Какие из следующих процессов включены в SAP CRM Продажи? (3 варианта) Управление рекламациями Управление клиентами и контактными лицами Управление случаями Управление активностями Управление возможностями.
Текстовые данные могут вестись в бизнес-операциях на уровне заголовка или позиции.Что определяет, какие типы текста доступны для конкретной бизнес-операции или категории позиции? Профиль действия Процедура определения текста Текстовый профиль Профиль назначения примечаний.
Какие из следующих примеров являются бизнес-операциями в SAP CRM? (3 варианта) Встречи Кампании Списки вызовов Соглашения о ретробонусах Сервисные соглашения.
Какие из следующих утверждений относительно маркетинговых атрибутов верны? (2 варианта) Маркетинговые атрибуты могут быть назначены деловому партнеру. Атрибуты маркетинга могут использоваться в SAP CRM Web Chanel Маркетинговые атрибуты всегда могут иметь только одно значение выбранное. Атрибуты маркетинга могут быть назначены только одному набору атрибутов.
Какие инструменты используются для настройки интерфейса SAP CRM WebClient? (3 варианта) Graphical Modeler Administration Console UI Configuration Tool Skin Workbench Application Enhancement Tool.
Какие из следующих компонентов программного обеспечения SAP могут быть интегрированы с SAP CRM, чтобы вы могли синхронизировать все релевантные данные, используемые для мониторинга и измерения успеха вашего предприятия? SCM HCM BW SRM.
Вы отвечаете за загрузку исходных данных из SAP ERP в SAP CRM. Какие категории данных вы должны учитывать? (3 варианта) Corporate objects Customizing objects CRM-specific objects Condition objects Business objects.
Ваш клиент попросит вас объяснить разницу между предложениями и заказами на продажу. Какая функция поддерживается в предложениях, но не в заказах на продажу в SAP CRM? Вероятность продаж Определение кампании Использование платежных карт Проверка доступности.
Ваш клиент имеет предложения и заказы в SAP ERP (стандартные функции). Каков наилучший вариант с точки зрения усилий по интеграции SAP ERP и SAP CRM. Создайте соответствующие типы транзакций в SAP CRM для репликации документов из SAP ERP. Создайте соответствующие типы транзакций в SAP CRM для репликации в SAP ERP. Использовать предложения и заказы SAP ERP в SAP CRM без репликации документа. Заменить предложения и заказы SAP ERP с предложениями и заказами SAP CRM. .
Менеджер по продажам в вашей компании нуждается в инструменте, который может предоставить статистические данные о количестве активностей, выполненных в определенных категориях его отделом в этом месяце. Какой инструмент вам следует рекомендовать? Воронка продаж Журнал активностей Профиль действия Монитор активностей.
Начиная с предложения, вы хотели бы создать последующий документ «Заказ на продажу». Что из перечисленного не относится к настройкам копирования? Копирование контроля истории операций Business Add-In для управления копированием Определение управления копированием для видов операций Определение управления копированием для типов позиций.
Какое из следующих утверждений, относящихся к базовой настройке бизнес-операций, является правильным? Тип операции содержит все соответствующие категории товаров - Вид операции содержит все соответствующие виды операций Категория элемента может быть привязана только к одному типу операции- Тип позиции может быть привязан только к одному виду операций Категория предмета может содержать другие категории товаров - Тип позиции может представлять другие виды позиции Тип операции всегда связан с одной ведущей категорией операции.
Текстовые данные могут поддерживаться в бизнес-операциях на уровне заголовка или элемента. Что определяет, какие типы текста будут доступны для конкретной бизнес-операции или категории позиции? Процедура определения текста Профиль присвоения примечаний Текстовый профиль Профиль действия.
SAP CRM поддерживает несколько стратегий для импорта и ведения основных бизнес-партнеров. Какие из следующих стратегий поддерживаются для создания деловых партнеров? 3 правильных ответа. (Сап CRM поддерживает несколько стратегий для решения бизнес-партнера. Три правильных ответа) Загрузить из SAP ERP Система управления ответами электронной почты (СЭД) Самостоятельная регистрация в Интернете через интернет-магазин Процедура определения партнера Управление внешними списками.
Какое из показателей в отчете бизнес-партнера SAP CRM определяет, какие группы учетных записей назначаются владельцу клиента при репликации из SAP CRM в SAP ERP? Классификация Тип аккаунта Категория деловых партнеров Группировка учетных записей.
