PREGUNTAS DE PROMOCIÓN

¿Quién tiene por característica ser una comunicación impersonal?. La publicidad. El Marketing Directo. Ambas. Ninguna.

¿Cuál de los siguientes no es un objetivo estratégico de la promoción de ventas?. Trasladar los inventarios de producto al distribuidor, minorista o consumidor. Estimular a los consumidores a que también de marca. Aumentar las ventas. Motivar a los distribuidores a que promuevan la marca entre los consumidores.

Cuál de estas situaciones ES desaconsejable para la promoción de ventas: El número de clientes que compra un producto es insuficiente. Existe la necesidad de introducir un producto nuevo. Se trata de producto muy conocidos, situados en un mercado muy maduro y decreciente. La competencia es muy fuerte en zonas locales determinadas o en ciertas épocas del año.

El MK Pull…. Es a largo plazo. Se da cuando el consumidor no sabe que el producto existe. Tiene como objetivo alentar al cliente a buscar el producto o la marca. Se centra en la asignación de recurso.

La actividad promocional con el objetivo de mantener a nuestros consumidores actuales sería una estrategia: Mantenimiento. Penetración. Ofensiva. Defensiva.

De los 5 actores del proceso de decisión de compra. ¿Cuál es el que influye de forma positiva o negativa en la decisión de compra a través de su opinión autorizada?. El decisor. El influenciador o presciptor. El usuario o consumidor. El iniciador.

¿Cuál de las siguientes promociones dirigidas al consumidor se basa en un incentivo monetario?. La promoción conjunta. El premio diferido. La asociación de producto. La venta agrupada.

Cuál de las siguientes respuestas NO se corresponde con la publicidad SEM: Es posible el retorno de la inversión. Se centra en mejorar la posición de una página web de forma natural. Es posible segmentar la campaña por países, idiomas... Se generan clientes potenciales de forma inmediata.

Cuál de estas situaciones es desaconsejable para la promoción de ventas: El número de clientes que compra un producto es insuficiente. Existe la necesidad de introducir un producto nuevo. Se trata de productos muy conocidos, situados en un mercado muy maduro y decreciente. La competencia es muy fuerte en zonas locales determinadas o en ciertas épocas del año.

La actividad promocional con el objetivo de mantener a nuestros consumidores actuales sería una estrategia: De mantenimiento. De penetración. Ofensiva. Defensiva.

Cuál de las siguientes opciones NO es un beneficio del Marketing promocional: Comunicar ofertas. Segmentar el público. Crear conciencia e identidad de la marca. Crea una base de datos.

¿Cuál de las siguientes opciones describe MEJOR la promoción de ventas como una herramienta de comunicación que, actuando tanto táctica como estratégicamente, proporciona al público objetivo un beneficio adicional, ya sea de naturaleza económica o emocional, junto al producto o servicio, durante un periodo de tiempo específico?. La promoción de ventas se enfoca exclusivamente en estrategias a largo plazo. La promoción de ventas no está relacionada con beneficios emocionales. La promoción de ventas ofrece beneficios adicionales durante un periodo determinado. La promoción de ventas es independiente de la táctica o estrategia de marketing.

De los 5 actores del proceso de decisión de compra, ¿Cuál es el que influye de forma positiva o negativa en la decisión de compra a través de su opinión autorizada?. El decisor. El influenciador o prescriptor. El usuario o consumidor. El iniciador.

Selecciona cuál de las siguientes opciones NO es un objetivo de promoción dirigida al canal: Motivar al personal de venta. Obtener expositores fuera de los estantes habituales. Incrementar la distribución de nuevos envases o tallas. Incrementar el exceso de inventario y reducir la rotación.

¿Cuál NO es un tipo de compra?. Compra refleja. Compra de ocasión. Compra por recomendación. Compra por impulso.

¿Cuáles son las fases del funnel de ventas?. Convertir, fidelizar, cerrar y acción. Atraer, convertir, fidelizar y comprar. Atraer, convertir, cerrar y fidelizar. Atraer, convertir y cerrar.

