PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

¿La psicología, como disciplina que estudia el comportamiento humano y los procesos mentales de cada persona involucrada en procesos, se enriquece a través de?. a.- Diversas teorías que buscan explicar la complejidad de la mente y la conducta. b.- Diversas prácticas que buscan explicar la complejidad de la mente y la conducta. c.- Diversas teorías que buscan explicar la complejidad de la mente y la percepción. d.- Diversas teorías que buscan explicar la adaptabilidad de la mente y la conducta.

¿La comprensión de la personalidad es fundamental para la selección de personal, el desarrollo organizacional y la creación de entornos laborales dinámicos que maximicen?. a.- El bienestar organizacional. b.- El bienestar de los empleados como la eficacia de la organización empresarial. c.- Las conductas laborales dentro de una estructura. d.- Las competencias asertivas en base a la organización y su entorno.

¿Era común en la psicología de principios del siglo XX estudiar el aprendizaje considerando la interacción humana con el entorno como algo único? ¿Pero esta idea se ha extendido a través de la teoría?. a.-Teoría humanista. b.-Teoría cognitivista. c.- Teoría sociocultural de Lev Vygotsky. d.- Teoría constructivista.

¿No hay una sola forma de analizar la personalidad, hay variaciones? ¿Existen varias pruebas con las que se extraen?. a.- Reflexiones, las cuales pueden decantar un ascenso. b.- Aseveraciones, las cuales pueden decantar un ascenso. c.- Conclusiones, las cuales pueden decantar un ascenso. d.- Conclusiones, las cuales pueden decantar un declive.

Junto con la globalización surge una modalidad de trabajo cada vez más remota ¿Esto en que temas presenta desafios?. a.- Pertenencia, comunicación y construcción de un sentido de trabajo en equipo. b.- Colaboración, comunicación y construcción de un sentido de trabajo en equipo. c.- Colaboración, comunicación y estructura de un sentido de trabajo en equipo. d.- Colaboración, comunicación y construcción de un sentimiento de trabajo.

¿La psicometría es una rama de la psicología experimental dedicada a?. a.- La medición y cuantificación de procesos psicológicos y habilidades cognitivas. b.- La medición cualitativa y cuantitativa de procesos psicológicos y habilidades cognitivas. c.- La medición y cuantificación de procesos psicológicos y habilidades motoras. d.- La medición y cuantificación de procesos psicológicos y habilidades administrativas.

¿Los perfiles de personalidad son representaciones gráficas y simplificadas que facilitan la interpretación de diversas pruebas?. a.-Aptitudinales. b.-Emocionales. c.-Psicológicas. d.-Técnicas.

¿Se crean perfiles psicológicos para diversos casos delictivos, facilitando la comprensión de comportamientos y probabilidades relacionadas con los hechos ocurridos? Corresponde a: a.-Entorno laboral. b.-Psicología clínica. c.-Psicología social. d.-Sistema judicial.

¿Los profesiogramas se pueden clasificar en dos categorías principales en función del tipo de información que se busca recopilar durante el proceso de selección de personal?. a.-Por descripción o simulación. b.-Por factores y por competencias. c.-Por objetividad y subjetividad. d.-Por cargo o por persona.

¿El profesiograma no solo es útil en el proceso de búsqueda y selección de personal, sino que también presenta diversas aplicaciones que ayudan a mejorar las tareas del área de?. a.- Recursos Humanos. b.- Tecnología. c.- Logística y campo. d.- Producción.

¿El propósito del análisis y la descripción de los puestos laborales es establecer de manera clara y accesible?. a.- Las actividades que se realizarán en un puesto en específico. b.-Los perfiles de cargo para futuras contrataciones. c.-Los organigramas para una correcta distribución del trabajo.

¿El diseño de cargos es la forma en que los gerentes planifican los trabajos individuales y?. a.-Sor repartidos para cada uno de los colaboradores. b.-Con ello se proyecta la división del trabajo. c.- Los combinan en unidades, departamentos y organizaciones. d.-Sea crea la cultura laboral.

¿De acuerdo con Bohlander y Snell (2008), un puesto abarca?. a.-Lineamientos y procedimientos estables. b.-Manuales y funciones rígidas. c.-Contenidos definidos de funciones y actividades claras. d.- Un conjunto de actividades y responsabilidades interrelacionadas.