Какое из следующих утверждений правильное для организационной модели в SAP CRM? С помощью организационной модели в SAP CRM можно сопоставить матричную структуру Организационная структура в SAP CRM должна быть идентична организационной структуре SAP ERP Структура организационной модели ограничена пятью уровнями Срок действия может быть указан при создании объектов организации.
Ваш клиент настраивает иерархически структурированный маркетинговый проект в SAP CRM. В дискуссиях ваш клиент приводит некоторые заявления. С какими заявлениями вы согласны? Целевая группа должна быть назначена на уровне маркетингового плана Можно создать кампанию без назначения маркетингового плана Маркетинговые планы сосредоточены на оперативном уровне, тогда как кампании сосредоточены на стратегическом уровне Элементы маркетингового плана являются обязательными для структурирования маркетингового проекта.
Клиент уже использует SAP ERP и внедряет SAP CRM. Что нужно учитывать при создании заказов на продажу в SAP CRM? (2 варианта) Фактурирование заказов на продажу должно осуществляться в SAP CRM Заказы клиента могут быть созданы со ссылкой на возможность Заказы на продажу могут быть переданы в SAP ERP только в том случае, если они были обработаны без ошибок Исходящая поставка, сбор и упаковка заказов на продажу осуществляется в SAP CRM.
Какой из следующих каналов взаимодействия SAP CRM фокусируется на косвенных продажах и управлении взаимоотношениями с партнерами? Управление контрактами Веб-канал Центр взаимодействия Управление партнерскими каналами.
Во время обновления от SAP CRM 5.0 вы теперь имеете дело с настройкой бизнес-ролей, которые являются ключом к всему пользовательскому интерфейсу CRM WebClient. Что контролируется прямо или косвенно через бизнес-роль? Примечание. Есть 3 правильных ответа на этот вопрос. (Нет эстуй сегура) Ключ конфигурации роли и ассоциированная роль PFCG. «Профиль фильтра», который связывает авторизацию с веб-интерфейсом и ограничивает возможности поиска только для разрешенных объектов. Ключ профиля профиля для доступа к операциям на основе SAP GUI. Профиль панели навигации, который, в свою очередь, определяет страницы рабочего места, группы ссылок рабочего центра и ссылки на прямые группы. Используемые макеты, технические и функциональные профили.
Вы являетесь ключевым членом команды внедрения для проекта SAP CRM. Что из следующего описывает точную стратегию пользовательского интерфейса? Бизнес-пользователи будут либо пользовательским интерфейсом пользователя CRM WebClient, либо пользовательским пользовательским интерфейсом (ПК) Бизнес-пользователи используют пользовательский интерфейс CRM WebClient. Администраторы могут использовать SAP GUI. Бизнес-пользователи используют пользовательский интерфейс CRM WebClient. Администраторы могут использовать SAP GUI или People-Centric UI. Бизнес-пользователи должны использовать пользовательский интерфейс CRM WebClient; позволяет пользователям использовать SAP GUI.
Профиль панели навигации в основном контролирует максимальное количество доступных ссылок в интерфейсе WebClient. Какие из следующих объектов могут быть связаны профилем панели навигации? Примечание. На этот вопрос есть 2 правильных ответа. (Нет эстуй сегура) Funtional Profiles. Компоненты компоновки. Бизнес-роли. Прямые группы ссылок. Рабочие центры.
Несколько каналов взаимодействия SAP CRM позволяют создавать заказы на продажу, например. Когда агенты центра взаимодействия получают заказ по телефону. Какое приложение может быть интегрировано с SAP CRM, чтобы гарантировать, что запрашиваемый элемент может быть доставлен вовремя? SAP EWM. - Система расширенного управления складами SAP SRM - Управление взаимоотношениями с поставщиками SAP PLM - Управление жизненным циклом продукта SAP SCM - Управление логистической сетью.
Бизнес-сценарий требует, чтобы вы создали новый тип опреции для конкретного клиента, например. конкретная цитата. После создания типа операции необходима дополнительная настройка. Какое из следующих возможных последующих задач? (2 варианта) Настройка контроля копирования. Настройка определения категории товаров. Ведение определения категории заголовка. Поддержание профиля определения операции.
