¿Cuál es la definición de “Administración estratégica”? Es una actividad o plan de acción realizado por diferentes individuos especializados, como directores institucionales, consultores, productores, gerentes, que buscan mejorar la productividad y competitividad de una empresa. Consiste en la planificación de los recursos económicos, para definir y determinar cuáles son las fuentes de dinero más convenientes. Es el arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar las decisiones a través de las funciones que permitan a una empresa lograr sus objetivos Tiene como objeto la programación, organización, aplicación y control de la recaudación, ejercicio y evaluación de los fondos de la empresa.
¿Cuál es el proceso de la “Administración estratégica”? Escoja la respuesta correcta en el orden correcto Formulación – Implementación – Evaluación Medición – Diseño – Análisis. Evaluación – Formulación – Implementación. Selección – Implementación – Control.
En cuál de las etapas de la “Administración estratégica” se debe establecer los objetivos anuales, diseñar políticas, motivar a los empleados y distribuir los recursos de tal manera que se ejecuten las estrategias formuladas. Formulación de la Estrategia Implementación de la Estrategia Selección de la Estrategia Evaluación de la Estrategia.
¿Cuáles son los beneficios de la “Administración estratégica”? Escoja la opción correcta Mayor comunicación, mejor comprensión y mayor compromiso. Mejor comprensión, mayor eficiencia y comunicación global Mayor eficacia, mejor comunicación y mayor compromiso Mejor comunicación, buena comprensión y mayor eficiencia .
¿Cuáles son los motivos por lo que algunas empresas no llevan a cabo la planeación estratégica? Estructuras de recompensa inadecuada, Manejo de Crisis, Pérdida de tiempo, Demasiado costos, Pereza, Contentos con el éxito, Temor al fracaso. Estructuras de recompensa inadecuada, Manejo de Crisis, Pérdida de tiempo, Demasiado costos, Pereza, Contentos con el éxito, envidia. Estructuras de recompensa inadecuada, Manejo de Crisis, Pérdida de tiempo, Demasiado costos, Riqueza, Contentos con el éxito, Temor al fracaso. Estructuras de recompensa inadecuada, Manejo de Crisis, Pérdida de tiempo, Demasiado costos, Pereza, Contentos con el fracaso, Temor al fracaso.
Indique cuales son los errores más comunes de la Planeación Estratégica Utilizar la planeación estratégica para obtener el control de las decisiones y los recursos. Comunicar eficientemente el plan a los empleados y dejar que continúen trabajando. No Dejar que los altos directivos incentiven a sus trabajadores a tomar muchas decisiones intuitivas que entren en conflicto con el plan formal. Realizar la planeación estratégica sólo para satisfacer requisitos regulatorios o de acreditación. 1 y 4.
La ética de los negocios, se define como: Los principios de conducta dentro de las empresas que guían la toma de decisiones y el comportamiento. Los fundamentos dentro de las empresas que no guían la toma de decisiones. Las reglas de conducta para las personas ajenas a la empresa, que guían su actuar. Los principios de conducta fuera de las empresas. .
¿Cuál es la diferencia fundamental entre la estrategia militar y la de negocios? La militar se formula y la de negocios se evalúa. La militar se evalúa y la de negocios se formula. La militar se basa en una noción de conflicto y la de negocios se formula, implanta y evalúa con una idea de competencia. La militar se basa en una noción de conflicto con una idea de competencia y la de negocios se formula, implanta y evalúa.
El desarrollo de la misión y visión en la organización se presenta en la etapa: Formulación de la estrategia. Evaluación de la estrategia. Implementación de la estrategia. Eliminación de la estrategia.
¿Qué se considera como ventaja competitiva? Cualquier cosa que una empresa haga especialmente bien en comparación con las empresas en su mismo giro del negocio. Cualquier cosa que toda empresa del sector haga especialmente bien en comparación con las empresas rivales. Cualquier cosa que una empresa haga especialmente mal en relación a costos en comparación con las empresas rivales. Cualquier cosa que toda empresa haga especialmente bien en comparación con las empresas que tengan una alianza estratégica.