¿El mercado laboral presenta una desconexión entre?. a.-La universidad y la industria. b.-La oferta y la demanda. c.-La necesidad y el consumo. d.-Lo objetivo y subjetivo de producción.

¿Una marca de empleador sólida es crucial para?. a.-Desarrollar nuevas estrategias. b.-Aplicar nuevas tendencias de mercado. c.- Atraer a los mejores talentos. d.-Aplicar el desarrollo de colaboradores.

¿Esta competencia se refiere a las habilidades que utilizas para manejar desacuerdos en el trabajo?, corresponde a: a.-Resolución de conflictos. b.-Responsabilidades. c.-Liderazgo. d.-Trabajo en equipo.

¿ Es una competencia clave para los altos cargos en las empresas, ya que requiere un profundo conocimiento en tu área y la habilidad de gestionar grupos de trabajo.?, corresponde a: a.-Resolución de conflictos. b.-Responsabilidades. c.-Liderazgo. d.-Trabajo en equipo.

¿Las competencias genéricas se refieren a?. a.- Conductas específicas que un individuo debe poseer para cumplir con éxito en un trabajo. b.- c.- Conductas técnicas que un individuo debe poseer para cumplir con éxito en un trabajo. c.- Conductas comunes que un individuo debe poseer para cumplir con éxito en un trabajo. d.- c.- Conductas laborales que un individuo debe poseer para cumplir con éxito en un trabajo.

¿La evaluación de competencias laborales se centra en cómo un empleado?. a.-Apoya en la gestión en base a sus conocimientos. b.-Colabora en el liderazgo de los demás. c.-desempeña conductas positivas en su entorno laboral. d.- Ejecuta las actividades fundamentales para cumplir con su rol.

¿El perfil por competencias laborales es un documento que detalla los resultados esperados de un trabajo específico, junto con?. a.-La identificación de las necesidades del cargo. b.-El perfil de habilidades del cargo que va a ejecutar. c.- Los conocimientos, habilidades y comportamientos necesarios. d.-Los conocimientos necesarios y respaldos para ejecutar las actividades.

¿Qué se afirma comúnmente sobre los Millennials y otras generaciones?. Los Millennials son los más trabajadores de todas las generaciones. Los Baby Boomers son escépticos y pesimistas. Los Millennials son considerados consentidos y se sienten con derecho a todo. Los tradicionalistas son los más innovadores en tecnología.

Según el estudio de Pluxee Group, ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta sobre las expectativas laborales de Millennials y no Millennials?. Las expectativas laborales de ambos grupos son completamente diferentes. Ambos grupos comparten las mismas expectativas en cuanto a la calidad de vida laboral. Solo los Millennials tienen expectativas sobre el equilibrio entre la vida personal y laboral. Las expectativas de los no Millennials son más altas que las de los Millennials.

¿Cuál es el enfoque principal del párrafo sobre las diferencias individuales en el entorno laboral?. Las diferencias individuales no tienen impacto en el comportamiento laboral. Las empresas deben ignorar las diferencias individuales para mantener la uniformidad. Las diferencias individuales son fundamentales para entender cómo los empleados manejan el estrés y afectan la cultura laboral. Todos los empleados reaccionan de la misma manera ante el estrés en el trabajo.

¿Cuál es el enfoque principal sobre la desigualdad y la falta de equidad en el entorno laboral?. La desigualdad y la falta de equidad laboral son problemas recientes que no existían antes. La desigualdad y la falta de equidad laboral son problemas que siempre han existido a lo largo de la historia. La desigualdad y la falta de equidad laboral son problemas que solo afectan a ciertos países. La desigualdad y la falta de equidad laboral son problemas que no tienen solución.

¿Qué aspecto de la exclusión se menciona en el párrafo en relación con los candidatos a puestos de trabajo?. Los candidatos son siempre considerados para el empleo sin importar su orientación sexual. Algunos candidatos ocultan su orientación sexual por miedo a ser descalificados. La exclusión laboral solo afecta a las personas con discapacidad. Todos los candidatos reciben el mismo trato durante el proceso de selección.

