1.. Una de las características que definen el mobbing es:
A) la diferencia de estatus entre acosador y víctima dentro de la organización. B) lo evidentemente dañinas que son las acciones del acosador desde el primer momento C) que se produce en un único momento y sus consecuencias son inmediatas. D) las acciones del acosador pueden ser sutiles y aparentemente inocuas.
2.. Una de las características que definen el mobbing es: a) El acosador tiene poder jerárquico sobre la víctima y ésta no cuenta con apoyo de sus compañeros. b) El acosador tiene poder formal sobre la víctima y esta depende de él en algún aspecto c) El acosador tiene poder informal sobre la víctima y esta enfrenta dificultades para defenderse. d) El acosador y la víctima tienen una relación personal conflictiva.
3.. ¿Qué diferencia podemos encontrar entre mobbing y acoso laboral? a) el acoso laboral no tiene por qué ser recurrente b) el acoso laboral no tiene por qué ser prolongado en el tiempo. c) el acoso laboral no tiene por qué ser sistemático d) todas las respuestas son correctas.
4..¿Qué situaciones se consideran acoso laboral a) El ejercicio justo de las facultades de dirección y el despido de un grupo de trabajadores. b) El hostigamiento de un grupo de trabajadores para aumentar su productividad. c) El ejercicio arbitrario o abusivo de las facultades de dirección y el acoso estratégico para incentivar la renuncia voluntaria de un grupo de trabajadores sin ofrecer indemnización d) El establecimiento de nuevas políticas empresariales para aumentar la eficiencia y la productividad del grupo de trabajo.
5.. Juan es un empresario que vulnera los derechos de su trabajadores dando órdenes para aumentar el rendimiento y la productividad de su empresa. ¿Cuál de las siguientes opciones encaja mejor con esta descripción? a) Acoso laboral b) Acoso estratégico c) Acoso discriminatorio d) Abuso de autoridad "bossing".
6.. ¿En qué circunstancias la magnitud del daño producido en la víctima parece ser mayor? a) Acoso discriminatorio b) Mobbing c) Acoso sexual d) Acoso estratégico.
7..Según la mayoría de investigaciones sobre mobbing... a) Los factores personales son mucho más relevantes que los factores organizacionales en el proceso de mobbing. b) Los factores organizacionales tienen más relevancia en el inicio y desarrollo del proceso de mobbing que los factores personales. c) Los factores sociales son determinantes en la aparición del mobbing en el entorno laboral. d) Los factores externos a la organización son los principales desencadenantes del mobbing.
8.. ¿Cómo se describen las víctimas que, a su vez, se convierten en acosadores de otros según Matthiesen y Einarsen? a) Víctimas reactivas. b) Víctimas pasivas. c) Víctimas activas. d) Víctimas resistentes.
9..¿Cuál de los siguientes antecedentes ha sido considerado especialmente importante y necesario para que tenga lugar el mobbing, según varios autores? a) La formación del personal en habilidades interpersonales. b) La tolerancia de la organización hacia el comportamiento de mobbing. c) El incumplimiento de protocolos de actuación en casos de acoso laboral. d) La insatisfacción laboral de los empleados en la organización.
10..¿Qué distingue la socavación social de otras formas de comportamiento antisocial? a) Es un comportamiento repentino y sin planificación. b) Se trata de conductas que fortalecen a la víctima poco a poco. c) La falta de planificación o premeditación en las acciones. d) La conducta está planificada para debilitar poco a poco a la víctima.
11.. Según algunos autores. ¿Cómo está mediada la relación entre la envidia y la socavación social? a) Por un sentido de conexión moral. b) A través de la codicia y el deseo material. c) Mediante la reticencia a causar daño intencionalmente. d) Por la desconexión moral.
12..¿Cómo se logra la justificación de la desconexión moral en la socavación social? a) Culpabilizando a la víctima y considerándola merecedora de la ventaja que posee. b) Racionalizando que la conducta antisocial contra la víctima es inaceptable. c) A través de estrategias sutiles e indirectas que exponen las consecuencias para la víctima. d) Culpabilizando a la víctima, racionalizando la conducta antisocial y recurriendo a estrategias indirectas para minimizar las consecuencias para la víctima.
13..Según el manual, ¿Qué dimensiones culturales se asocian con una mayor probabilidad de tolerancia al acoso? a) Distancia de poder y feminidad. b) Distancia de poder y masculinidad. c) Individualismo y colectivismo. d) Masculinidad y colectivismo.
14.. ¿En cuál de los siguientes niveles de intervención contra el mobbing hay una detención precoz y proporciona a los trabajadores conocimientos, habilidades y recursos para afrontar condiciones laborales negativas? A) En la intervención primaria. B) En la intervención secundaria. C) En la intervención terciaria. D) En la intervención ambiental.
15..¿En cuál de los siguientes niveles de intervención contra el mobbing suelen incluir estrategias dirigidas a minimizar los efectos de los episodios de mobbing que están teniendo lugar en la organización, como el apoyo a las víctimas y el tratamiento de los síntomas? A) En la intervención primaria. B) En la intervención secundaria. C) En la intervención terciaria. D) En la intervención ambiental.
16.. ¿Cuál de los siguientes tipos de intervención contra el mobbing es más frecuente? A) La intervención primaria; B) La intervención secundaria; C) La intervención multidimensional; D) La intervención terciaria.
17..¿Cuáles son los aspectos que aborda el Sistema de Análisis Triangular del Acoso (SATA) de Sebastián (2006)? a) la organización b) el acosador y la víctima c) la victima y la organización d) la organización, el acosador y el acosado.
18.. ¿Qué método de evaluación del mobbing es el más utilizado? a) la encuesta b) discusión en grupo c) el cuestionario cerrado d) la observación.
19..¿Cuánto tiempo deberían prolongarse las intervenciones, según la Organización Mundial de la Salud, para obtener conclusiones sobre los efectos en la salud de los trabajadores, en caso de mobbing? a) Dos meses b) Seis meses c) Un año d) Tres años.
20..¿Cuál es la predominancia de las intervenciones a pesar de la evidencia de mayor eficacia de la intervención primaria y multidimensional? a) Intervenciones cuaternarias centradas en la víctima b) Intervenciones secundarias centradas en el acosador c) Intervenciones primarias centradas en la organización d) Intervenciones terciarias centradas en la víctima.
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