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TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESEPreguntas Tipo Test SGE - [Sistema Gestión Empresarial]

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Título del test:
Preguntas Tipo Test SGE - [Sistema Gestión Empresarial]

Descripción:
Recopilación de Preguntas (Unidad 1 y 2)

Autor:
AVATAR

Fecha de Creación:
15/01/2019

Categoría:
Informática

Número preguntas: 121
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Temario:
Señala los principales motivos para decantarnos por una solución ERP de software libre: a. La libertad de acceder al software. b. La libertad de modificar el software. c. Reducción de costes de licencia. d. Las demás respuestas son falsas.
Indica cuáles de las siguientes tareas forman parte del proceso de instalación e implantación de un sistema ERP/CRM: a. Formación de usuarios. b. Migración de datos. c. Corrección del software. d. Configuración del sistema.
Entre los diversos tipos de licencia se encuentran: a. BSD (Berkeley Software Distribution). b. MPL(Mozilla Public License). c. GNU(Acrónimo de GNU no es Unix). d. Todas son ciertas.
La implementación de una sistema ERP no debe condicionar la elección de un nuevo sistema operativo para la compañía, ya que siempre es preferible un ambiente seguro y probado por la corporación. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
El módulo de Almacén gestiona los pedidos de venta y revisa el estado de estos en todo momento. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Los sistemas de planificación de recursos empresariales se venden únicamente bajo licencia privativa, y un contrato de mantenimiento para las mejoras del software. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
El sistema operativo donde se instale el ERP debe ser una cuestión estratégica de la empresa, y depender del equipamiento elegido y del ya instalado. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
El soporte mediante VNC inverso consiste en que el servidor se mantiene a la escucha y el cliente lanza la petición de conexión. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Las arquitectura cliente-servidor consiste en que los clientes solicitan servicios al servidor cuando no pueden realizarlos por sí mismos. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Indica cual no es un típico CRM actual. a. Centros de atención telefónica b. Autoservicio hacia los clientes c. Aplicaciones electrónicas para los canales de distribución de la empresa d. Todos son CRM actuales.
La instalación de un ERP, utilizando software de virtualización, es apropiado para simular entornos de prueba. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
El objetivo de los sistemas de planificación empresarial es obtener una gestión integrada y flexible. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Entre las ventajas del uso de un sistema CRM estan: Seleccione una o más de una: a. Disminuir las tasas de retención de clientes. b. Mejorar la información del cliente. c. Disminuir la cuota de gasto de los clientes. d. Incremento de ventas.
El módulo de Contabilidad automatiza todas las operaciones contables de la compañía, centralizándolas para su consulta, publicación o control. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
En toda implantación ERP en primer lugar es necesario un análisis previo y en segundo lugar un proyecto propio de implantación. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
En la actualidad los fabricantes más importantes en el mercado de base de datos apenas tienen la compatibilidad garantizada con todos los sistemas ERP. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
La implantación de un CRM apenas constituye un esfuerzo económico para la empresa. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Las instalaciones de ERP suelen estar muy automatizadas pero en todas siempre nos van a solicitar la ubicación de la base de datos, un usuario y contraseña para el administrador y un puerto para las comunicaciones. ¿Verdadero o falso Verdadero Falso.
En un sistema ERP los datos se ingresan una sola vez, formando una base de datos centralizada y facilitando el flujo de información entre los diferentes módulos. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Entre las funcionalidades del módulo base se encuentran las siguientes: a. Configuración de la aplicación. b. Administración de módulos. c. Gestión de personal. d. CRM (Customer Relationship Management).
