Test psicología del trabajo

TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESE: Psicología del Trabajo - Exámenes 2018

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Título del Test:
Psicología del Trabajo - Exámenes 2018

Descripción:
Todos los exámenes del año 2018

Autor:

Iriethx

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Fecha de Creación:
07/01/2021

Categoría: UNED

Número Preguntas: 59

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Temario:

1. La psicología del trabajo evolucionó: a) a través de la progresiva ampliación de su objeto de estudio b) por su alejamiento del plano de las meras diferencias individuales c) ambas afirmaciones son correctas.
2. Entre otras razones, es difícil dar una definición unívoca y clara del trabajo debido a su: a) complejidad y multidimensionalidad b) complejidad, pero no a su multidimensionalidad c) multidimensionalidad, pero no a su complejidad.
3. Entre las causas que explicarían el creciente interés y preocupación social por el acoso moral, Einarsen y Nielsen señalan: a) las importantes consecuencias negativas para la salud de los trabajadores afectados, sus familias y la sociedad. b) la obra de Leyman, que se tradujo al francés, al inglés y al español simultáneamente c) la rápida difusión que se produjo del primer cuestionario estandarizado para su evaluación.
4. Entre los criterios que permiten distinguir una situación de acoso de otra que no lo es, se mencionan: a) sistematicidad y persistencia de la acción, cambios en el equilibrio de poder informal o formal y efectos devastadores a nivel psicosomático sobre las víctimas b) efectos devastadores a nivel psicosomático sobre las víctimas, falta de sistematicidad e intermitencia de la acción y desequilibrio de poder informal y formal c) desequilibrio de poder informal o formal, sistematicidad y persistencia de la acción y efectos devastadores a nivel psicosomático sobre las víctimas.
5. Las estructuras tradicionales de las organizaciones se pueden describir como: a) verticales, centralizadas, jerarquizadas y vertebradas en torno al concepto de tareas. b) jerarquizadas, centralizadas, verticales y vertebradas en torno al concepto de puesto. c) centralizadas, horizontales, vertebradas en torno al concepto de tareas y jerarquizadas.
6. Entre las razones principales de la utilización de equipos de trabajo en las organizaciones actuales se pueden mencionar: a) que los equipos transfuncionales permiten relacionarse más eficazmente con otros equipos dentro de la organización b) que los equipos transfuncionales permiten mejorar la cantidad de la gestión c) que los equipos transfuncionales pueden emprender con eficacia procesos de reestructuración y rediseño organizacional.
7. Las emociones tienen, entre otras, las siguientes funciones interpersonales: a) permiten comunicar y controlar la cara, los gestos, la voz y las posturas cumpliendo a su vez, una importante función de comunicación de nuestro estado emocional a los otros. b) establecen y estructuran nuestra posición con relación a los demás y sus ideas, establecen un espacio entre nosotros y los demás, nos aproximan o alejan, atraen hacia nosotros o provocan rechazo en los demás; c) ambas afirmaciones son correctas.
8. Entre otras, las características de las tareas son: a) dar como resultado un producto o servicio determinado que puede tener un carácter tangible o no b) tener siempre un objetivo concreto, es decir, se dirigen hacia un propósito específico c) ambas afirmaciones son correctas.
9. Los distintos tipos de tareas se pueden diferencia a partir alguna de las siguientes peculiaridades: a) incluir distintos grados actividades físicas, mentales, emocionales y relaciónales o sociales b) la secuencia de actividades para ejecutarlas sólo puede ser fija c) las tareas son siempre discretas.
10. Según su relación con el rol, las tareas se clasifican en: a) presentas, emergentes y reactivas b) emergentes, proscritas y proactivas c) redefinidas, prescritas y emergentes.
11. Según el meta-análisis de Morgenson y Humprey de 2006, las 21 características claves del trabajo se pueden agrupar en cuatro categorías: a) características del conocimiento, características individuales, características de las tareas y características contextúales b) características de las tareas, características sociales, características del conocimiento, y características contextúales c) características de las tareas, características contextúales, características individuales y características del rendimiento.
12. La experiencia de sobrecarga de trabajo puede ser: a) cuantitativa/cualitativa, mental/física, relacionada con las demandas de la tarea/con el conflicto de tareas, eventual/crónica. b) mental/física, cuantitativa/cualitativa, eventual/crónica, relacionada con los recursos de la tarea/con el conflicto de tareas. c) sólo cuantitativa, eventual/crónica, mental/física, relacionada con los recursos de la tarea/con el conflicto de tareas.