В рамках обработки партнеров для операций в SAP CRM можно сделать определенные функции партнеров обязательными. Как это требование может быть достигнуто? Использование минимального количества для соответствующей партнерской функции в процедуре определения партнера. Использование флажка обязательного партнера в процедуре определения партнера. Использовать флаг обязательного партнера внутри самой партнерской функции. Использование минимального вхождения для партнерской функции в последовательности доступа.
В рамках операций, которые могут быть использованы для записи и обновления информации о продуктах, полученной при посещении клиентов? Анкета. Действия. Список продвижения продукта. Журнал активностей.
У вашего клиента есть коммерческие предложения и заказы в SAP ERP (стандартные функции). Каков наилучший вариант с точки зрения усилий по интеграции SAP ERP и SAP CRM. Создайте соответствующие типы операций в SAP CRM для репликации документов из SAP ERP. Создайте соответствующие типы операций в SAP CRM для репликации в SAP ERP. Использовать предложения и заказы SAP ERP в SAP CRM без репликации документа.
Деловые партнеры, созданные в SAP CRM, не переносятся в SAP ERP. Что вам нужно сделать для решения этой проблемы с SAP Middleware? (3 варианта) Проверьте диапазоны номеров номеров в SAP ERP и SAP CRM для деловых партнеров. Проверить управление объектами в SAP CRM Проверьте соединения RFC Проверьте обработку mBDoc в SAP ERP Проверьте ошибочные сообщения BDoc в SAP CRM.
Существует предопределенная передача данных из SAP ERP в SAP CRM для нескольких объектов пользовательской настройки. Что вы считаете относительно фильтрации пользовательских данных? Фильтрация возможна. Критерии фильтрации, определенные в SAP CRM, должны быть синхронизированы вручную с SAP ERP Фильтрация возможна. Критерии фильтрации, определенные в SAP ERP, будут автоматически синхронизироваться с SAP CRM Фильтрация возможна. Критерии фильтрации, определенные в SAP CRM, будут автоматически синхронизироваться с SAP ERP Фильтрация невозможна. Данные, которые не требуются в SAP CRM, должны быть удалены после завершения загрузки.
Персонализация пользовательского интерфейса CRM WebClient может быть полезна для опытных пользователей, но также может вызвать проблемы для организации поддержки. Где вы деактивируете опцию персонализации, чтобы запретить пользователям создавать персонализированные макеты обзорных страниц или таблиц? В настройках Switch Framework В настройке бизнес-роли В настройке авторизации роли В центральных настройках персонализации.
Какие из следующих функций являются функциями обработки партнеров в SAP CRM? (3 варианта) Обработка партнеров определяет, какие пользователи имеют право поддерживать различные бизнес-операции Обработка партнеров определяет, какие партнеры являются обязательными в рамках бизнес-операций Обработка партнеров определяет, к каким источникам система обращается к поиску вовлеченных партнеров Обработка партнеров определяет структуру, доступную для агента центра взаимодействия Обработка партнеров определяет, какие внутренние и внешние партнеры задействованы.
Какие из следующих функций, связанных с процессами SAP CRM, доступны только в SAP ERP? (2 варианта) Управление кампаниями Управление бонусами Финансовый учет Логистика Фактурирование.
CRM-материал это КМАТ конфигурируемый материал, созданный на основе кампаний это сконфигурированный материал, созданный на основе позиций ранее созданных заказов это FERT.
Сотрудник в системе SAP CRM деловой партнер должность материал дебитор.
Чтобы запустить Web UI на одном из инсталлированных языков необходимо добавить параметр в ссылку: sap-languge=код языка Выполнить это невозможно, сначала необходимо зайти в GUI под нужным переключить в Windows раскладку клавиатуры на требуемый язык после входа в Web UI необходимо выбрать установленный язык (перейти в область параметры и выбрать язык).
Какая технология используется для создания пользовательских расширений в SAP CRM? BADI SPRO ABAP SU53.
Решение SAP CRM объединяет инструменты для сотрудников отдела продаж и маркетинга для сотрудников отдела закупок для сотрудников отдела производства для сотрудников отдела планирования.
Последние использованные объекты в Web UI активности это преднастроенные объекты доступные пользователю транзакции, предназначенные для быстрого создания операций это последние посещенные бизнес-объекты пользователей.
Сегментация клиентов может выполняться для лиц может выполняться для организаций может выполняться для организаций/групп/лиц может выполняться только для групп.
