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TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESE: Servicios Bibliotecarios al Público

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Título del Test: Servicios Bibliotecarios al Público Descripción: Técnico Auxiliar de Bibliotecas Autor: Alberto_MV OTROS TESTS DEL AUTOR Fecha de Creación: 09/09/2024 Categoría: Oposiciones Número Preguntas: 200

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¿A través de qué medio o medios de comunicación podemos ofrecer información sobre la biblioteca, antes de que el usuario llegue a usarla? La carta de servicios Con las guías difusoras del mostrador La carta de servicios, guías y la página web Con la página web. Deben reflejar los servicios que se ofertan de forma clara y con un diseño atractivo: Normativa de la biblioteca Mapa de la biblioteca Señalización de la biblioteca Carta de servicios. Las cartas de servicios (señala la respuesta incorrecta): Las cartas de derechos y deberes y las guías deben ser elaboradas por el personal bibliotecario Deben reflejar los servicios que se ofertan de forma clara y con un diseño atractivo El usuario debe recibir la máxima información sobre la biblioteca, antes incluso de entrar en ella, a través de cartas de derechos y deberes o de guías Son documentos extensos, pero muy detallados, necesarios para ofrecer una visión global de cada servicio. Para que la biblioteca pueda prestar un buen servicio a sus usuarios es fundamental que: Todos los documentos estén en libre acceso Cuente con guías explicativas de los distintos servicios Los lectores sean usuarios frecuentes de la biblioteca Esté abierta el máximo tiempo posible. Mapa y señalización (señala la respuesta incorrecta): Es necesario contar con un plano que contenga señalizados los servicios Es necesario conocer los símbolos según el lenguaje, para que éstos sean entendibles Los mapas y símbolos deben ser visibles desde cualquier punto de la biblioteca Los planos vienen acompañados de símbolos claros y explícitos. La web (señala la respuesta incorrecta): El espacio virtual debe cuidarse tanto como el físico Desde el portal web de una biblioteca los usuarios reciben toda la información que necesitan para utilizarla (horarios, planos, directorio, servicios, OPAC…) Es de creación libre, aunque tiene en cuenta los puntos clave que recomiendan la Iniciativa de Accesibilidad Web (WAI), y el World Wide Web Consortium (W3C) Garantiza el acceso universal a la información a todas las personas. El acrónimo para World Wide Web Consortium es: W3C WWC WAI CWWW. ¿Cómo se denomina la iniciativa para la mejora de la accesibilidad web, que afecta a los portales web de la biblioteca? API IWB WAI WWWC. En la mayoría de las bibliotecas, ¿quién tiene la obligación de atender al público? Todo el personal de la biblioteca, dentro de las funciones asignadas a cada colectivo Todo el personal de la biblioteca, salvo el personal laboral Solamente los Técnicos Auxiliares y especialistas de biblioteca Únicamente el personal referencista. Los OPAC (señala la respuesta incorrecta): Deben estar ubicados en un punto cercano al vestíbulo Por medio de ellos, el usuario adquiere el conocimiento del fondo de la biblioteca Deben responder a la demanda de servicios digitales y en línea A través de ellos, los usuarios también podrán inscribirse a talleres de lectura o sacar entradas para exposiciones. ¿Dónde deben ubicarse los OPAC en una biblioteca? Al menos un terminal en cada punto de servicio El terminal del vestíbulo es el único obligatorio Un terminal en el vestíbulo y otro en la sala de lectura Un terminal en la sala de lectura y otro en la zona de información y referencia. Los OPAC deben estar ubicados en un punto cercano al mostrador para que los usuarios puedan acceder rápidamente. Verdadero Falso. Si el documento que desea consultar un usuario no se encuentra entre los fondos de una biblioteca, puede ser localizado por el personal bibliotecario y suministrado. Verdadero Falso. La consulta en sala permite al usuario utilizar dentro de la biblioteca sus fondos: Durante un tiempo limitado que coincide con el horario de apertura del recinto Desde media hora tras la apertura del recinto hasta media hora antes del cierre Todo el tiempo que desee, condicionando el horario de cierre a las necesidades del usuario Durante el horario de apertura, reservándole el ejemplar para seguir su consulta