13. Las conexiones de alta calidad son: a) interacciones a corto plazo, grupales, positivas en términos de la experiencia subjetiva pero no de las características estructurales de la conexión. b) interacciones diádicas, a corto plazo, positivas en términos de la experiencia subjetiva y de las características estructurales de la conexión. c) interacciones positivas sólo en términos de la experiencia subjetiva, diádicas, a medio/largo plazo.
14. Siguiendo a Van Dyne y colaboradores (1995), las conductas extra rol incluyen: a) virtud cívica, altruismo endogrupal, cortesía, hetero-desarrollo, deportividad. b) justicia intragrupal, altruismo, hetero-desarrollo, deportividad, virtud cívica. c) deportividad, virtud cívica, altruismo, cortesía, autodesarrollo.
15. Aun aceptando la dimensión funcional de las emociones, debemos precisar también que: a) las consecuencias de la emoción siempre son funcionales, aunque acarreen graves consecuencias para el sujeto b) las consecuencias de la emoción no tienen por qué ser funcionales, puesto que pueden acarrear graves consecuencias para el sujeto c) las consecuencias de la emoción no tienen por qué ser funcionales, puesto que pueden acarrear diferentes consecuencias para el sujeto a corto y largo plazo.
16. Una característica específica de la adicción al trabajo es: a) que se trata de la única adicción psicológica sin sustancia b) la de no referirse a un objeto habitual de gratificación directa e inmediata c) que se orienta a conseguir un elemento placentero en sí mismo.
17. La teoría de los Eventos Afectivos es una teoría relativa a: a) la consistencia temporal de las emociones y el estado de ánimo de las personas en el trabajo b) las variaciones momentáneas de las emociones y el estado de ánimo de las personas en el trabajo. c) la persistencia del estado de ánimo negativo de las personas en el trabajo.
18. En España los estudios han encontrado que: a) el conflicto relacional deteriora la vida laboral y la productividad organizacional y el conflicto de tareas siempre tiene efectos negativos sobre la innovación y la creatividad b) el conflicto de tareas puede tener, en circunstancias concretas, efectos positivos sobre la innovación y la creatividad y el conflicto relacional provoca reacciones emocionales negativas como la ansiedad, miedo, irritabilidad, suspicacia y resentimiento. c) el conflicto relacional aumenta el rendimiento laboral y el conflicto de tareas puede tener, en circunstancias concretas, efectos positivos sobre la innovación y la creatividad.
19. La investigación ha encontrado que la inteligencia emocional actúa como: a) predictor del impacto de los eventos estresantes, como factor que inhibe la resistencia al estrés y como facilitador de la propia salud. b) predictor del impacto de los eventos estresantes, como factor que incrementa la resistencia al estrés y como inhibidor de la propia salud. c) predictor del impacto de los eventos estresantes, como factor que incrementa la resistencia al estrés y como facilitador de la propia salud.
1. La evolución de la psicología del trabajo permitió: a) captar la complejidad de la realidad b) conectar la disciplina con otras afines como la Psicología de las organizaciones, la clínica o la evolutiva c) ambas afirmaciones son correctas.
2. El trabajo es la actividad humana mediante la cual es posible: a) obtener, producir, o prestar bienes, productos o servicios b) obtener algún tipo de compensación material psicológica o social c) ambas afirmaciones son correctas.
3. A veces no queda muy claro qué diferencia una conducta violenta de otra que no lo es, debido a que en dicha interpretación intervienen: a) normas y valores imperantes en los grupos y organizaciones y estereotipos sociales b) códigos deontológicos, normas y valores imperantes en los grupos y organizaciones c) cultura, normas y valores imperantes en los grupos y organizaciones.
4. La definición de acoso psicológico o moral del Grupo de Trabajo sobre Violencia Psicológica en el Trabajo incluye, entre otras características: a) que consiste en la exposición a conductas de violencia reiterada y prolongada en el tiempo b) que quienes ejercen la violencia actúan desde una posición de poder (necesariamente jerárquica) . c) ambas afirmaciones son correctas.
5. Las estructuras tradicionales fueron progresivamente sustituidas por configuraciones: a) verticales, descentralizadas y en forma de red, cuyos nodulos poseen un elevado grado de autonomía y se encuentran interconectados de modo contingente b) descentralizadas, horizontales y en forma de red, cuyos nodulos poseen un elevado grado de autonomía y se encuentran interconectados de modo contingente c) horizontales, centralizadas y en forma de red, cuyos nodulos poseen un elevado grado de autonomía y se encuentran interconectados de modo contingente.
