Cuestiones
ayuda
option
Mi Daypo

TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESEServicio al cliente

COMENTARIOS ESTADÍSTICAS RÉCORDS
REALIZAR TEST
Título del test:
Servicio al cliente

Descripción:
Responda según sea su interpretación

Autor:
AVATAR
Julian Alejandro Aguiar
(Otros tests del mismo autor)


Fecha de Creación:
02/02/2021

Categoría:
Universidad

Número preguntas: 5
Comparte el test:
Facebook
Twitter
Whatsapp
Comparte el test:
Facebook
Twitter
Whatsapp
Últimos Comentarios
No hay ningún comentario sobre este test.
Temario:
El cliente es la parte fundamental de nuestro negocio? F V.
Los clientes abusivos siempre tienen la razon? V F.
ANS significa? Asociación Nacional de Soquetes Alla Nada Sucede Acuerdos De Niveles de Servicio Acuerno Nacional Simple.
Se conoce como momento de verdad a: El contacto entre empresa y cliente La compra por parte del cliente Cuando el cliente se da cuenta de la verdadera intensión del vendedor Todas las anteriores.
Determinan un mal servicio y la perdida de un cliente si se presenta: Negligencia, costos elevados, tumulto Buena atención, mala recepción, mucha amabilidad Indiferencia, negligencia, abusos, olvido, falta de preparación técnica ninguna de las anteriores.
Denunciar test Consentimiento Condiciones de uso