al día siguiente. Si una biblioteca tiene misión conservadora, significa que sus fondos deben estar: En acceso indirecto, el usuario debe solicitar al personal bibliotecario acceder al documento En acceso semi-directo, con una colección de referencia de acceso libre y el resto de los fondos guardados en el depósito En libre acceso, el usuario puede localizar casi todos los documentos sin requerir la labor intermedia del bibliotecario Únicamente en formato digital, para evitar en lo posible el deterioro de la colección. En bibliotecas donde predomina la función difusora y la formadora encontramos sus fondos: En acceso indirecto, el usuario debe solicitar al personal bibliotecario acceder al documento En acceso semi-directo, con una colección de referencia de acceso libre y el resto de los fondos guardados en el depósito En libre acceso, el usuario puede localizar casi todos los documentos sin requerir la labor intermedia del bibliotecario Únicamente en formato digital, para evitar en lo posible el deterioro de la colección. El tipo de acceso más habitual a los fondos de la biblioteca es el: Acceso indirecto Acceso semi-directo Acceso libre Acceso virtual. ¿Qué elemento condiciona de manera notable el acceso a los fondos de una biblioteca? El espacio disponible El tipo de usuarios La colección El tipo de biblioteca. ¿Qué tipo de bibliotecas requiere un espacio mayor? Las de libre acceso Las de acceso indirecto Las de acceso semi-directo El espacio no condiciona el acceso a los fondos. ¿En qué tipo de bibliotecas suele darse el acceso indirecto a los fondos? En nacionales y en las que físicamente no disponen de espacio suficiente para libre acceso En nacionales y en especializadas En especializadas y en universitarias En nacionales y en universitarias. Además de en bibliotecas nacionales y en las que físicamente no disponen de espacio suficiente para libre acceso, podemos encontrar el acceso indirecto en: Sección de mapas y manuscritos Sección de publicaciones periódicas Sección de discos, tanto música como audiovisual Colección de referencia. Cuando el préstamo se gestionaba de manera manual, ¿cuántos impresos había que rellenar? Tres, con los datos del libro, del usuario y una hoja testigo Dos, con los datos del libro y del usuario Dos, con los datos del usuario y una hoja testigo Dos, con los datos del libro y una hoja testigo. ¿Qué se utiliza actualmente para registrar e identificar al usuario y los préstamos que realiza? Carnets Fichas Registro virtual Una fotografía. En las bibliotecas con acceso indirecto a los fondos encontramos una triple división espacial: Depósito, sala de consulta y despachos y zonas de trabajo Sala de consulta, zona de acceso a los fondos y depósito Sala de consulta, depósito y zona infantil Depósito, despachos y zonas de trabajo. Ventajas del acceso indirecto a los fondos: Poco deterioro Mejor control Poco extravío/hurto Contacto con documentos Perspectiva global del fondo por parte del usuario Acercamiento lector-bibliotecario El personal puede llevar a cabo otras tareas. Desventajas del acceso indirecto a los fondos: Más gasto de tiempo del personal Es un sistema lento Desconocimiento del fondo Mayor deterioro Mayor desorden Necesaria mayor y mejor señalización. Con un sistema de acceso a los fondos indirecto no se cumplen las leyes de Ranganathan. Verdadero Falso. ¿Cuándo se inició el sistema de organización de libre acceso a los fondos? En el siglo XX, en el mundo anglosajón En el siglo XIX, en Francia En el siglo XIX, en Inglaterra En el siglo XX, en EEUU. El mantenimiento de la ordenación es esencial para que el usuario encuentre el documento que necesita. Por ello, una vez consultados: Debe dejarlos en carros, y más tarde el personal los coloca adecuadamente Debe volver a colocarlos en el espacio que ocupaba previamente Debe dejarlos sobre una mesa apilados, y más tarde el personal los coloca adecuadamente Debe llevarlos al mostrador, para que el personal de recepción los coloque adecuadamente. La transición de una biblioteca de acceso indirecto a otra de libre acceso requiere una modificación de la mayoría de las signaturas topográficas. Verdadero, ya que el sistema de ordenación varía de números currens a sistemática Falso, ya que al provenir de una colección de acceso indirecto, la ordenación se mantendrá por números currens. La transición de una biblioteca de acceso indirecto a otra de libre acceso es muy