Selección de Personal - 1er Parcial, P2 - Siglo XXI

1.4- ¿En qué se basa una persona de RRHH para llamar la atención a un empleado al que observa fumando en su puesto de trabajo durante el horario laboral y que, además, tira su colilla en el piso? (*). En el comportamiento ético esperado del empleado. En el comportamiento ético esperado del supervisor.

1.4- Una empresa ubicada en un pueblo del interior considera, debido a .......... antes de la secundaria. Este concepto forma parte: (*). Del contrato social. Del contrato organizacional.

1.4- Como gerente de RRHH de la empresa buscas que el código de ética....... consideras importante: (*). La capacidad de escucha de todo el personal con mando. La capacidad de escucha de todo el personal directivo.

1.4- Estás creando los puntos de un programa de capacitación sobre los beneficios dirigidos a diversos grupos de trabajo, pero está centrado, concretamente, en los líderes .......... casos, ¿cómo denominaríamos a estos líderes? (*). Grupo de interés. Grupo de motivación.

1.4- Qué aspectos son importantes detectar en una auditoria social? (4 correctas) (*). Responsabilidad social. Liderazgo. Comunicación abierta. Trato de los empleados. Motivación.

1.4- Hay que tener en cuenta los aspectos presentes del contrato social porque: (*). Afectan el comportamiento del personal. Afectan el comportamiento de los clientes.

1.4- La corrupción corporativa reúne dos aspectos muy importantes: Comportamiento no ético e ilegal. Comportamiento ético y legal.

1.4- Para generar e implementar una política de profesionalización en la empresa es fundamental que desde el área de RR.HH.: Se gestione la regulación de desempeño. Se gestione la evaluación de desempeño.

1.4- El análisis de puesto es un proceso sistemático para: Identificar las funciones de los puestos de trabajo. Crear las funciones de los puestos de trabajo.

1.4- Si la alta gerencia te solicita que te encargues de mantener un número de personal competente y permanente, buscan: Dotación de personal estable. Dotación de personal golondrina.

1.4- Una de las funciones más conocidas de las que lleva a cabo el área de los RR.HH. es el cálculo de las remuneraciones que es: Determinar el pago como contraprestación del trabajo. Estimar el pago aproximado como contraprestación del trabajo.

1.4- Si un empleado falta seguido porque se queda dormido y prefiere no ir a trabajar; su puesto es de vendedor, con lo cual se abona además comisiones por sus ventas, sus faltas deberían afectar restando su: Remuneración Financiera Indirecta. Remuneración Financiera Directa.

1.4- Si un empleado siempre llega tarde porque se queda dormido, es vendedor y tiene comisión por venta, esto afecta su: Remuneración Financiera Indirecta. Remuneración Financiera Directa.

1.4- Si eres el Gerente de RR. HH. de la empresa y te empeñas en trabajar el posicionamiento de la imagen de la empresa como responsable social, estas enfocado en: Branding. Marketing.

1.4- Definición de Branding: Se refiere a la imagen o cultura corporativa de la empresa. Se refiere a las utilidades netas luego de descontados los costos por publicidad.

1.4- En la actualidad se observa con mucho cuidado el acoso sexual entre los empleados en las empresas, porque puede atraer grandes problemas en la gestión de la misma: Prácticas contrarias a la ética. Prácticas éticas mal vistas.

1.4- Cuatro acciones que se deben tener en cuenta en toda empresa que tenga como objetivo las buenas prácticas en término de ética empresarial: (4 opciones correctas). Asignar los recursos necesarios. Evaluar las acciones realizadas. Planificar que acciones se llevaran a cabo. Asignar los líderes del proyecto. Prorratear los costos por inflación.

1.4- Eres el gerente de RR.HH. de la empresa en la que trabajas y has notado un maltrato generalizado de los mandos medios, desprestigiando siempre a los empleados ..... Defino un plan baso de la ética. Evito hacer comentarios.

1.4- La selección de personal es una de las funciones importantes del área de RR.HH. en rol estratégico y consiste en: El proceso de elegir nuevos empleados. El proceso de entrenar empleados.

1.5- Se entiende a la profesión como: Vocación. Trabajo.

1.5- Si te piden que profesionalices a los mandos medios de la empresa, y que elabores el plan; dos acciones en las que piensas son: Analizar los puestos y los resultados esperados. Analizar los puestos y programar las acciones.

1.5- En las empresas se piensa mucho en bajar los costos de la mano de obra, y las decisiones que se toman en muchas ocasiones es generar profesionales en sus puestos de trabajo; dos acciones que se deben hacer para lograrlo son: (2 correctas). Motivar la capacitación permanente. Reconocimiento por los logros. Presión para el cumplimiento horario y evitar ausentismo.

1.6- Se entiende que los directivos de una empresa defiendan los intereses de grupos diferentes a los propios es: Responsabilidad social corporativa. Traición.

1.6- Uno de los efectos de aplicar una política de responsabilidad social en las empresas es que: Contribuye a la motivación de los empleados. Contribuye a la motivación de los directivos.

1.6- ¿Cómo se denomina cuando un grupo de empresarios defienden intereses de grupo diferentes a los propios?. Responsabilidad social corporativa. Traición.

1.7- Si se habla de reglas implícitas y explícitas que deben ser respetadas entre los empleados y los empleadores, se habla de: Contrato social. Reglamento interno.