En el proceso de decisión de compra, nos encontramos con 5 actores: El iniciador, el pecursor, el decisor, el comprador y el usuario. El iniciador, el influenciador, el decisor, el comprador y el usuario. El iniciador, el precursor, el manager, el comprador y el usuario. El iniciador, el influenciador, el manager, el comprador y el usuario.

Cuál de estas características CONCUERDA con el ciclo de vida de INTRODUCCIÓN del producto: Disminución de ventas por la poca demanda. Rentabilidad positiva y competitividad. Incertidumbre y riesgo. Estabilidad y objetivo de conseguir lealtad de marca.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe la publicidad como uno de los elementos más conocidos y discutidos del mix promocional, y destaca su importancia como herramienta necesaria para que las compañías logren que sus productos y servicios sean conocidos por sus públicos objetivo?. La publicidad no es relevante en el mix promocional. La publicidad es el elemento menos conocido del mix promocional. La publicidad es esencial para dar a conocer productos y servicios a los públicos. La publicidad no juega ningún papel en la producción de productos y servicios.

El concepto de "Valor de Marketing" se resumen en... Identificación, entrega, mantenimiento y creación de valor. Identificación, creación, entrega y mantenimiento de valor. Mantenimiento, entrega, creación, identificación de valor. Mantenimiento, creación, identificación y entrega de valor.

Cuál de estas opciones representa un objetivo táctico de la promoción de ventas: Incentivar la recompra y la lealtad hacia la marca. Combatir esfuerzos promocionales de los competidores. Motivar a los distribuidores a que promuevan la marca entre los consumidores. Aumentar el nivel de consumo de los clientes actuales.

Cuál de la siguientes NO es una característica del consumidor del S.XXI?. Aparición de marcas con valores sostenibles. Consumidor prosumer. Compra presencial. Búsqueda de un precio justo.

Cuál de estas afirmaciones pertenece la tendencia *Impact doers: Los consumidores aprenden más rápido y buscan marcas útiles y con significado que les hagan la vida más fácil. Los consumidores ponen el foco en la salud y el bienestar personal. La confianza y búsqueda del propósito en las empresas cobra cada vez más importancia en la decisión de compra del consumidor. La transparencia del desempeño de las compañías en lo medioambiental, laboral y de gobierno corporativo determina la notoriedad de las marcas.

Cuál NO es una característica principal de la promoción de ventas: Se engloba dentro de la variable de comunicación de la empresa. Puede tener un doble planteamiento: táctico y estratégico. Se dirige a públicos objetivos específicos. No es posible medir sus resultados.

En qué casos es desaconsejable llevar a cabo una promoción de ventas: Cuando las existencias se renuevan lentamente. Cuando se trata de productos no muy conocidos. Cuando se trata de una marca de lujo o muy conocida. Cuando quiero conseguir que el cliente pruebe un producto de mi marca.

Cuál de estas opciones es un inconveniente de la promoción de ventas. Aumenta verticalmente las ventas a corto plazo y a largo plazo, proporciona estabilidad en las mismas. Se puede controlar con bastante exactitud sus resultados y costes. El cliente puede fijarse más en el incentivo que en el producto. Ninguna de las anteriores.

Cuál NO es una promoción orientada al consumidor. Cupones descuento. Expositores en el punto de venta. Ofertas premium. Eventos.

Cuáles son los objetivos generales de la promoción de ventas según Muñiz Ferrer: Estimular la demanda del usuario final, Mejorar el desempeño de marketing de intermediarios y vendedores y por último Completar las funciones de publicidad y venta personal. Trasladar lo inventarios de producto al distribuidor, minorista o consumidor, aumentar el nivel de consumo de los clientes actuales e incentivar la recomerá y la lealtad hacia la marca. Trasladar los inventarios de producto al distribuidor, minorista o consumidor, aumentar el nivel de consumo de los clientes actuales y complementar las funciones del publicidad y venta personal. Estimular la demanda del usuario final, mejorar el desempeño de marketing de intermediarios y vendedores, y aumentar el nivel de consumo de los clientes actuales.