6. Entre las razones principales de la utilización de equipos de trabajo en las organizaciones actuales se pueden mencionar: a) que los equipos permiten mayor control sobre la innovación y la creatividad dentro de la propia organización b) que los equipos tienen una mayor capacidad para contactar con los agentes internos pero no con los externos de la organización c) que las organizaciones con estructura horizontal pueden ser coordinadas y dirigidas más eficazmente si las unidades funcionales son equipos en lugar de individuos aislados.
7. Las funciones interpersonales de las emociones son valiosas porque: a) nos permiten dar a conocer cómo nos sentimos, pero no influir en (controlar) la conducta de los otros b) nos permiten dar a conocer cómo nos sentimos, así como influir en (controlar) la conducta de los otros c) no permiten dar a conocer cómo nos sentimos, pero sí influir en (controlar) la conducta de los otros.
8. En la investigación que ha empleado medidas como el TEIQue (Trait emotional questionnaire), los resultados encontrados fueron que: a) las personas que informaban tener altos niveles de inteligencia emocional presentaban una mayor eficacia personal en condiciones estresantes, que aquellos participantes que informaron de bajos niveles de inteligencia emocional. b) las personas que informaban tener altos niveles de inteligencia emocional presentaban niveles equivalentes de eficacia personal en condiciones estresantes, que aquellos participantes que informaron de bajos niveles de inteligencia emocional. c) las personas que informaban tener altos niveles de inteligencia emocional presentaban una mayor eficacia personal en condiciones carentes de estrés, que aquellos participantes que informaron de bajos niveles de inteligencia emocional.
9. Entre otras, las características de las tareas son: a) que no siempre cuentan con un principio y un final claramente delimitados, por lo que no se puede establecer un tiempo de ejecución determinado de manera objetiva. b) que pueden ser realizadas por más de una persona. c) ambas afirmaciones son correctas.
10. Entre las características comunes a todo tipo de tareas se indican: a) toda tarea implica discriminar entre distintos estímulos b) toda tarea implica decidir cuál es la respuesta más adecuada entre todas las posibles c) ambas afirmaciones son correctas.
11. Según su estructura, las tareas se clasifican en: a) individuales, colaborativas, discretas y continuas b) colaborativas, discretas, ramificadas y continuas c) colectivas, continuas, discretas y colaborativas.
12. Según los modelos que analizan las tareas según sus propias características se considera que todas las tareas están compuestas por: a) meta, estímulos, valor motivacional, respuestas, relaciones estímulo-respuesta. b) meta, estímulos, procedimientos, respuestas, relaciones estímulo-respuesta. c) meta, estímulos, interdependencia, respuestas, relaciones estímulo-respuesta.
13. Los elementos de tarea que comprenden un puesto se caracterizan por los siguientes cuatro atributos: a) administrativos, objetivos, relativamente constantes y creados para los beneficiarios principales o sus agentes. b) relativamente constantes, administrativos, objetivos, y creados cuando se conoce a sus ocupantes. c) objetivos, burocráticos, relativamente constantes y creados para los beneficiarios principales o sus agentes.
14. En cuanto a la capacidad estructural de la conexión de calidad, los autores identifican tres características: a) capacidad de la conexión para doblar y resistir la tensión, nivel de apertura de la conexión a nuevas ideas e influencias, y mayor capacidad de carga emocional b) menor capacidad de carga emocional, nivel de apertura a nuevas ¡deas e influencias e incapacidad de la conexión para doblar y resistir la tensión c) nivel de apertura a nuevas ideas e influencias, mayor capacidad de carga cognitiva y capacidad de la conexión para doblar y resistir la tensión.
15. Entre los antecedentes contextúales de las conductas extra rol se incluyen: a) características estructurales de la organización, contexto económico, social y cultural, características relaciónales del entorno de trabajo. b) contexto emocional, social y cultural, características estructurales de la organización, condiciones físicas del entorno de trabajo. c) características individuales del grupo de trabajo, contexto económico, social y cultural, y características estructurales de la organización.
16. Los conflictos basados en intereses se refieren a: a) aquellos conflictos que se refieren a la aplicación e interpretación de normas previamente establecidas, como los convenios colectivos, o discrepancias basadas en consideraciones legales b) aquellos conflictos que tratan temas tangibles como las relaciones contractuales, el establecimiento de los términos y de las condiciones de empleo, la asignación de tareas o los beneficios sociales del trabajo c) aquellos conflictos suelen producirse entre grupos en el seno de las organizaciones (principalmente entre el sector sindical y la dirección de la misma) , pero nunca llegan a afectar a las relaciones interpersonales de toda la plantilla.