¿Qué se entiende por riesgo laboral?. Un evento que solo afecta a los empleadores. Un evento que puede dañar física o mentalmente a empleados y empleadores, causando daños físicos o psicológicos. Un accidente que ocurre fuera del horario laboral. Un tipo de enfermedad que afecta únicamente a los empleados.

¿Qué papel desempeña en Ecuador la Dirección de Seguridad, Salud en el Trabajo y Gestión Integral de Riesgos?. Garantizar que las empresas no tengan accidentes laborales. Verifique que todas las empresas tengan sistemas de gestión de seguridad y cumplan con las regulaciones legales vigentes. Proporcionar atención médica a los trabajadores. Desarrollar productos de seguridad para el trabajo.

¿Cuál es el papel de la cultura organizacional en una empresa?. Es irrelevante para el logro de los objetivos. Es una herramienta estratégica que dirige la información y fomenta emociones, actitudes y comportamientos alineados con los objetivos de la organización. Solo afecta a la alta dirección y no a los empleados. Es un conjunto de reglas estrictas que limita la participación de los trabajadores.?.

¿Qué es la justicia organizacional (JO)?. Un concepto irrelevante para el éxito de una organización. Los empleados creen que son tratados de manera justa en comparación con otras personas en la misma organización. Un tipo de injusticia que ocurre en las organizaciones. Un proceso formal de asignación de recursos organizativos.

¿Cuál es una de las funciones principales de los reglamentos internos de trabajo en una empresa?. Proporcionar un espacio para la creatividad sin restricciones. Establecer reglas y políticas que controlen el comportamiento de los empleados y las operaciones de la empresa. Permitir a los empleados ignorar las normas de seguridad. Fomentar la competencia desleal entre los trabajadores.

¿Frederick Herzberg (1959) exploró el tema de las necesidades a través de su teoría de motivación e higiene, que distingue entre dos tipos de motivación?. a.-La motivación animal y la motivación humana. b.-La motivación objetiva y subjetiva. c.-La motivación intrínseca y la motivación extrínseca. d.-La motivación impulsiva y de reflejo.

¿Robbins (1996) subrayó la relevancia de distintos factores en la satisfacción laboral, incluidos las condiciones de trabajo, las recompensas, la salud mental y la colaboración en tareas exigentes. ¿Estos aspectos pueden medirse a través de?. a.- La capacidad de respuesta intrínseca de los trabajadores. b.- La capacidad de respuesta intrínseca y extrínseca de los trabajadores. c.- La productividad, la asistencia y la motivación de los trabajadores. d.- La capacidad de respuesta extrínseca de los trabajadores.

¿La rotación de personal hace referencia al movimiento de empleados hacia dentro y fuera de una organización dentro de un?. a.-Contexto organizacional. b.-Periodo específico. c.-Rol determinado. d.-Periodo evaluativo.

¿Cada vez son más las organizaciones que se involucran activamente en la mejora de sus procesos de contratación y en la?. a.- Implementación de programas de crecimiento interno y desarrollo de marca empleadora. b.-Implementación de programas de incentivos y estrategias de marca empleadora. c.- Generación de nuevos incentivos y estrategias de marca empleadora por empleado. d.- Corrección de los programas existentes e incentivos para retener el talento.

¿La noción de salario emocional vincula el componente no monetario con el?. a.-Desarrollo de personal. b.-Desarrollo de la empresa. c.-Desarrollo ecónomo. d.-Desarrollo de la salud.

¿Qué incluye principalmente un perfil psicológico laboral?. a. Solamente observación directa realizada supervisores empresariales. b. Exclusivamente evaluaciones médicas vinculadas capacidades físicas laborales. c.Únicamente resultados financieros relacionados productividad organizacional empresarial. d. Entrevistas análisis datos y construcción perfil individual detallado.

¿Qué aspecto integra un perfil psicométrico correctamente elaborado?. a. Solamente rasgos físicos observables durante selección organizacional. b. Formación inteligencia conocimientos personalidad motivación e intereses. c.Exclusivamente resultados obtenidos pruebas rendimiento académico. d. Únicamente experiencia técnica relacionada actividades administrativas empresariales.