El archivo de configuración de la base de datos en Odoo se llama pg_hba.conf y uno de sus parámetros es log_file, para guardar los mensajes de la base de datos. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Así, a principios de los años 90 MRP-II evoluciono y dió lugar a ERP. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
El CRM fomenta las relaciones a largo plazo con sus clientes y facilita la toma de decisiones referentes a inversiones en la empresa. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Desde una perspectiva funcional los sistemas ERP están diseñados de forma modular y cada organización o empresa determina que módulos implantará. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Las herramientas de programación nos permiten, entre otras cosas, la programación de nuevos módulos y su integración en el sistema. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Apenas se requieren recursos para la adquisición e implantación de un sistema ERP. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Señala cuáles son parámetros del servidor de OpenERP: a. db_name, nombre de la base de datos. b. log_file, fichero de mensajes de la aplicación. c. docu_file, documentación de ayuda de la aplicación. d. server.socket.port, puerto de comunicaciones del servidor con la base de datos.
Un sistema de planificación de recursos consiste en una aplicación informática capaz de solucionar un conjunto de problemas que exigen un gran conocimiento sobre un determinado tema. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
La licencia oficial del proyecto GNU es:.
Los sistemas de planificación de recursos empresariales se pueden vender bajo licencia privativa, y un contrato de mantenimiento para las mejoras del software. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
El Software como Servicio (SaaS) permite hacer demostraciones on-line del producto sin necesidad de instalar el software. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Los antecedentes de los ERP se remontan a la Primera Guerra Mundial. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
La empresa del sector público tiene como principal objetivo obtener Beneficios. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Los centros de atención telefónica (call centres)son unos de los típicos CRM actuales. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Los sistemas de información globales hacia clientes o CRM están enfocados a mantener, crear, y potenciar las relaciones con los clientes de una empresa, apoyando así a las políticas de marketing de una empresa. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
El sistema de automatización de oficinas esta formado por aplicaciones destinadas a ayudar al trabajo diario del administrativo de una empresa u organización. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
El modelo relacional es el menos utilizado en los sistemas gestores de bases de datos aplicados al ERP. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
La caracteristica de intergración de un ERP consiste en coordinar todos los procesos de la empresa, de tal forma que las considera como una serie de áreas que se relacionan entre sí. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
El SaaS consiste en proporcionar a los clientes el acceso al software adquirido a través de la red. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
El entorno próximo a una empresa está compuesto por factores como: Organismos oficiales Entidades sin ánimo de lucro. Entidades extranjeras.
Indica cual de estas empresas no integra entre sus servicios el ERP: Microsoft SAP Oracle Ninguna de las anteriores es correcta.
Indica cuál de las siguientes tareas no forma parte del proceso de instalación e implantación de un sistema ERP/CRM: Formación de usuarios Migración de datos Correción del software Configuración del sistema.
La plataforma de Linux, debido a su complejidad, no es capaz de soportar ningún sistema ERP. ¿Verdadero o Falso? Verdadero Falso.
En PostgreSQL el comando \l: a. Mostrar las bases de datos creadas. b. Mostrar la ayuda. c. Listar las tablas existentes en la base de datos. d. Salir del editor de consultas.
Señala qué información debemos introducir para empezar a trabajar con el módulo de Contabilidad: a. Introducir las cuentas bancarias. b. Selección del Plan de Cuentas. c. Datos de Clientes, Proveedores y Productos. d. Todas las opciones son correctas.
Para conectarnos desde un equipo cliente a un servidor (IP:192.168.0.50) que tiene instalado Odoo lo haremos escribiendo en el navegador del cliente: a. 192.168.0.50 b. localhost c. 192.168.0.50:8069 d. localhost:8069.
Entre las funcionalidades que podemos destacar del módulo de Ventas destaca: a. Creación de pedidos de venta. b. Confirmación de envío. c. Definición de formas de pago pro pedido y fecha de facturación. d. Todas son correctas.
Existen diferentes maneras de automatizar la creación de la factura del cliente en Odoo. Indica cuál es correcta, de las que se detallan a continuación: a. Orden de venta -> Factura -> Entrega. b. Orden de venta -> Factura. c. Factura -> Suscripciones. d. Factura -> Orden de comercio electrónico.
La base de datos de un sistema ERP está formada únicamente por dos objetos: las tablas y las vistas de la aplicación. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Señala la respuesta incorrecta. Algunos comandos que pueden ser usados en Postgres son...: a. \h b. \l c. \b d. \q.
