Conectarse de manera directa y frecuente con consumidores meta cuidadosamente seleccionados, ya sean segmentos o individuos, y de forma interactiva y personal. Marketing directo Publicidad Relaciones publicas Venta personal.
Si una empresa plantea una negociación distributiva, el
punto objetivo es ...
a. el precio en el cual al negociador le agradaría concluir las negociaciones b. cuando las partes llegan a establecer qué exactamente pueden negociar ¢. La relación entre la propuesta de una parte frente a la de Ia otra parte. d. una condición que presenta una de las partes para mantener las relaciones.
Los datos recopilados del seguimiento y la medición de los procesos deben ser analizados con el fin de conocer las características y la evolución de los mismos. De este análisis se obtiene información relevante que permite determinar dos aspectos importantes. ; Cuales son éstos?
1. Donde existen oportunidades de mejora,
2. Cuando un proceso no alcanza sus objetivos.
3. La organización que deberá establecer las
correcciones y acciones correctivos para asegurar que
las salidas del proceso sean conformes.
4, Qué procesos no alcanzan los resultados especificos,
5. La actividad recurrente para aumentar la capacidad
para cumplir requisitos
1 y 4 1 y 2 4 y 3 2 y 5.
Lo empresa "NZ15" planifica iniciar un proceso de negociación sobre abastecimiento de materia prima con un proveedor que ofrece alta calidad. En un momento dado, la empresa "NI15" decide suspender este plan, Esto sucede porque ...
durante la negociación Ia otra parte se muestra solo reactiva en la agenda
la empresa considera que proteger la información es lo más importante. una fuente confiable muestra información sobre lo que no se podría ganar
al marcar un periodo de espera existe la posibilidad de mejorar la posición.
.
La distribución del espacio físico se refiere: Al conjunto de actividades dirigido a aprovechar los recursos de manera eficiente y eficaz con el Propósito de alcanzar uno o varios objetivos o metas de la organización.
A la disposición física de los puestos de a trabajo, de sus componentes materiales y ala ubicación de las instalaciones para la atención y servicios al personal y a los clientes.
Al ejercicio del liderazgo en la organización que esta estrechamente relacionado con los objetivos. A la planificación de la empresa para determinar los objetivos y las estrategias, de la misma.
La investigación de mercados que busca probar hipótesis acerca de relaciones causa efecto es: Investigación de producto Investigación descriptiva Investigación exploratoria Investigación causal.
La empresa Acciones Terrestres S.A. tiene activos corrientes $800.000.00 y pasivos corrientes por $500.000,00. Qué efectos tendría sobre la liquidez corriente de la empresa si incrementa sus cuentas por pagar para saldar un pago por dividendo en efectivo de $40.000,00 Al calcular la razón corriente el resultado es 1.41 debido a que los actives corrientes disminuyen y los pasivos corrientes aumentan en la misma cantidad Al calcular la razón corriente el resultado es 1.2 es decir disminuye debido a que los activos corrientes disminuyen y los pasivos corrientes aumentan Al calcular la razón corriente el resultado es 1.6 es decir aumenta debido a que los activos corrientes disminuyen y los pasivos corrientes aumentan Al calcular la razón corriente el resultado es 1.41 debido a que los activos corrientes aumentan y los pasivos comentes disminuyen en la misma cantidad.
El objeto del estudio técnico de un proyecto es muy importante para su evaluación. Señale el concepto correcto. el estudio técnico tiene por objeto proveer
Información para cuantificar el monto de las
inversiones y de los costos de operación
pertinentes o esta área
el estudio técnico tiene por objeto proveer
Información para cuantificar el monto de las
inversiones de capital de los inversionistas y de los
Costos financieros para el proyecto.
el estudio técnico tiene por objeto proveer
Información para saber dónde se va a colocar la
planta o empresa analizando Ia situación geográfica.
el estudio técnico tiene por objeto proveer
información para cuantificar el monto de las
inversiones ambientales y de los costos de
Implementación en el proyecto
.
