal u organizada.
d. Pretende responder a necesidades sociales.
Cuando hablamos de plan estratégico nos referimos a: a. Plan de gran alcance (10 años) que incluye subplanes de gestión, operativos y de contingencia.
evaluación de un proyecto.
b. Plan a corto plazo (1 año) para resolver problemas de gestión imprevistos durante el proceso de
c. Plan a medio largo plazo (3 o 4 años) que generan planes de acción o gestión.
d. Plan especialmente ideado para resolver problemas de gestión centrados en la mejora económica de una institución.
El diagrama de espina de pescado… a. Todas son correctas.
b. Permite identificar y articular el mayor número de causas y efectos sobre un problema
c. Es una metodología exclusiva del campo socioeducativo.
d. Es una técnica de utilidad en el trabajo en grupos que sólo considera que se encontró una solución cuando se llega a ella por consenso.
La formulación de las preguntas a las que queremos responder mediante la evaluación está condicionada por: a. Aquello que vayamos a evaluar y los destinatarios de la evaluación.
b. Los condicionantes y objetivos de la evaluación.
c. Los sujetos responsables de la misma, del análisis y del encargo recibido.
d. Todas son correctas.
Las personas con responsabilidad de gestión de recursos humanos se ocupan también de aspectos como: a. Salud laboral y relaciones laborales.
b. Relaciones laborales.
c. Salud Laboral.
d. Relaciones institucionales.
Una disciplina muy útil en todo lo relativo a la movilidad y almacenamiento de los recursos materiales es: a. Mudanzas empíricas.
b. Logística.
c. Gestión de medios.
d. Ninguna es correcta.
Entorno macrosocial: a. Se refiere a fenómenos educativos rodeados de situaciones sociales muy amplias.
b. Se refiere a fenómenos sociales que pueden afectar a la unidad u organización y pueden verse afectados por ella. c. Ninguna es correcta.
d. Todas son correctas.
Según Max Weber, la burocracia es la forma moderna de la organización y en el tipo ideal que él construye, se caracteriza por: a. Atribución clara de tareas y poderes, estructura jerárquica profesionalizada, normativa racional y formalmente establecidas, fin de la arbitrariedad y autoritarismo.
b. Estructura jerárquica profesionalizada, normativa racional y formalmente establecidas, fin de la arbitrariedad y autoritarismo.
c. Atribución clara de tareas y poderes, estructura jerárquica profesionalizada, fin de la arbitrariedad y autoritarismo.
d. Atribución clara de tareas y poderes, estructura jerárquica profesionalizada, normativa racional y formalmente establecidas, fin de la arbitrariedad, autoritarismo y dificultades en la gestión.
El conocimiento organizacional se compone de varios tipos de conocimientos: a. Saber hacer y saber cómo.
b. Conocimientos de tipo filosófico.
c. Conocimiento conceptual y teórico de carácter científico.
d. Todas son correctas.
La aspiración a cero defectos y la eliminación de actividades despilfarradoras son algunas de las ideas principales según: a. El movimiento de Calidad Máxima en la Gestión Organizacional.
b. La evaluación comparativa (benchmarking).
c. El movimiento de la Gestión de Calidad Total.
d. Las normas de la familia ISO 9000.
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