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Ref11

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Título del test:
Ref11

Descripción:
Refuerzo 11

Autor:
otro
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Fecha de Creación:
15/06/2021

Categoría:
Arte

Número preguntas: 30
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Temario:
1. Indica la opcion correcta: a. Los Apartados 24/7 no pueden contratarse con periodicidad trimestral. b. Los Apartados FD no pueden contratarse con periodicidad trimestral. c. Los Apartados CCRI no pueden contratarse con periodicidad trimestral. d. Los Apartados Particulares no pueden contratarse con periodicidad trimestral. .
2. Señala la proposicion correcta: a. La admision es una de las operaciones del proceso integral del circuito general de la correspondencia que consiste en la recepcion, por parte del operador postal designado, de los envios postales que le son confiados por el remitente para la realizacion del proceso postal integral, haciendose responsable de los mismos hasta su entrega al destinatario o, en su caso, devolucion al remitente. b. Las dimensiones maximas y minimas de los envios postales admisibles en la Red postal publica, que esten dentro del ambito del Servicio Postal Universal –SPU-, seran las establecidas en las normas que incorporen al Derecho español las aprobadas por la Union Postal Universal –UPU- (articulo 23.c de la Ley 34/2010). c. Los envios postales seran propiedad del remitente en tanto no lleguen a poder del destinatario, quien podra, de forma gratuita, recuperarlos o modificar su direccion, salvo en los supuestos de imposibilidad material y sin perjuicio de los derechos de terceros sobre el contenido de los mismos. d. b y c son correctas.
3. Uno de los tipos de oficinas segun su horario, son las de horario completo. Señala cual seria el horario correcto que tendrian estas oficinas: a. Con atencion al publico de lunes a viernes de 8:00 a 20:30 horas y sabados de 9:30 a 13:00 horas. b. Con atencion al publico de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas y sabados de 9:00 a 13:00 horas. c. Con atencion al publico de lunes a viernes de 8:30 a 20:30 horas y sabados de 9:30 a 13:00 horas. d. Ninguna es correcta. .
4. Para la venta de productos o prestacion de servicios en las Oficinas de Correos se podran aceptar los siguientes medios de pago: (señala el incorrecto) a. Billetes y moneda metalica de curso legal. b. Cheques. c. Transferencia bancaria e ingreso en cuenta. d. Tarjeta de credito y debito. .
5. Señala la respuesta correcta sobre el pago en billete y moneda metalica de curso legal en las oficinas de Correos: a. Con motivo de la entrada en vigor de la Ley 7/2012, de 29 de octubre, de Modificacion de la normativa tributaria y presupuestaria y de adecuacion de la normativa financiera para la intensificacion de las actuaciones en la prevencion y lucha contra el fraude, no se puede gestionar el cobro en metalico por importe superior a 2.499,99 euros. b. Se excluyen de la limitacion anterior los recibos emitidos por las siguientes entidades financieras exclusivamente: Wizink Bank, Cofidis y UCI, junto con la Direccion General de Trafico. c. Tambien estan excluidas de la limitacion de la opcion a las operaciones de Western Union que tienen un limite maximo de transferencia de 6.000 euros. d. a y b son correctas.
6. ¿Cuantas tarjetas adicionales se pueden hacer de una Tarjeta Mas Cerca? a. Solo cuatro. b. Cuatro gratuitas, pero pueden hacerse mas. c. Hasta seis tarjetas gratuitas. d. Ninguna es correcta. .
7. ¿Cual es el limite minimo y maximo, respectivamente, de recarga de una Tarjeta Mas Cerca? a. 5 euros y 2.495 euros. b. 1 euro minimo y sin limite de maximo. c. 5 euros minimo y sin limite de maximo. d. 1 euro y 2.499 euros. .
8. Señale la opcion incorrecta sobre las facturas de los clientes de la Tarjeta Mas Cerca: a. Las facturas se remitiran por correo electronico de forma automatica. b. El cliente puede optar por no recibir la factura. c. La factura puede hacerse al contrato o a cualquiera de las tarjetas adicionales siempre que el cliente lo haya solicitado asi. d. Las facturas se remiten mensualmente. .
9. No se puede utilizar como medio de pago una Tarjeta de credito/debito euros? a. Real Decreto 1619/2012. b. Ley 43/2010, de 30 de diciembre. c. Ley 7/2012, de 29 de octubre. d. Ninguna es correcta. .
10. ¿Cuantas personas autorizadas puede tener un Apartado Particular? a. 3. b. 4. c. 2. d. 5.