1.7- ¿Cómo se denomina aquella práctica donde la empresa realiza una evaluación sistémica de sus actividades externas con la sociedad?. Auditoría social. Actividad de campo.

1.7- Si la empresa con sus empleados realiza una acción de plantar árboles en una plaza del barrio con sus directivos, es: Responsabilidad social. Actividad de recreación.

1.7- El ............. es un conjunto de reglas y supuestos explícitos acerca de las interrelaciones aceptables entre los diferentes elementos de la sociedad: Contrato Social. Organigrama.

1.7- El Contrato Social es un conjunto de reglas y supuestos explícitos acerca de las interrelaciones aceptables entre los diferentes elementos de la sociedad: Falso (Porque es un conjunto de reglas y supuestos explícitos y implícitos). Verdadero.

1.7- En aquellas empresas que realizan una evaluación sistemática de sus actividades externas con la sociedad, consiste en: Auditoría Social. Actividad extra empresarial.

1.7- Los miembros del área de marketing de una empresa constituyen: Grupo de interés. Grupo económico.

1.7- Cuando las empresas aplican sucesivos ajustes en los trabajos, en las tareas y en las remuneraciones, generando una situación de descontento en los empleados por…. Verdadero. Falso.

2.1- Para generar un cambio fundamental, la aceptación de la diversidad como fuerza laboral exige un: (*). Abordaje con capacitación. Abordaje sin capacitación.

2.1- Qué aspectos son fundamentales para una política corporativa, diseñada para trabajar la igualdad y la diversidad, se sostenga en el tiempo? (4 correctas) (*). Habilitación de encuentros para discutir los diferentes temas. Formación en los temas referentes. Involucramiento del personal de la empresa. Actitud decidida de la alta gerencia es su implementación. Actitud pasiva de la alta gerencia es su implementación.

2.1- ¿Cuáles de las siguientes opciones pueden ser consideradas de diversidad? (4 correctas) (*). Personas mayores de 60 años. Personas de otras nacionalidades. Discapacitados físicos. Madres Solteras. Personas mayores de 90 años. Discapacitados mentales.

2.1- ¿Qué beneficios aporta trabajar con la diversidad laboral? (4 opciones correctas) (*). Fuerza de Trabajo fortalecida. Mejores resultados corporativos. Clima laboral más armonioso. Diferentes criterios a la hora de tomar decisiones. Idénticos criterios a la hora de tomar decisiones.

2.1- Una empresa persigue generar programas de trabajo sobre la diversidad. ¿En qué aspecto debería poner el foco? (*). El escenario futuro de la empresa. El escenario presente de la empresa.

2.1- En tu rol de capacitador del área de RRHH deseas motivar la participación del personal…. comportamiento, por lo que recurres a: (*). La técnica de role playing o intercambio de papeles. La técnica de entrevista corporativa.

2.1- Las acciones discriminatorias dentro de las empresas dirigidas a las minorías terminan generando: (*). Un mal clima laboral. Un buen clima laboral.

2.1- Como responsable de los RRHH de la empresa, consideras que las empresas que se oponen al régimen de licencia por paternidad lo hacen guiados por el concepto de que: (*). Se pierde tiempo y recursos del personal afectado. Se pierde dinero y recursos del personal afectado.

2.1- La diversidad en algunas empresas globalizadas pretende lograr una: (*). Mejor imagen con personal de diferentes países. Mejor imagen con personal del mismo país.

2.1- Siendo el gerente de RRHH de la empresa, comentas que, si algún empresario se niega a tomar personal de cierta nacionalidad, es un error por cuanto: (*). Desconoce las competencias. Conoce las competencias.

2.1- Es importante mantener activo los conceptos del contrato psicológico y trabajo con el personal de la empresa para evitar: (*). Fomentar la desigualdad interna. Fomentar la desigualdad social.

2.1- Para proyectar la importancia de la diversidad en la empresa se relacionan dos aspectos importantes, uno es la realidad empresa en el futuro y la otra es: (*). La disponibilidad de empleados en la sociedad. La disponibilidad de empleados en la empresa.

2.1- La diversidad no solamente fortalece a los recursos humanos de la empresa, sino que además le aporta al área de desarrollo: (*). Creatividad para nuevos proyectos. Creatividad para proyectos existentes.

2.1- La edad, la especialización funcional son ejemplos de: Diversidad. Desarrollo.

2.1- Si fueras el Gerente de RR.HH. en una empresa Pyme y tuvieras que seleccionar un postulante, el más apto ésta en silla de ruedas, y el dueño no la aceptó, lo consideras una falta de respecto a tu gestión: Falso. Verdadero.

2.1- La selección de persona es un proceso complejo que involucra temas: Legales y sociales. Administrativos y privados.

2.1- Siendo tú el director de RR.HH. de una empresa y quieres generar acciones de inclusión de personas con discapacidad diversas. (3 opciones correctas). Generar un programa de capacitación corporativa. Establecer la política corporativa que lo contemple. Implementar la capacitación. Generar un programa de acción corporativa.

2.2- En los procesos de selección de personal con frecuencia son dejados fuera las personas mayores de 50, sin considerar que un beneficio de tener es su: (*). Conocimiento práctico transferible. Conocimiento práctico intransferible.

2.2- Cuáles serían los beneficios de contratar a una persona discapacitada competente? (4 opciones correctas) (*). Baja rotación. Cumplen las normas corporativas. Favorece la responsabilidad social. Igual desempeño. Alta rotación.