RRHH 7

Segun HERZBERG, los factores higienicos: Son causa de insatisfaccion laboral. Hacen que exista malestar en el trabajo. Motivan de forma directa. No producen satisfaccion laboral.

Un role-playing: Es un circulo de calidad. Representa una situacion imaginaria como si fuera real. Es una lluvia de ideas sobre un tema. Agrupa a los miembros de 6 en 6.

Ordena numerandolas por orden cronologico las siguientes teorias sobre la motivacion. Teoria de Maslow. Teoria de Stacy Adams. Teoria de Clayton Aldefer. Teoria de Douglas McGregor. Teoria de Herzberg.

En una empresa existen varios departamentos cuyos jefes ejercen estilos de liderazgo diferentes. Indica qué estilo de liderazgo ejerce cada directivo, según la teoría del liderazgo situacional: La directora del Departamento de Recursos Humanos pide opinión a todos sus colaboradores y delega en los jefes de área porque confía en su capacidad y en su buen criterio. El director del Departamento Administrativo hace que todos participen en la toma de decisiones sobre cómo y cuándo hacer las tareas, pero controla los resultados. La directora del Departamento Comercial define las tareas, indica cómo hay que hacerlas y controla que se cumplan los objetivos. El director del Departamento Técnico toma las decisiones de lo que hay que hacer, cómo y cuándo; explica lo que hay que hacer, aclara dudas y admite sugerencias. También se preocupa por controlar el cumplimiento de los objetivos.

Con respecto a la siguiente relación de medidas, especificar a qué tipo de factores corresponden según la teoría de Herzberg: Estabilidad en el empleo. Condiciones de seguridad e higiene en el trabajo. Formacion y promocion profesional. Buenas o malas relaciones con los compañeros. Mal o buen clima laboral. Reconocimiento del trabajo. Desarrollo de una carrera profesional. Salario adecuado. Asumir responsabilidades. Servicios de guarderia en la empresa.

Identifica qué rol, según la clasificación de Meredith Belbin, desempeñan las personas que realizan las siguientes afirmaciones: Tiendo a exponer muchas ideas, aunque algunas sean irrealizables. Disfruto al mantener el grupo muy unido, pero soy indeciso a la hora de tomar decisiones. Soy la persona que aporta más conocimientos tecnicos, pero no muestro interes por otros aspectos. Me desenvuelvo muy bien buscando recursos dentro y fuera de la empresa, aunque no me gusta trabajar solo. Soy capaz de motivar a los demas para que trabajen mejor, pero mis actitudes pueden generar conflictos.

Señala que afirmacion no es cierta. El lider estilo laissez faire da pocas ordenes. Un directivo no es lo mismo que un lider. Los lideres autocraticos favorecen la comunicacion. Los lideres democraticos favorecen la creatividad.

Mediante el brainstorming se busca: Agrupar a los miembros del equipo de seis en seis. Recoger muchas ideas en poco tiempo. Todas son correctas. Generar ideas originales.

Los equipos de progreso. Gestionan los recursos, el tiempo, los presupuestos y planifican el tiempo. Buscan soluciones a problemas que afectan a diferentes areas de la empresa. Todas son correctas. Se reunen periodicamente para mejorar resultados.

Indica que tecnica de trabajo en equipo utilizarias en cada una de las siguientes situaciones. Para aplicar los conocimientos teoricos a situaciones reales. Para obtener la opinion de todo el grupo y permitir la interaccion de todos los miembros. Para que los miembros sugieran soluciones y tomar decisiones democraticas. Para recoger muchas opiniones en poco tiempo y promover la participacion de todos los individuos. Para hacer que los miembros del equipo se pongan en lugar de quien vive una situacion real.

En la tecnica Philips 66. Se recogen muchas opiniones en poco tiempo. Se aplican los conocimientos teoricos a situaciones reales. Se buscan soluciones originales. Se recogen ideas por parejas.