laboriosa, porque supone un cambio de toda la estructura organizativa y una modificación de la mayoría de las signaturas topográficas. Pero además, también es necesario preparar estos fondos para evitar posibles hurtos: Instalando un sistema antihurto basado en arcos magnéticos o en sistemas de radiofrecuencia RFID Contratando personal de seguridad Encadenando los libros, para evitar que salgan del recinto Colocando alarmas adhesivas en los documentos. La transición de una biblioteca de acceso indirecto a otra de libre acceso es: El proceso de cambio de la consulta controlada a consulta libre de los documentos Un cambio de estructura organizativa y que afecta a la clasificación de los fondos Todas son correctas Pasar los documentos del depósito a estanterías a la sala de libre acceso. Ventajas del libre acceso a los fondos: Poco deterioro Mejor control Poco extravío/hurto Contacto con documentos Perspectiva global del fondo por parte del usuario Acercamiento lector-bibliotecario El personal puede llevar a cabo otras tareas. Desventajas del libre acceso a los fondos: Más gasto de tiempo del personal Es un sistema lento Desconocimiento del fondo Mayor deterioro Mayor desorden Necesaria mayor y mejor señalización. ¿Cuál es el servicio más característico de las bibliotecas? Préstamo Consulta en sala Referencia Alfabetización informacional. En la Orden de 13 de junio de 2002, ¿qué artículo se refiere de los tipos de préstamo? 2 3 12 20. En la Orden de 13 de junio de 2002, ¿en qué artículo se habla del tipo de documentos que se pueden prestar? 2 3 13 11. Según la Orden de 13 de junio de 2002, ¿qué artículo habla del número de documentos en préstamo? 3 4 12 11. En la Orden de 13 de junio de 2002, ¿qué artículo recoge el tiempo de préstamo? 2 3 12 11. Según el artículo 2 de la Orden de 13 de junio de 2002, ¿cuántos tipos de préstamos existen? Individual, interbibliotecario y colectivo Presencial e interbibliotecario Individual y colectivo Individual, interbibliotecario y a domicilio. Conforme al artículo 3 de la Orden de 13 de junio de 2002, ¿qué documentos son objeto de préstamo? Todos salvo manuscritos, incunables y preciosos, ejemplares únicos, donados con condición de no préstamo, colecciones de referencia y con carácter de únicos Todos salvo incunables y preciosos, ejemplares únicos, donados con condición de no préstamo, colecciones de referencia y con carácter de únicos Todos incluso manuscritos, incunables y preciosos, ejemplares únicos, colecciones de referencia y con carácter de únicos Manuscritos, incunables y preciosos, ejemplares únicos, donados con condición de no préstamo, colecciones de referencia y con carácter de únicos. Respecto a la Orden de 13 de junio de 2002, el artículo 11 dice que el número de documentos en préstamo es: 3 2 5 1. El artículo 12 de la Orden de 13 de junio de 2002 dice que el tiempo de préstamo en las bibliotecas públicas será: 15 días, prorrogables por 3 períodos similares, siempre que el documento no haya sido solicitado por otro usuario 30 días, prorrogables por 1 período similar, siempre que el documento no haya sido solicitado por otro usuario 20 días, prorrogables por 3 períodos similares, siempre que el documento no haya sido solicitado por otro usuario 15 días, prorrogables por 1 período similar, aunque el documento haya sido solicitado por otro usuario. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones acerca del tiempo de préstamo es falsa? Variará dependiendo de la biblioteca, del material bibliográfico y del perfil del usuario Las únicas normas fijas a nivel estatal son las de las bibliotecas públicas, a través del Decreto 3050/1971 del 25 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento sobre préstamo de libros en las bibliotecas públicas de carácter general Si el libro está en préstamo, el usuario puede reservarlo para que cuando sea devuelto únicamente él pueda sacarlo en préstamo El Reglamento sobre préstamo de libros en las bibliotecas públicas permite tener los libros 15 días, prorrogables por 3 períodos similares, siempre que el documento no haya sido solicitado por otro usuario. ¿Según qué artículo de la Ley de Propiedad Intelectual 1/1996, de 12 de abril se permite a las bibliotecas prestar documentos sin autorización de los titulares de derechos? 