¿Cual es la tarea primordial de la empresa, desde la optica del consumidor, para poder llegar a diseñar una oferta que convierta al potencial usuario del producto o servicio en el centro de este enfoque y conseguir que sea rentable para la empresa? Conocer las necesidades de sus mercados meta Conocer las expectativas de sus mercados meta Conocer las especulaciones de los competidores en sus mercados meta Conocer personalmente a los consumidores.
La funcion del marketing en la economia es, la de organizar el intercambio voluntario y competitivo de manera que asegure un encuentro entre la oferta y la demanda de productos y servicios. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Completa la siguiente frase: la segmentación de mercados es una herramienta del marketing.... para dirigir con mayor precisión los esfuerzos, además de optimizar los .... y lograr mejores.... Estrategico,recursos,resultados Operativo,recursos, resultados Estratégico, resultados, recursos Operativo, resultados, recursos.
La definicion de marketing ha ido variando a lo largo del tiempo y se ha ido adaptando a las caracteristicas de la sociedad en el periodo referido. ¿A que autor hace referencia la siguiente definicion? El marketing es un mecanismo economico y social, a traves del cual los individuos y los grupos satisfacen sus necesidades y deseos por medio de la creacion y del intercambio entre si, de productos y otras entidades de valor. Manuel Santesmases Kotler Asociacion Americana de Marketing Lambin.
¿Que dimensiones alberga el llamado triangulo del marketing de los servicios? Marketing interactivo Marketing interno y externo Marketing de relaciones Marketing emocional.
Para realizar un análisis de la competencia, lo último que debemos hacer es determinar cual es la necesidad, razón u objetivo del análisis de nuestros competidores, es decir, lo que queremos lograr con ello. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Al analizar el entorno general, si analizamos factores como la productividad, el nivel de empleo,los impuestos, el tipo de interes o la inflacion, estamos analizando concretamente el entorno. Político Económico Demográfico Tecnológico.
Cada variable del marketing-mix engloba otros elementos. ¿Cual de los siguientes elementos no tiene relación con el producto? Calidad Etiqueta Envase Precio.
Completa la siguiente frase con la orientación a la producción: El concepto de producción sostiene que los ..... preferirán productos que esten disponibles y sean económicamente accesibles, por lo tanto la dirección debe concentrarse en mejorar la ..... de la producción y la ..... Consumidores, equidad y comunicación Vendedores, eficiencia y comunicación Consumidores, eficiencia y distribución Consumidores, calidad y equidad.
La estrategia diferenciada de segmentacion del mercado consiste en:
Satisfacer necesidades y demandas distintas con una unica oferta comercial. Ofrecer productos adaptados a las necesidades de cada uno de los distintos segmentos objetivos. Concentrar la oferta en uno o en pocos segmentos en los que se puede obtener alguna ventaja competetitiva. Tratar a cada cliente de forma individualizada. .
Es cierto que ¿ Si el objetivo de la empresa es producir lo que el mercado desea en lugar de vender lo que la empresa produce, significa que la misión del director de marketing es la de generar la cifra de negocios de la empresa? ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
En la orientacion al producto ¿que elemento es clave para conseguir que los consumidores compren nuestro producto y por lo tanto, garantizar nuestro exito comercial? El precio del producto La calidad técnica del producto La garantía del producto La información del producto.
El proceso para realizar un análisis de mercado se puede dividir en tres partes: entender las condiciones del mercado, identificar las oportunidades y desarrollar estrategias dirigidas a un mercado ¿Cuál de ellas nos marca el camino y nos ayudará a encontrar las oportunidades de crecimiento para nuestra empresa? Ninguna de ellas Entender las condiciones del mercado Identificar las oportunidades de mercado Desarrollar estrategias dirigidas a un mercado.
El marketing estratégico tiene como función el análisis de: El mercado, el entorno y la competencia. La competencia. El entorno. El mercado.