En cuanto a los tipos de consumidor: Los consumidores que VARÍAN compran distintas marcas para la misma categoría de productos y se debe animar a que compren nuestra marca con más frecuencia ofreciendo VALOR AÑADIDO que haga que el precio ocupe un segundo plano. Los consumidores que VARÍAN compran distintas marcas para la misma categoría de productos y se les debe animar a que compren nuestra marca con más frecuencia. Los consumidores ATRAÍDOS POR EL PRECIO compran distintas marcas para la misma categoría de producto y se debe animar a que compren nuestra marca con más frecuencia ofreciendo VALOR AÑADIDO que haga que el precio ocupe un segundo plano. Los consumidores ATRAÍDOS POR EL PRECIO compran las marcas menos cara en cada momento y se les debe persuadir para que se cambien a la marca promocionada.

Los folletos ubicados en medios de comunicación gráficos, diarios y revistas, se considera: Marketing digital. Encartes. Marketing interactivo. Kiosk Marketing.

El marketing 2.0: Es bidireccional. Tiene gran valor social y medioambiental. Predice las necesidades de los consumidores. Centrado en el producto.

Qué significa que un objetivo sea SMART. Especifico, medible, alcanzable, realista, timed (calculable en el tiempo). Específico, memorizable, artístico, riguroso, tenaz. Elegante, memorizable, alcanzable, realiza , timed (calculable en el tiempo). Elegante, medible, artístico, realista, timed(calculable en el tiempo).

Qué tipo de estrategia de promoción de venta serían las muestras de regalo que encontramos en revistas: Pull. Diálogo continuado. Push. Detallista-consumidor.

Cuál es la diferencia entre el posicionamiento SEO y SEM. No hay diferencia. El posicionamiento SEO se basa en campañas de publicidad mediante anuncios de pago en las páginas de resultado. Y el SEM se centra en mejorar la posición de una página web a nivel orgánico o de forma natural en los resultados de búsqueda. El posicionamiento SEO se basa en campañas de publicidad mediante anuncios de pago dentro de las páginas webs. Y el SEM se basa en campañas de publicidad mediante anuncios de pago en las páginas de resultados. El posicionamiento SEM se basa en campañas de publicidad mediante anuncios de pago en las páginas de resultados. Y el SEO se centra en mejorar la posición de una página web a nivel orgánico o de forma natural en los resultados de búsqueda.

En qué se diferencia el Marketing Directo de la Publicidad: A) El Marketing directo comunica directamente con el cliente o público objetivo mientras que la Publicidad alcanza una audiencia de masas a través de medios de masas. B) El Marketing directo alcanza una audiencia de masas a través de medios de masas mientras que la Publicidad comunica directamente con el público objetivo. C) El Objetivo de la Publicidad es el conocimiento, interés, deseo, creación de imágenes e ideas mientras que el Marketing directo tiene como objetivo la modificación de la conducta del cliente poniendo un mayor énfasis en la acción. A Y C son correctas.

Cuál NO es una característica principal de la promoción de ventas: Se engloba dentro de la variable comunicación de la empresa. Debe limitarse en el espacio y en el tiempo. Se dirige a públicos específicos. Exige una participación pasiva del público.

Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta: Los KPI son indicadores claves de inversión y suelen ser cuantitativos. Los KPI son indicadores claves de desempeño y se establecen partiendo de los objetivos. Los KPI sirven para medir los resultados y suelen ser cualitativos. Los KPI son indicadores claves de desempeño pero no forman parte del marketing digital.

Milka ha creado un calendario de adviento con productos especiales edición limitada solo para estas navidades ¿Cuál es su objetivo?. Llamar la atención de los medios. Aumentar las ventas. Reforzar la imagen de marca. Atraer nuevos clientes.

Cuál de las siguientes no es una ventaja de la publicidad display: Es medible. Cuenta con grandes opciones de segmentación. Tiene poco impacto visual.

Si vemos un supermercado que la marca Oreo regala junto a las galletas taza. ¿Qué tipo de promoción de venta es ?. Promociones dirigidas al canal. Promociones del detallistas. Promociones a la fuerza de venta. Promociones dirigidas al consumidor.