35.1 37.2 28.1 38.2. De acuerdo con el artículo 37.2 de la Ley de Propiedad Intelectual 1/1996, de 12 de abril, ¿quién remunerará a los autores por los préstamos que realicen de sus obras en la cuantía que se determine mediante Real Decreto? Los titulares de museos, archivos, bibliotecas, hemerotecas, fonotecas o filmotecas de titularidad pública, entidades de interés general de carácter cultural, científico o educativo sin ánimo de lucro o instituciones docentes integradas en el sistema educativo español El Ministerio de Cultura El Gobierno de la CCAA donde esté el establecimiento El Gobierno Central. ¿De qué manera se hará efectiva la remuneración a los autores por los préstamos que realicen de sus obras según la Ley de Propiedad Intelectual 1/1996, de 12 de abril? A través de las entidades de gestión de los derechos de propiedad intelectual Mediante transferencia bancaria A través de un cheque al portador En efectivo. Cuando los titulares de los establecimientos sean los Municipios, la remuneración a los autores será satisfecha por: Las Diputaciones Provinciales Entidades de gestión de los derechos de propiedad intelectual El ayuntamiento del Municipio del establecimiento El Gobierno de la CCAA donde esté el establecimiento. Según la Ley 1/1996 de 12 de abril, de Propiedad Intelectual, ¿quiénes están eximidos de la obligación de remuneración a los autores? Los establecimientos de titularidad pública que presten servicio en municipios de menos de 5.000 habitantes y las bibliotecas de las instituciones docentes integradas en el sistema educativo español Los establecimientos de titularidad pública que presten servicio en municipios de menos de 5.000 habitantes Las bibliotecas públicas y las de las instituciones docentes integradas en el sistema educativo español Los establecimientos de titularidad pública que presten servicio en municipios de menos de 3.000 habitantes. De acuerdo con la Ley 10/2007 de 22 de junio, de Lectura, libro y bibliotecas, ¿cuáles son los servicios básicos de las bibliotecas públicas? Consulta en sala, préstamo individual y colectivo, información y orientación, y acceso a la información digital y formación para su mejor manejo Consulta en sala, préstamo individual e interbibliotecario, información y orientación, y acceso a la información digital y formación para su mejor manejo Consulta en sala, préstamo individual y colectivo, información y orientación, alfabetización informacional y acceso a la información digital Consulta en sala, préstamo individual e interbibliotecario, información y orientación, reprografía y acceso a la información digital. ¿En torno a que directiva Europea se ha legislado en el Estado Español sobre la obligación a remunerar mediante una tasa, por número de préstamos en compensación a los autores? Directiva 2002/115/CE Directiva 2006/115/CE Directiva 1996/115/CE Directiva 2015/115/CE. ¿Qué reglamento regula el servicio de préstamo en las bibliotecas públicas de España? La Ley 10/2007 de 22 de junio, de la lectura, el libro y las bibliotecas El Decreto 3050/1971 del 25 de noviembre y la Orden de 13 de junio de 1972 por la que se aprueba el Reglamento sobre Préstamo de Libros en las Bibliotecas Públicas de carácter general La Directiva 2006/115/CE del Parlamento Europeo sobre derechos de alquiler y préstamo y otros derechos afines a los derechos de autor en el ámbito de la propiedad intelectual El Decreto 3050/1972 del 13 de junio, por el que se aprueba el Reglamento sobre Préstamo de Libros en las Bibliotecas Públicas de carácter general. ¿Qué reglamento regula los tipos de préstamo, el tipo y número de documentos en préstamo y el tiempo del mismo? La Orden de 13 de junio de 1972 La Ley 1/1996 de 12 de abril El Decreto 3050/1971 del 25 de noviembre La Ley 10/2007 de 22 de junio. ¿Dónde se regula la autorización de los titulares de derechos para préstamos, el tipo y la forma de remuneración y aquellos eximidos de su obligación? La Ley 1/1996 de 12 de abril, de Propiedad Intelectual La Ley 10/2007 de 22 de junio, de la lectura, el libro y las bibliotecas La Orden de 13 de junio de 1972 por la que se aprueba el Reglamento sobre Préstamo de Libros en las Bibliotecas Públicas de carácter general La Directiva 2006/115/CE del Parlamento Europeo sobre derechos de alquiler y préstamo y otros derechos afines a los derechos de autor en el ámbito de la propiedad intelectual. ¿Qué elemento del proceso de préstamo personal es indispensable? Tener el carnet expedido por la biblioteca Haber visitado la biblioteca y consultado libros No tener sanciones ni libros