De acuerdo con el Manual de Normas de Uso e Imagen en Redes Sociales de la Universidad de Málaga, dadas sus características, para la Dirección General de Comunicación y Gabinete del Rectorado, resulta especialmente de interés el uso de ciertas Redes Sociales, en las que la UMA dispone de perfiles oficiales. Dichas Redes son: Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube e Instagram Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube y Vimeo Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube y Tik-Tok Facebook, Telegram, LinkedIn, Youtube e Instagram.
De acuerdo con el Manual de Normas de Uso e Imagen en Redes Sociales de la Universidad de Málaga, señala los perfiles oficiales de la UMA en distintas Redes: Twitter: @informacionUMA ; Facebook: facebook.com/UniversidadMalaga ; Instagram: @informacionUMA ; LinkedIn: Universidad de Málaga ; Youtube: youtube.com/user/UniversidadMalaga Twitter: @infoUMA ; Facebook: facebook.com/UniversidadMalaga ; Instagram: @UniversidadMalaga ; LinkedIn: Universidad de Málaga ; Youtube: youtube.com/user/infoUMA Twitter: @UniversidadMalaga ; Facebook: facebook.com/infoUMA ; Instagram: @infoUMA ; LinkedIn: Universidad de Málaga ; Youtube: youtube.com/user/UniversidadMalaga Twitter: @infoUMA ; Facebook: facebook.com/UniversidadMalaga ; Instagram: @infoUMA ; LinkedIn: Universidad de Málaga ; Youtube: youtube.com/user/UniversidadMalaga.
Según el Manual de Normas de Uso e Imagen en Redes Sociales de la Universidad de Málaga, se recomienda en relación a todas las Redes Sociales (señale la incorrecta): Completar nuestro perfil con la información básica (nombre de facultad, servicio, unidad, etc.) Incluir el enlace al sitio web oficial correspondiente para generar valor añadido Colocar información publicitaria Hacer un breve resumen de los objetivos del perfil.
Según el Manual de Normas de Uso e Imagen en Redes Sociales de la Universidad de Málaga, se recomienda en relación a todas las Redes Sociales: Todas las respuestas son correctas Los administradores de los perfiles deben ser personal de la UMA que pueda compatibilizar sus funciones con la gestión de estos perfiles Establecer una política para dar respuesta a comentarios inapropiados, apostando siempre por una respuesta educada. Incluso podemos remitir al usuario a otra web que pueda facilitarle la información adecuada En caso de necesitar asesoramiento para dar respuesta a comentarios inapropiados, se puede contactar con la Dirección General de Comunicación y Gabinete del Rectorado a través del teléfono 952137435, redessociales@uma.es y el gestor de peticiones https://dj.uma.es/comunicaciondigital/.
Según el Manual de Normas de Uso e Imagen en Redes Sociales de la Universidad de Málaga, se recomienda en relación a todas las Redes Sociales: Evitar la información publicitaria o spam Todas son correctas Visibilizar en micrositio web el icono de suscripción a Redes Sociales No crear Redes Sociales efímeras (para congresos de una semana, seminarios de dos días...etc.). Hemos de ser conscientes de que, una vez finalizado el evento, será una red social incactiva. Es mejor utilizar las redes oficiales realizando una petición a través del gestor https://dj.uma.es/comunicaciondigital/.
Según el Manual de Normas de Uso e Imagen en Redes Sociales de la Universidad de Málaga, se recomienda en relación a Facebook (señale la incorrecta): Para no incumplir las normas de uso de Facebook es necesario la creación de una fanpage oficial Se deben establecer un nombre y una url apropiados Se debe consultar con la Dirección General de Comunicación y Gabinete del Rectorado el avatar a utilizar para cumplir con los criterios de identidad visual corporativa Evitaremos completar nuestros datos de contacto de la fanpage y los campos del apartado "información".
Según el Manual de Normas de Uso e Imagen en Redes Sociales de la Universidad de Málaga, se recomienda en relación a Facebook (señale la incorrecta): Repasar la ortografía antes de publicar e incluir eventos para mejorar la interactividad con nuestros seguidores El acceso a las claves y a las cuentas debe limitarse sólo a aquellas personas encargadas del mantenimiento y actualización de dicha red Es importante publicar mucha información procedente de todo tipo de fuentes Completar al máximo nuestros datos de contacto de la fanpage y los campos del apartado "información".
Según el Manual de Normas de Uso e Imagen en Redes Sociales de la Universidad de Málaga, se recomienda en relación a los nombres y urls de Facebook (señale la incorrecta): Nombre de url: https://www.facebook.com/BibliotecaUMA Nombre propio + UMA / Nombre de perfil en Facebook: Biblioteca de la Universidad de Málaga Publicar siempre información procedente de fuentes propias. De no ser así, debemos citar las fuentes correctamente (no apropiarse de información ajena). Igualmente, debemos explotar los contenidos audiovisuales, siendo cuidadosos con los derechos de autor de las imágenes Es importante apuntar los nombres y claves en un papel.
