planificacion y evaluación de servicios sociales tema 9 3

Una buena acogida del profesional en la organización: A) Es completamente irrelevante para vinculación posterior. B) Solo importa en organizaciones de gran tamaño. C) Puede omitirse si contrato es temporal o breve. D) Sienta bases para que se vincule a organización.

Los incentivos al personal pueden orientarse hacia: A) Exclusivamente incrementos salariales monetarios directos. B) Solo bonificaciones económicas de carácter inmediato. C) Únicamente bonos anuales pagados en efectivo. D) Promoción, flexibilidad, salud, premios o ascensos variados.

La formación del personal debe ser: A) Solo al momento de incorporación inicial. B) Continua respondiendo a toda estratificación del personal. C) Exclusiva para mandos directivos y coordinadores. D) Opcional según disponibilidad presupuestaria anual.

En Tercer Sector, además de técnicos asalariados: A) No se permite legalmente otro tipo de colaboradores. B) Solo pueden trabajar becarios sin ninguna remuneración. C) Únicamente se admiten consultores externos puntuales. D) Conviven voluntarios ofreciendo tiempo no remunerado.

Fantova define 'gestión del circulante' como: A) Rotación periódica del personal de la organización. B) Administración de activo y pasivo circulante para compromisos de pago. C) Cambio anual de proyectos sociales ejecutados. D) Movilidad geográfica de equipos de intervención social.

La complejidad financiera del Tercer Sector requiere: A) Abandonar proyectos innovadores por prudencia extrema. B) Aceptar cualquier financiación disponible sin condiciones. C) Eliminar planificación financiera por su gran complejidad. D) Buscar alternativas a disciplina económica que supone obstáculos.

Las bases de la comunicación organizacional deben ser: A) Continua, fluida, transversal y de calidad. B) Esporádica y solo descendente verticalmente. C) Limitada a comunicados formales por escrito oficial. D) Exclusivamente vertical desde dirección ejecutiva superior.

Alemán y Ramiro plantean sobre debates de política social: A) Están completamente resueltos en actualidad. B) Se encuentran en trayectoria de péndulo con órbita de sostenibilidad. C) Ya no son relevantes para Tercer Sector contemporáneo. D) Deben abandonarse por ser improductivos y estériles.

Las tres fases fundamentales del proceso de gestión son: A) Contratación, ejecución y finalización de contratos. B) Diseño, publicidad y comercialización de servicios. C) Financiación, gasto y auditoría final de cuentas. D) Planificación, democratización de gestión y evaluación.

La planificación estratégica requiere considerar: A) Solo recursos económicos inmediatamente disponibles. B) Únicamente competencia existente en el sector. C) Exclusivamente políticas públicas actualmente vigentes. D) Misión, entorno, antecedentes, necesidades, recursos y campo intervención.

Los objetivos misionales o instrumentales se relacionan con: A) Proyectos específicos de intervención social directa. B) La organización y valores fundamentales de entidad. C) Solo aspectos económicos y financieros de gestión. D) Únicamente visibilidad y reputación mediática pública.

Los objetivos operativos o finales están: A) Relacionados con valores organizacionales permanentes. B) Acordes a proyectos de intervención social específicos. C) Centrados solo en estructura interna de administración. D) Enfocados exclusivamente a resultados económicos cuantificables.

Claver define 'planes de una sola acción' como: A) Objetivos generales estratégicos de largo plazo. B) Misión institucional permanente y estable en tiempo. C) Estrategias de sostenibilidad para futuro lejano. D) Asignación de recursos específicos a cada actividad.

El 'impacto social' de una organización se define como: A) Cambios producidos internamente en estructura organizativa. B) Número total de beneficiarios atendidos durante año. C) Presupuesto total ejecutado en proyectos sociales. D) Cambios en entorno externo que transforman realidad social.

Un peligro para supervivencia institucional es: A) Tener número excesivo de personas voluntarias. B) Diversificar demasiado fuentes de financiación disponibles. C) Mantener invariable estructura organizativa histórica. D) Olvidar misión y sector poblacional al que responde.

La democratización de la gestión implica: A) Votar absolutamente todas las decisiones con todo personal. B) Eliminar completamente estructura jerárquica existente. C) Publicar toda información financiera en medios públicos. D) Liderazgo democrático con interacciones internas y externas.

Aguilar y Ander-Egg definen evaluación como: A) Solo descripción de actividades ya realizadas. B) Únicamente cuantificación de resultados numéricos objetivos. C) Aplicación exclusiva al final de proyectos sociales. D) Investigación que describe, analiza y valora para decisiones.

Los tres pilares fundamentales de la evaluación son: A) Planificación, ejecución y control sistemático continuo. B) Observación, medición y corrección de desviaciones. C) Diagnóstico inicial, pronóstico y tratamiento correctivo. D) Descripción, análisis y valoración.

Según Fantova, los indicadores se definen como: A) Solo cifras económicas de organización. C) Únicamente datos cuantitativos objetivos medibles. B) Exclusivamente porcentajes de satisfacción de usuarios. D) Unidades de información que evidencian comportamiento de variables.

Pineda identifica tres tipos de auditoría: A) Interna, externa y mixta combinada. B) Financiera, de gestión integrada y operacional basada en relaciones. C) Preventiva, correctiva y predictiva de problemas. D) Obligatoria por ley, voluntaria y recomendada.