Completar seleccionando Ia respuesta correcta:
Considerando la colocación de los organigramas en el mismo nivel jerárquico, respecto a la secuencia de unidades, éstas deben presentarse primero las…. después las….. o……
unidades adjetivas - unidades sustantivas o
agregadores de valor
unidades sustantivas - unidades adjetivas o de
apoyo
unidades sustantivas - unidades de personal o de
apoyo
unidades adjetivas - unidades de staff o de
operaciones
.
Los objetivos de Ia investigación se deben traducir en necesidades de:
Información tradicional Información especifica Información del investigador Información del encuestador.
Estrategia de promoción en la cual se utiliza la fuerza de
ventas y las promociones comerciales para sacar al
producto a través de canales.
Mezcla promocional global Estrategia de jalar Estrategia de empujar Comunicación integrada de marketing.
Si el coeficiente de determinación en un problema de regresión lineal tiene un valor de 0,89; esto significa que: La variación de la variable independiente esta
explicando a ja variable dependiente en un
89%. la diferencia, el 11% estaría explicada por
otros factores.
Por cada unidad que aumente Ia variable
Independiente, la variable dependiente aumenta
en promedio en 0,89 unidades.
La relación entre las dos variables dependiente e
Independiente es positiva muy fuerte.
Sila variable Independiente tuviera un valor de
cero (x=0}. Ia variable dependiente tendría un
valor de 0,89.
.
Sila variable Independiente tuviera un valor de
cero (x=0}. Ia variable dependiente tendría un
valor de 0,89.
actividades, interacciones y gestiones sucesos, interacciones y recursos interacciones. recursos y gestión Actividades, interacciones y recursos.
Dentro de las fuentes contextuales, un trato alterno o que busca un negociador si no llega a un acuerdo con la otra parte, se denomina: Le mejor alterativa para un acuerdo negociado La mejor alternativa para un acuerdo Inesperado La mejor alternativa para un acuerdo Inesperado Lo mejor alterativa para un acuerdo.
La estrategia se la define como Es un plan específico, limitado, y diseñado para
lograr la planeación táctica
Es un plan específico, limitado, y diseñado para
lograr la planeación táctica
Es un plan diseñado para lograr objetivos a largo alcance Esta diseñada para para ser el resultado final de
la planeación táctica
.
Mide la capacidad para cumplir con sus obligaciones de corto plazo a medida que están llegan a su vencimiento, se denominan razón de: Liquidez Actividad Rentabilidad Rentabilidad.
Uno de los aspectos más importantes en la preparación y evaluación de proyectos es la Oferta que se puede definir como: el término oferta se puede definir como el numero
de clientes en un nicho de mercado para un
determinade bien o servicio que los vendedores
estén dispuestos a ofrecer o determinados precios
el término oferta se puede definir como el número
de unidades que están de promoción u oferta de
un determinado bien o servicio que los
vendedores están dispuestos o ofrecer a
determinados precios bajos.
el término oferta se puede definir como el número
máximo y mínimo de unidades de un
determinado bien o servicio que los vendedores
están dispuestos o ofrecer a determinados precios
el término oferta se puede definir como el
número de unidades de un determinado bien
o servicio que los vendedores están dispuestos
a ofrecer a determinados precios
.
Cuál de los siguientes rubros corresponde a la entrada
clave en el proceso de planeación financiera a corto
plazo?
El balance general proforma El estado de resultados del año pasado El pronóstico de ventas El estado de flujo de fondos.
Presentaciones personales realizadas por la fuerza de
ventas de la empresa con el propósito de realizar ventas
y generar relaciones con los clientes
venta personal venta personal promoción de ventas publicidad.
La planificación estratégica es El arte y la ciencia de formular, implementar
evaluar decisiones multidisciplinarias que
permiten que uno empresa alcance sus
objetivos
Aquella que está diseñada para ser el resultado
final de la planeación táctica.
El término más usado en el mundo de los
negocios y se caracteriza por el uso de objetivos a
Largo plazo.
Aquello que no tiene medida en el tiempo. De modo que la misma estrategia puede cumplir las necesidades de la organización en cualquier momento.