La posición de un producto en la mente del consumidor depende de: Percepciones, impresiones, y sentimientos en cuanto al producto y en comparación con los productos de la competencia. La percepción que otros consumidores tienen de ese producto. La calidad o el precio. El uso o aplicación que se hace de ese producto.
Completa el siguiente párrafo con las palabras mas convenientes: Algunos autores consideran que Shapiro hace una interpretación demasiado restrictiva de orientación de marketing, al circunscribirla al departamento de marketing cuando es sabido, que su objetivo es la difusión por toda la........ Por otra parte, es más que discutible que el concepto de mercado sea más ........... que el de marketing. Finalmente, en lo referente a la ........... ..............., Shapiro tiene cierta base de razón, ya que el reconocimiento del término de orientación al marketing como a la filosofía conductora empresarial, podría considerarse como una exaltación del departamento del mismo nombre en perjuicio del resto, pudiendo ello ser objeto de conflicto interno. Sociedad, concreto, escala, social. Empresa, amplio, carga, política. Empresa, concreto, carga, social. Sociedad, amplio, carga, política.
El marketing social puede abordar aspectos relacionados, entre otros, con la violencia familiar, el alcoholismo, la protección del medio ambiente, el fomentos del transporte público, el sexo responsable, la seguridad de los conductores de automóviles, el fomento de la agricultura y la promoción de acontecimientos culturales ¿ Verdadero o falso? verdadero falso.
La American Mercadotecnia Association, define la segmentación del mercado como: El proceso de subdividir un mercado en subconjuntos distintos de clientes, que se comportan de la misma manera o que presentan necesidades similares. ¿ Verdadero o falso? Verdadero Falso.
¿Cuales son los motivos por los que compran los clientes? Seguridad, afecto, bienestar, orgullo y novedad. Seguridad, interes, bienestar, orgullo y economia. Seguridad, afecto, bienestar, orgullo, economía y novedad. Seguridad, afecto y bienestar.
El marketing relacional, es una filosofia para hacer negocios, es una orientación estratégica que se centra en mantener y favorecer a los clientes actuales en lugar de adquirir nuevos. ¿Verdadero o Falso? Verdadero Falso.
Completa la siguiente frase: los conceptos de marketing tienen tres elementos fundamentales interrelacionados que son......... ........ y ...... que se deben distinguir con claridad. Gustos, aficiones y necesidades. Deseos, necesidad y oferta. Necesidad, deseo y demanda. Necesidad, deseos y oferta.
El marketing operativo está formado por las estrategias de: Producto, precio, publicidad y promocion. Producto, precio, promoción y distribución. Producto, precio, promoción y comunicación. Producción, precio, promocion y comunicacion.
Antes de la producción, una recogida de información a iniciativa del productor, con el fin de identificar las necesidades y funciones de los compradores, que constituyen una oportunidad atractiva para el. ¿A qué corresponde esta función? Marketing operativo Marketing estratégico Estudio de producto Promoción .
La empresa puede optar entre tres tipos de estrategias basicas en la segmentacion del mercado: indiferenciada, diferenciada y concentrada. ¿ Verdadero o falso? Verdadero Falso.
El marketing operativo se plantea un horizonte temporal: Del largo plazo De mas de cinco años Del medio y corto plazo Del corto plazo exclusivamente.
La segmentación socioeconómica, clasifica el mercado según variables de estilos de vida, personalidad y clase social ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
La segmentación de mercados permite adecuar la oferta a la demanda realmente existente. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Las caracteristicas diferenciales de los servicios son: Intangibilidad, inseparabilidad, variabilidad, perecibilidad y propiedad. Intangibilidad, inseparabilidad y variabilidad. Variabilidad, perecibilidad y propiedad. Intangibilidad, inseparabilidad, y propiedad. .
El marketing operativo se diferencia del marketing estratégico, en que el primero concibe la gestión como un sistema de acción cuya misión es la conquista de los mercados existentes, a través de acciones concretas de producto, precio, promoción y distribución. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
|