¿Quiénes fueron pioneros creación primeros laboratorios psicométricos?. a. Francis Galton y James McKeen Cattel investigadores británicos. b.Vygotsky y Rogers especialistas aprendizaje humanista contemporáneo. c.Bandura y Skinner representantes teorías conductistas modernas. d.Sigmund Freud y Jean Piaget psicólogos clínicos europeos.

¿Qué tipo personalidad posee inteligencia emocional desarrollada efectivamente?. a. Personalidad egocéntrica enfocada reconocimiento social constante laboral. b. Personalidad reservada limitada interacción equipos organizacionales amplios. c.Modelo seguir caracterizado autocontrol y pocos rasgos negativos. d. Personalidad promedio relacionada únicamente estabilidad emocional básica.

¿Qué acontecimiento relacionó Adam Smith con organizaciones productivas?. Teoría motivacional centrada satisfacción necesidades humanas. b. Automatización completa procesos administrativos mediante inteligencia artificial. c.Desarrollo inteligencia emocional aplicada liderazgo empresarial moderno. d. División trabajo y retos económicos dentro organizaciones productivas.

¿Qué característica suele presentar una persona extrovertida laboralmente?. a. Preferencia constante trabajo individual evitando grupos organizacionales. b. Interés exclusivo actividades analíticas relacionadas procesamiento técnico. c.Dificultad permanente establecer relaciones laborales efectivas profesionales. d. Facilidad comunicación interacción colaboración y atención pública.

¿Qué rasgo caracteriza generalmente a personas introvertidas organizacionalmente?. a. Preferencia constante exposición pública relaciones comerciales intensas. b. Dependencia emocional relacionada aprobación compañeros laborales. c.Facilidad inmediata liderazgo grupal mediante interacción continua. d. Capacidad analítica enfoque individual y atención detalles.

¿Qué propone la teoría sociocultural desarrollada por Vygotsky?. a. Aprendizaje influenciado interacción social entorno y cultura. b. Aprendizaje ocurre únicamente mediante repetición constante estímulos. c.Desarrollo cognitivo depende exclusivamente factores hereditarios internos. d.Conducta humana determinada solamente procesos inconscientes individuales.

¿Qué define principalmente un profesiograma organizacional moderno?. a. Únicamente salarios relacionados cargos empresariales administrativos actuales. b. Exclusivamente normas legales aplicadas procesos selección organizacional. c.Características formación necesidades competencias y condiciones laborales requeridas. d. Solamente funciones técnicas vinculadas producción industrial empresarial.

¿Por qué la personalidad resulta importante en el trabajo?. a. Determina exclusivamente habilidades técnicas requeridas cargos empresariales. b. Reduce importancia experiencias previas dentro selección laboral. c.Elimina necesidad capacitación relacionada desarrollo profesional continuo. d. Influye desempeño adaptación liderazgo relaciones y clima laboral.

¿Qué concepto surgió mediante escalas medición intelectual infantiles?. a. Motivación intrínseca aplicada competencias académicas internacionales actuales. b. Edad mental utilizada evaluar desarrollo cognitivo infantil. c.Coeficiente laboral relacionado desempeño organizaciones empresariales modernas. d.Capacidad adaptativa vinculada liderazgo dentro grupos.

¿Qué plantea principalmente la teoría conductista de Skinner?. a. Aprendizaje surge únicamente mediante experiencias emocionales profundas. b. Conductas dependen reforzamientos posteriores agradables o desagradables. c.Procesos cognitivos resultan imposibles estudiar científicamente siempre. d. Comportamiento humano depende exclusivamente factores biológicos hereditarios.

¿Qué estudia principalmente la psicología organizacional moderna?. a. Exclusivamente técnicas administrativas vinculadas operaciones comerciales. b. Solamente estructuras legales presentes empresas internacionales. c.Comportamiento humano dentro ambientes laborales y organizaciones. d. Únicamente procesos financieros relacionados productividad empresarial.

¿Qué realiza la psicometría dentro evaluación psicológica organizacional?. a. Analiza solamente rendimiento financiero trabajadores empresariales. b. Elimina completamente subjetividad relacionada procesos selección laboral. c.Sustituye entrevistas mediante observación conductual exclusivamente directa. d. Mide cuantifica y compara variables psicológicas humanas objetivamente.

