Planificación y Evaluación de los Servicios Sociales

¿Qué supone la planificación dentro del ámbito de la acción social?. Un procedimiento exclusivamente administrativo. Un eje en torno al cual vertebrar la estrategia de intervención social y ordenar coherentemente la actuación de los diferentes actores implicados. Un sistema de control económico. Un mecanismo destinado únicamente a la gestión presupuestaria.

La planificación, implementación y evaluación de programas persiguen: Reducir el gasto público. Incrementar la burocracia administrativa. Lograr el equilibrio entre eficiencia y equidad en la acción social. Sustituir la intervención pública por la privada.

En sentido genérico, planificar consiste en: Elaborar presupuestos. Seleccionar unos medios para conseguir unos fines fijados previamente. Evaluar únicamente los resultados. Coordinar recursos sin establecer objetivos.

Según Naciones Unidas, la planificación es: El reparto de recursos económicos. El control de la Administración Pública. El proceso de elección y selección entre formas alternativas de actuación para asignar recursos escasos y alcanzar objetivos específicos sobre la base de un diagnóstico preliminar. La distribución territorial de servicios sociales.

Según Naciones Unidas, la planificación parte de: Un diagnóstico preliminar. Un presupuesto anual. Un informe político. Una evaluación final.

¿Qué ha incrementado la importancia de la planificación económica y social?. La reducción del Estado. El creciente intervencionismo del Estado durante los siglos XX y XXI. La desaparición de los servicios públicos. El aumento de la iniciativa privada.

La planificación se corresponde con: Los valores del liberalismo económico. La fe en la razón y en la ciencia. La tradición religiosa. La economía de mercado.

La planificación refleja la creencia de que: La sociedad no puede modificarse. Solo la economía puede planificarse. La sociedad puede orientarse hacia determinados objetivos. Los cambios sociales son espontáneos.

Según el manual, la planificación fundamenta la fe de la Modernidad en: El capitalismo. El progreso. La industrialización. La democracia.

¿Qué movimiento obligó al Estado a incrementar su intervención social desde la segunda mitad del siglo XIX?. El movimiento ecologista. El movimiento estudiantil. El movimiento obrero y sindical. El movimiento liberal.

¿Qué acontecimiento aceleró la planificación social en Occidente?. La Primera Guerra Mundial. La Segunda Guerra Mundial. La crisis económica de 1929. La Guerra Fría.

El aumento de las aspiraciones colectivas sobre el bienestar social hace necesaria: La descentralización política. La planificación de los medios disponibles. La privatización de los servicios. La reducción de prestaciones.

Según el manual, la Agenda 2030 responde a: La planificación militar. La coordinación internacional para afrontar grandes problemas de la humanidad. La política fiscal europea. La creación de nuevos impuestos.

Desde el ámbito local, la descentralización ha favorecido: La desaparición de los municipios. La creación de Planes Estratégicos. La eliminación de la planificación. La centralización administrativa.

¿Cuándo comenzó a hablarse de planificación social o bienestar social?. En los años cincuenta. En los años sesenta. En los años setenta. En los años ochenta.

Antes de los años setenta se pensaba que: El crecimiento económico eliminaría automáticamente los desequilibrios sociales. El bienestar social era independiente de la economía. La planificación social era prioritaria. El desarrollo social precedía al económico.

Posteriormente se comprobó que: Crecimiento económico y desarrollo social evolucionaban siempre juntos. Existía una tensión dialéctica entre crecimiento económico y desarrollo social. El crecimiento económico era innecesario. Los problemas sociales habían desaparecido.

Uno de los nuevos problemas demográficos señalados por el manual es: La desaparición del medio rural. El envejecimiento progresivo de la población de los países occidentales. La disminución de la esperanza de vida. La reducción de la población urbana.

A partir de esta nueva perspectiva comenzaron a contemplarse factores: Exclusivamente económicos. Económicos y financieros. Sociales, políticos y culturales. Jurídicos y tributarios.

Como consecuencia de ello, el Estado pasó a intervenir también en: Educación, vivienda, salud, mayores, desempleo y discapacidad. Exclusivamente educación. Únicamente sanidad. Solo políticas económicas.

El impulso creciente de la planificación social fue resultado de: Un único factor económico. Dos tipos de influencias. La desaparición del Estado. La descentralización administrativa.

En una primera fase, la planificación social surgió como: Un objetivo independiente del desarrollo económico. Una consecuencia de la necesidad de conocer y modificar las situaciones sociales que dificultaban el desarrollo económico. Una política sanitaria. Una estrategia exclusivamente educativa.

Conforme avanza el contenido social del Estado, la planificación social pasa a ser: Un objetivo específico. Una medida económica. Un procedimiento administrativo. Un sistema estadístico.