17. En relación con la adición al trabajo, el modelo de conflicto de rol propuesto por Schaufeli y colaboradores (2009) propone: a) efectos recíprocos entre la adicción al trabajo y las demandas laborales b) que las demandas laborales no están relacionadas de forma indirecta con el burnout y el bienestar de los empleados c) que las demandas laborales nunca potenciarán la adicción al trabajo.
18. La teoría de los Eventos Afectivos es una teoría relativa a: a) la estabilidad transituacional del estado de ánimo de las personas en el trabajo b) las variaciones momentáneas de las emociones y el estado de ánimo de las personas en el trabajo. c) la preeminencia del estado de ánimo negativo de las personas, por encima del positivo, en el trabajo.
19. En relación con la recuperación del trabajo, un supuesto básico es que a) las reacciones normales ante las cargas iniciales se mantienen con exposición prolongada a la carga de trabajo y recuperación incompleta durante el tiempo libre. b) las reacciones normales ante las cargas iniciales pueden evolucionar hacia reacciones ante la carga de carácter crónico. c) las reacciones normales vuelven al nivel anterior a la experiencia de estrés cuando la tensión aumenta.
20. En el modelo multinivel de investigación de las emociones en las organizaciones de Ashkanasy: a) La teoría de los Eventos Afectivos pone de relieve los efectos diferenciales del estado de ánimo positivo y negativo b) La teoría de los Eventos Afectivos ocupa el plano de las diferencias individuales c) ambas afirmaciones son correctas.
1. El tiempo psicológico comprende varios aspectos entre los que hay que destacar: a) Perspectiva temporal, actitud temporal y orientación temporal b) Perspectiva temporal, actitud temporal y presión temporal c) Perspectiva temporal, actitud temporal y orientación social.
2. En relación con el SSI (índice Estándar de Trabajo a turnos) se puede afirmar que: a) las principales variables a analizar son la rotación de retraso y los cambios rápidos de turno b) entre las variables moderadoras están las circunstancias individuales como edad, sexo, tipo circadiano y estrategias de adaptación c) la menor flexibilidad resulta posible en los denominados grupos de tiempo autónomos.
3. El acto de denunciar, por parte de un trabajador, a compañeros cuyos comportamientos dañan a la organización es considerado como: b) Un ejemplo conducta de protección c) Un ejemplo de comportamiento de ciudadanía organizacional´ a ) Un ejemplo de conducta extra de rol prohibitiva desafiante.
-4. Entre los criterios que permiten distinguir una situación de acoso de otra que no lo es, se mencionan: a) sistematicidad y persistencia de la acción, cambios en el equilibrio de poder informal o formal y efectos devastadores a nivel psicosomático sobre las víctimas b) efectos devastadores a nivel psicosomático sobre las víctimas, falta de sistematicidad e intermitencia de la acción y desequilibrio de poder informal y formal c) desequilibrio de poder informal o formal, sistematicidad y persistencia de la acción y efectos devastadores a nivel psicosomático sobre las víctimas.
-5. Las estructuras tradicionales de las organizaciones se pueden describir como: a) verticales, centralizadas, jerarquizadas y vertebradas en torno al concepto de tareas. b) jerarquizadas, centralizadas, verticales y vertebradas en torno al concepto de puesto. c) centralizadas, horizontales, vertebradas en torno al concepto de tareas y jerarquizadas.
-6. Entre las razones principales de la utilización de equipos de trabajo en las organizaciones actuales se pueden mencionar: a) que los equipos transfuncionales permiten relacionarse más eficazmente con otros equipos dentro de la organización b) que los equipos transfuncionales permiten mejorar la cantidad de la gestión c) que los equipos transfuncionales pueden emprender con eficacia procesos de reestructuración y rediseño organizacional.
-7. Las emociones tienen, entre otras, las siguientes funciones interpersonales: a) permiten comunicar y controlar la cara, los gestos, la voz y las posturas cumpliendo a su vez, una importante función de comunicación de nuestro estado emocional a los otros. b) establecen y estructuran nuestra posición con relación a los demás y sus ¡deas, establecen un espacio entre nosotros y los demás, nos aproximan o alejan, atraen hacia nosotros o provocan rechazo en los demás; c) ambas afirmaciones son correctas.
-8. Entre otras, las características de las tareas son: a) dar como resultado un producto o servicio determinado que puede tener un carácter tangible o no b) tener siempre un objetivo concreto, es decir, se dirigen hacia un propósito específico c) ambas afirmaciones son correctas.
