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Psicología del trabajo . Examen Enero 2023
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Título del Test:
Psicología del trabajo . Examen Enero 2023 Descripción: Psicología del trabajo. Examen Enero 2023. soluciones del libro Autor: Josema OTROS TESTS DEL AUTOR Fecha de Creación: 29/01/2023 Categoría: UNED Número Preguntas: 20 |
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1. La prevención del estrés laboral desde una perspectiva de prevención de riesgos laborales, según Alcover (2019) debe dirigirse especialmente a: a. Naturalizar el estrés de manera que se considere parte de la vida b. Cambiar y mejorar las condiciones en las que se trabaja y que generan estrés laboral c. Desarrollar medidas de afrontamiento personal de manera exclusiva, responsabilizando a los trabajadores de adquirir las herramientas necesarias para afrontar las situaciones de estrés. 2. En el modelo del conflicto de rol propuesto por Schaufeli et al. (2009) en relación con la adicción al trabajo: a. Existe un efecto de las demandas laborales en la adicción al trabajo, pero no viceversa. b. El conflicto de rol es un factor mediador de la relación entre la adicción al trabajo y las consecuencias de la misma. c. Las respuestas a y b son correctas. 3. Los llamados “estudios de la lotería” (por ejemplo, Highhouse et al.,2010) muestran que : a. Si pudiera permitirse el lujo de no trabajar, solo una minoría de personas se mantendría en la fuerza laboral b. Las mujeres afirman, en mayor medida que los hombres, que se mantendrían en la fuerza laboral c. Desde los primeros estudios en torno a 1950 hasta los más actuales, ha disminuido el porcentaje de personas que afirman que se mantendrían en la fuerza laboral. 4. En un estudio longitudinal finlandés (Vaananen et al., 2011) de demostró que 5 años después de la fusión: a. El cambio negativo en la organización del trabajo se asociaba a un incremento del 60% en el riesgo de presentar patologías psiquiátricas. b. El efecto inicial que la fusión tuvo sobre la salud psicológica había desaparecido. c. El riesgo de presentar patologías psiquiátricas desaparecía al controlar variables como las características sociodemográficas. 5. Un equipo de trabajo del tipo ad hoc se caracteriza porque: a. Se crean con una finalidad y por un tiempo limitado. b. Son útiles para abordar problemas nuevos. c. Las respuestas a y b son correctas. 6. El burnout o síndrome de estar quemado en el trabajo: a. Afecta principalmente a profesionales independientes o autónomos b. Afecta principalmente a profesionales del sector servicio: personal sanitario y profesorado c. Puede afectar a todo tipo de profesiones. 7. En el estudio de la organización temporal del trabajo, el denominado tiempo psicológico comprende: a. La perspectiva, la aptitud y el comportamiento b. La perspectiva, la actitud y la orientación temporal. c. Puede afectar a todo tipo de profesiones. 8. Según datos de las Encuestas Europeas de Condiciones de Trabajo, en relación con la evolución de las cifras sobre violencia en el trabajo comparando los años 2007, 2015 y 2017: a. La violencia física está amentando mientras que otras formas de violencia se mantienen estables b. La violencia física se mantiene estable mientras que otras formas de violencia aumentan. c. La violencia física está disminuyendo mientras que otras formas de violencia se mantienen estables. 9. El concepto de motivación inspiracional hace referencia a: a. A los líderes que son admirados y respetados por sus colaboradores b. A los líderes que proporcionan significado al trabajo de sus colaboradores c. A los líderes que estimulan a sus colaboradores a ser innovadores. 10. Un conflicto de estatus ocurre cuando: a. Surgen discrepancias sobre la forma de realizar las tareas b. Surgen problemas personales no relacionados con las tareas. c. Se pretende desafiar o alterar la jerarquía establecida en la organización. 