todavía en préstamo Conocer al bibliotecario. Para un préstamo personal es imprescindible poseer un carnet extendido por la biblioteca, donde constan: Los datos personales del usuario, el tiempo de validez del carnet y una fotografía Los datos personales del usuario, el tiempo de validez del carnet y el historial de préstamos Los datos personales del usuario, una fotografía y el historial de préstamos Los datos personales del usuario, el historial de préstamos y de sanciones si las hubiera. ¿Es posible sacar un libro a préstamo con el carnet de otra persona? No, ya que es un servicio personal Sí, mediante una autorización del titular acompañada de una fotocopia de su DNI Sí, mientras la persona que quiere el préstamo demuestre ser mayor de edad Sí, mediante el pago de una fianza de la cuantía del valor del documento prestado. En el reglamento de préstamo, indispensable para cualquier biblioteca, ¿qué cuestiones deben reflejarse? Los deberes y obligaciones de los usuarios, los materiales prestables y su sanción Los materiales susceptibles de ser prestados y las sanciones en relación a la infracción Los usuarios y el número de ejemplares en préstamo, junto con las sanciones Los tipos de usuarios y sus correspondientes plazos, los materiales susceptibles de ser prestados y las sanciones en relación a la infracción. ¿De qué depende, en principio, qué personas pueden llevarse un documento en préstamo? Del tipo de biblioteca De su edad De su nacionalidad De su historial de sanciones. ¿Puede una biblioteca pública conceder el carnet de usuario a un menor? Sí, si acredita el permiso de sus padres o tutores, que se harán responsables de su conducta No, se lo concederá a uno de padres o tutores, con un anexo en el que figure el nombre del menor No, en ningún caso Sí, si es mayor de 14 años y tiene el DNI en vigor. Los menores podrán acceder a los mismos documentos que cualquier usuario mayor de edad, mientras posean el carnet de usuario de la biblioteca pública. Verdadero Falso. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el préstamo en bibliotecas universitarias es cierta? Los estudiantes podrán sacar manuales y monografías por un corto periodo de tiempo, pero los profesores necesitan consultar durante más tiempo los materiales bibliográficos Los estudiantes necesitan consultar durante más tiempo los materiales bibliográficos, mientras que los profesores podrán sacar manuales y monografías por un corto periodo de tiempo A pesar de las políticas de aperturas a la comunidad, una biblioteca universitaria siempre exige que el usuario pertenezca a la comunidad universitaria Los manuales y monografías que pueden consultar los profesores son más demandados que los materiales bibliográficos que sacan los estudiantes, más especializados. El tipo de materiales exento del servicio de préstamo es: Libros especialmente valiosos (manuscritos, incunables y primeras ediciones), libros con solo un ejemplar en la biblioteca, obras de referencia, publicaciones periódicas y documentos no publicados (tesis, trabajos de fin de grado o máster) Libros especialmente valiosos (manuscritos, incunables y primeras ediciones), obras de referencia, discos de música, DVDs y documentos no publicados (tesis, trabajos de fin de grado o máster) Libros especialmente valiosos (manuscritos, incunables y primeras ediciones), libros con solo un ejemplar en la biblioteca, obras de referencia, ordenadores y tablets Libros especialmente valiosos (manuscritos, incunables y primeras ediciones), obras de referencia, documentos no publicados (tesis, trabajos de fin de grado o máster) y ordenadores y tablets. El tiempo de préstamo a nivel estatal en bibliotecas públicas son 15 días, prorrogables por tres periodos similares si el documento no ha sido solicitado o reservado por otro usuario: Verdadero, son las únicas normas fijas a nivel estatal, a través de la Orden del 13 de junio de 1972, por la que se aprueba el Reglamento sobre préstamo de libros en las bibliotecas públicas de carácter general Falso, aunque son normas fijas a nivel estatal, variará dependiendo de la biblioteca, del material bibliográfico y del perfil del usuario. ¿De qué modo se procede hoy en día en materia de sanciones? Temporal, bloqueando el carnet durante un tiempo directamente proporcional al retraso en la entrega Económico y temporal, bloqueando el carnet durante un tiempo directamente proporcional al retraso en la entrega