¿Cuál de las siguientes estrategias de promoción tiene como objetivo principal estimular y persuadir a los consumidores finales para que adquieran un producto o servicio?. Promociones del detallista. Promoción a la fuerza de venta. Promociones dirigidas al canal. Promociones dirigidas al consumidor.

Con respecto al Marketing Push, señala la INCORRECTA: El consumidor desconoce que el producto existe. Tiene como objetivo alentar al cliente a que busque al producto o a la marca. Se centra en la asignación de recursos. Es más adecuada cuando hay poca lealtad a la marca en una categoría, para nuevos lanzamientos.

De dónde viene las siglas de la metodología para la creación de Objetivos SMART: Específico, medible, ajusta, realista y tangible. Específico, medible, alcanzable, realista/relevante y temporal. Específico, medible, ajustable, relevante y tangible. Entendible, medible, alcanzable, realista/relevante y temporal.

Cuál de los siguientes factores contribuye al crecimiento de las promociones: La baja demanda de productos competidores. La falta de exigencia de las marcas por resultados a corto plazo. La alta diferenciación con los productos competidores. Los altos costes de la publicidad y la dura competencia entre marcas.

Señala la opción INCORRECTA. Según Ferrer, los objetivos específicos de la promoción de ventas se clasifican: Según su alcance temporal. Según su alcance en el lugar donde se produce la venta. Según los agentes que utilizan la promoción de ventas. Según el público objetivo al que va dirigidas.

La estrategia de promoción de venta de Push consiste en: A) Estirar a los consumidores con publicidad para que soliciten el producto en los puntos de venta. B) Convencer a los distribuidores para empujar el producto a través de ellos hacia el consumidor final. Una combinación entre A Y B. Ninguna es correcta.

Cuál de estas NO es un tipo de promoción de ventas: Promociones dirigidas al canal. Promociones a la fuerza de ventas. Promoción del detallista. Promoción del mayorista.

Cuál de estas opciones son programas de continuidad. Programa de creatividad y programa de coalición. Programa de pago y programa por niveles o escalones. Programas de influencers y programas de autofinanciación. Programas de esfuerzos promocionales de los consumidores y programas de ventas.

¿Qué objetivos tiene la promoción de ventas?. Estimular la demanda del usuario final, mejorar el desempeño de marketing de intermediarios y vendedores, complementar las funciones de publicidad y venta personal. Estimular la oferta de compradores, disminuir el gasto en marketing y complementar las funciones de publicidad y venta personal. Mejorar el desempeño de marketing de intermediarios y vendedores, disminuir la demanda del usuario, disminuir las funciones de publicidad y venta personal. Estimular la demanda del usuario final, optimizar el desempeño de marketing de intermediarios y vendedores, suprimir las funciones de publicidad y venta personal.

Cuál de las siguientes características describe el Marketing 2.0: Centrado en el producto, valor económico, medios tradicionales y unidireccional. Centrado en el consumidor, satisface y fideliza, consumidor inteligente, medios Offline y Online, bidireccional. Centrado en valores, consumidor integral, valores sociales y medioambientales, multidireccional. Predice necesidades de los consumidores, Big Data, estrategias 360o multicanal.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones ES una ventaja de la promoción de ventas?. Incrementa la competencia con otros competidores. Permite controlar con precisión los resultados y costes. Puede generar una dependencia del cliente hacia los incentivos. Ayuda a mantener la estabilidad de las ventas a largo plazo.

¿Cuál de las siguientes NO es una diferencia entre publicidad y promoción?. La publicidad es a largo plazo y la promoción a corto. El objetivo de la publicidad es posicionar a la marca y el de la promoción conseguir ventas. La publicidad busca una compra emocional y la promoción una compra racional. La promoción de ventas es reactiva y la publicidad proactiva.

Señala cual de los siguientes NO es uno de los grandes objetivos principales de la promoción de ventas según Muñiz Ferrer: Mejorar el desempeño del marketing de intermediarios y vendedores. Complementar las funciones de publicidad y venta personal. Mejorar la imagen de la organización. Estimular la demanda del usuario final.