11. Según el modelo de esfuerzo-recuperación de Meijman y Mulder (1998), el “potencial de trabajo” hace referencia a: a. Los procedimientos de trabajo que son controlados por un plan de acción o una estrategia que varía de un trabajo a otro. b. La movilización actual de capacidades laborales y de esfuerzo c. Las posibilidades de decidir entre un conjunto de tareas laborales. 12. Los resultados más constructivos en una negociación se dan cuando: a. La persona se muestra dominante en las primeras etapas de la negociación b. La persona se muestra muy flexible y creativa en las últimas etapas de la negociación c. La persona se muestra inflexible en las últimas etapas de la negociación. 13. Damián trabaja en una planta industrial. Su tarea principal consiste en controlar el adecuado embotellado del producto principal de la fábrica. Tiene una jornada laboral de 8 horas diarias con una pausa de 45 minutos. Cuando sale por la tarde del trabajo se reúne con sus amigos y se relaja antes de ir a casa. Esta última actividad de Damián puede considerarse a. Una estrategia de recuperación interna b. Una estrategia de macro-recuperación c. Una estrategia de recuperación personal. 14. Laura trabaja en una oficina de atención al cliente en un banco. Su tarea principal consiste en ayudar a gestionar las solicitudes de reclamaciones a su empresa. Desde hace aproximadamente un año ha comenzado a mostrar despreocupación por la gente a la que atiende. Se muestra irritable e incluso a veces contesta mal o evita la comunicación con los clientes. Lo anterior ha sido clasificado como parte de síntomas de burnout relativo a la dimensión: a. Reducida realización personal y profesional b. Despersonalización c. Agotamiento emocional. 15. En relación con los criterios diagnósticos para las personas adictas al trabajo, Loscalzo y Giannini (2017) han propuesto una lista de: a. 12 conductas relacionadas con el trabajo de al cual se deben cumplir al menos 6 en los últimos 6 meses b. 9 conductas relacionadas con el trabajo de la cual se debe cumplir al menos en el último año. c. 12 conductas relacionadas con el trabajo, que ha sido validada e incluida en el DSM-5 para el diagnóstico de un problema de adicción al trabajo. 16. El concepto de ocupación se define como: a. Conjunto de roles laborales con objetivos similares que requieren la realización de actividades distintivas, así como la aplicación de las habilidades o conocimientos especializados para lograr esos objetivos. b. Conjunto de tareas y funciones que integran una descripción de puesto de trabajo, así como la aplicación de destrezas, valores e intereses ocupacionales. c. Conjunto de funciones y responsabilidades que integran una descripción de puesto de trabajo, así como las actividades laborales, maquinaria, herramientas y equipo. 17. Luis es un funcionario que recibe una agresión en su puesto de atención al público por parte de un usuario que no estaba de acuerdo con la resolución de su caso. ¿De qué tipo de violencia se trata? a. Violencia tipo IV: Violencia relacional b. Violencia tipo II: Violencia cliente/proveedor c. Violencia tipo I: Violencia intrusiva. 18. Según Romero et al (2014), la intersección de las experiencias de los empleados en su vida laboral y familiar pueden verse como un equilibrio cuando: a. Las actividades y aspiraciones en un ámbito son compatibles con las actividades y aspiraciones en el otro b. Las actividades y aspiraciones en un ámbito interfieren con las actividades y aspiraciones en el otro. c. La actividades en un ámbito son compatibles con las de otro, y la persona ajusta sus aspiraciones laborales a las demanda familiares en cada momento. 19. Señale cuál de las siguientes opciones es un ejemplo de enriquecimiento entre los ámbitos laborales familiares: a. Cuando las habilidades aprendidas en el trabajo ayudan a que la persona sea un mejor padre. b. Cuando las habilidades aprendidas en el cuidado a los hijos ayudan a que la persona realice mejor su trabajo y rinda más en el mismo c. Las respuestas a y b son correctas. 20. La Ergonomía surge a partir de la Segunda Guerra mundial para tratar de: a. Ajustar las personas a las máquinas b. Adecuar las máquinas para las personas c. Publicar y comerciara tests psicométricos. |
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