Web UI это Web-интерфейс для формирования отчетности Web-интерфейс для работы клиентов с системой SAP CRM Внутренний интерфейс для работы сотрудников компании с SAP CRM Web-интерфейс для ведение (создания/изменения) контрагентов.
Какая транзакция используется для просмотра дампов/ошибок, возникающих в процессе CRMD_ORDER BP ST22 CRM_UI.
Какой транзакцией вы воспользуетесь чтобы проверить полномочия объектов в Web UI? BP ST22 ST01 SU01.
Отношения между деловыми партнерами в системе SAP CRM используются для Ведения отношений между лицами/организациями/группами Ведения отношений между организациями Ведения отношений между лицами Ведения отношений между продуктами.
В какой транзакции можно посмотреть логи транзакций? slg1 bp su01d R2AR1.
Ответственные сотрудники: присваиваются каталогу продуктов присваиваются материалам присваиваются клиентам присваиваются контактным лицам.
Менеджеры/специалисты офиса продаж заполняют, поддерживают в актуальном виде четыре основных видов текстов (краткая информация о клиенте, структура собственников, производимая продукция, стратегические планы потребит.); заполняют, поддерживают в актуальном виде три основных вида текстов (краткая информация о клиенте, структура собственников, производимая продукция); заполняют, поддерживают в актуальном виде краткую информацию о клиенте; заполняют, поддерживают в актуальном виде производимую продукцию по клиенту;.
Менеджеры по продажам присваиваются на уровне подразделений в организационной структуре HR присваиваются на уровне отделов сбыта в организационной структуре присваиваются на уровне сбытовой организации в организационной структуре присваиваются на уровне групп сбыта в организационной структуре.
Информационный бюллетень выводится в формате Excel и доступен для печати выводится в формате Word и доступен для печати выводится в формате PDF и доступен для печати выводится в формате Word и доступен для редактирования.
Клиенту может быть присвоен: Клиентам не присваиваются менеджеры есколько менеджеров по продажам ДМиП, при этом несколько менеджеров могут быть основными. только один менеджер по продажам ДМиП несколько менеджеров по продажам ДМиП, при этом один из них будет основным.
Копирование бизнес-операций При копировании бизнес-операций поток бизнес-операций не обновляется При копировании бизнес-операций поток бизнес-операций обновляется При копировании бизнес-операций сохраняются взаимосвязи между бизнес-операциями При копировании бизнес-операций создается пустая бизнес-операция.
Календарь предназначен для просмотра запланированных, исполненных и открытых операций в разрезе дня, недели, месяца. предназначен для просмотра запланированных операций в разрезе дня, недели, месяца. предназначен для просмотра исполненных операций в разрезе дня, недели, месяца. предназначен для просмотра открытых задач в разрезе дня, недели, месяца.
Области CRM Web UI Область основного экрана Web UI состоит из 3х основных частей: заголовка, области навигации и рабочей области Область основного экрана Web UI состоит из 2х основных частей: области навигации и рабочей области Область основного экрана Web UI состоит из 4х основных частей: заголовка, области навигации и рабочей области и нижней области Область основного экрана Web UI состоит из одной части: рабочей области.
Бизнес-процесс продаж может состоять из следующих бизнес-операций Потенциальная возможность, Возможность, Предложение, Заказ Потенциальная возможность, Задача, Предложение, Заказ Потенциальная возможность, Встреча, Предложение, Заказ Потенциальная возможность, Отчет по контакту, Предложение, Заказ.
Какая транзакция используется для просмотра дампов/ошибок, возникающих в процессе работы системы CRMD_ORDER BP ST22 CRM_UI.
Контактные лица реплицируются из системы ERP и могут создаваться в системе SAP CRM реплицируются из системы ERP создаются в системе SAP CRM не ведутся в SAP CRM.
Обоснование потенциальной возможности выбирается в зависимости от сотрудника выбирается в зависимости от клиента выбирается в зависимости от статуса выбирается в зависимости от пользователя.
Транзакция BP используется для Ведения бизнес-приложений Ведения продуктов Ведение записей условия цен Ведения деловых партнеров.
Операции в системе SAP CRM содержат свою статусную схему содержат общую статусную схему не содержат статусную схему содержат статусную схему, зависимую от делового партнера.
