RECURSOS HUMANOS

El análisis de tiempos y movimientos es un principio establecido por: La escuela de las relaciones humanas de Mayo. La administración científica de Taylor. La administración general de Taylor. La escuela burocrática de Weber.

Que la productividad depende del nivel de integración del trabajador en la empresa es un principio establecido por: La administración científica de Taylor. La escuela de la relaciones humanas de Mayo. La escuela burocrática de Weber. La administración general de Taylor.

En una empresa pequeña, la función de RRHH está desarrollada. verdadero. falso.

La tecnología puede constituir una amenaza para aquellos puestos de trabajo con tareas mecánicas. Verdadero. Falso.

El enfoque clásico da mucha importancia a los RRHH. Verdadero. Falso.

La división y especialización del trabajo es típica de las Teorías de Comportamiento Organizativo. Verdadero. Falso.

La Administración de Personal considera que el factor humano es un coste que debe ser minimizado. Verdadero. Falso.

En función de la interacción entre la empresa y su entorno, esta puede ser más o menos competitiva. verdadero. falso.

La dirección de RRHH tiene un carácter centralizado. Verdadero. Falso.

Descubrir las capacidades de los RRHH es una función básica de la Dirección de RRHH. Verdadero. Falso.

11. El horizonte temporal para desarrollar acciones vinculadas a la dirección de RRHH sólo pueden ser el corto plazo. Verdadero. Falso.

El enfoque contingente da mucha importancia a los RRHH. Verdadero. Falso.

El reclutamiento comienza: Con la decisión de contratar. Estableciendo las cualidades del aspirante y los incentivos. Designando al personal encargado. Cuando las necesidades de RRHH son mayores que las disponibilidades.

Para la contratación la cualificación puede ser menos importante que la motivación. Verdadero. Falso.

El reclutamiento interno tiene en cuenta trabajadores desempleados reales y potenciales. Verdadero. Falso.

El traslado supone un movimiento vertical en el organigrama de la empresa. Verdadero. Falso.

El reclutamiento interno es más fiable que el reclutamiento externo. Verdadero. Falso.

En condiciones de igualdad de méritos, la primera opción a considerar será el reclutamiento externo. Verdadero. Falso.

La selección es el proceso en el que se toma la decisión de contratar o no a un determinado candidato. Verdadero. Falso.

El proceso de selección comienza con la decisión de contratar a un solicitante. Verdadero. Falso.

Sirven para medir la capacidad del individuo para el desempeño del puesto de trabajo a cubrir: Test de inteligencia. Test de aptitudes específicas. Test de personalidad. Test de los colores de Lüscher.

El efecto halo se produce cuando el entrevistador busca un candidato con sus mismas cualidades. Verdadero. Falso.

En la fase central del proceso de la entrevista se evalúa al candidato. Verdadero. Falso.

La comprobación de referencias se produce antes de tomar la decisión final sobre quién contratar. Verdadero. Falso.

En la fase de asentamiento del proceso de socialización se trata de que el nuevo empleado aprenda e interiorice los usos y constumbres de la empresa. Verdadero. Falso.

La socialización comienza durante el reclutamiento y la selección. Verdadero. Falso.

¿Qué nos dice la teoría de la organización?. Los resultados empresariales dependen de variables económicas. Los resultados empresariales dependen de variables no económicas o sociales. El elemento humano es la pieza central. Todas las respuestas anteriores son correctas.

Los enfoques naturales plantean una definición más realista que los racionales pero aumentan la complejidad de la dirección. Verdadero. Falso.

El enfoque de la Administración Científica de Fayol…. Se enfocaba hacia la pérdida de tiempo entre los trabajadores. Sus aportaciones se encuadran a principios del siglo XX en Estados unidos. Las respuestas anteriores son correctas. Ninguna de las respuestas anteriores.

El Enfoque de la Administración Científica de Taylor se caracteriza por…. El estudio de tiempos en la empresa. Los incentivos individuales basados en el rendimiento del trabajador. Asignar a los capataces funcionales las tareas de supervisión directa. Todas las respuestas son correctas.

El enfoque de la Administración General de Fayol…. Decía que los directivos de la época tenían una buena formación directiva. Se ocupa de sentar las bases de la Teoría de dirección mediante 25 principios. Su enfoque se encuadra en la primera mitad del siglo XX en Europa. Ninguna de las respuestas anteriores.

El principio de unidad de mando establece que los subordinados sólo deben recibir órdenes de un directivo. Verdadero. Falso.

Tener una autoridad y responsabilidad perfectamente definidas en la empresa está relacionado con el principio de…. Autoridad. Disciplina. Cadena escalar. Orden.

El principio de iniciativa de Fayol establece que tener iniciativa por parte de los trabajadores será penalizada. Verdadero. Falso.

El enfoque de las Relaciones Humanas de Elton Mayo…. Surge en el contexto de unos experimentos de orientación Taylorista. Analizó la correlación entre la productividad e iluminación en el trabajo. Considera que los grupos informales son capaces de autorregularse. Todas las respuestas son correctas.