11. ¿Segun que norma esta Correos obligado a emitir factura a partir de los 400 para: a. Admision de Western Union. b. Las recargas de la Tarjeta Mas Cerca. c. Las recargas Telecor. d. Ninguna se puede pagar con Tarjeta de credito/debito. .
12. Señale la opcion incorrecta: a. Esta prohibido emitir cualquier tipo de factura que no haya sido generada a traves del sistema IRIS. b. La obligacion de expedir factura completa, en la que consten, entre otros datos, la identificacion del destinatario (NIF, Apellidos y Nombre o Razon Social y Domicilio), se puede sustituir por la expedicion de una factura simplificada cuando su importe no exceda de 400euros, impuestos no incluidos. c. Cuando un cliente solicita el cobro de una bolsa de compra con factura, en el desplegable de paises aparecera seleccionado por defecto España. d. Cuando el empleado de Correos seleccione otro pais diferente a España, se mostraran las dos letras correspondientes al pais elegido. .
13. ¿Que tipo de Apartado podra contratarse con periodicidad mensual? a. El Apartado Particular. b. El Apartado FD. c. El Apartado 24/7. d. Ninguno de ellos.
14. En los Apartados 24/7 no se pueden depositar: a. Envios ordinarios. b. Paq Today. c. Paq Estandar. d. Paq Premium. .
15. El acceso a las instalaciones donde se encuentre ubicado el Apartado 24/7, sera: a. Mediante la utilizacion de una tarjeta personal que identifica al usuario. b. Mediante la utilizacion de un codigo PIN que identifica al usuario. c. Mediante la utilizacion de una llave entregada al titular. d. Mediante la utilizacion de datos biometricos. .
16. Indica la ruta que debemos seguir en IRIS para dar de baja un Apartado Postal. a. IRIS>>Gestion>>Apartados>>Mantenimiento>>Contratacion Apartados. b. IRIS>>Admision>>Apartados>>Mantenimiento>>Contratacion Apartados. c. IRIS>>Gestion>>Apartados>>Mantenimiento>>Baja Apartados. d. IRIS>>Admision>>Apartados>>Mantenimiento>>Baja Apartados. .
17. ¿Existe la posibilidad de entrega a domicilio de un Apartado Postal? a. En ningun caso. b. Solo para envios voluminosos. c. Si, contratando el servicio adicional correspondiente. d. Si, es un servicio gratuito incorporado en el precio del Apartado. .
18. Algunos de los siguientes objetos no pueden incluirse en ninguna clase de envios postales. Señale el que si podria: a. Los productos sometidos a regimen de reserva y no provistos de autorizacion especial para circular por la red postal; dicha autorizacion ha de ser expedida por la entidad que ostente el derecho exclusivo de distribucion. b. Los envios cuya interior contenga textos o dibujos que vulneren cualquiera de los derechos fundamentales de la persona. c. Las materias explosivas, inflamables y otras peligrosas, salvo las biologicas perecederas, intercambiadas entre laboratorios oficialmente reconocidos, y las radioactivas depositadas por expedidores debidamente autorizados. A estos efectos, se consideraran materias o sustancias radioactivas las que sobrepasen los limites establecidos en la legislacion sobre energia nuclear y sobre transporte de mercancias peligrosas, y, sera preceptivo que, en su traslado y embalaje, se cumplan las disposiciones de la Ley 25/1964, de Energia Nuclear del Real Decreto 783/2001, de 6 de julio, de Proteccion Sanitaria contra Radiaciones Ionizantes, de las normas reguladoras del transporte de mercancias peligrosas y de las demas normativas especificas que resulten aplicables. d. Ninguno puede incluirse. .
19. Existen armas reglamentarias permitidas para circular por Correos para las que no es necesaria guia de circulacion. De entre las siguientes, una no pertenece a este tipo de armas. Señala cual: a. Armas accionadas por aire u otro gas comprimido cuando la energia cinetica del proyectil en boca exceda de 24.2 julios. b. Los revolveres o pistolas detonadoras y las pistolas lanzabengalas. c. Los cuchillos o machetes usados por unidades militares o que sean imitacion de los mismos. d. Los arcos, las armas para lanzar lineas de pesca y los fusiles de pesca submarina que sirvan para disparar flechas o arpones, eficaces para la pesca y para otros fines deportivos. .