Según el manual, el desarrollo económico puede poner de manifiesto: La desaparición de las desigualdades. El aumento de los desequilibrios sociales. La igualdad absoluta. La desaparición de la pobreza.

El desarrollo económico puede beneficiar: A toda la población por igual. A un sector social mientras otro queda al margen o resulta perjudicado. Exclusivamente a los trabajadores. Únicamente a la Administración Pública.

El momento histórico y la posición ideológica condicionan: La existencia de la planificación. Las perspectivas desde las que se plantea la planificación. La desaparición del Estado del bienestar. La planificación económica exclusivamente.

Según Bueno Abad, ¿cuál de las siguientes es una perspectiva de la planificación social?. Como sistema judicial. Como inversión productiva. Como organización empresarial. Como política tributaria.

La planificación social como ineludible necesidad considera que: Es un coste añadido necesario para el mantenimiento del status quo. Es un derecho fundamental. Debe sustituirse por la iniciativa privada. Carece de utilidad.

La planificación social como complemento auxiliar se entiende como: Un sustituto del desarrollo económico. Un complemento de las perspectivas de los sistemas económicos. Un sistema de control político. Un modelo de gestión empresarial.

La planificación social como inversión productiva considera que: Favorece el crecimiento económico. Reduce el gasto social. Sustituye la política económica. Elimina la planificación económica.

La planificación social como instrumento de control social busca: Favorecer únicamente el crecimiento económico. Conseguir la integración y adaptación de los sectores desviados de la sociedad. Reducir la participación ciudadana. Limitar la actuación del Estado.

La tradición de la planificación como reforma social nace en: Inglaterra. Alemania. Francia. Estados Unidos.

La planificación como reforma social tiene su origen en: Los ingenieros saint-simonianos. Los economistas clásicos. Los sindicalistas ingleses. Los anarquistas.

Para Comte: La planificación debía desaparecer. La ciencia de lo social dominaría la senda del progreso del hombre. La planificación era innecesaria. Solo la economía podía planificarse.

¿Cuál de los siguientes autores pertenece a la tradición de la reforma social?. Herbert Simon. Karl Mannheim. Mao Tse Tung. John Dewey.

La planificación como movilización social tiene sus fuentes en el pensamiento: Liberal. Conservador. Anarquista, utópico y marxista. Positivista.

Para la tradición de la movilización social, los responsables de la planificación son: Las élites políticas. Los trabajadores, las mujeres y las clases oprimidas. Los empresarios. Los expertos exclusivamente.

La planificación como análisis de políticas se desarrolló: Después de la Segunda Guerra Mundial. Durante la Revolución Industrial. En el siglo XIX. Durante la Edad Media.

La planificación como análisis de políticas se desarrolló desde: La filosofía política. La ciencia gerencial y la administración pública. La sociología clásica. El derecho constitucional.

¿Quién constituye el principal referente de la planificación como análisis de políticas?. John Dewey. Max Weber. Herbert Simon. Karl Mannheim.

¿Quién fue el pionero de la planificación como aprendizaje social?. Herbert Simon. John Dewey. Max Weber. Auguste Comte.

Los conceptos de John Dewey dieron lugar a: Una única línea de actuación. Dos líneas muy diferentes en la práctica de la planificación. Tres modelos económicos. Cuatro tipos de planificación.

En el ámbito conservador, las ideas de John Dewey fueron adoptadas por: Los teóricos del desarrollo organizacional. Los sindicatos. Los movimientos anarquistas. Los economistas clásicos.

La segunda línea derivada del pensamiento de John Dewey terminó incorporándose a: La planificación económica. La tradición de la movilización social. La planificación normativa. La planificación estratégica.

¿Qué autor representa un ejemplo de la línea revolucionaria vinculada al aprendizaje social?. Herbert Simon. Mao Tse Tung. Max Weber. Karl Mannheim.

Durante la segunda mitad del siglo XX, bajo la influencia keynesiana, el principal protagonista de la planificación fue: La empresa privada. El Estado. Los sindicatos. Las organizaciones internacionales.

El compromiso del Estado con la igualdad de oportunidades implica: La necesidad de planificación social. La eliminación de los Servicios Sociales. La reducción de recursos públicos. La privatización de las prestaciones.

Según Ander-Egg, el ciclo de la planificación comienza con: La evaluación. La formulación de los objetivos. La ejecución del programa. La asignación presupuestaria.

Además de la formulación de objetivos, el ciclo de planificación comprende: El conocimiento de la situación de hecho. La aprobación parlamentaria. La elaboración de leyes. La contratación de personal.

Otro elemento del ciclo de planificación es: El inventario de recursos disponibles. La auditoría externa. La descentralización administrativa. La reforma institucional.

El ciclo de planificación finaliza con: La formulación de estrategias racionales para distribuir los recursos de forma eficiente. La elaboración del presupuesto. La aprobación del plan. La contratación de profesionales.