En entorno de crisis ycambio, el papel de al planificación no es tan importante: Verdadero. Falso.

La planificación de RH es competencia de todas las áreas de al empresa: Verdadero. Falso.

En el mercado de trabajo, la empresa es oferente y los trabajadores demandantes: Verdadero. Falso.

Un IRP del 3% significa que la empresa debe planificar un excedente de personal del 97% para compensarlo: Verdadero. Falso.

No es una ventaja de una óptima planificación: Estimular el pensamiento critico. Fomentar el comportamiento reactivo. Aprovechar oportunidades presentes en el entorno. Crear vínculos dentro de al empresa.

El índice de ausentismo muestra al relación entre horas trabajadas y horas perdidas: Verdadero. Falso.

Si al oferta en el mercado de RH es menor que al demanda, los criterios de selección son más flexibles: Verdadero. Falso.

La especificación del puesto define el trabajo en su contenido yalcance: Verdadero. Falso.

El análisis de puestos permite evaluar requisitos y habilidades para desarrollarlo óptimamente: Verdadero. Falso.

El análisis funcional del trabajor recopila información a través de entrevistas y cuestionarios: verdadero. falso.

La observación es muy útil para recabar información sobre puestos con tareas complejas ydiscrecionales: verdadero. falso.

El ámbito es el no de tareas incluidas dentro del puesto de trabajo: verdadero. falso.

La simplificación de tareas aumenta al motivación: verdadero. falso.

La motivación es un rasgo de al personalidad : Verdadero. falso.

El entorno influye en al motivación: verdadero. falso.

Las teorías de proceso se centran en que motiva al trabajador: verdadero. falso.

Según Maslow, para motivar auna persona hay que conocer en que posición de al pirámide es encuentra ysatisfacer las necesidades por debajo de esa posición: verdadero. falso.

Según Heznerg, corrigiendo los factores de higiene conseguimos que los trabajadores no estén insatisfechos: verdadero. falso.

Según Adams, si existe desigualdad por recompensa insuficiente, el trabajador: Todas son correctas. Aumentará su productividad. Sobre estimara la retribución. Alentara a otros trabajadores a pedir una mayor recompensa.

El buen manejo ydesarrolo de las funciones directivas es esencial para ejercer un buen liderazgo: verdadero. falso.

El liderazgo horizontal es el mas valorado por las empresas en al actualidad: Verdadero. Falso.

El estilo de liderazgo transformacional es propio del liderazgo de tipo horizontal: verdadero. falso.

Un lider que consulta a sus seguidores antes de tomar una decisión tiene un estilo de liderazgo: Administrativo. Democrático. Colaborador. Autocrático.

La evaluación de rendimiento trata de obtener información sobre amenazas y oportunidades de ols empleados ne ols aspectos mas relevantes de us trabajo: verdadero. falso.

La dirección por objetivos sirve para medir los resultados de un trabajador: verdadero. falso.

Un mayor conocimiento del trabajo a evaluar es una ventaja cuando el evaluador es: Superiores jerárquicos y compañeros. Superiores jerárquicos, compañeros y subordinados. Subordinados y superiores jerárquicos. Subordinados y compañeros.

La evaluación de las actitudes y el desempeño del trabajador es la parte mas subjetiva del proceso: verdadero. falso.

La evaluación de resultados sirve para mejorar el rendimiento futuro del empleado: verdadero. falso.

La retribución contribuye únicamente a satisfacer necesidades económicas: verdadero. falso.

El salario debe establecerse teniendo en cuenta la información sobre el puesto yel rendimiento del empleado: verdadero. falso.

La retribución económica está compuesta por: Todos los elementos de al compensación total. Retribución fija y variable. Retribución dineraria y salario emocional. Retribución dineraria ven especie.

Los componentes personales forman parte del: La retribución fija. La retribución variable. El salario emocional. La retribución en especie.

Un modelo retributivo basado en bandas salariales permite que el salario varía según los méritos yesfuerzos del trabajador: verdadero. falso.

El salario emocional cubre las necesidades de supervivencia: verdadero. falso.

Amedida que incrementa el grado de complejidad yel tamaño de al empresa: Disminuye la importancia de los Recursos Humanos. Incrementa al importancia de los Recursos Humanos. La importancia de los Recursos permanece invariable. Incrementa al centralización organizacional.

La planificación de los RRHH intenta a prever las necesidades de RRHH de forma: a) cuantitativa. b) cualitativa. c) ninguna de las anteriores. d) las respuestas a y b son correctas.

Señale las teorias parte del enfoque Clásico: a) Escuela de la dirección científica de Taylor. b) Escuela del comportamiento organizativo. c) Escuela burocrática de Weber. d) Las respuestas a y c son correctas.

Son factores que condicionan al estrategia de planificación de los RRHH: a) Entorno. b) El organigrama. c) Ámbito Interno. d) Las respuestas aycson correctas.