Cuál de estas situaciones SÍ es aconsejable para la promoción de ventas: Los productos gozan de buena imagen de marca y de ventas estables. Los productos se compran por la distinción, categoría o símbolo de estatus que proporcionan. La competencia es muy fuerte en zonas locales determinadas o en ciertas épocas del año. Los productos están establecidos en un mercado sin tradición promocional.

La Generación Y es la que... Nace en la década de los 70. Nace a partir de 1993. No conocen el mundo sin internet. Nace con el Walkman.

Cuando la estrategia de promoción alienta al cliente a comprar otro producto se conoce como... Venta transversal. Venta entrelazada. Venta cruzada. Venta trenzada.

Según las estrategias de promoción de ventas descritas por Dolak, cuál de las siguientes opciones describe la estrategia Push: Convencer a los consumidores para que busquen el producto en los puntos de venta. Estimular el interés y la demanda del producto a nivel del usuario final. Empujar el producto desde el fabricante al canal y este al consumidor. Persuadir a los minoristas para comercializar con una marca y darle espacio en sus estanterías.

¿Cuál de las siguientes estrategias de promoción de ventas se centra en ofrecer a los consumidores un artículo adicional de forma gratuita con la compra de un producto principal?. Publicidad. RR.PP. Descuentos. Regalos Promocionales.

¿Ante qué tipo de promoción de ventas nos encontramos si en un supermercado de grandes superficies vemos una oferta de tipo 3x2 en un producto de una marca ajena al establecimiento?. Promociones del detallista. Promociones a la fuerza de ventas. Promociones dirigidas al consumidor. Promociones dirigidas al consumidor.

¿Cuál de los siguientes ejemplos representa una estrategia de promoción de ventas dirigida al canal?. Ofrecer descuentos directos a los clientes en el punto de venta. Crear un programa de recompensas para clientes frecuentes. Proporcionar material publicitario a los minoristas para exhibición en la tienda. Implementar anuncios en redes sociales para promocionar un producto nuevo.

¿Cuáles son los cinco pasos del comportamiento de compra del individuo, según el documento proporcionado?. Reconocimiento de la necesidad, búsqueda de información, evaluación de alternativas, decisión de compra y postcompra. Identificación del problema, búsqueda de soluciones, evaluación de alternativas, decisión de compra y postcompra. Reconocimiento de la necesidad, identificación del problema, evaluación de alternativas, decisión de compra y postcompra. Identificación del problema, búsqueda de información, evaluación de alternativas, decisión de compra y postcompra.

Dentro de las ventajas de la publicidad SEM encontramos: A) Posiblilidad de segmentar, generar clientes potenciales y la medición de ROI. B)Transversalidad en el uso de medios y generación de ventas. C) Flexibilidad y tráfico de calidad. A y C son correctas.

Señala uno de los tres objetivos principales de la promoción de ventas, según Muñiz Ferrer: Estimular la demanda del usuario final. Recordar a los consumidores la existencia del producto. Convencer a los consumidores de que compren un determinado producto. Complementar las funciones de marketing.

Los programas de continuidad: Son programas basados en ofrecer un único incentivo a los consumidores para que vuelvan a comprar el producto. Son programas basados en ofrecer incentivos continuos a los consumidores pero solo aseguran la primera compra del producto. Son muy efectivos para combatir las acciones promocionales de los competidores. Son programas poco eficaces y que suelen costarle el dinero a las marcas, por lo que no se hacen con frecuencia.

¿Cuál de los siguientes aspectos se destaca como uno de los retos clave para las empresas en el año 1 d.C.?. Incrementar la actividad de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Desarrollar estrategias de marketing más agresivas. Adoptar una actitud defensiva en relación con la actividad de la empresa. Integrar el activismo corporativo, alineándolo con la sociedad y promoviendo cambios en luchas e injusticias políticas.