Según el Manual de Normas de Uso e Imagen en Redes Sociales de la Universidad de Málaga, a la hora de publicar contenidos en Facebook, deberá tenerse en cuenta que: Se puede publicar información de fuentes ajenas citando dichas fuentes correctamente Solamente se puede publicar información procedente de fuentes propias Se puede publicar información de fuentes ajenas en cualquier caso Se puede publicar información de fuentes ajenas previa consulta a la Dirección General de Comunicación.
Según el Manual de Normas de Uso e Imagen en Redes Sociales de la Universidad de Málaga, a la hora de utilizar Facebook, deberá tenerse en cuenta que (señale la incorrecta): Siempre mencionar o etiquetar, incluyendo a la Universidad de Málaga para potenciar la difusión. Sólo hay que poner @universidadmalaga Cuidado con vincular Facebook y Twitter, pues perdemos opciones de segmentación Hay que dar parte a la Gerencia de la Universidad en el caso de críticas agresivas Se debe dar respuesta a comentarios y mensajes privados lo antes posible.
Según el Manual de Normas de Uso e Imagen en Redes Sociales de la Universidad de Málaga, señale, de entre las siguientes redes sociales, en cuál de ellas no dispone de perfil oficial la Universidad de Málaga: Instagram Youtube LinkedIn Snapchat.
Según el Manual de Normas de Uso e Imagen en Redes Sociales de la Universidad de Málaga: Todas son correctas En los casos en los que recibamos una crítica constructiva, responderemos de forma pública En caso de críticas agresivas, hay que analizar la crítica y responder de forma constructiva La Dirección General de Comunicación prestará su asesoramiento para resolver estas cuestiones (952 137435 ; redessociales@uma.es ; gestor de peticiones: https://dj.uma.es/comunicaciondigital/ ).
Según el Manual de Normas de Uso e Imagen en Redes Sociales de la Universidad de Málaga, se recomienda en relación a Twitter: Consultar con la Dirección General de Comunicación y Gabinete del Rectorado el avatar a utilizar para cumplir con los criterios de identidad visual corporativa Nombre de url: www.twitter.com/Biblioteca_UMA Nombre propio + UMA / Nombre de perfil en Twitter: Biblioteca_UMA Todas son correctas.
Según el Manual de Normas de Uso e Imagen en Redes Sociales de la Universidad de Málaga, se recomienda en relación a Twitter (señale la incorrecta): Los tweets se componen de un texto (a modo de titular) y un enlace acortado. Siempre que se pueda se mencionará a aquellas entidades aludidas, incluyendo a @InfoUMA. El texto debe ser conciso y el enlace, siempre que se pueda, debe remitir a la web de la UMA y practicar el etiquetado en texto y fotos La limitación de caracteres no justifica el uso inadecuado de palabras o expresiones para adecuarse al espacio (por ejemplo, utilizar "K" en lugar de "que"). Hay que comunicar de forma clara y legible Se considera positivo dar "me gusta" a todo lo que podamos en la red puesto que así aumentará nuestra visibilidad e interacciones No seguir a otros usuarios por seguir -la cifra de seguidores no debe aumentarse utilizando esta técnica, sino mediante un buen posicionamiento- y no abusar del uso de hashtag ni utilizar hashtag imposibles.
Según el Manual de Normas de Uso e Imagen en Redes Sociales de la Universidad de Málaga, se recomienda en relación a Twitter (señale la incorrecta): No abusar de los retuits y cuando publiquemos algo, ser escrupulosos con el horario (no tiene sentido publicar algo un sábado por la noche). Igualmente, cuidado con las cosas que marcamos con un "me gusta" Para citar retuits se recomienda seguir la siguiente estructura: RT @perfil + texto + enlace acortado + etiqueta Cuando se trate de críticas agresivas, hay que analizar la crítica y responder de forma constructiva. En estos casos, la Dirección General de Comunicación prestará su asesoramiento para resolver estas cuestiones (952 137435 ; redessociales@uma.es ; gestor de peticiones: https://dj.uma.es/comunicaciondigital/) En los casos en los que recibamos una crítica constructiva, responderemos de forma privada.
Según el Manual de Normas de Uso e Imagen en Redes Sociales de la Universidad de Málaga, se recomienda en relación a Youtube: Cuidar el diseño y montaje del vídeo. Debemos iniciarlos con una carpeta que nos presente a la audiencia. Además, debemos añadir un título atractivo y una breve descripción Todas son correctas Nombre propio + UMA / Nombre de perfil en Youtube: Universidad de Málaga / Nombre de url: www.youtube.com/user/UniversidadMalaga Consultar con la Dirección General de Comunicación y Gabinete del Rectorado el avatar a utilizar para cumplir con los criterios de identidad visual corporativa.