La búsqueda de la información se realiza en las vistas de tipo formulario. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Entre las funcionalidades del módulo de Almacén destacan: a. Gestión de la rotación de inventario y niveles de stock. b. Codificación y numeración de productos. c. Definición de compras de un producto a distintos proveedores. d. Todas son correctas.
Entre las funcionalidades básicas del módulo de Contabilidad y Finanzas destaca. Señala la incorrecta: a. Contabilidad de licitación de compra. b. Contabilidad analítica / costes. c. Contabilidad general. d. Facturas de clientes y proveedores.
En PostgreSQL el comando \d [nombre_tabla]: a. Ayuda. b. Muestra la descripción de una tabla indicando los campos que contiene, de qué tipo son, etc. c. Muestra las bases de datos existentes, indicando el nombre y tablas que contienen. d. Comando para la conexión con una base de datos determinada.
En Odoo, los objetos están definidos en archivos: a. HTML b. XHTML c. XML d. Todas las respuestas son correctas.
¿Cómo se realizan las copias de la base de datos en Odoo?: a. Buscando la carpeta Base de Datos y copiándola. b. A través de PhpMyAdmin. c. A través de mysql. d. A través de PgAdmin o desde el propio Gestor de Base de Datos.
Para exportar datos se utilizan archivos CSV. que deben abrirse con una aplicación especial que lee ese formato. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
En Odoo las órdenes de compra pueden provenir de: a. Solicitudes de cotización, Licitaciones de compra o Facturas a Proveedor. b. Solicitudes de cotización y Licitaciones de compra. c. Solicitudes de cotización y Facturas a Proveedor. d. Todas son correctas.
La extracción de datos se realiza siempre en tiempo real para que no haya diferencia entre los datos extraídos y los datos de la aplicación. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
En Odoo, la tabla en la que se guardan datos de clientes, proveedores y contactos es: a. res_client b. res_partner c. res_partner_template d. Ninguna es correcta.
Para entrar en modo monitor interactivo de PostgreSQL tenemos que escribir en consola el siguiente comando: Seleccione una: a. psql. b. ppql. c. sql. d. mysql.
La modificación de datos únicamente se puede realizar a través de los formularios de la aplicación. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
En términos de la actividad de un programa, hablamos de trazas del sistema refiriéndonos a: a. Los datos que arroja el sistema en ficheros llamados logs b. El camino que sigue la aplicación para llegar a un punto dado. c. La información que arroja la aplicación a través de su menú correspondiente d. Un programa nunca crea trazas del sistema porque es contraproducente en términos de almacenamiento de datos.
La licencia de software es un acuerdo entre los propietarios de software para fijar los términos privativos de la misma. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
En entornos de producción sólo se realiza la instalación personalizada para tener la última versión del sistema ERP/CRM. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
La instalación mediante máquina virtual se considera apta para entornos de producción. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
En instalaciones Cliente/Servidor, donde servidor y cliente no son el mismo equipo, indicaremos la dirección localhost para acceder a la aplicación. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Señala cuáles son características importantes del módulo base de un ERP: a. Parametrización. b. Niveles de seguridad. c. Independencia. d. Interconexión.
En Ubuntu, los scripts de reinicio del servidor se encuentran en el directorio: a. /home/user. b. /etc/bin. c. /etc/init.d. d. /bin.
Debido a que el entorno web es demasiado inestable, los sistemas de acceso de los ERPs se basan únicamente en aplicaciones de escritorio. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
No existe una garantía en el software libre con respecto a la corrección de errores, sino que hay que esperar a que la comunidad de desarrolladores los subsane. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Señala cuáles son formas de ejecutar el cliente VNC en un equipo: a. vncviewer --listen. b. vncviewer localhost. c. Clic derecho sobre el programa, y ejecutar Add New Client. d. vncviewer IP_Servidor.
Las dos versiones que ofrece el ERP de Odoo son: Odoo Community Edition y Odoo Enterprise Edition ¿Verdadero o Falso? Verdadero Falso.
La plataforma Linux soporta varios sistemas ERP, tanto privativos como opensource. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Habitualmente un ERP suele instalarse en un sistema operativo cliente y no en un sistema operativo servidor Verdadero Falso .