Para crear una ventaja competitiva con las operaciones
es preciso comprender cómo Ia función de operaciones y
suministro contribuye a incrementar la productividad,
misma que bien podría aumentar si:
se disminuye la producción, disminuyendo los
recursos.
Se mantiene constante la producción,
aumentando los recursos.
Se mantienen constantes los recursos,
aumentando la producción.
Se aumenta la producción. aumentando los
recursos.
.
Las gráficas de Pareto son un método empleado para
organizar errores, problemas o defectos, con el propósito
de ayudar a enfocar los esfuerzos para encontrar la
solución de problemas. El principio de Pareto, en su forma
general afirma que:
Es necesario monitorear un sistema con el fin de
ver si el promedio a largo plazo ha cambiado.
Es la identificación de Ia causa básica de un
problema.
Una minoría de inputs produce la mayoría de
los resultados.
Pera evaluar y mantener la estabilidad de un
proceso se consideran limites estadísticos
.
Dentro de Ia agrupación de los tipos de procesos, una
cada uno con Ia definición correspondiente:
1 proceso estratégicos| a-son aquellos procesos que dan soporte a los operativos
2 procesos de apoyo | b-aquellos que están vinculados al ámbito de la responsabilidad
3 procesos operativo| c-aquellos procesos ligados directamente con el producto
1b, 2c, 3a 1b, 2a, 3c 1a, 2b, 3c 1c, 2a, 3b.
En una empresa de vento de electrodomésticos surge un
problema por la decisión de un gerente de marketing con
respecto a una marca y esto ocasione molestia entre los
vendedores. Esto es ..,
un conflicto intergrupal un conflicto intrapersonal un conflicto interpersonal. un conflicto intragrupal.
Cual es el componente principal en cualquier modelo de valuación financiera El efectivo Intereses de deuda El capital La depreciación .
Los otros criterios de decisión para aceptar el proyecto son
el periodo de recuperación, que se define como
Expresa el número de periodos que dura el
proyecto en toda su implementación
Expresa el número de periodos que dura el
proyecto en toda su implementación
Es el periodo que lleva en elaborar el pian o su
planificación para desarrollar 6! proyecto,
considerando Ia idea, perfil, prefactibilidad y
factibilidad
Expresa el número de periodos necesarios para
recuperar la vida útil de los activos fijos al valor de
mercado
.
Se requieren dos entradas de información para elaborar
los estados proforma. Indique cuales son éstas.
Los estados financieros del año anterior y el
Pronóstico de ventas del afio siguiente.
Los estados de resultados del ario anterior y el
pronóstico de ventas del año siguiente.
El pronóstico de ventas del afio siguiente y el
flujo de caja proyectado
Los estados financiero del afio anterior y el flujo de
coja proyectado
.
Dentro del entorno interno y externo de las
organizaciones, relacione los términos con su respectiva
definiciónes
1 proceso estratégicos| a- procesos que dan soporte a los operativos
2 procesos de apoyo | b- vinculados al ámbito de la responsabilidad
3 procesos operativo| c-procesos ligados directamente con el producto
1b, 2c, 3a 1b, 2a, 3c 1a, 2b, 3c 1c, 2a, 3b.
Al diseñar una estructura, sobre todo en lo que Corresponde a la determinación de los niveles jerárquicos conforme a la delegación de autoridad y de responsabilidad, es primordial el grado de centralización o descentralización administrative que se desea alcanzar. Seleccione la respuesta correcta respecto a la descentralización. Delegación en mayor grado de Ia facultad de
decidir, y en los niveles superiores conserva solo
los controles necesarios.
Delegación en mayor grado de Ia facultad de
organizar, y en los niveles superiores conserva sólo
Jos controles necesarios.
Delegación en mayor grado de la facultad de
organizar, y en las unidades técnico
administrativas conserva solo los controles
necesarios
Delegación en mayor grado de la facultad de
decidir, y en las unidades técnico administrativas conserva solo los controles
necesarios.
.