20. Cuando los operadores postales adviertan la presencia de objetos prohibidos actuaran de forma distinta dependiendo del tipo de objeto. De las siguientes opciones, una no es correcta: a. Si se trata de productos sometidos a regimen de reserva y no provisto de autorizacion: opio, cocaina y demas estupefacientes, asi como objetos cuya circulacion este prohibida en España, se seguira el procedimiento que fije la normativa correspondiente. b. Los objetos prohibidos, especialmente los estupefacientes, envolturas o cubiertas que vulneran los derechos fundamentales, los envios de armas, las materias explosivas y los objetos cuyo trafico sea constitutivo de delito, cuya circulacion constituya materia delictiva, seran enviados a la autoridad judicial competente o a sus agentes. c. Cuando se detecten envios de restos y/o cenizas humanas, se dara aviso a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad que corresponda. No se informara al remitente a fin de que retire su envio. d. Los animales vivos, sin estar provistos de la autorizacion especial, y cuando contengan animales dañinos, se comunicaran a la autoridad que corresponda. .
21. Las mercancias peligrosas prohibidas para el transporte aereo se clasifican en categorias. ¿En cuantas? a. Nueve. b. Diez. c. Ocho. d. Once. .
22. La Union Postal Universal y la Organizacion de Aviacion Internacional dictan las normas para el transporte de mercancias peligrosas permitiendo transportar: a. Muestras de pacientes definidas, clasificadas, embaladas y marcadas segun lo indicado en IITT (instrucciones tecnicas para la seguridad del transporte aereo de las mercancias peligrosas). b. Sustancias infecciosas de la categoria B (ONU 3373), embaladas segun Instruccion de embalaje 650 y hielo seco como refrigerante para 3373. c. Material radiactivo, cantidad que no exceda de una decima parte de lo indicado en la tabla 2-15. d. Todas pueden ser transportadas. .
23. ¿De que color es la pegatina que identifica un envio con mercancias peligrosas? a. Rojo b. Verde. c. Negro. d. Naranja.
24. Señale la proposicion incorrecta si nos referimos a Sellos: a. Los sellos son trozos pequeños de papel, con timbre oficial de figuras o signos, grabados con la palabra 'CORREOS ESPAÑA'. b. Con caracter general, la medida de los sellos esta establecida en 40,9 x 28,8 mm. c. Los confecciona el Estado a traves de la Fabrica Nacional de Moneda y Timbre-Real Casa de la Moneda (FNMT-RCM). d. La emision y distribucion de sellos y otros signos de franqueo se regulan en la disposicion adicional cuarta de la Ley 43/2010, de 30 de noviembre. .
25. Una de las siguientes no es un requisito de las estampaciones de las maquinas de franquear: a. La marca debera ser clara y completa de color negro. b. Incluira un codigo bidimensional (2D) que posibilitara la lectura optica de todos los datos. c. Incorporara un identificador unico de la maquina de franquear (matricula de la maquina). d. Incorporara el pais (ES).
26. Señala la opcion incorrecta si estamos hablando de Franqueo Pagado: a. Se requiere la formalizacion de un contrato con Correos. b. En todo caso, en la cubierta de los envios figurara el nombre o razon social del remitente en el angulo superior izquierdo del anverso. c. Se pueden acoger a este sistema de franqueo, entre otros, las cartas ordinarias y registradas, tanto en el ambito nacional como internacional, y los servicios adicionales de Aviso de recibo, PEE, Reembolso y Valor declarado. d. El deposito de envios se acompaña del albaran de entrega correspondiente por triplicado. .
27. ¿Cual es el precio de venta y valor de canje actual de los Vales respuesta respectivamente? a. 2,75 y 1,55 euros. b. 2,90 y 1,75 euros. c. 3,03 y 1,60 euros. d. Ninguna es correcta. .
28. ¿Cual es la tarifa de insuficiencia de franqueo de un envio? a. La cantidad faltante. b. El doble de la insuficiencia. c. El triple de la cantidad faltante. d. Ninguna es correcta.
29. ¿Que etiqueta pondremos en el reverso de una carta de 110 gramos que no lleva el franqueo suficiente y tiene remitente? a. T1. b. T-2R. c. T-2D. d. Ninguna es correcta. .
30. Señala lo opcion incorrecta si estamos hablando de insuficiencia de franqueo de envios internacionales: a. La insuficiencia se hara constar adhiriendo la etiqueta modelo T-1 b. En la etiqueta T-1 se indicara el importe del franqueo faltante y, bajo una barra de fraccion, el importe minimo de su tasa no reducida correspondiente al primer escalon de peso de los envios prioritarios o de las cartas expedidas al extranjero. c. Estos envios se clasifican y cursan a destino junto con el resto de la correspondencia internacional. d. Todas son incorrectas.
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