Конфигурирование полей на экране Web UI Выполняется в специально созданной конфигурации пользователя Выполняется в стандартной конфигурации SAP Выполнить это действие невозможно Выполняется запрос в SAP на создание новой конфигурации, и в ней выполняются требуемые изменения.
Настройки в системе SAP CRM можно выполнять только на русском и английском языке можно выполнять только на русском языке можно выполнять на инсталлированных в системе языках можно выполнять на русском, английском и французском языке.
Транзакция CRM_UI используется для Запуска Web UI Запуска транзакции просмотра делового партнера Запуска E-commerce Запуска UI5.
Создание последующих операций При создании последующих операций система копирует данные из предыдущей операции и предлагает для выбора позиции исходной операции При создании последующих операций система не копирует данные из предыдущей операции, но предлагает для выбора позиции исходнойо перации При создании последующих операций система копирует данные из предыдущей операции и позиции исходной операции При создании последующих операций система автоматически копирует данные из предыдущей операции и сохраняет операцию.
Организационная структура сбыта CRM содержит организационную единицу, штатную должность, сотрудник, пользователя штатную должность, центральное лицо, пользователя организационную единицу, штатную должность, пользователя организационную единицу, штатную должность, центральное лицо.
Вид операции. Нумерация Вид операции может содержать только один присвоенный диапазон номеров (внутренний) Вид операции может содержать только один присвоенный диапазон номеров Вид операции может содержать только один присвоенный диапазон номеров(внешний) Вид операции может содержать два присвоенных диапазона номеров (внешний и внутренний).
Бизнес-роль Бизнес-роли Web UI SAP CRM может быть присвоено несколько PFCG-ролей Бизнес-роли Web UI SAP CRM может быть присвоена только одна PFCG-роль Бизнес-роли Web UI SAP CRM может быть присвоено несколько PFCG-ролей (не более 5) изнес-роли Web UI SAP CRM может быть присвоено несколько PFCG-ролей (не более 100, определяется настройкой).
Продукты в системе SAP CRM соответствуют дебиторам в системе SAP ERP соответствуют продуктам в системе SAP ERP соответствуют материалам в системе SAP ERP соответствуют позициям заказов в системе SAP ERP.
Организационная структура сбыта CRM Копируется из системы SAP HR Первоначально копируется из системы SAP ERP (модуль Сбыт) и в дальнейшем ведется в SAP CRM. Создается вручную в системе SAP CRM на свое усмотрение. Создается в системе HR, копируется в ERP и затем автоматически передается.
Sales Orders (Заказы) не переносятся в систему SAP ERP могут быть перенесены из CRM в ERP с помощью определенных активированных настроек сохраняются только в системе SAP CRM сохраняются в системе SAP CRM и удаляются преднастроенным фоновым заданием через время, определяемое настойкой.
Источниками данных для сегментации являются наборы атрибутов Наборы атрибутов, инфонаборы, BW-запросы, внешние списки инфонаборы Наборы атрибутов, BW-запросы только внешние списки только BW-запросы.
Активности в SAP CRM не имеют сроков имеют только плановый срок выполнения имеют только фактический срок выполнения имеют плановый и фактический сроки выполнения.
Ведение организационной структуры в SAP CRM осуществляется через BP CRMD_ORDER PPOMA_CRM STVARV.
Как определить текущий компонент Web UI? Выделить поле на экрана курсором мыши поле и нажать F3 Выделить поле на экрана курсором мыши поле и нажать F1 Выделить поле на экрана курсором мыши поле и нажать F2 Выделить поле на экрана курсором мыши поле и нажать F5.
Какая технология используется для обмена бизнес данными между CRM и ERP. CIF IDOC CRM Middleware ABAP.
Какая технология используется для создания новых z-полей для Web UI? BADI EEWB AET User exit.
Для определения канал продаж на клиенте менеджеры по продажам создают операцию 'Потенциальная возможность' создают операцию 'Встреча с клиентом' создают операцию 'Задача' создают операцию 'Мероприятие'.
Отрасли клиента не используются идентичны для ДМиП и Дистрибуции менеджеры по продажам создают отрасли в процессе работы с клиентом для ДМиП и Дистрибуции различны.
Транзакция COMM_PCAT_ADM используется для Ведение записей условия цен Ведения продуктов Ведения каталога продуктов Ведения деловых партнеров.
