planificacion y evaluacion de los servicios sociales tema 3 final
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Título del Test:
![]() planificacion y evaluacion de los servicios sociales tema 3 final Descripción: planificacion y evaluacion de los servicios sociales tema 3 final |



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¿Cuál de las siguientes NO es una razón señalada por la que generalmente se termina rechazando la evaluación?. a) El empleo de instrumentos inadecuados de evaluación. b) El uso de un único medio (encuesta) que solo valora el grado de satisfacción. c) La excesiva participación de los usuarios en el proceso evaluativo. d) La falta de especialización de los evaluadores. Según Santos (1990), ¿cuál es uno de los graves errores al realizar evaluaciones en la administración pública?. a) Evaluar por imperativo legal. b) Evaluar con demasiada frecuencia. c) Involucrar a demasiados profesionales. d) Utilizar métodos cualitativos. Canal y Noval (1988) señalan que el sistema público es reacio a cualquier evaluación debido a: a) La falta de recursos económicos. b) La condición académica de casi todos sus trabajadores. c) La escasa formación en metodología evaluativa. d) La presión de los sindicatos. ¿Qué término utiliza Macdonald para describir una evaluación que ofrece validación externa de la política a cambio de la aceptación de sus recomendaciones?. a) Evaluación burocrática. b) Evaluación autocrática. c) Evaluación democrática. d) Evaluación participativa. Según Evert Vedung, ¿cuántos problemas de mayor relevancia es necesario resolver antes de iniciar una evaluación para garantizar su éxito?. a) 5. b) 6. c) 8. c) 10. En el problema de "LA IMPLEMENTACIÓN" según Vedung, ¿hasta qué punto siguen los evaluadores el programa?. a) Hasta su finalización completa. b) Hasta el punto inmediatamente anterior al "output". c) Solo durante la fase de diseño. d) Durante todo el ciclo del programa. ¿Qué criterios recomiendan los economistas del sector público para la evaluación según el tema?. a) Satisfacción del cliente y productividad. b) Eficiencia coste-beneficio y "equity" como productividad. c) Consecución de objetivos y mérito. d) Rendimiento y calidad del servicio. Cuando la evaluación externa es solicitada por los altos cargos de la Administración Pública, ¿cómo puede ser percibida por los implicados?. a) Como una oportunidad de mejora. b) Como un mecanismo de control. c) Como un proceso participativo. d) Como una formación profesional. ¿Qué riesgo señala el tema cuando existe un conflicto interno y se realiza una evaluación externa?. a) Que el evaluador abandone el proceso. b) Que el evaluador sea utilizado por una parte de los implicados. c) Que la evaluación se prolongue excesivamente. d) Que no se obtengan conclusiones válidas. Según el tema, ¿cómo evoluciona la posición del evaluador externo a medida que avanza la evaluación?. a) De observador sin poder a persona poderosa. b) De experto a colaborador. c) De externo a interno. d) De neutral a comprometido. ¿Qué característica debe tener el evaluador al planificar el trabajo según el tema?. a) Ser estrictamente rígido. b) Ser completamente flexible. c) Ser rígidamente flexible. d) Ser neutral y distante. Según Anguera (1978), ¿cuál es uno de los inconvenientes principales de la observación participante?. a) El excesivo coste económico. b) La subjetividad del evaluador. c) La falta de datos cuantitativos. d) La imposibilidad de generalizar. ¿Cuál de las siguientes NO es una dificultad mencionada para la evaluación interna o autoevaluación?. a) Resistencia de algunos profesionales. b) Falta de motivación profesional. c) Exceso de recursos técnicos. d) Carencia de tiempo. Según Simons (1986), ¿qué tres barreras debe romper la autoevaluación para ser efectiva?. a) Económicas, políticas y sociales. b) Jerarquía, territorialidad y privacidad. c) Individuales, grupales y organizacionales. d) Técnicas, metodológicas y éticas. ¿Qué tipo de sesgo se produce cuando el instrumento de evaluación introduce diferencias entre sujetos independientemente de su situación en la variable a medir?. a) Sesgo de selección. b) Sesgo de instrumentación. c) Efecto Hawthorne. d) Efecto halo. ¿En qué consiste el "Efecto Hawthorne"?. a) La competencia excesiva entre evaluados. b) El sesgo del evaluador hacia ciertos sujetos. c) La modificación del comportamiento al saberse evaluado. d) La tendencia a puntuar en extremos de la escala. . ¿Qué efecto consiste en producir una fuerte reacción competitiva?. a) Efecto Hawthorne. b) Efecto John Henry. c) Efecto halo. d) Efecto reactivo. ¿Cómo se llama el sesgo que ocurre cuando los juicios se emiten en base a la impresión general sobre el sujeto más que al rasgo específico?. a) Sesgo de instrumentación. b) Efecto reactivo. c) Efecto halo. d) Sesgo de confirmación. . ¿Qué término se utiliza cuando el instrumento de medición corta las puntuaciones por arriba?. a) Efecto suelo. b) Efecto techo. c) Sesgo superior. d) Límite máximo. ¿Qué término se utiliza cuando el instrumento de medición corta las puntuaciones por abajo?. a) Efecto suelo. b) Efecto techo. c) Sesgo superior. d) Límite máximo. |