¿Qué es adaptación al cambio? La adaptación al cambio es un indicador de liderazgo profesional que es de gran relevancia para las áreas de RRHH. El proceso de Dirección Estratégica se basa en la creencia de que las empresas deben continuar vigilando las tendencias de los acontecimientos internos y externos. La adaptabilidad se concibe como la capacidad para asumir los cambios sin que esto altere el alcance objetivos que se han propuesto con antelación. La adaptación al cambio es una de las principales preocupaciones de los profesionales de cualquier disciplina o área, entre ellas los negocios y la gestión empresarial.
¿Para qué sirve la integración y el análisis? Es el proceso de Dirección Estratégica se describe como un enfoque sistemático, lógico y objetivo para la toma de decisiones en una empresa. Permite un enfoque preciso Es útil para tomar decisiones en situaciones de mucha incertidumbre o con antecedentes escasos. Crear un clima de colaboración que apoye el cambio.
Escoja las opciones correctas. Las amenazas y oportunidades… Se refieren a tendencias y factores del entorno La organización tiene control sobre estas. Se deben formular estrategias que permitan aprovechar las oportunidades y evitar o disminuir las amenazas. Se dan por comunicación interna. 1 y 3.
Escoja las opciones correctas. Las fuerzas y las debilidades… Actividades que no puede controlar la organización y que desempeña muy bien o muy mal. Seguir estrategias que aprovechen las fuerzas y fortalezcan las debilidades internas. Se establecen en comparación con la competencia Son aquellas que se encuentran fuera de la empresa e impactan a su actividad 3 y 4.
¿En qué se centra una auditoría externa? Recolección, asimilación y evaluación de las operaciones de la empresa. Revela las oportunidades y debilidades clave de una empresa. Identifica y evalúa las tendencias y acontecimientos que están fuera del control de la empresa. Realiza una integración de la estrategia y cultura de las empresas competidoras.
¿Cuál es la característica de los factores clave externos? No se pueden aplicar a todas las empresas competidoras. Se deben evaluar mediante una auditoría interna de la dirección estratégica. Integran la estrategia y la cultura de la empresa. Son importantes para lograr objetivos tanto anuales como de largo plazo. .
Para las empresas multinacionales. ¿Qué factor es muy importante al momento de la obtención de recursos? Factor político Factor demográfico Factor social Factor económico.
¿Qué cambios ejercen un impacto importante en los productos, servicios, mercados y clientes? Cambios sociales Cambios culturales Cambios demográficos Todas las anteriores.
¿A qué fuerza corresponde la siguiente pregunta ¿Algún avance tecnológico amenaza con volver obsoletos nuestros productos? Fuerzas Económicas Fuerzas Sociales, Culturales, Demográficas y Ambientales Fuerzas Políticas, Gubernamentales y Legales Fuerzas Tecnológicas.
La Inteligencia Competitiva eficaz en los negocios como la milicia, es una de las claves para el _____. Mientras más información y conocimiento obtenga una empresa sobre sus_________, es más probable que formule e implante estrategias eficaces. Éxito - Competidores Fracaso - Competidores Éxito – Proveedores Éxito – Clientes.
¿Cuál de las siguientes opciones no pertenece a las cinco fueras de Porter? Rivalidad entre empleados Entrada potencial de nuevo competidores Desarrollo potencial de productos sustitutos Poder negociación de los proveedores.
¿Qué opción se adapta al significado de desarrollo potencial de productos sustitutos? Las empresas imitan las estrategias de la competencia. Las empresas buscan alanzas con la competencia que fabrica productos sustitutos. La empresa compite de cerca con los fabricantes de productos sustitutos de otras industrias. La empresa se convierte en fabricante de productos sustitutos para ser más competitivas.
¿A qué hace referencia el poder de negociación de los consumidores? Un solo consumidor puede negociar con respecto al precio del producto. Los consumidores no tienen voto respecto al precio de un producto. La empresa solo puede vender un producto al precio que imponen los consumidores. En lugares donde hay concentración de clientes, su poder de negociación representa una fuerza importante.
¿A qué etapa corresponde la Matriz de Planeación Estratégica Cuantitativa (MPEC)? Etapa de Aportación de la Información Etapa de Decisión Etapa de Ajuste Etapa de Planeación.
11. Las siglas MPC define a la Matriz__________ Matriz de Control Predictivo Matriz de Planeación Cuantitativa Matriz de Perfil Competitivo Matriz de Portafolio Competitivo.