Junto al ciclo de planificación deben realizarse: Seguimiento, evaluación y retroalimentación de resultados. Exclusivamente controles económicos. Reformas legislativas. Auditorías financieras.

La preocupación por la planificación de los Servicios Sociales se relaciona con: La mejora de la calidad de los servicios. La reducción del gasto público. La desaparición de prestaciones. La privatización de los servicios.

Una de las razones por las que aumenta la importancia de la planificación en España es: El reciente desarrollo de los Servicios Sociales. La desaparición de las necesidades sociales. La reducción de la población. La desaparición de la Administración local.

La planificación permite: Emplear adecuadamente los recursos en los sectores con mayores carencias. Incrementar el gasto sin planificación. Sustituir a las Administraciones Públicas. Eliminar los Servicios Sociales especializados.

La diversidad de Administraciones Públicas hace necesaria: La coordinación mediante la planificación. La eliminación de las Comunidades Autónomas. La centralización absoluta. La desaparición de los municipios.

La escasez de recursos exige: Establecer prioridades y fases de actuación. Reducir el número de usuarios. Eliminar programas sociales. Suprimir la planificación.

La incidencia de la crisis económica provoca que: Disminuyan las necesidades sociales. Aumenten las necesidades y se restrinjan los recursos. Aumenten los recursos disponibles. Desaparezcan las demandas sociales.

Según el manual, en muchas ocasiones los Servicios Sociales se implantaron: Tras largos procesos de planificación. De forma improvisada para responder a problemas urgentes. Exclusivamente por iniciativa privada. Sin atender necesidades sociales.

La implantación improvisada de los Servicios Sociales dio lugar a: Una distribución completamente homogénea. Desequilibrios en cantidad, calidad y variedad de los servicios. La desaparición de las desigualdades territoriales. Un aumento uniforme de las prestaciones.

Según Friedman, el primer paso de la planificación operativa consiste en: Evaluar los resultados. Definir el problema que pueda someterse a un plan o programa. Asignar recursos económicos. Elaborar el presupuesto.

El segundo paso de la planificación operativa consiste en: Analizar la situación con propósito de intervención. Ejecutar el programa. Aprobar el presupuesto. Diseñar la evaluación.

El diseño de soluciones potenciales debe expresarse en términos de: Futuro, espacio, recursos requeridos, procedimientos de implementación y procedimientos para el feedback y la evaluación. Recursos humanos y presupuesto exclusivamente. Organización política y financiación. Diagnóstico y ejecución únicamente.

El cuarto paso de la planificación operativa consiste en: Llevar a cabo una evaluación detallada de las soluciones alternativas propuestas. Ejecutar directamente el programa. Aprobar el presupuesto. Elaborar un informe estadístico.

La evaluación de las soluciones alternativas debe considerar: La viabilidad técnica, la evaluación económica y la medición del impacto. Solo el coste económico. Únicamente la opinión política. Exclusivamente la disponibilidad de personal.

Según Ahumada Gallardo, una mayor participación de los actores sociales: Dificulta la planificación. Garantiza un mayor consenso y mejora el diagnóstico. Reduce la eficacia de los programas. Retrasa la toma de decisiones sin aportar ventajas.

La descentralización de la toma de decisiones favorece: La participación de la población en la gestión de los problemas que le afectan. La desaparición de las Administraciones Públicas. La reducción de los recursos disponibles. La centralización administrativa.

Según el manual, resulta necesario crear: Un Sistema Coordinado de Servicios Sociales del Estado. Un Ministerio único de Servicios Sociales. Un sistema exclusivamente municipal. Un sistema exclusivamente privado.

La planificación en los Servicios Sociales implica: La concreción de metas cada vez más específicas. La eliminación de la planificación a largo plazo. La desaparición de los programas sociales. La sustitución de la política social.

Los planes a medio plazo suelen tener una duración de: Uno o dos años. Entre tres y cinco años. Cinco a diez años. Más de diez años.

Los planes a corto plazo responden normally a: Situaciones nuevas o especialmente urgentes. Planificaciones estratégicas nacionales. Reformas constitucionales. Programas europeos.

La primera fase del proceso de planificación es: La investigación de base. La ejecución. La evaluación. El seguimiento.

El objetivo de la investigación de base es: Conocer la realidad sobre la que se pretende intervenir. Elaborar el presupuesto. Contratar profesionales. Diseñar campañas informativas.

La investigación de base comprende fundamentalmente: El estudio de necesidades y el análisis de recursos. La ejecución y la evaluación. El seguimiento y el control económico. La contratación de personal y la gestión administrativa.

El punto de partida de toda planificación social es: El conocimiento de las necesidades sociales. El presupuesto anual. La aprobación política. La evaluación de resultados.

