planificacion y evaluacion de los servicios sociales tema 3 3

Cuando los cambios de un programa están perfectamente asimilados y lleva tiempo funcionando, lo lógico es centrarse en: a) Evaluación diagnóstica y de diseño. b) Solo evaluación de implementación. c) Evaluación de seguimiento, resultados, impacto y evaluación económica. d) Únicamente en la evaluación del personal.

La evaluación de diseño entra dentro de la lógica de la intervención social con la intención de: a) Aumentar el presupuesto del programa. b) Mejorar los programas en la fase de planificación y controlar la calidad de los procesos. c) Reducir el número de beneficiarios. d) Simplificar los procesos administrativos.

¿Qué busca asegurar la evaluación de diseño respecto a los medios?. a) Que sean los más costosos del mercado. b) Usos más prudentes de los escasos medios humanos y materiales. c) Que provengan de proveedores específicos. d) Que sean todos de carácter tecnológico.

Un aspecto clave de la evaluación de implementación es: a) El coste total del programa. b) La puesta en marcha del programa siguiendo los esquemas teóricos fijados en su diseño. c) La satisfacción de los políticos. d) El número de usuarios atendidos.

¿Por qué un programa puede no conseguir los efectos deseados según el tema?. a) Únicamente por falta de presupuesto. b) Solo porque los objetivos eran incorrectos. c) Simplemente porque no se ha puesto en marcha como se había diseñado. d) Exclusivamente por falta de personal cualificado.

La pregunta evaluativa "¿Quién son los responsables de la implementación?" corresponde a: a) Evaluación de diagnóstico. b) Evaluación de diseño. c) Evaluación de implementación. d) Evaluación de resultados.

La evaluación de resultados abarca todos los efectos de la ejecución, incluyendo: a) Solo los objetivos globales y directos. b) Únicamente los efectos positivos. c) Objetivos globales o específicos, directos o indirectos, y positivos o negativos. d) Exclusivamente los efectos medibles cuantitativamente.

Las preguntas "¿Se han resuelto las necesidades sociales objeto de la intervención? ¿Hay que terminar o continuar con el programa?" corresponden a: a) Evaluación diagnóstica. b) Evaluación de diseño. c) Evaluación de implementación. d) Evaluación de resultados.

Según el tema, la reacción generalmente ante la evaluación en Servicios Sociales es: a) De entusiasmo y aceptación inmediata. b) De rechazo, sobre todo por parte de los profesionales. c) De indiferencia total. d) De apoyo incondicional.

¿Cómo está asociada culturalmente la evaluación en nuestro país según el tema?. a) A mejora continua y desarrollo profesional. b) A control y sanción, raramente vista como práctica de mejora. c) A innovación y progreso social. d) A reconocimiento y promoción profesional.

En países europeos y Estados Unidos, la evaluación está: a) Menos implantada que en España. b) Prohibida en muchos contextos. c) Más usual, ligada a una concepción más amplia del contenido evaluador. d) Limitada solo al sector privado.

Según la encuesta del Ministerio de Educación, el resto del profesorado (aparte del 41% que considera que nadie puede evaluarle) piensa que deben ser evaluados por: a) Exclusivamente inspectores externos. b) Solo la administración educativa. c) Personas más próximas: alumnos, compañeros y directivos. d) Únicamente organismos internacionales.

Cuando se inicia un proceso de evaluación, uno de los argumentos para oponerse es: a) Que se aumente el salario de los evaluados. b) Que se hagan públicos los criterios de evaluación. c) Que se reduzca la carga de trabajo. d) Que se aumente el personal.

El argumento "que la evaluación no sirve para nada" es: a) Una afirmación científicamente demostrada. b) El argumento más válido contra la evaluación. c) Uno de los múltiples argumentos para oponerse a la evaluación. d) La razón principal para no evaluar nunca.

cuando el argumento para iniciar la evaluación es la calidad de la prestación de servicios: a) Todos rechazan la evaluación. b) Nadie niega su necesidad. c) Solo los directivos la apoyan. d) Se considera innecesaria.

La calidad de los servicios está relacionada con: a) Solo el aumento de recursos económicos. b) Únicamente la cantidad de personal disponible. c) La profundidad, rigor científico, esfuerzo profesional y aumento de recursos. d) Exclusivamente la satisfacción de los usuarios.

Generalmente se termina rechazando la evaluación por el empleo de: a) Demasiados recursos económicos. b) Instrumentos inadecuados de evaluación. c) Excesivo personal evaluador. d) Metodologías muy complejas y sofisticadas.

El uso de un único medio (encuesta) que solo valora el grado de satisfacción de los usuarios es considerado: a) El método ideal de evaluación. b) Suficiente para cualquier evaluación. c) Uno de los supuestos por los que se rechaza la evaluación. d) La única forma válida de evaluar servicios.

La falta de especialización de los evaluadores se refiere a: a) Que tienen demasiada experiencia. b) Que no son especialistas en la materia objeto de evaluación. c) Que cobran demasiado por su trabajo. d) Que trabajan en otras instituciones.

Varios autores señalan como causa de no realizar evaluación sistemática el temor a que: a) La evaluación sea demasiado positiva. b) Los evaluadores no sean competentes o considerados, o utilicen un criterio equivocado. c) Los resultados sean públicos y transparentes. d) Se descubran aspectos positivos no esperados.