Сохраненные поиски в Web UI содержат преднастроенные поиски группы сотрудников офиса продаж содержат общие сохраненные поиски различных объектов системы содержат настроенные пользователем и сохраненные поиски различных объектов системы содержат преднастроенные поиски менеджеров Дистрибуции.
Менеджеры по продажам с Web UI работают в WebDynpro работают в GUI работают на внутреннем портале Северсталь работают через браузер.
Транзакция COMMPR01 используется для Ведения атрибутов Ведение записей условия цен Ведения продуктов Ведения условия PR01.
Целевое значение по контактам с клиентами отображается в календаре в режиме 'День' отображается в календаре в режиме 'Неделя' отображается в календаре в режиме 'Месяц' не отображается в календаре.
Клиенты при репликации из системы SAP ERP в систему SAP CRM номер изменяется остаются с прежним номером номер изменяется на 1+номер ERP номер изменяется на T0+номер ERP.
В какой транзакциии в ERP ведутся константы МСК Метиза ZO2CI525_EDT ZO2CI525_CACHE ZMBSI007_CUSTOMIZING st22.
В каком репозитарии ERP ведутся константы МСК ЧерМК тр ZO2CI525_EDT тр ZO2CI525_CACHE тр sm34 гр. констант ZMBSI007_CUSTOMIZING тр st22.
В какой транзакции ведутся цели по активностям ZHYBI069_LOG ZCRDE013_ACT_TARGET ZMBSI004_REP_INT тр ZO2CI525_CACHE.
Какая транзакция используется для массовой отправки эл.писем в Хайбрис ZMBSI004_REP_INT ZHYBI069_LOG ZHYBI091 st22.
Таблица ERP для хранения объектов, ожидающих отправки DCN МСК ЧерМК Z037034_DEP KNA1 ZTMBSI004_ITM_D ZTMBSI008_ORDER.
Программа для очистки буферных таблиц МСК Z_MBSI011_GET_BUF_MAIN ZTMBSI004_ITM_D ZMBSI007LOG_DEMO ZMBSI008USERIDENT.
Основные группы пользователей использующие мобильные приложения МСК ЧерМК (2 варианта) менеджеры по продажам финансовоые аналитики HR рекрутеры сотрудники СТПК (служба технической поддержки клиентов).
Интеграция между CRM и MDG по созданию клиентов осуществлена посредством idoc опосредовано через SAP PI и протокол SOAP посредством EDI прямым вызово MDG из CRM по RFC.
Какая информация из хайбрис передается для бизнес-партнера в CRM? Маркетинговые атрибуты Список контрактов Подписанные спецификации с клиентом Каналы продаж.
Информационный бюллетень может быть настроен пользователем в WebUI может быть настроен ит-поддержкой в GUI интерфейсе может быть настроен пользователем в WebUI и в GUI интерфейсе не настраивается, но возможно сделать разработку.
Перечислить проблемобразющие признаки (процесс "Обратная связь") Клиент, завод, склад, тип позиции Клиент, марка, дефект, КМАТ Клиент, дефект, грузополучатель, статус Клиент, КМАТ, грузополучатель, стоимость.
Описать механизм создания проблем из QM со стороны ERP. Создание и отправка IDoC(тип Z*089*) при создании/изменении ZNOT/QM, обработка на сторне CRM Создание и отправка IDoC(тип Z*089*) при изменении ZOR1, обработка на сторне CRM Вызов ФМ в CRM, создающий проблему при сохаранении ZNOT без IDoC Создание и отправка IDoC(тип Z*089*) при изменении ZOR1, обработка на сторне CRM. Для определенного типа проблем вызывается ФМ в CRM и IDOC не нужен.
Перечислить функции партнеров в ZGPR Инициатор, Ответсвенный сотрудник, Руководитель, Клиент, Контаткное лицо Администратор проблем, Инициатор, Ответсвенный сотрудник, Руководитель, Клиент, Контаткное лицо Инициатор, Ответсвенный сотрудник, Клиент, Контаткное лицо Администратор проблем, Инициатор, Ответсвенный сотрудник, Клиент, Контаткное лицо.
Как работает механизм согласования шагов 8D? согласование не предусмотрено Задача ZTSK ответсвенному сотруднику Запуск WF при установке статуса "xD-к согласованию" Запуск WF при установке статуса "Согласовано".
|