¿Qué tendencia actual influye psicología organizacional contemporánea?. a. Disminución impacto salud mental ambientes laborales. b. Eliminación equilibrio laboral dentro organizaciones internacionales actuales. c.Reducción tecnológica relacionada procesos selección empresarial modernos. d. Automatización inteligencia artificial globalización y reclutamiento digital.

¿Qué estudia principalmente el cognitivismo dentro psicología moderna?. a. Exclusivamente emociones derivadas conflictos laborales empresariales. b. Solamente respuestas fisiológicas vinculadas estrés ocupacional continuo. c.Procesos mentales relacionados percepción inferencias y planificación. d. Únicamente comportamientos visibles presentes ambientes organizacionales laborales.

¿Qué define principalmente un profesiograma organizacional moderno?. a. Solamente funciones técnicas vinculadas producción industrial empresarial. b. Exclusivamente normas legales aplicadas procesos selección organizacional. c.Características formación necesidades competencias y condiciones laborales requeridas. d. Únicamente salarios relacionados cargos empresariales administrativos actuales.

¿Qué concepto surgió mediante escalas medición intelectual infantiles?. a. Motivación intrínseca aplicada competencias académicas internacionales actuales. b. Edad mental utilizada evaluar desarrollo cognitivo infantil. c.Capacidad adaptativa vinculada liderazgo dentro grupos. d. Coeficiente laboral relacionado desempeño organizaciones empresariales modernas.

¿Qué busca equilibrio entre vida laboral y personal?. a. Favorecer bienestar salud satisfacción y productividad trabajadores. b. Incrementar jornadas laborales reduciendo descanso empleados organizacionales. c.Sustituir relaciones sociales mediante actividades laborales permanentes. d. Eliminar completamente responsabilidades familiares trabajadores empresariales actuales.

¿Qué funciones administrativas identificó Fayol organizacionalmente importantes?. a. Motivación evaluación reclutamiento capacitación y supervisión laboral. b. Producción comercialización finanzas publicidad y ventas internacionales. c.Planificación organización dirección coordinación y control empresarial. d. Investigación desarrollo logística mantenimiento y seguridad ocupacional.

¿Qué analiza la teoría del psicoanálisis propuesta por Freud?. a. Exclusivamente comportamientos visibles dentro grupos organizacionales. b. Únicamente respuestas físicas derivadas actividades laborales repetitivas. c.Conflictos inconscientes relacionados conducta pensamientos y emociones. d. Solamente procesos cognitivos relacionados aprendizaje académico.

¿Qué aspecto integra un perfil psicométrico correctamente elaborado?. A. Exclusivamente resultados obtenidos pruebas rendimiento académico. b. Únicamente experiencia técnica relacionada actividades administrativas empresariales. c.Solamente rasgos físicos observables durante selección organizacional. d. Formación inteligencia conocimientos personalidad motivación e intereses.

¿Qué caracteriza a la teoría humanista psicológica contemporánea?. a. Prioriza solamente rendimiento laboral dentro organizaciones modernas. b. Reduce análisis psicológico únicamente procesos cognitivos medibles. c.Explica conducta exclusivamente mediante estímulos externos observables. d. Estudia integralmente emociones pensamientos contexto y comportamientos.

¿Qué busca equilibrio entre vida laboral y personal?. a. Eliminar completamente responsabilidades familiares trabajadores empresariales actuales. b. Favorecer bienestar salud satisfacción y productividad trabajadores. c.Incrementar jornadas laborales reduciendo descanso empleados organizacionales. d. Sustituir relaciones sociales mediante actividades laborales permanentes.

El salario emocional consiste en: a. Bonos legales. b. Comisiones. c.Pago de horas extras. d. Compensaciones no monetarias.

¿Qué son las bandas salariales?. a. Incentivos emocionales. b.Comisiones. c.Rangos de salario mínimo y máximo para un puesto. d.Bonos extraordinarios.

La ventaja competitiva externa consiste en: a.Reducir salarios. b.Despedir personal. c.Eliminar procesos. d.Ofrecer mayor valor al consumidor.