Las razones financieras de liquidez, actividad y
endeudamiento miden principalmente:
El apalancamiento y operación La solvencia. eficiencia de operación y riesgo La solvencia de mercado El rendimiento empresarial.
Un enfoque de investigación para obtener datos primarios es La observación Lectura científica El cuestionario El cuestionario.
Las empresas que emiten acciones como, por ejemplo
Corporación La Favorita, efectúan este tipo de
procedimiento con el fin de:
financiar su active con el aumento del
Patrimonio
financiar su activo con el aumento de activo
corriente
aumentar el capital de riesgo de las empresas aumentar el valor de pasivo y su activo.
la empresa Acciones Terrestres S.A. tiene activos
corrientes $800.000,00 y pasivos corrientes por
$500,000,00. Qué efectos tendría sobre Ia liquidez
corriente de la empresa si solicita un préstamo a corto
plazo de $100.000,00 para realizar un incremento en
cuentas por cobrar por la misma cantidad
el resultado de Ia liquidez corriente después de!
préstamo es de 1.5 por lo tanto disminuye su
liquidez.
El resultado de Ia liquidez corriente aumenta
después del préstamo, así como sus valores se
Incrementan
El resultado de Ia liquidez corriente es de 1.6 sin
variación o efecto después del préstamo
el resultado de Ia liquidez corriente permanece
sin variación yo que es un movimiento de
compensación entre cuentas
.
Para justificar cuál de los siguientes tipos de distribución
es necesario hacer un supuesto importante sobre la
estabilidad de la demanda?
Distribución de posición fija
Distribución del proceso Distribución del producto Todas las respuestas son correctas.
El objetivo del estudio de las cinco fuerzas consiste en
identificar los factores que pueden afectar ala
capacidad de una organización para competir de forma
efectiva, para que la alta gerencia pueda establecer las
bases de una estrategia competitiva.
V F.
El flujo libre de información de una empresa que pretende
una negociación integradora, significa ...
facilitar el camino de a otra parte para alcanzar mayor participación gestionar con terceros una estrategia para ganar acuerdos efectivos solucionar los asuntos establecidos en una agenda de trabajo de campo compartir la información necesaria sobre los YW
intereses de las partes.
.
Uno de estos elementos no corresponde a las fuerzas de
Porter:
Rivalidad entre empresas competidoras Desarrollo potencial de productos sustitutivos Lo satisfacción de la gerencia y sus hábitos de consumo Poder de negociación de los proveedores.
Cuando se utilizan las relaciones públicas, la empresa no
page por el espacio o e/ tiempo en los medios de
comunicación. Paga por…..
Se le brinde uno alternative ideal en cuanto a
mejorar la imagen de la empresa
Métodos efectivos de venta Un equipo desarrolle y difunda la Información y
gestione los eventos.
La publicidad se desarrolle dentro de medios
importantes.
.
Desde el punto de vista de la gestión, la segmentación es
una agrupación de los demandantes en función de:
Sus reacciones ante las estrategias Sus preferencias del producto Sus reacciones ante el producto Sus necesidades a la compra.
Los principios de la distribución del espacio físico son: Integración total, mínima distancia recorrida,
control, flexibilidad
Integración total, mínima distancia recorrida.
organización, flexibilidad
Integración total, mínima distancia recorrida.
circulación, flexibilidad
Integración total, mínima distancia recorrida,
administración, flexibilidad
.
La inversión de capital de trabajo es muy importante para
iniciar un negocio, empresa o emprendimiento.
Constituye el conjunto de recursos necesarios,
en la forma de activos corrientes, para la
operación normal del proyecto durante un ciclo productivo.
capital de trabajo es el valor que se obtiene al
traer los flujos proyectados a valor actual.
Constituye el conjunto de procesos internos en lo
cadena de valor. para la operación normal del
proyecto durante un tiempo determinado.
La inversión de capital de trabajo es la forma de
obtención de flujo a largo plazo para la compra
de activos fijos en la empresa.
.