Económico Permanente, impidiendo que el usuario pueda volver a solicitar el carnet de miembro. ¿Existe algún escenario en el que la sanción sea económica? En el caso de deterioro o pérdida del material prestado, que deberá compensarse con la compra de un ejemplar igual o, si no fuese posible, la biblioteca elige otro documento de similares características Nunca, en ningún caso Después de tres retrasos en la entrega y los consiguientes bloqueos temporales, se impone una multa económica al usuario, que puede decidir pagarla o ser bloqueado de manera permanente Siempre existe multa económica, cuyo importe va aumentando a medida que el usuario recibe sanciones. Los sistemas de gestión y control de préstamos permiten responder a las siguientes preguntas (señala la respuesta incorrecta): Dónde está una obra determinada Cuántas obras tiene un usuario en concreto Cuándo debe devolverse una obra Cuántas sanciones se han impuesto a un usuario. ¿Qué son NEWARK, WALIP y BROWN? Sistemas manuales de gestión y control de préstamos Plataformas externas al SIGB para e-lending Plataformas para autopréstamo de documentos Sistemas de gestión y control automáticas de grandes redes de bibliotecas. Es un sistema manual de gestión y control de préstamos: NEWARK UNICORN SIERRA SHAREBOOK. En el sistema NEWARK se elaboraba una tarjeta del lector y otra del libro. En la tarjeta del lector figuraba: Los libros prestados, la fecha de préstamo y la de devolución Sus datos de usuario y la fecha de devolución Sus datos de usuario, la fecha de préstamo y la de devolución Sus datos de usuario, los libros prestados, la fecha de préstamo y la de devolución. ¿Cuál de los siguientes elementos ha agilizado enormemente la gestión de la información y el control de la circulación de documentos dentro del SIGB? El lector de códigos de barras Tener todos los documentos en la misma base de datos La expedición de carnets a los usuarios El control por RFID. Dentro del SIGB, ¿dónde encontraremos la información y las tareas de gestión de un préstamo? En el módulo de circulación En el módulo de proceso técnico En el módulo de usuarios En el módulo de adquisiciones. Los SIGB facilitan el proceso de préstamo, ahorrando tiempo de gestión del mismo y consiguiendo un sistema mucho más transparente, pero tiene más errores en cuanto a duplicaciones y extravíos. Verdadero Falso. El sistema automatizado debe realizar al menos y de manera automática las operaciones de: Préstamo, devolución, reservas y sanción Registro, préstamo, devolución y reservas Registro, préstamo, devolución y sanción Registro, préstamo, devolución, reservas y sanción. Los sistemas de préstamos automatizados más difundidos en bibliotecas públicas son: ABSYS, LIBERTAS y DOBIS/LIBIS INNOPAC, SIERRA, UNICORN y ALMA OVERDRIVE, IBIBLIO, XEBOOK y ODILOTK NEWARK, WALIP y BROWN. En las bibliotecas universitarias, los sistemas de préstamos automatizados que sustituyen a ABSYS, LIBERTAS y DOBIS/LIBIS son: Son los mismos, ABSYS, LIBERTAS y DOBIS/LIBIS INNOPAC, SIERRA, UNICORN y ALMA OVERDRIVE, IBIBLIO, XEBOOK y ODILOTK NEWARK, WALIP y BROWN. ¿Qué son OVERDRIVE, IBIBLIO y ODILOTK? Plataformas externas para el acceso a repositorios institucionales Plataformas integradas al SIGB para el acceso a publicaciones periódicas Plataformas externas al SIGB para e-lending Plataformas integradas al SIGB para el acceso a bases de datos. La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de derechos digitales, permite dar información personal a los usuarios que lo soliciten acerca de las personas que tienen un documento en préstamo. Verdadero Falso. Si una biblioteca desea instalar un sistema de autopréstamo es necesario: Que el usuario pase por el mostrador Que el bibliotecario pase los documentos por el usuario Que el documento sea digital Que el documento tenga un código de barras que lo identifique. El préstamo de libros electrónicos suele realizarse a través de plataformas externas al SIGB de la biblioteca, aunque en muchos casos se accede a ella desde el OPAC. Verdadero Falso. Son plataformas de préstamo de libros electrónicos de las bibliotecas públicas españolas (señala la respuesta incorrecta): OVERDRIVE IBIBLIO ODILOTK XEBOOK. El Servicio de Préstamo Interbibliotecario tiene como idea básica: Que el usuario utilice sólo una biblioteca El mejor aprovechamiento de las colecciones Que el libro se consulte en las bibliotecas El ahorro en el presupuesto. El