Según el Manual de Normas de Uso e Imagen en Redes Sociales de la Universidad de Málaga, se recomienda en relación a Youtube (señale la incorrecta): Es preferible dejar que la Dirección General de Comunicación ordene nuestros vídeos en listas en lugar de hacerlo nosotros Etiquetar los vídeos con palabras clave con el fin de favorecer su búsqueda en los motores de búsqueda Asegurarnos que la música que utilizamos esté libre de derechos, al igual que las imágenes Utillizar una miniatura llamativa del vídeo para captar la atención del público. Esta miniatura será la que aparezca en el resto de redes sociales, de ahí la importancia de seleccionar una adecuada.
Según el Manual de Normas de Uso e Imagen en Redes Sociales de la Universidad de Málaga, se recomienda en relación a Youtube (señale la incorrecta): Ordenar nuestros vídeos en listas de reproducción permitirá al usuario encontrar vídeos relacionados por categorías Incluír en la descripción del vídeo un breve resumen y enlaces de interés Asegurarnos de que la música que utilizamos ha sido autorizada para su uso por la Dirección General de Comunicación de la Universidad Teniendo en cuenta el componente técnico que conlleva la realización de audiovisuales, desde la Dirección General de Comunicación y el Gabinente del Rectorado se quiere facilitar la difusión de vídeos. Para ello, puede utilizarse el canal oficial en Youtube de la Universidad de Málaga, solicitándolo a través del gestor de peticiones: http://dj.uma.es/comunicaciondigital/.
Según el Manual de Normas de Uso e Imagen en Redes Sociales de la Universidad de Málaga, se recomienda en relación a Instagram (señale la incorrecta): Nombre propio + UMA / Nombre de perfil en Instagram: SCAIUMA / Nombre de url: www.instagram.com/scaiuma Consultar con la Dirección General de Comunicación y Gabinete del Rectorado el avatar a utilizar para cumplir con los criterios de identidad visual corporativa. En caso de no contar con una cuenta de Instagram puede remitirse el material a la Dirección General de Comunicación y Gabinete del Rectorado para su difusión Utilización de hashtag y potenciar etiquetado Es importante que las fotografías que se suban a la cuenta sean bonitas.
A la hora de administrar un perfil de Twitter, según el Manual de Normas de Uso e Imagen en Redes Sociales de la Universidad de Málaga, en caso de recibir una crítica debemos seguir una serie de recomendaciones concretas, entre las que no está: Responder de forma pública en caso de recibir una crítica constructiva Analizar la crítica cuando se trate de críticas agresivas Responder de forma constructiva a una crítica agresiva Evitar dar respuesta a una crítica agresiva.
Según el Manual de Normas de Uso e Imagen en Redes Sociales de la Universidad de Málaga, respecto a LinkedIn: Todas son correctas La Universidad de Málaga dispone de un canal corporativo en la red profesional LinkedIn Para contribuir a la difusión de contenidos a través del perfil oficial, se recomienda que desde los distintos centros, servicios, departamentos...etc, remitan a la Dirección General de Comunicación, Gabinete del Rectorado, las informaciones que, dadas sus características, tendrían cabida en esta red social Para remitir las informaciones que se estime conveniente se utilizará el gestor de peticiones: http://dj.uma.es/comunicaciondigital/.
Según el Manual de Normas de Uso e Imagen en Redes Sociales de la Universidad de Málaga, respecto a los avatares corporativos (señale la incorrecta): El color secundario de los avatares corporativos irá ubicado en el 80% con un ángulo de 45º Si la Dirección General de Comunicación así lo decidiera, el avatar llevará la marca principal Universidad de Málaga en lugar de la marca gráfica "uma.es" Se construyen utilizando la gráfica "uma.es" con el nombre de perfil sobre un cuadro de color degradado, en el que el color principal es el azul corporativo y el segundo un color a elegir del círculo cromático Los perfiles que tengan una imagen creada (marca) anterior a la publicación de este manual podrán utilizar una pastilla con la gráfica "uma.es", en versión negativa o positiva.
Según el Manual de Normas de Uso e Imagen en Redes Sociales de la Universidad de Málaga, respecto a la personalización de las cabeceras de Redes Sociales: La personalización debe incluir la marca UNIVERSIDAD DE MÁLAGA en la parte superior derecha, independientemente de la imagen que se utilice La personalización debe incluir la marca "uma.es" en la parte superior derecha, independientemente de la imagen que se utilice La personalización debe incluir las marcas UNIVERSIDAD DE MÁLAGA y "uma.es" en la parte superior derecha, independientemente de la imagen que se utilice La personalización debe incluir la marca UNIVERSIDAD DE MÁLAGA en la parte superior izquierda, independientemente de la imagen que se utilice.