Según el manual, las necesidades sociales están condicionadas por: Factores exclusivamente económicos. Factores económicos, sociales, políticos, culturales, religiosos e ideológicos. Solo factores demográficos. Únicamente factores biológicos.

Las necesidades sociales se caracterizan por ser: Permanentes e invariables. Estáticas. Cambiantes, ya que una necesidad satisfecha da lugar a otras nuevas. Exclusivamente económicas.

Según Bradshaw, las necesidades pueden clasificarse en: Tres tipos. Cuatro tipos. Cinco tipos. Seis tipos.

¿Cuál de los siguientes tipos de necesidad NO pertenece a la clasificación de Bradshaw?. Necesidad normativa. Necesidad experimentada. Necesidad comparativa. Necesidad estructural.

Según Bradshaw, la necesidad normativa es aquella que: Define el propio usuario. Se basa exclusivamente en las listas de espera. Es definida por el experto, profesional, administrador o científico social. Surge de la comparación entre territorios.

Según Bradshaw, la necesidad experimentada es: La definida por los expertos. La carencia sentida o subjetiva manifestada por los propios individuos. La reflejada en las listas de espera. La obtenida mediante comparación entre territorios.

Una limitación de la necesidad experimentada es que: Nunca refleja la realidad. Puede estar condicionada por el desconocimiento de los servicios existentes o por circunstancias personales. Solo puede medirse mediante estadísticas. Es siempre objetiva.

La necesidad expresada consiste en: La necesidad normativa aplicada por los profesionales. La necesidad experimentada puesta en práctica mediante la demanda de un servicio. La necesidad comparativa. La necesidad establecida por la Administración.

¿Qué indicador utiliza habitualmente la necesidad expresada?. Los censos de población. Las listas de espera. Los presupuestos públicos. Los indicadores económicos.

Una limitación de la necesidad expresada es que: Todas las necesidades sentidas se convierten en demanda. No todas las necesidades sentidas llegan a expresarse formalmente. Solo sirve para servicios sanitarios. No puede cuantificarse.

Según Bradshaw, la necesidad comparativa pretende: Incrementar el gasto social. Normalizar u homogeneizar la prestación de servicios. Reducir el número de prestaciones. Sustituir la necesidad normativa.

Existe necesidad comparativa cuando: Dos poblaciones con características similares reciben niveles diferentes de servicios. Existe una lista de espera. Un experto detecta una carencia. Los ciudadanos manifiestan una necesidad.

Según el manual, las necesidades sociales pueden concebirse como: Una realidad exclusivamente económica. Una construcción hipotética para identificar carencias sobre las que intervenir. Un fenómeno exclusivamente político. Una realidad natural e invariable.

Sea cual sea el criterio utilizado para identificar necesidades: Debe quedar definido con precisión. Puede modificarse continuamente sin explicación. No necesita justificarse. Debe ser exclusivamente económico.

Una vez determinado el criterio de necesidad, debe iniciarse: La búsqueda de información sobre el área de necesidad. La ejecución inmediata del programa. La evaluación final. La contratación del personal.

En una primera fase de investigación deben analizarse: Las fuentes de datos disponibles. Únicamente los presupuestos. Solo las estadísticas nacionales. Exclusivamente las encuestas.

En segundo lugar pueden realizarse: Auditorías económicas. Investigaciones o evaluación diagnóstica mediante encuestas científicas. Reformas legislativas. Estudios jurídicos.

Antes de fijar los objetivos es imprescindible conocer: Los recursos disponibles. El resultado de la evaluación final. El presupuesto del año siguiente. La opinión política.

El análisis de recursos debe incluir: Exclusivamente recursos económicos. Recursos personales, económicos y materiales. Solo recursos humanos. Únicamente edificios.

En relación con los recursos humanos debe conocerse: Solo el número de profesionales. El nivel ocupacional y el grado de especialización. Únicamente la antigüedad. Solo la titulación universitaria.

Respecto a los recursos materiales, el manual señala que debe conocerse: Únicamente el número de edificios. Sus características, calidad y condiciones de utilización. Solo su coste. Exclusivamente su ubicación.

En relación con los recursos económicos es imprescindible conocer: Solo el presupuesto global. La distribución por partidas presupuestarias. Únicamente las inversiones. Solo los gastos de personal.

El análisis de recursos debe realizarse sobre: Solo recursos públicos. Solo recursos privados. Recursos públicos y privados. Exclusivamente recursos municipales.

Cuando se dispone de toda la información sobre necesidades y recursos pueden elaborarse: Los Planes Estratégicos. Los Mapas de Servicios Sociales. Los Presupuestos Generales. Las Memorias de gestión.

Según el manual, los Mapas de Servicios Sociales: Constituyen un instrumento imprescindible para la planificación. Sirven únicamente para elaborar estadísticas. Sustituyen la evaluación diagnóstica. Son exclusivamente documentos administrativos.