¿Qué es la comunicación? Proceso mediante el cual una persona expresa sus sentimientos
Medio para transmitir un mensaje
Proceso de transmisión y recepción de ideas, información y mensajes
Conjunto de ideas acerca de un tema.
¿Qué es la empatia? Participación afectiva de una persona en una realidad ajena a ella, generalmente en los sentimientos de otra persona. La transmisión de contenidos psíquicos, entre individuos, a través de la mente sin el uso de agentes físicos conocidos. La supuesta capacidad de conocer hechos con anterioridad a su acontecimiento e independencia de su situación especial . Es una capacidad de percepción extrasensorial que permitiría a algunas personas recibir información de acontecimientos futuros o pasados pero desconocidos por ellas mismas.
Los siguientes son ejemplos de empatía, excepto: Cuando una persona mira una película o lee un libro, y se siente en favor o en oposición a un protagonista en particular. Darle importancia a las historias o las anécdotas de los demás. Darle importancia a las historias o las anécdotas de los demás.
Hacer de sus necesidades algo por encima de los derechos de otras personas.
¿Qué es la asertividad? Es una aptitud que le permite a la persona comunicar su punto de vista desde el equilibrio entre un estilo agresivo y un estilo pasivo de comunicación. Es una habilidad social que poseen ciertos individuos de comunicar y defender sus propios derechos e ideas de manera adecuada y respetando las de los demás. Es la forma correcta de expresarse acerca de un objeto u/o cosa Sentimiento de estima y reconocimiento que una persona tiene hacia quien le ha hecho un favor o prestado un servicio, por el cual desea corresponderle.
Las siguientes son características que no corresponden a personas asertivas, excepto: Actúa desde el miedo. Antepone sus opiniones y deseos. Tiene autocontrol Su objetivo es ganar.
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