Son niveles que influyen en al Dirección de los Recursos Humanos: a) Exigencias del entorno. b) Exigencias de la propia empresa. c) Exigencias del trabajador. d) Todas las anteriores.

Señale las fases que componen el proceso de contratación: a) Reclutamiento. b) Selección. c) Socialización. d) Todas las anteriores.

Señale los factores internos que afectan al proceso de reclutamiento. a) Calificación de Planificación de los RRHH. b) Condiciones del mercado laboral. c) Políticas de promoción. d) Las respuestas a y c son correctas.

El proceso de selección se considera como un proceso: a) Estático. b) Dinámico. c) Independiente del resto de las actividades que desarrollan los RHH. d) Las respuestas bycson correctas.

Son inconvenientes del reclutamiento externo: Problemas de autoridad. Necesidad de adaptación. Reducción de nuevas ideas. Frena a la cooperación y la creatividad.

Son elementos que pueden mejor los resultados de al estrategia de los RH en función del grado de ajuste: Entorno. Características de al organización. Estrategias organizativas. Todas las anteriores.

Señale las principales características de al teoría de Administración de Personal: a) La competitividad empresarial depende de los trabajadores. b) Hay que descubrir las capacidades de los RRHH. c) Los trabajadores son un factor productivo más, por ol que sólo importa el coste que ocasionan a la Empresa. d) Las respuesta a y c son correctas.

Señale las técnicas cualitativas aplicable al Proceso de la Planificación: a) Modelo de ciclo de vida vegativo. b) Análisis de series temporales. c) Simulación. d) Estimaciones de al alta dirección.

Señale los tipos de pruebas de idoneidad que se pueden llevar a cabo durante el proceso de selección: a) Test de inteligencia. b) Test de aptitudes especificas. c) Test de creatividad. d) Las respuestas a y b son correctas.

Son ventajas del reclutamiento interno: Aumenta la motivación. Mayor numero y variedad de candidatos. Nuevas ideas, enfoques yexperiencias. Todas las anteriores.

El efecto "Cabalo de batalla" se manifiesta: Cuando el entrevistador centra al entrevista en un tema. Si el candidato ol conoce bien su valoración será muy positiva. Entrevistador manifiesta evaluaciones generosas debido a us inseguridad o falta de conocimiento del puesto. El entrevistador busca un candidato con sus mismas cualidades. Todas las respuestas anteriores son correctas.

Señale las ventajas que supone para al empresa el desarrollo de al "Carrera Profesional": Facilita al retención de los empleados. Exige de los directos un mayor conocimiento de al organización. Mejora de al imagen empresarial. Todas las respuestas son correctas.

Constituyen elementos parte de al Fase Previa del Proceso de Selección: a) Selección del entrevistador. b) Programación de la entrevista. c) Despedida. d) Las respuesta a y b son correctas.

Señale las teoría parte de las "Teorías de contenido": a) Teoría de necesidades de Maslow. b) Teoría bifactorial ed Herzberg. c) Teoría de al equidad de Adams. d) Respuestas a y b son correctas.

Señale als fases que componen el proceso ed formación: Análisis de las necesidades de formación. Desarrollo y aplicación del plan de formación. Evaluación y Seguimiento. Todas las anteriores.

Señale als fases que componen un programa de desarrolo profesional: a) Valoración. b) Dirección. c) Evaluación. d) Las respuestas a yb son correctas.

Señale las características del estilo de liderazgo autocrático: El líder tiene todo el poder y toma decisiones de forma unilateral. Su principal preocupación es el funcionamiento de la organización. El líder entiende que no hay organización sin su gente. Ninguna de las respuestas anteriores.

Señale los niveles de las necesidades de formación: a) Necesidades a nivel Individual. b) Necesidad a nivel del puesto de trabajo. c) Actitud proactiva oReactiva. d) Las respuestas a y b son correctas.

Señale las características de al "Autoridad". a) Se considera como poder formal. b) Se otorga formalmente. c) Está basada en el grado de compromiso yadmiración del seguidor respecto aus líder. d) Las respuesta aybcon correctas.

Señale las estrategias convencionales a través de las cuales el líder puede obtener mayor poder: a) Intercambio social. b) Abertura mental. c) Recompensas ycastigos. d) Las respuestas aycson correctas.

Según la Teoría de Equidad de Adams los individuos suelen comparar: a) Aportaciones. b) Resultados. c) Las respuestas a y b son correctas. d) Ninguna de las respuestas anteriores.

Señale las características del liderazgo vertical: Rapidez en la toma de decisiones. Fuerte orientación hacia las personas. El líder delega, motiva, consulta, reconoce yrecompensa asu equipo. Todas las respuestas anteriores son correctas.

Son ventajas de las técnicas de e-learning: a) Flexibilidad horaria. b) Ritmo personalizado. c) Requiere menor tiempo de inversión. d) Las respuestas a y b son correctas.

Señale los indicadores "a priori" de necesidad de formación: a) Problemas de producción. b) Problemas de personal. с) Expansión de la empresa. d) Las respuestas a y b son correctas.