El uso de Ia matriz BCG requiere tener en cuenta los
siguientes factores:
Las amenazas de las condiciones económicas La participación en el mercado y el
crecimiento de los mercados en los que se venden los productos
Los factores sociales Ei tipo de riesgo asociado con el desarrollo del Producto.
Con frecuencia Ia definición del problema y de los
objetivos de Ia investigación suele ser la fase más:
Simple del proceso de investigación Difícil del proceso de investigación Fácil del proceso de Investigación Común del proceso de investigación.
Con Ia construcción del mapa estratégico, Ia
organización busca identificar la relación de causa y
efecto entre:
Los objetivos y las estrategias
Los principios. valores y las estrategias La planeación estratégica y el control
estratégico
Lo misión y la visión.
Cuando una empresa realiza acciones para colocar una
marca en la mente del consumidor se denomina:
Estrategias Posicionamiento Diferenciación Promoción.
A nivel personal, las finanzas afectan en las decisiones
importantes como:
decisiones financieras importantes decisiones económicas y financieras decisiones financieras y técnicas económicas cuánto dinero se gasta y cuánto dinero se
ahora y como invertir esos ahorros
.
Cuando una empresa tiene un conjunto de todos los
compradores reales y potenciales de un producto o
servicio, se refiere a:
Entorno Mercado Competidor Intermediario.
Para la mejora de los procesos, los datos recopilados del
seguimiento y la medición de estos procesos deben ser
analizados con el fin de conocer las características y la
evolución de los procesos. De este análisis se debe
obtener información relevante, cuál de las opciones
corresponde a una de ellas?
Donde existe oportunidades de mejora Donde existe desventaja en el proceso Que procesos alcanzan los resultados planificados Que procesos tienen ventajas.
Cuáles de los siguientes componentes son entradas o
fuentes de efectivo
Aumento de cualquier activo, venta de acciones,
utilidad neta después de impuestos
Lo depreciación, disminución de un pasivo,
readquisición de acciones
Disminución de un activo, depreciación, venta Y
de acciones
Aumento de cualquier activo, pérdida neta,
readquisición de acciones
.
Estos diagramas facilitan Ia interpretación de las
actividades en su conjunto, debido a que se permite una
percepción visual de flujo y la secuencia de estas. Seleccione la respuesta correcta.
Diagrama de proceso Inicio o fin de un proceso Decisión Base de datos.
El Análisis, planificación, implementación y control de las actividades de la fuerza de ventas se llama: Estructura territorial de Ia fuerza de ventas Estructura de fuerza de ventas por cliente Administración de la fuerza de ventas Estructura de fuerza de ventas por producto.
Benchmarking es un proceso qué consiste en identificar, observar las……Que utilizan otras
organizaciones para comparar y mejorar.
ideas. política, objetivos y estrategias Metas. políticas. flujogramas e ideas Inversiones. ideas, objetivos y metas Ideas, prácticas, técnicas y estrategias.
El benchmarking a más de ser una herramienta de espionaje empresarial como se lo conoce implica también la medición de: los pasivos los gastos los activos los costos.
La metodología de reorganización administrativo es la siguiente: Mecanismos, Instrumentación, análisis de la
información. implementación. seguimiento y
evaluación
Planeación, Instrumentación, análisis de
Información, implementación, seguimiento y
evaluación
Análisis. Instrumentación. análisis de información.
implementación, seguimiento y evaluación
Ámbito, instrumentación, análisis de información.
implementación, seguimiento y evaluación
.
la empresa "JXE" plantea a la empresa "TR2” cierta
alianza estratégica para aprovechar una temporada
‘comercial. La empresa ‘TR2" enfoca una mejor mezcla de
negociación, esto es ...
importante a! asegurar la mejor alternativa x
para un acuerdo negociado (MAPAN),
un conjunto de decisiones que podrían afectar la
relación de las partes en la negociación.
cuando las empresas no creerán haber obtenido
el mejor acuerdo posible de negociación
que cada artículo o elemento tiene sus propios
puntos de inicio, objetivo y de resistencia,
.
Los objetivos de investigación deben traducirse en
requerimientos de información:
especifica articulada particular general.
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