El Servicio de Información, Conserjería y Atención al Usuario de la Universidad de Málaga usa, para sus fines de información, las siguientes redes sociales: Exclusivamente Facebook Twitter, exclusivamente Exclusivamente Twitter, Facebook e Instagram Twitter y Facebook, exclusivamente.
Siguiendo el Manual de Normas de Estilo Web de la Universidad de Málaga, ¿Cuál de los siguientes es uno de los elementos de la estructura de contenido de la página principal de la web de la UMA?: El bloque de imágenes El carrusel de noticias La firma El encabezado.
Siguiendo el Manual de Normas de Estilo Web de la Universidad de Málaga, ¿Cuáles son los elementos de la estructura de contenido de la página principal de la web de la UMA?: El bloque de noticias Todas son correctas El carrusel de imágenes La cabecera y la firma.
Siguiendo el Manual de Normas de Estilo Web de la Universidad de Málaga, ¿cuáles serán principalmente los colores corporativos?: El azul corporativo y el azul medio El azul corporativo y el magenta El azul corporativo y el gris El azul corporativo y el blanco.
Actualmente, ¿dispone el SICAU de un servicio de consulta a través de la aplicación WhatsApp?: Sí No Sí, sólo para el PDI Sí, sólo para el PAS.
Según el Manual de Normas de Estilo Web de la UMA, ¿cómo se denomina al Gestor de contenido que permite la combinación de bloques diferentes dependiendo de las necesidades de los micrositios?: Merengue Wordpress Drupal Joomla.
Según el Manual de Normas de Estilo Web de la UMA, la nueva web de la UMA responde a un diseño RESPONSIVE, que significa: Responsable Respondible Que la web responde a las preguntas de los usuarios Que el diseño está adaptado a diferentes dispositivos con el objetivo de mejorar considerablemente la experiencia del usuario.
Según el Manual de Normas de Estilo Web de la UMA, en la nueva web de la UMA encontramos los colores: Azul corporativo #003366 Azul medio #0099CC Todas son correctas El magenta como color complementario en menús superiores y en algún recurso gráfico.
De acuerdo con el Manual de Normas de Estilo Web de la UMA, la tipografía oficial de la web será: Calibri Verdana Arial en sus variaciones, Regular, Narrow y Black Open Sans, de diseño plano y sin serifa, muy popular en entornos digitales por su limpieza y sencillez. Tiene muchas variaciones pero en este caso se usarán las versiones regular, italic y semibold.
El CMS de la UMA contiene en su hoja de estilo las siguientes especificaciones para los textos. La fuente corporativa de la web es la OPEN SANS: TITULARES: (h2, h3, h4) color: #003366 tamaño 16 px - 20 px Todas las respuestas son correctas CUERPO: Color: #6666cc tamaño 16 px ENLACES: Color: #0099cc.
De acuerdo con el Manual de Normas de Estilo Web de la UMA (señale la incorrecta): La web del Rectorado utilizará el Pantone Cool Grey 10 en sus textos No se utilizará para los textos de la web otra gama de colores que la incluida en dicho manual Las imágenes que se utilicen en el portal deben responder al formato 4:3 (horizontal) Se desaconseja el uso de imágenes en vertical.
De acuerdo con el Manual de Normas de Estilo Web de la UMA, respecto a las pantallas informativas de los centros (señale la incorrecta): La marca Universidad de Málaga debe aparecer en la gráfica y el tamaño de fuente no será nunca inferior a 30 pt. El fondo de pantalla irá siempre en azul corporativo de la UMA Las imágenes o los vídeos que se muestran en las pantallas de los centros tendrán un tamaño de 1280 x 720 píxeles. Sólo se admitirá cartelería en formato horizontal El contenido será breve y contendrá esta información: Nombre del evento, lugar, fecha y contacto para ampliar el contenido.
De acuerdo con el Manual de Normas de Estilo Web de la UMA, respecto al contenido de los micrositios web de la Universidad (señale la incorrecta): a) El bloque CONTENIDO incluirá: bloque de destacados, bloque de noticias y texto b) El bloque MENÚ DERECHO incluirá: menú principal, menú destacado y calendario c) Dispondrá de un carrusel de imágenes d) a y b son correctas.
De acuerdo con el Manual de Normas de Estilo Web de la UMA, señala el orden correcto de los bloques del HOME de la página: 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7).
De acuerdo con el Manual de Normas de Estilo Web de la UMA, señala el orden correcto de los bloques del HOME de la página: 1) 2) 3) 4) 5) 6).
|