Una ventaja de las bandas salariales es: a. Aumentar rotación. b. Eliminar incentivos. c.Reducir productividad. d. Eliminar sesgos y desigualdades.

El rendimiento organizacional puede medirse con indicadores: a. Solo legales. b. Solo financieros. c.Cuantitativos y cualitativos. d. Solo cualitativos.

¿Qué son los reglamentos internos?. a. Planes estratégicos. b.Estados financieros. c.Contratos individuales. d. Normas que regulan comportamiento y operaciones.

¿Qué expectativa comparten distintas generaciones?. a. No valorar reconocimiento. b. Equilibrio vida-trabajo. c.Rechazo al desarrollo. d. Evitar retroalimentación.

Según Herzberg, la satisfacción depende principalmente de: a. Edad. b. Factores extrínsecos. c.Salario únicamente. d. Factores intrínsecos.

Las competencias laborales incluyen: a. Solo títulos. b. Solo experiencia. c.Solo conocimientos. d.Conocimientos, habilidades y actitudes.

Las diferencias individuales influyen en: a. Solo la edad. b. La forma de enfrentar el estrés. c.Solo el cargo. d. Solo el salario.

¿Cuál NO es una perspectiva del Balanced Scorecard?. a. Clientes. b. Finanzas. c.Procesos internos. d. Clima.

¿Qué aspecto puede incluir un reglamento interno?. a. Campañas publicitarias. b. Estados bancarios. c.Ventas. D. Código de conducta.

Una ventaja de la confianza laboral es: a. Eliminar comunicación. b. Mejorar la productividad. c.Incrementar conflictos. d.Reducir cooperación.

¿Qué describe un perfil por competencias?. a. Solo horario. b. Solo salario. c.Resultados, conocimientos y habilidades del cargo. d. Solo funciones.

Según estudios, las habilidades más demandadas incluyen: a. Solo idiomas. b. Solo mecanografía. c.Solo fuerza física. d. Socioemocionales y cognitivas complejas.

¿Cuál es una responsabilidad implícita?. a. Horario. b. Supervisión del personal. c.Iluminación. d. Temperatura.

¿Qué es un puesto de trabajo?. a. Un conjunto de deberes dentro de la organización. b. Un contrato laboral. c.Un organigrama. d. Una política empresarial.

La inclusión laboral busca: a. Garantizar igualdad de oportunidades. b. Reducir participación. c.Contratar un solo grupo. d. Eliminar diversidad.

la inclusión laboral también considera: a. Solo sindicatos. b. Solo operarios.c. c.Personas LGBTQ+. d. Solo gerentes.

Un KPI sirve para: a. Contratar personal. b. Medir el desempeño de objetivos. c.Diseñar uniformes. d. Pagar nómina.

¿Cuál es un KPI orientado al cliente?. a. Impuesto. b. Satisfacción del cliente. c.Costo de producción. d. Rotación de inventario.

¿Qué pertenece a los requisitos físicos?. a. Capacidad visual. b. Información confidencial. c.Experiencia. d. Escolaridad.

El seguimiento periódico del BSC permite: a. Reducir clientes. b. Evitar KPIs. c.Eliminar reuniones. d. Monitorear cumplimiento de metas.

Según Piñuel y Zavala, una causa frecuente del mobbing es: a. Envidia y celos. b. Falta de tecnología. c.Capacitación. d. Rotación.

los riesgos psicosociales afectan principalmente: a. Solo la infraestructura. b. Solo la producción. c.La salud física y mental y el desempeño. d. Solo las finanzas.

¿Qué genera la escasez de habilidades?. a. Mayor innovación. b. Más candidatos. c.Reducción de productividad. d. Menores costos.

61. La equidad laboral implica: a. Eliminar ascensos. b. Mismo salario para todos. c.Reducir diversidad. d. Igualdad de oportunidades.

El perfil del cargo incluye: a. Finalidad, responsabilidades y riesgos. b. Solo sueldo. c.Solo uniforme. d. Solo horario.

¿Cómo se calcula el índice de rotación?. a. Ventas/empleados. b. Utilidad/ventas. c.Empleados que salen/promedio de empleados ×100. d. Ingresos/gastos.