-9. Los distintos tipos de tareas se pueden diferencia a partir alguna de las siguientes peculiaridades: a) incluir distintos grados actividades físicas, mentales, emocionales y relaciónales o sociales b) la secuencia de actividades para ejecutarlas sólo puede ser fija c) las tareas son siempre discretas.
-10. Según su relación con el rol, las tareas se clasifican en: a) presentas, emergentes y reactivas b) emergentes, proscritas y proactivas c) redefinidas, prescritas y emergentes.
11. Según el meta-análisis de Morgenson y Humprey de 2006, las 21 características claves del trabajo se pueden agrupar en cuatro categorías: a) características individuales, características del conocimiento, características de las tareas y características contextúales b) características de las tareas, características del conocimiento, características sociales y características contextúales c) características de las tareas, características contextúales características individuales y características del rendimiento.
-12. La experiencia de sobrecarga de trabajo puede ser: a) cuantitativa/cualitativa, mental/física, relacionada con las demandas de la tarea/con el conflicto de tareas, eventual/crónica. b) mental/física, cuantitativa/cualitativa, eventual/crónica, relacionada con los recursos de la tarea/con el conflicto de tareas. c) sólo cuantitativa, eventual/crónica, mental/física, relacionada con los recursos de la tarea/con el conflicto de tareas.
-13. Las conexiones de alta calidad son: a) interacciones a corto plazo, grupales, positivas en términos de la experiencia subjetiva pero no de las características estructurales de la conexión. b) interacciones diádicas, a corto plazo, positivas en términos de la experiencia subjetiva y de las características estructurales de la conexión. c) interacciones positivas sólo en términos de la experiencia subjetiva, diádicas, a medio/largo plazo.
-14. Siguiendo a Van Dyne y colaboradores (1995), las conductas extra rol incluyen: a) virtud cívica, altruismo endogrupal, cortesía, hetero-desarrollo, deportividad. b) justicia intragrupal, altruismo, hetero-desarrollo, deportividad, virtud cívica. c) deportividad, virtud cívica, altruismo, cortesía, autodesarrollo.
15. En la taxonomía del acoso psicológico de Rodríguez-Carballeira y colaboradores de 2010 se incluyen, entre otras, las siguientes categorías: a) aislamiento, control y manipulación de la información, abuso y control de las condiciones de trabajo, descrédito profesional y devaluación del rol laboral b) aislamiento, control y manipulación de la información, abuso y control de las condiciones de trabajo, descrédito emocional y devaluación del rol laboral c) aislamiento, control y manipulación de la información, abuso y control de las condiciones de trabajo, abuso profesional y devaluación del rol laboral.
-16. Una característica específica de la adicción al trabajo es: a) que se trata de la única adicción psicológica sin sustancia b) la de no referirse a un objeto habitual de gratificación directa e inmediata c) que se orienta a conseguir un elemento placentero en sí mismo.
17. Por “horas de trabajo diario” se entiende: a) Número de horas de trabajo que, por término medio, se realizan durante todos los días de la semana. b) Número de horas de trabajo que, por término medio, se realizan durante los días laborables de la semana. c) Número de horas de trabajo que, por término medio, se realizan a la semana.
-18. En España los estudios han encontrado que: a) el conflicto relacional deteriora la vida laboral y la productividad organizacional y el conflicto de tareas siempre tiene efectos negativos sobre la innovación y la creatividad b) el conflicto de tareas puede tener, en circunstancias concretas, efectos positivos sobre la innovación y la creatividad y el conflicto relacional provoca reacciones emocionales negativas como la ansiedad, miedo, irritabilidad, suspicacia y resentimiento. c) el conflicto relacional aumenta el rendimiento laboral y el conflicto de tareas puede tener, en circunstancias concretas, efectos positivos sobre la innovación y la creatividad.
-19. La investigación ha encontrado que la inteligencia emocional actúa como: a) predictor del impacto de los eventos estresantes, como factor que inhibe la resistencia al estrés y como facilitador de la propia salud. b) predictor del impacto de los eventos estresantes, como factor que incrementa la resistencia al estrés y como inhibidor de la propia salud. c) predictor del impacto de los eventos estresantes, como factor que incrementa la resistencia al estrés y como facilitador de la propia salud.
20. Según la teoría de la conservación de los recursos de Hobfoll, los recursos pueden ser básicamente de cuatro tipos: a) recursos sociales, apoyo organizacional, características personales y condiciones b) energías, sujetos, características sociales y condiciones c) objetos, características personales, energías y condiciones.

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