La Matriz EFE asigna una clasificación de 1 a 4 a cada factor externo clave para indicar con cuánta eficacia responden las estrategias actuales de la empresa, donde: cuatro es excelente, tres por arriba del promedio, dos a la respuesta es de nivel óptimo y uno es ineficiente. cuatro es excelente, tres por debajo del promedio, dos a la respuesta es de nivel promedio y uno es deficiente. cuatro es excelente, tres por debajo del promedio, dos a la respuesta es de nivel óptimo y uno es ineficiente. cuatro es excelente, tres por arriba del promedio, dos a la respuesta es de nivel promedio y uno es deficiente.
¿Qué resume y evalúa la matriz de evaluación del factor externo (EFE)? Fortalezas y debilidades en las áreas funcionales de la empresa Oportunidades y amenazas del entorno Amenazas y debilidades de la competencia Fortalezas y oportunidades de la organización.
¿Según la matriz de evaluación del factor interno EFI, cuáles son las principales fortalezas de una empresa? Su tamaño, sus tasas de ocupación, la propiedad y la planeación a largo plazo. Su infraestructura, su nivel de desocupación, y su planificación corto plazo Su tamaño, mano de obra, instalaciones y planificación constante Planificación a largo plazo, sus instalaciones, empleados afiliados y el número de accionistas.
Las razones de liquidez miden: Las razones de liquidez miden: La capacidad de una empresa para cumplir las obligaciones que se aproximan a su vencimiento en largo plazo. La capacidad de una empresa para cumplir las obligaciones que se aproximan a su vencimiento en el corto plazo La capacidad de una empresa para cumplir las obligaciones que se han vencido en el mediano plazo. .
La razón de la prueba del ácido mide: El grado en el que una empresa cumple sus obligaciones en el largo plazo sin considerar la venta de los activos. El grado en el que una empresa cumple sus obligaciones en el corto plazo sin considerar la venta de los inventarios. El grado en el que una empresa cumple sus obligaciones en el corto plazo sin considerar la venta de los activos. El grado en el que una empresa cumple sus obligaciones en el largo plazo sin considerar la venta de los inventarios. .
Las estrategias que sigue una empresa tienen éxito solo en la medida que proporcionen una ventaja competitiva sobre las estrategias que aplican las empresas rivales ¿a cuál de las cinco fuerzas de Porter representa esta definición? Entrada potencial de nuevos competidores Rivalidad entre empresas competidoras Rivalidad entre empresas competidoras Poder de Negociación de los proveedores.
El proceso sistemático y ético para recabar y analizar información sobre las actividades y tendencias generales de negocios de la competencia con el propósito de lograr los objetivos propios de una empresa. Se conoce como: Evaluación Financieras Aporte a la información Análisis de la industria Inteligencia Competitiva.
Algunas de las áreas específicas incluyen: Especialización del trabajo, descripciones del puesto, alcance de control, estructura organizacional. Especialización del trabajo, estructura organizacional, alcance de control, diseño de la organización. Especialización del trabajo, descripciones del puesto, alcance de control, diseño de los procesos. Auditoria interna, descripciones del puesto, alcance de control, diseño de los procesos.
Las actividades de factor humano se centran en: Recursos humanos Gerencia del personal y Gerencia de recursos humanos Todas las anteriores Ninguna de las anteriores.
Las funciones de la gerencia consisten en cinco actividades básicas: Planeación, organización, motivación, factor humano y control. Planeación, organización, dirección y control Planeación, dirección, control y ejecución Planeación, organización, factor humano y ejecución .
¿Cómo se define la cultura de la empresa? La cultura de una empresa debe apoyar el compromiso colectivo de su gente hacia un propósito común, fomentando la competencia y el entusiasmo entre gerentes y empleados. La cultura es un patrón de comportamiento que adquiere una empresa conforme sobrelleva sus problemas de adaptación externa e integración interna y que ha funcionado lo suficientemente bien para ser válida y enseñada a los nuevos integrantes como la forma correcta de percibir, pensar y sentir La cultura es muy resistente al cambio, representa una fortaleza o una debilidad importante para la empresa y puede ser una de las razones subyacentes de las fortalezas o debilidades de cualquiera de las principales funciones de negocios. Todas las anteriores.