Las actualizaciones en un ERP, normalmente se deben a mejoras en el software o cambios de versión. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Para desinstalar Odoo se recomienda únicamente desinstalar esa aplicación, dejando todas las demás que vienen asociadas al ERP. ¿Verdadero o Falso? Verdadero Falso.
Las consultas de acceso a datos siempre realizan modificaciones sobre los datos. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Si todo ha ido bien durante la implantación, no es necesario llevar a cabo la revisión final del funcionamiento del sistema. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Las pruebas de funcionamiento en paralelo se llevan a cabo sólo si va a haber traspaso de datos. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Dentro del tipo de módulos, indica el que no es correcto: a. Módulo base. b. Módulo extendido. c. Módulo precargado. d. Módulo no precargado.
Normalmente los ERP sólo están disponibles para la pequeña y mediana empresa. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Para acceder a más opciones de Configuración, es necesario Activar el Modo Desarrollador. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
La tarea de establecer los derechos de acceso a la información forma parte de la configuración. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
El análisis previo da como resultado la elección del ERP y los módulos que mejor se adaptan a los requerimientos de proceso de la empresa. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
El proveedor ERP es quien realiza la adaptación del programa. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Para utilizar Github en Ubuntu es necesario instalarlo antes desde Synaptic. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
El análisis inicial incluye estudiar los datos con los que trabaja la empresa. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Debido a que los sistema ERP son demasiados rígidos, estos no se pueden adaptar a los procesos de negocio de una empresa. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso .
La extension referente al un ERP consistente en gestión del Capital Humano controla eficientemente las operaciones de la cadena de suministro. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Entre las funcionalidades ofrecidas por el módulo de CRM se encuentran las siguientes: a. Segmentación de clientes. b. Gestión de llamadas. c. Gestión de producción o rendimiento. d. Productividad. .
Señala cuál no es una funcionalidad del módulo de Almacén: a. Definición de múltiples almacenes. b. Traspaso entre almacenes. c. Definir compras de un producto a distintos proveedores. d. Gestión de ausencias. .
El término Auditoría y Control viene dado por: a. La necesidad de tener herramientas que nos permitan hacer un seguimiento a los datos. b. La necesidad de obtener datos instantáneos relativos al funcionamiento del sistema. c. La necesidad de detectar posibles carencias y cuellos de botella. d. Todas son ciertas .
Entre las funcionalidades más importantes del módulo de Compras destaca. Señala la incorrecta: a. Generación automática de borradores de pedidos de compra. b. Seguimiento de tarifas de proveedores. c. Gestión de reclamaciones a proveedores. d. Gestión de reclamaciones del cliente. .
Para escribir las consultas de acceso a datos se puede utilizar: a. Un lenguaje de descripción de datos como SQL. b. Un lenguaje de consulta de datos como XML. c. Un lenguaje de consulta de datos como SQL. d. Ninguna es cierta.
Entre las funcionalidades que podemos destacar del módulo de Facturación destaca: a. Generación automática de efectos de cobro y pago. b. Envío telemático de remesas al banco. c. Importación de extractos bancarios. d. Todas son correctas. .
Entre las funcionalidades del módulo de Almacén destacan: a. Gestión de la rotación de inventario y niveles de stock. b. Codificación y numeración de productos. c. Definición de compras de un producto a distintos proveedores. d. Todas son correctas. .
Entre las funcionalidades que podemos destacar del módulo de Ventas destaca: a. Creación de pedidos de venta. b. Confirmación de envío. c. Definición de formas de pago pro pedido y fecha de facturación. d. Todas son correctas. .
Existen ERPs sin el módulo de CRM, al igual que existen aplicaciones que exclusivamente se dedican a gestionar las relaciones con los clientes. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
El soporte mediante VNC inverso consiste en que el cliente se mantiene a la escucha y el servidor lanza la petición de conexión. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Los sistemas de planificación de recursos empresariales son sistemas de gestión de información que integran y automatizan muchas de las prácticas de negocio asociadas con los aspectos operativos o productivos de una empresa. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Señala cuáles no son formas de ejecutar el cliente VNC en un equipo: a. vncviewer --listen. b. vncviewer localhost. c. Clic derecho sobre el programa, y ejecutar Add New Client. d. vncviewer IP_Servidor. .
