Organización Transporte viajeros - Tema3

Cuando nos referimos a lo que se espera de la empresa en un futuro, estamos hablando de: Misión. Visión. Liderazgo. Valores.

¿Cuál de las teorías hace referencia a las capacidades innatas del liderazgo?. Teoría de la contingencia. Teoría situacional. Teoría de gestión. Teoría del gran hombre.

¿Cuál de las siguientes características no forma parte del coaching?. Los miembros del grupo saben que pueden apoyarse en el líder. El líder únicamente dicta las directrices del trabajo a realizar. Los miembros del grupo ven al líder como un mentor. El líder orienta a los miembros del grupo.

¿Cuál es la horquilla de multa por no tener el CAP en vigor?. 1.001 € a 3.000 €. 2.001 € a 4.000 €. 2.000 € a 4.001 €. 1.000 € a 3.001 €.

Se entiende por motivar a un equipo: Todas son correctas. Aplicar acciones para que sean más productivos. Aplicar acciones para que el ambiente laboral sea bueno. Aplicar acciones para que reduzcan los conflictos.

El liderazgo basado en las decisiones del líder es: Informal. Liberal. Autocrático. Democrático.

Una de las características de la planificación de los equipos es que: Tiene que ser continua. Tiene que ser adaptable en todo momento. Todas son correctas. Se requiere identificar el objetivo perseguido.

En el formato de respuestas en la elaboración del cuestionario de satisfacción al cliente las respuestas que son de una escala numérica del 1 al 10 pertenecen al: Semántico. Continuo. Dicotómico. Likert.

El presupuesto que intenta maximizar la rentabilidad y eficiencia de la empresa es: Base 0. Flujo de caja. De producción. Operativo.

¿Cuál de estos documentos no es necesario para el transporte nacional de personas viajeras?. El DNI o NIE. El registro del servicio. La ruta a realizar. El libro de familia.

El CAP no será necesario: Cuando se realice un transporte público de personas viajeras. Cuando se tengan más de 21 años. Cuando se tengan todos los permisos de conducir. Cuando se utilicen vehículos que no superen los 45 km/h.

El presupuesto que controla las existencias es: Base 0. Flujo de caja. Operativo. De producción.

Si un empleado está estudiando un Ciclo Superior de Transporte y Logística para poder ascender en la empresa, una forma de motivarlo sería: Ofrecerle mayor salario. Que el directivo muestre interés por él. Ofrecerle flexibilidad en los horarios y vacaciones para que pueda compatibilizar mejor los estudios. Reconocer su trabajo.

El liderazgo donde el líder delega más funciones en los empleados es: Informal. Autocrático. Liberal. Democrático.

Entre las 5C se encuentra: La confianza y el compromiso. La comunicación y la comprensión. La comunicación y la coordinación. A y C son correctas.