La importancia de los reglamentos internos radica en: a. Eliminar permisos. b. Incrementar sanciones. c.Brindar claridad, consistencia y protección. d.Reducir vacaciones.

¿Cuál es un ejemplo de inclusión laboral?. a. Eliminar ajustes. b. Inclusión de personas con discapacidad. c.Excluir minorías. d.Reducir accesibilidad.

¿Qué es un KPI?. a. Un plan de incentivos. b. Una política salarial. c.Un reglamento interno. d. Una métrica para evaluar el cumplimiento de objetivos.

La evaluación de competencias mide: a. Cómo realiza actividades esenciales. b. Solo estudios. c.Solo antigüedad. d. Solo puntualidad.

Según Chandler, la estrategia permite: a. Establecer metas a largo plazo y gestionar recursos. b. Reducir personal. c.Solo vender más. d. Eliminar competencia.

Para implementar un sistema de compensación efectivo es importante: a. Eliminar incentivos. b. Evitar reconocimiento. c.Reducir comunicación. d. Fomentar sentido de pertenencia y alinear la cultura.

El Balanced Scorecard busca: a. Reemplazar auditorías. b. Alinear estrategia con indicadores. c.Eliminar indicadores. d. Solo controlar finanzas.

¿Qué significa la letra T en SMART?. a. Táctico. b. Técnico. c.Temporal. d. Total.

¿Qué busca el salario emocional?. a. Reducir salarios. b. Eliminar beneficios. c.Satisfacer necesidades emocionales y motivacionales. d. Disminuir compromiso.

¿Qué es el mobbing?. a. Capacitación. b. Trabajo en equipo. c.Acoso laboral sistemático. d. Liderazgo.

¿Qué evaluación ofrece una visión más objetiva?. a. Evaluación escrita. b. Autoevaluación. c.360 grados. d. Prueba técnica.

¿Qué entidad ecuatoriana supervisa la seguridad y salud en el trabajo?. a. SRI. b. Ministerio del Trabajo. c.IESS únicamente. d. Municipios.

¿Qué es un riesgo laboral?. a. Una sanción disciplinaria. b. Un conflicto entre compañeros. c.Un evento que puede dañar física o mentalmente al trabajador. d. Solo un accidente mortal.

Una consecuencia de la alta rotación es: a. Incremento en costos de selección. b. Menos capacitación. c.Mayor estabilidad. d. Mayor permanencia.

La autoevaluación consiste en: a. Solo el gerente evalúa. b. Evaluación financiera. c. Que el empleado valore sus competencias. d. Que el cliente evalúe.

¿Qué favorece la confianza laboral?. a. Aislamiento. b. Mayor conflicto. c.Menor productividad. d. Comunicación efectiva y colaboración.

La justicia organizacional se refiere a: a.Antigüedad. b.Percepción de trato justo. c.Nivel salarial. d.Productividad.

¿Cuál NO es un tipo de competencia?. a. Técnica. b. Básica. c.Financiera. d. Genérica.

¿Cuál es el objetivo de la prevención de riesgos laborales?. a.Incrementar la jornada. b.Disminuir salarios. c.Reducir la probabilidad de accidentes o lesiones. d.Eliminar descansos.

La rotación de personal se refiere a: a. Solo despidos. b. Solo vacaciones. c.Solo ascensos. d. Entrada y salida de empleados.

La evaluación del desempeño permite: a. Controlar inventarios. b. Calcular impuestos. c.Diseñar productos. d. Analizar el rendimiento de las personas.

La evaluación por competencias mide: a. Solo salario. b.Competencias técnicas y de comportamiento. c.Solo asistencia. d.Solo antigüedad.

¿Cuál es un requisito intelectual del puesto?. a. Experiencia básica anterior. b. Ambiente físico. c.Riesgos. d. Herramientas.

Una ventaja de gestionar por competencias es: a. Mayor productividad. b. Más rotación. c.Más conflictos. d.Menor desempeño.

Una ventaja de los KPI es: a. Reducir capacitación. b. Facilitar la toma de decisiones. c.Eliminar evaluaciones. d. Sustituir estrategias.

¿Cuál es una evaluación donde participan superiores, colegas y subordinados?. a.180 grados. b. Autoevaluación. c.Evaluación técnica. d.360 grados.