Dentro de las estrategias de marketing, cuál se basa en el uso de tecnologías de comunicación telefónica para establecer conversaciones directas y personalizadas entre una empresa y su audiencia. Marketing por correo directo/ buzoneo. Kiosk Marketing. Marketing Móvil. Telemarketing.

¿Por qué está compuesto el mix de comunicación?. Marketing directo, Marketing indirecto, Marketing interactivo, Promoción de ventas y Venta directa. Publicidad, Marketing directo, Marketing Interactivo, Promoción de venta, Publicity y RRPP y Venta directa. Publicidad, Marketing directo, Marketing interactivo, Marketing indirecto y promoción de ventas. Marketing directo, Marketing interactivo, Promoción de ventas, Publicity y RRPP y Venta indirecta.

¿cuál de estos NO es un tipo de consumidor?. Fieles a la marca. Fieles a la competencia. Consumidor desleal. Consumidores que varían.

El valor de referencia es.. La diferencia entre el beneficio esperado y el recibido. Lo que se paga en relación con la siguiente alternativa mejor. Lo que se paga en relación con la alternativa menor. Lo que el consumidor obtiene menos lo que da a cambio.

¿De qué terminos se compone el acrónimo SABONE, referente al nuevo perfil de consumidor?. Seguridad, atracción, bienestar, orgullo, novedad y economía. Seguridad, afecto, beneficio, orgullo, novedad y economía. Social, atracción, bienestar, orgullo, novedad y economía. Seguridad, afecto, bienestar, orgullo, novedad y economía.

Entre los objetivos generales de la promoción de venta encontramos: Combatir esfuerzos promocionales de los competidores y estimular la demanda del usuario final. Combatir esfuerzo promocionales de los competidores y mejorar el desempeño de marketing de intermediarios y vendedores. Estimular la demanda del usuario final y mejorar el desempeño de marketing de intermediarios y vendedores. Combatir esfuerzo promocionales de los competidores y retirar artículos dañados, obsoletos, poco demandados o con excesiva existencias.

A qué categoría pertenece el Programa de puntos: Programa de fidelización. Descuentos del detallista. Programa de pago.

Cuál de los siguientes factores es un factor externo determinante del proceso de compra del consumidor final. Experiencia y aprendizaje. Actitudes. Percepciones. Clase social.

Cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera en relación a las rebajas y ofertas de comercios minoristas: En las rebajas, los productos deben necesariamente haber estado expuestos en el miso establecimiento con anterioridad. Las rebajas podrán realizarse en 3 temporadas anuales: invierno, primavera y otoño. Las rebajas no están reguladas por la Ley 7/1996. Las ofertas deben aplicarse exclusivamente a productos nuevos y no a aquellos que hayan estado previamente expuestos en el establecimiento.

Cuál de estos no es un tipo de promoción de ventas. Promoción a la fuerza de ventas. Promoción del detallista. Promociones dirigidas al fabricante. Promociones dirigidas al canal.

¿Qué caracteriza a la estrategia de promoción de venta "Push" según la información proporcionada en el temario?. Convencer a los consumidores directamente para comprar el producto. Establecer descuentos comerciales basados en el volumen de transacciones. Promover el producto a través de canales de intermediación hacia el consumidor final. Persuadir a los minoristas para que busquen el producto en los puntos de venta.

OTS es: Cuanta más gente me vea mejor. Oportunidad de ponerle en movimiento. Marketing directo. Ninguna es correcta.

Las comisiones y las primas son ejemplos de promociones para. Detallistas. Fuerza de ventas. Proveedores. Ninguna de las opciones anteriores.

El marketing 3.0 se centra en: El consumidor. El producto. Los valores. Ninguna de las anteriores.

¿Cuál de estas NO es un programa de continuidad o fidelización?. Programa de pago. Programa por niveles o escalonado. Programa en el punto de venta. Programa de coalición.

Incentivos de carácter puntual que persiguen estimular y animar al personal de ventas de la organización a fin de que realicen un esfuerzo de venta extra sobre distribuidor y consumidor: Promoción de ventas. Promoción al detallista. Promoción dirigida al canal.