¿Cómo se mide la fortaleza competitiva de los productos sustitutos? Por los precios en relación con la competencia Por los avances que éstos obtienen en la participación del mercado Por el conocimiento de la marca Por el nivel de organización interna de la empresa.
En el esquema analítico para la formulación de la estrategia, ¿Qué comprende la Etapa I: La Etapa de Aportación de la Información? EFI, PCM, PEA PMI, EFE, FODA EFE, MPC, EFI FODA, EFI, POA.
¿Identifique cuál es el concepto correcto de la Matriz EFi? Es una matriz que permite a los estrategas a resumir la información económica. Es una matriz que permite a los estrategas a resumir y evaluar la información económica, social, cultural y demográfica Es una matriz que permite a los estrategas a resumir y evaluar la información económica, social, cultural y demográfica Es una matriz que permite a los estrategas a resumir y evaluar la información económica, social, cultural, demográfica, ambiental, política, gubernamental, legal, tecnológica y competitiva. .
¿Cuál es el proceso para elaborar una Matriz EFI? Elaborar una lista de oportunidades, Asignar un valor donde 0 es muy importante y 1 es sin importancia. La suma de todos los valores debe ser igual 2. Asignar una clasificación de 1 a 8 a cada factor. Multiplicar el valor de cada factor por su calificación para determinar el valor ponderado y Restar los valores ponderados Elaborar una lista de oportunidades y después de las amenazas. Asignar un valor a cada factor donde 0 es sin importancia y 1 es muy importante. La suma de todos los valores debe ser igual 1. Asignar una clasificación de 1 a 4 a cada factor. Multiplicar el valor de cada factor por su calificación para determinar el valor ponderado y Sumar los valores ponderados de cada variable Elaborar una lista de oportunidades, Asignar un valor donde 0 es muy importante y 1 es sin importancia. La suma de todos los valores debe ser igual 3. Asignar una clasificación de 1 a 8 a cada factor. Multiplicar el valor de cada factor por su calificación para determinar el valor ponderado y Multiplicar los valores ponderados Ninguna de las anteriores .
¿Cuáles son los factores internos clave para la elaboración de la matriz EFI? Clima organizacional, situación financiera, imagen pública, capital humano y calidad. Desarrollo del mercado, desarrollo del producto, integración vertical. Formación de empresas, riesgo compartido, industria tecnológica. Todas las anteriores.
¿Cuál es la importancia de la Matriz EFI? Es importante porque prepara una lista de aquellos factores que participen en mayor grado de la gestión empresarial. Es importante porque permite detectar de forma inmediata sus fortalezas y debilidades con ponderaciones y calificaciones que proporcionan información para acciones. Es importante porque determina los elementos que reducen la capacidad de actuación y le impiden o limitan enfrentar con éxito los cambios o la competencia. Ninguna.
¿En qué consiste la estrategia de integración hacia adelante? ¿En qué consiste la estrategia de integración hacia adelante? Mantener el control de los productos. Mantener el control de la competencia. Ninguna de las anteriores.
¿En qué consiste la estrategia de integración hacia atrás? Mantener el control de los proveedores Mantener el control de los productos. Mantener el control de los productos. Ninguna de las anteriores.
Tipos de estrategia intensiva Horizontales, verticales, indefinidos, departamentales Sociales, estratégicos, desarrollo de mercado De penetración en el mercado, desarrollo del mercado, desarrollo del producto De integración, intensivas, de diversificación, genéricas.
Qué es integración horizontal Una estrategia para adición de productos o servicios nuevos que no están relacionados Se refiere a una estrategia que busca la propiedad o el aumento del control sobre los competidores de una empresa. Estrategia para cuando los proveedores son poco confiables Todas las anteriores.
¿En qué consiste las estrategias en acción? Conjunto de decisiones y acciones administrativas que determinan a largo plazo el desempeño de la organización Son los resultados esperados por aplicar ciertas estrategias Son los resultados esperados por aplicar ciertas estrategias Es apropiada cuando los proveedores actuales de una empresa son poco confiables.
Cuales con los tipos de estrategias Descriptiva, Integral, Genérica Mixta, Intensivas, Defensivas, Genéricas Integración, Intensivas, Diversificación. Defensivas, Genéricas Ninguna de las anteriores .
Se justifica cuándo se evalúa costos de operación con pérdida a: Estrategias defensivas de combinación Estrategias defensivas de liquidación Estrategias defensivas de desinversión Todas las anteriores.
