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TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESERET EXAMEN 1

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Título del test:
RET EXAMEN 1

Descripción:
examen ret

Autor:
DIETETICA
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Fecha de Creación:
02/01/2023

Categoría:
Deportes

Número preguntas: 20
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Temario:
1- Dentro de los factores internos en la toma de decisiones, a que nos referimos si hablamos de: “El entorno en el que vive el sujeto que debe decidir influye en el proceso de decisión. Sus sentimientos, ideas, valores, tradiciones y estilos de vida determinan la forma de vivir y, en consecuencia, de afrontar determinadas situaciones.” a) La cultura b) La actitud c) La experiencia personal y profesional d) La aptitud .
2- Una estrategia frecuente de negociación es... a) Todas son correctas b) Integradora c) Distributiva d) Mixta .
3- El impulsor es un rol de... a) Social b) Obstaculizador c) Acción d) Mental .
4- La comunicación ______________, que se lleva a cabo por ejemplo en el momento del café o en una comida, ofrece información no recogida en los canales oficiales y lo hace con rapidez a) Ascendente b) Informal c) Descendente d) Horizontal .
5- Las reuniones se caracterizan por... a) Todas son correctas b) La reunión debe durar un tiempo determinado. Los miembros deben estar, como mínimo, relacionados y reunidos durante un espacio de tiempo concreto c) Un tema común relaciona a todos los miembros de la reunión d) Participan y la forman un conjunto de personas (dos o más miembros) .
6- Para clasificar los conflictos podemos encontrar... a) Según el número de personas b) Según los recursos utilizados c) Todas son correctas d) Según la materia tratada .
7- Dentro de los factores internos en la toma de decisiones, a que nos referimos si hablamos de: “Es la manera en cómo la persona se enfrenta a determinadas circunstancias de su vida personal y laboral. Una actitud positiva o negativa ante un hecho o cuestión determinará notablemente la decisión” a) La actitud b) La cultura c) La experiencia personal y profesional d) La aptitud .
8- La táctica __________hace referencia a la acción concreta utilizada puntualmente en el proceso de negociación para lograr los objetivos. a) Ofensiva b) Obradora c) Pacificadora d) Negociadora .
9- Hay varios tipos de redes de comunicación y el uso de uno u otro depende de la eficacia para conseguir que el mensaje llegue en el momento oportuno a la persona adecuada, ¿Qué tipo es el que “la información está centralizada y totalmente coordinada por el líder”? a) Red en estrella b) Red en cadena c) Red en Y d) Red en círculo .
10- El ______________ se puede certificar, con lo que nos aseguramos de que la carta o paquete le es entregada al destinatario en el lugar indicado. a) Correo postal b) Burofax c) Telegrama d) E-mail .
11- Las personas que por inseguridad o timidez no expresan sus opiniones en las reuniones y que tienen que ser animadas directamente por el o que se evaden de las reuniones por distracción o aburrimiento tienen una actitud... a) Actitud negativa b) Actitud alegre c) Actitud pasiva en la reunión d) Disposición a participar de forma activa en la reunión .
12- ¿Qué métodos de valoración de puesto de trabajo comparan factores que se puntúan para obtener una valoración global numérica? a) Cuantitativos b) Cuantiarios c) No cuantitativos d) Todas son correctas .
13- Es el contenido, la información (verbal o no verbal) que envía el emisor al receptor y que está codificada (cuenta con un código) para que sea inteligible. Es el objeto de la transmisión, lo que realmente se quiere transmitir. Con esta definición haríamos referencia a.... a) Mensaje b) Receptor c) Canal d) Emisor .
14- La persona que emite un mensaje, sea verbalmente o no es.... a) El canal b) El receptor c) El ruido d) El emisor .
15- El creador es un rol... a) Mental b) Social c) Acción d) Obstaculizador .
16- Si hablando de las causas de un conflicto, decimos que “Surgen con la necesidad de tomar decisiones. Si una persona no está acostumbrada a decidir, puede verse involucrada en un conflicto importante. Y más si la elección es de riesgo elevado, si no hay tiempo o si las alternativas no están muy bien definidas”, estamos hablando de... a) Causas que afectan a un sujeto b) Causas de conflictos derivados de las relaciones entre personas, grupos u organizaciones c) Causas que afectan a los clientes d) Todas son correctas .
17- Las expresiones faciales, movimientos corporales o detalles del propio aspecto físico son ejemplos de formas de comunicación... a) Formal b) Informal c) No verbal d) Verbal .
18- La comunicación que se origina en el equipo directivo y se dirige a los empleados o personal subordinado es: a) Horizontal b) Ascendente c) Vertical. d) Descendente .
19- ¿Cuál de los siguientes es un factor asociado al comportamiento? a) Gestos b) Tono c) Silencios d) Volumen .
20- Los conflictos pueden distinguirse según múltiples factores, según el número de personas pueden ser a) Jurídico o económico b) Individual o colectivo c) Positivo o negativo. d) Agresivo o pacífico .
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