Uno de los principales objetivos en la actividad de una empresa privada es: Poseer la última tecnología en redes informáticas. Realizar investigación y desarrollo. Gestionar sus recursos. Satisfacer las necesidades del cliente.
La modularidad de un sistema ERP consiste en: Integrar todos los procesos de la empresa para ahorrar tiempo y constes. Adaptar mediante una solución genérica la aplicación a las necesidades de la empresa. Integrar sólo algunos procesos, solo los que nos hacen ahorar tiempo. Hacer corresponder cada área funcional de la empresa con un módulo ERP, utilizando cada uno de ellos un software especifico.
Una de las principales ventajas del uso de los ERP es que minimizan costes empresariales, en especial los relacionados con las tecnologías de la información. Verdadero Falso.
Los sistemas de CRM bajo demanda o software en linea se caracterizan por: Disminuir los costes en los cliente. Aumenta la eficación e eficiencia en la comunicación. Mejora el soporte técnico y las tareas de mantenimiento. Las aplicaciones software del cliente operan enteramente dentro de un explorador de Internet.
Gracias a que todos los sistemas que integran CRM tienen su propia base de datos independiente, el sistema puede tomar información de cada una de las areas para su toma de decisiones. Verdadero Falso.
El módulo de CRM de un Sistema ERP permite: Realizar una gestión de recursos humanos. Gestionar los procesos financieros y contables de una empresa. Gestionar la manufactura, compras y gestión de inventario. Averiguar a una empresa los servicios y productos que requieren sus clientes para poder proveerlos, optimizando y mejorando las estrategias en los canales de entrega.
El PLM es una extensión al sistema ERP que intenta controlar la cadena de suministro de una empresa. Verdadero Falso.
Microsoft después de la versión 2000 evolucionó y se convirtio en software libre. Verdadero Falso.
La correcta integración de una base de datos nos permite distribuir de forma estandarizada la información introducida por todo el sistema. Verdadero Falso.
En la configuración de una plataforma para la instalación de un sistema ERP es imprescindible: Disponer de conexión a internet. Instalar nuestra base de datos y conectarla con nuestro ERP. Disponer de un ordenador portátil. Configurar los clientes para acceder al servidor.
¿Bajo qué tipo de licencia corren los módulos comerciales de Openbravo ERP? MLP OBCL BSD.
Para acceder por primera vez a Openbravo: No es necesario realizar ningún proceso de configuración tras la instalación. Ejecutar el comando Aplicaciones/Oficina/Openbravo ERP disponible en el menú del sistema operativo. Escribir http://IP_Servidor/openbravo en el navegador web. Todas las anteriores son ciertas.
En la asistencia técnica remota mediante el protocolo VNC debemos tener en cuenta que: El servidor es el equipo que utilizamos para controlar el resto de ordenadores. En el equipo que queremos controlar debe ejecutarse una aplicación servidora a la cual se conectará el cliente. En el equipo que queremos controlar se ejecutará el VNC viewer. En el equipo cliente se ejecutará el VNC server.
Toda la funcionalidad de un ERP está contenida en sus distintos módulos. Verdadero Falso.
¿El término CRM (Customer Relationship Management) hace referencia a Mantener centralizada toda la información que se genera en la empresa sobre un cliente? Verdadero Falso.
Las vistas no se sustentan en datos almacenados físicamente, sino que están construidas en base a otras tablas. Verdadero Falso.
El término batch-input procede del procesamiento de grandes cantidades de información en los sistemas SAP. Verdadero Falso.
En Odoo, las copias de seguridad de la base de datos únicamente se podrán realizar con pgAdmin. Verdadero Falso.
El módulo de Contabilidad automatiza todas las operaciones de facturación de la compañía, centralizándolas para su consulta, publicación o control. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero Falso.
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