Los segmentos en que la empresa compite se determinan en función de: Líneas de productos Grupos de consumidores Mercados geográficos Todas las anteriores.
Los objetivos a largo plazo deber ser: Reales, en acción, temporales Tácticos, específicos, operarios Cuantitativos, cuantificables, realistas, comprensibles, desafiantes, jerárquico, fáciles de lograr y congruentes Ninguna de las anteriores .
¿cuáles son las estrategias de integración? Estrategias de integración hacia adelante, hacia atrás, horizontal Estrategias intensivas, defensivas Estrategias de diversificación, genérica Ninguna de las anteriores .
Cuando son más efectivas las estrategias hacia adelante? Distribuidores caros, limitados, organización compite con industria, cuenta con recursos humanos, capital necesario márgenes de utilidad altos. Cadena de distribuidores, falta de capital y de recursos humanos, grandes utilidades La industria crece, recursos humanos y financieros, producción en declive Compiten contra grandes empresas, gran recurso humano y logístico, grandes utilidades.
Cuales son las estrategias intensivas Estrategias de penetración en el mercado, desarrollo de mercado, desarrollo del producto Estrategias adelante, hacia atrás, horizontal y vertical Estrategias de combinación, liquidación, inversión Estrategias de mercado, integral, mixta e intensiva.
¿Medios para llevar a cabo las estrategias? Funciones y adquisiciones Consumidor y distribuidor Empresas No lucrativas Empresas gubernamentales.
¿A qué llamamos ventaja estratégica? Diferenciación Liderazgo general en costos Enfoque o alta segmentación Diferenciación, Liderazgo general en costos, Enfoque o alta segmentación.
La cadena de valor es una herramienta de gestión diseñada por: a) Michael Porter. b) Genichi Taguchi c) Philip Crosby d) Chingeo Shingo.
La cadena de valor nos permite realizar… Un análisis de valor de una empresa Una administración de bienes Un análisis interno de una empresa. Un análisis externo de una empresa.
Se denomina cadena de valor, pues considera a las ________________ de una empresa como eslabones de una cadena…. Principales actividades. Personas Relaciones internas Herramientas de gestión.
La cadena de actividades de una empresa forman un proceso básicamente compuesto por: _________, __________, _____________, ____________ y _________________________ El Diseño, Reproducción, Promoción, Venta y Distribución del producto El Diseño, Producción, Organización, Venta y Distribución del producto El Diseño, Producción, Promoción, Compra y Distribución del producto El Diseño, Producción, Promoción, Venta y Distribución del producto. .
Actividades relacionadas con el almacenamiento del producto terminado, y la distribución de éste hacia el consumidor. Logística interior Operaciones Logística Exterior. Mercadotecnia y ventas.
Actividades relacionadas con la transformación de los insumos en el producto final. Logística interior Operaciones. Logística Exterior Mercadotecnia y ventas.
Actividades relacionadas con la recepción, almacenaje y distribución de los insumos necesarios para fabricar el producto. Logística interior. Operaciones Logística Exterior Mercadotecnia y ventas.
Las actividades de apoyo o de soporte son aquellas que segregan valor al producto pero no están directamente relacionadas con la producción y comercialización de éste. Falso Verdadero.
Las actividades de apoyo o de soporte se clasifican en: Infraestructura de la empresa, Gestión de recursos humanos, Desarrollo de la tecnología, Aprovisionamiento Falso Verdadero.
Infraestructura de la empresa son ________ que prestan apoyo a toda la __________ ACTIVIDADES EMPRESA 1 y 2.
Son actividades de la Infraestructura de la empresa planeación, las finanzas, la contabilidad planeación, las finanzas, la coordinación planeación, las encuestas, la contabilidad.
Gestión de recursos humanos son actividades relacionadas con: la búsqueda, contratación, entrenamiento y desarrollo personal la búsqueda, contratación, perfeccionamiento y desarrollo personal la búsqueda, animación , entrenamiento y desarrollo personal.
Desarrollo de la tecnología son actividades relacionadas con la __________ y __________ de la tecnología necesaria. INVESTIGACIÓN DESARROLLO 1 y 2.
Aprovisionamiento son actividades relacionadas con el proceso de ventas Faslo Verdadero.
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