Tiene un único rol al que le corresponde todas las responsabilidades en la gestión TI. Evidentemente esta organización es muy simple. Organización de Tipo 3 Organización de Tipo 1 Organización de Tipo 0 Organización de Tipo 2.
Es una organización intermedia, parecida a las habituales. Existen 2 ó 3 personas encargadas de los aspectos de Planificación, Coordinación y Control Organización de Tipo 3 Organización de Tipo 1 Organización de Tipo 0 Organización de Tipo 2.
Organización que implica más especialización en ciertos roles. Para este tipo se han desarrollado los roles de acuerdo a COBIT e ITIL. Organización de Tipo 3 Organización de Tipo 1 Organización de Tipo 0 Organización de Tipo 2.
Organización donde se han definido los roles de acuerdo a los dominios de COBIT porque entendemos que cubren adecuadamente toda la gestión TI. Organización de Tipo 3 Organización de Tipo 1 Organización de Tipo 0 Organización de Tipo 2.
Planificación y Organización (PO),Gestión de la Infraestructura TI, Gestión de servicios TI y Monitorización y Evaluación (ME) Fases de ITIL Etapas de COBIT Principales dominios de alto nivel en COBIT Principales dominios de alto nivel en ITIL.
Representan las mayores responsabilidades que tiene que gestionar una organización hasta alcanzar sus metas. Son los agregados de más alto nivel de las actividades de una organización Proceso Función Rol Servicio de TI.
Conjunto de responsabilidades, actividades y autorizaciones concedidas a una persona o equipo. Proceso Función Rol Servicio de TI.
Es el responsable último del rol o, dada la equivalencia entre rol y proceso que hemos establecido, el propietario del proceso-rol. Aprueba los trabajos correspondientes al rol que le presenta el responsable y proporciona los recursos técnicos, humanos y financieros para su ejecución. Supervisor Responsable Ejecutor Director.
Es el que debe procurar la realización de las responsabilidades correspondientes al rol. Da cuanta ante el Director. Supervisor Responsable Ejecutor Director.
Es quién realiza las tareas porque posee los conocimientos técnicos para hacerlo. Supervisor Responsable Ejecutor Director.
En general, será necesario informar a otros de las tareas llevadas a cabo en un proceso. Supervisor Responsable Ejecutor Informado.
Conjunto de acciones diseñadas para alcanzar un resultado particular Responsabilidad Función Rol Actividad.
Cuántos años llevan el modelo actual para la creación de un centro TI 20 años 40 años 30 años 10 años.
El modelo actual divide las áreas de TI en: Desarrollo, explotación , sistemas y jefatura Planificación, Desarrollo, Implementación Administrativa, Operacional y Sistemas Desarrollo, Implementación, soporte y jefatura.
Los nuevos modelos proponen que la gestión de las TI, y de cualquier otra área, se realice en base a: ITIL ISO 9000 e ITIL COBIT e RRHH COBIT e ITIL.
Se considera por una parte, la división, entrega y soporte, que establece ITIL para la gestión de servicios TI y por otra se han agrupado los procesos que define COBIT para los restantes dominios en funciones de nivel intermedio. NIVEL 2 Procesos COBIT E ITIL agrupados NIVEL 3.- Procesos COBIT e ITIL NIVEL 1.- DOMINIOS EN COBIT.
Se han considerado los procesos de COBIT e ITIL sin agrupar, o agrupados cuando sea necesario. NIVEL 2 Procesos COBIT E ITIL agrupados NIVEL 3.- Procesos COBIT e ITIL NIVEL 1.- DOMINIOS EN COBIT.
Los 4 dominios o funciones de alto nivel son: Planificación y Organización (PO), Gestión de la Infraestructura TI Gestión de los Servicios TI y Monitorización y Evaluación (ME) NIVEL 2 Procesos COBIT E ITIL agrupados NIVEL 3.- Procesos COBIT e ITIL NIVEL 1.- DOMINIOS EN COBIT.
Tienen la doble función de coordinación y ejecutores de las actividades del rol. Supervisor Responsable Ejecutor Informado.
Reglas que se deben tener en cuenta en los roles: No deben existir roles sin responsable Pueden existir asignaciones dobles No deben existir roles con más de un responsable No pueden existir más de 3 asisgnaciones.
Característica esencial de un modelo Completo Seguro Eficiente Definido.
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