Cuando se proporciona información explícita sobre las etapas que el nuevo empleado va a atravesar para poder acceder a los roles que tendrá que desempeñar, se está empleando una táctica de socialización: Formal secuencial colectiva serial .
SegúnelModelodeNelson(1990),lafasedondeelnuevoempleadoaprende tareas, comienza a hacerse cargo de las costumbres y procedimientos e inicia los contactos sociales con los compañeros corresponde a: Reajuste Adquisición y cambio Encuentro o acomodación Socialización anticipatoria o pre-llegada.
¿Cuál de las siguientes opciones no es un contenido de socialización según Taormina (2004)? La mentoría o mentoring El apoyo compañeros El entrenamiento Las perspectivas de futuro.
Según la Teoría de los Recursos para la Socialización (TRS) de Saks y Gruman (2011) ¿cómo se puede reducir el estrés al incorporarse a un nuevo trabajo? Con actividades sociales fuera del lugar de trabajo Conociendo personas que ya trabajan en la organización Con el contrato psicológico con el capital psicológico .
De las siguientes descripciones, ¿cuál no cumple con los aspectos clave para identificarse con la organización? El alto nivel de estrés generado por la organización en el sujeto El sujeto se percibe como miembro de la organización El sujeto experimenta personalmente el éxito y fracaso del grupo Ninguna de las anteriores cumple dichos aspectos.
Según Van Knippenberg y Van Schie (2000), es más probable que nos identifiquemos con... Los grupos las organizaciones los valores las ideologias .
¿Cuáles son las estrategias para anticipar los conflictos de rol en situaciones donde la identidad organizacional está formada por una amalgama de identidades? Priorizar las identidades. centrarse en la identidad mas apoyada socialmente. desvincularse cognitviamente de las identidades e identificarse secuencialmente Priorizar las identidades. Centrarse en la identidad más apoyada socialmente. Abandonar la organización e identificarse secuencialmente. Juntartodoslosconflictosyresolverlosdemaneraparcial.Centrarseen la identidad más apoyada socialmente. Desvincularse cognitivamente de las identidades e identificarse secuencialmente. ninguna de las anteriores .
¿Cuál de las opciones es una consecuencia de la identificación organizacional? La promoción de la homogeneidad en actitudes y conductas en la organización La elección de actividades incoherentes con los aspectos destacados de las identidades. La falta de cohesión y cooperación en el grupo de trabajo. La promoción de la heterogeneidad en actitudes y conductas en la organización.
A la hora de explicar la motivación laboral que dos perspectivas complementarias se utilizan: La perspectiva de la organización y la perspectiva de la persona La perspectiva de la persona y la perspectiva del rendimiento laboral. La perspectiva de la organización y la perspectiva del puesto de trabajo. La perspectiva de la organización y la perspectiva de la competencia.
Al estudiar la motivación desde la perspectiva de la organización se mencionan tres tipos de conductas laborales eficaces, cuál de las siguientes no se ajusta a los tipos estudiados: Relativas a la ciudadania organizativa y el cumplimiento de normas Relativas a conductas no escritas que producen una mejora en calidad y
cantidad de trabajo Relativas a la realización de tareas con un determinado nivel de cantidad
y calidad Relativas a la decisión de realizar un trabajo y mantenerse en el.
¿A la hora de actuar sobre la motivación, cuáles son las tres áreas en las que debemos incidir? Impulso o energía disponible, atención o dirección, intensidad y persistencia Impulso o energía disponible, formación y desarrollo, persistencia en el trabajo Impulso o energía disponible, intensidad emocional y atención plena. Impulso o energía disponible, atención o dirección, equilibrio emocional.
¿Según lo visto en clase en lo referente a la Teoría de la Autodeterminación, cómo se pueden relacionar la motivación extrínseca y la motivación intrínseca? La motivación intrínseca disminuye en presencia de motivadores extrínsecos La motivación intrínseca aumenta en presencia de motivadores extrínsecos. La motivación intrínseca y la motivación extrínseca siempre se vuelven aditivas, independientemente de las circunstancias. La motivación extrínseca y la motivación intrínseca son independientes y no interactúan.
¿Cuáles son algunos de los motivadores del contexto laboral vistos en clase?
Estabilidad laboral y seguridad económica salario y bienes materiales participación en el trabajo y ambiente social todos los anteriores .
El nuevo jefe de María le ha encomendado una tarea que no había realizado nunca, pero María considera probable que la puede realizar con éxito ya que tiene la formación necesaria para realizarla, por lo que María se va a esforzar. ¿Qué teoría de las tratadas predice mejor este comportamiento de María? La Ta del establecimiento de metas La Ta de la expectativa La Ta de la autoeficacia La Ta del refuerzo .
En el desempeño participativo... Las acciones realizadas son propuestas por la empresa La participación psicológica es su antecedente directo Incluye el establecimiento de metas Incluye los Círculos de Calidad.
En su origen, el role-playing en PTO... Se utilizó por primera vez en Alemania Se utilizó en durante la Segunda Guerra Mundial Se utilizó en el entrenamiento de habilidades sociales Se utilizó para modificar estereotipos.
Cuál de estas afirmaciones no es correcta Una fuerte identificación con el departamento puede impedir la movilidad dentro de la organización Una fuerte identificación con el grupo es esencial para el rendimiento elevado Una fuerte identificación con el departamento puede llevar a una excesiva competitividad entre departamentos Las intervenciones para aumentar la identificación son más fáciles si se hacen a nivel departamento.
Con respecto a la cadena causal entre actitudes laborales: La satisfacción laboral es la que antecede a los resultados del trabajo El engagement está después de la implicación El compromiso precede a la satisfacción La justicia organizacional precede al apoyo organizacional percibido .
Señala la opción que no es correcta. Las primeras prácticas participativas... Plantearon metas muy ambiciosas No consiguieron ninguna de las metas del programa Los operarios tenían plazas en el consejo de administración Su impulsor abandonó para siempre los sistemas autoritarios.
¿Para qué tipo de proyectos están indicados los equipos ágiles? Proyectos con requisitos definidos y estáticos. Proyectos individuales. Proyectos que no requieren innovación. Proyectos en entornos complejos con requisitos cambiantes o poco definidos.
Cuál de las siguientes opciones no es una dimensión del empoderamiento psicológico El significado La confianza La autodeterminación El impacto.
¿Qué variable cultural es importante en la participación según los moderadores de la participación? La distancia de poder El individualismo La responsabilidad La autonomía.
¿Cómo pueden reaccionar los empleados introvertidos ante las políticas de participación? De forma positiva De forma opuesta a lo positivo Con miedo o incertidumbre De forma inconsistente, débil o negativa.
¿Qué tipo de liderazgo puede incrementar la participación de los empleados moderando la participación? Democrático Autocrático Directivo Ético.
¿Cuál de los siguientes modelos complementarios de cambio de actitudes, toma en cuenta los sistemas y procesos tanto físicos como virtuales? COPS (Cultura, organización, personas y sistemas) PES (Preparación, energía y seguimiento)
ONET (Occupational information network) PES (Propósito, energía y seguimiento).
¿Cuál es la diferencia entre el cuestionario Job Description Index (JDI) de Smith, Kendall & Hulin (1969); y el Job General Scale (JIG) de Ironson y colaboradores (1989)? El JDI mide la satisfacción en general El JGI mide 5 facetas de la satisfacción laboral El JDI mide 5 facetas de la satisfacción laboral Las opciones a y b.
En relación a los consecuentes de las actitudes laborales, la Teoría de la Acción Planificada Ajzen y Fishbein, (1980) se refiere a: Si las condiciones de trabajo son buenas, se genera un “sentido de obligación” y “deseo por mantener las condiciones favorables” que hace que los empleados se muestren motivados por comportarse de manera favorable Si realizamos evaluaciones favorables sobre ciertas facetas del trabajo (ej. salario), realizaremos conductas favorables hacia esa faceta en específico Las opciones a y b Los empleados con actitudes laborales positivas actuaran positivamente y viceversa.
¿Cuál de las siguientes opciones no se refiere a una variable moderadora de la relación entre las características del trabajo y las actitudes laborales? Personalidad Disposición afectiva Centralidad del trabajo Motivación.
El work engagement o “acercamiento psicológico al trabajo” se refiere a: La fuerza relativa con la que un empleado se identifica y se involucra con su organización Una evaluación sobre la experiencia y el contexto laboral Un estado psicológico caracterizado por al menos vigor y dedicación El grado en que una persona se identifica psicológicamente con su trabajo.
Además del componente conductual, la satisfacción laboral incluye componentes: Afectivo y sensitivo Cognitivo y evaluativo Afectivo y cognitivo Evaluativo y afectivo.
Según (Salancik y Pfeiffer, 1978), ¿Cuál de los siguientes enunciados sobre la Teoría del Procesamiento Social de la Información es correcto? Las actitudes se crean a través de eventos positivos La información social influye en las actitudes de manera directa e indirecta La información social impacta en la conducta de manera indirecta en las actitudes El contexto tiene un papel secundario.
Según (AET, Weiss y Cropanzano, 1996), ¿cuál de los siguientes enunciados sobre la Teoría de los Eventos Afectivos es correcto? Los eventos positivos y negativos, producen reacciones afectivas momentáneas que son parte de la satisfacción laboral La teoría establece que la evaluación cognitiva y las emociones son dos procesos paralelos Los eventos negativos menos repetidos serán integrados en la evaluación cognitiva del trabajo Los eventos carecen de importancia para esta teoría.
¿Cuál de estas opciones no entra dentro de las actitudes más estudiadas? Justicia Compromiso organizacional Motivación Implicación en el trabajo .
¿Qué características individuales reflejan la tendencia general de las personas a estar en una disposición mental positiva o negativa? Las emociones Los rasgos de personalidad Las creencias y valores Todas las anteriores.
¿Qué características personales están relacionadas con el establecimiento de metas? Los rasgos no emocionales Los rasgos emocionales. Los estilos de aprendizaje (activo, reflexivo, teórico y pragmático) Ninguna de las anteriores.
¿Cuál de el/los siguientes autor/autores demostró/demostraron que la diligencia y la habilidad cognitiva general (pensamiento) están positivamente relacionadas con el desempeño? Goldberg (1993) Honey y Mumford (1992) O’Really y Chatman (1994) Ackerman (1992).
Los rasgos de personalidad de Mitchell (1997) incluyen Los estilos de conducta, relativamente estables en el tiempo y en diferentes situaciones Los estilos de conducta constantes en el tiempo en situaciones específicas c. Los estilos de conducta constantes en el tiempo en situaciones específicas Los estilos de conducta estables en el tiempo en diferentes situaciones .
Cuál de las siguientes no es una teoría dentro del grupo de teorías sobre creencias del propio desempeño? Establecimiento de metas Autoeficacia Teoría de la expectativa Teoría de la autodeterminación .
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