servicio de préstamo interbibliotecario se caracteriza por ser principalmente de originales: Si es un libro Si es un artículo de revista Si es un mapa Si es un libro que no puede ser prestado. ¿Quién oferta la reproducción para el servicio de préstamo interbibliotecario? La Biblioteca Nacional La biblioteca peticionaria La biblioteca cabecera de la red o sistema de bibliotecas La biblioteca receptora. En disposición de las Directrices para mejores prácticas en préstamo interbibliotecario y suministro de documentos publicado por la IFLA, el servicio de PI se caracteriza por: Intercambiar siempre documentos originales según la normativa de la biblioteca prestataria y la tarifa de préstamo Ser una operación usuario-biblioteca, dado que el documento será prestado al usuario, e intercambiar reproducciones y originales según el consorcio entre esas bibliotecas Ofrecer siempre fotocopias o reproducciones por tema de conservación documental siguiendo el reglamento de préstamo de la biblioteca peticionada Ser una operación institucional, tener una reglamentación que lo regula y prestar siempre originales o reproducciones por correo electrónico si así lo establece la normativa. Aunque el peticionario real sea un usuario, el préstamo interbibliotecario es una operación institucional, un servicio entre bibliotecas. Verdadero Falso. La reglamentación del servicio de préstamo interbibliotecario debe clarificar (señala la respuesta incorrecta): Qué material puede ser prestado Duración, renovaciones y sanciones Fijar tarifas Tipo de usuarios. El préstamo interbibliotecario suele cobrarse. Verdadero Falso. El préstamo interbibliotecario es un servicio sobre todo de bibliotecas: Universitarias, especializadas y centros de documentación Públicas, universitarias y especializadas Nacionales, públicas y universitarias Nacionales, universitarias y especializadas. En el préstamo interbibliotecario, cuando el usuario rellena una petición donde constan todos los datos del documento que desea solicitar y se compromete a hacer uso únicamente para fines de investigación, los siguientes pasos son: 1 2 3 4. Si en el servicio de préstamo interbibliotecario el documento es un libro el usuario recibe, generalmente, el original. ¿Qué condición debe cumplir? En ningún momento debe salir del recinto bibliotecario Debe abonar los gastos del envío Debe abonar la copia si desea sacarlo del recinto Ninguna, está sujeto a las mismas condiciones que si el libro se encontrase en la biblioteca. Cuando el usuario solicita a otra biblioteca una obra de gran valor, como un manuscrito o un libro raro, o un artículo científico se recibe una copia, debiendo abonar el gasto generado. Verdadero Falso. Las tarifas de las copias solicitadas en préstamo interbibliotecario por las bibliotecas universitarias españolas las aplica: REBIUN La Biblioteca Nacional La Universidad peticionaria La Universidad receptora. Acorde a las tarifas REBIUN, ¿cuánto cuesta la copia de un documento de hasta 40 páginas? 5€ 50€ 40€ 25€. Acorde a las tarifas REBIUN, ¿cuánto cuesta la copia de un bloque de 10 páginas adicionales a las 40 iniciales? 1€ 10€ 5€ 15€. Acorde a las tarifas REBIUN, ¿cuánto cuesta el préstamo de originales? 8€ 20€ 16€ 23€. ¿Qué tarifas para préstamo interbibliotecario debemos consultar si vamos a realizar una solicitud entre bibliotecas universitarias europeas? Las tarifas consorciadas de REBIUN Las tarifas de REBIUN y la British Library Document Supply Service Las tarifas de REBIUN y del centro de PI nacional correspondiente Las tarifas de la British Library Document Supply Service porque es un referente en la CE. ¿Qué programas de gestión de préstamo interbibliotecario usan la mayoría de las universidades españolas? SOD TK ALMA INNOPAC. ¿Qué es el "GTBib-SOD"? Una herramienta específica para la gestión de las adquisiciones de publicaciones periódicas Una base de datos en línea de publicaciones de derecho Una aplicación destinada a la gestión del préstamo interbibliotecario Un sistema de gestión de bibliotecas de libre acceso. ¿Quién define la reprografía como "el conjunto de técnicas destinadas a la reproducción de documentos, ya sea a partir del documento original o bien de un modelo especial, preparado"? Martínez de Sousa La Ley de la Propiedad Intelectual en su artículo 18 Josep-Manuel Rodríguez Gairín IFLA. ¿Quién define la reprografía como "la fijación directa o indirecta, provisional o permanente, por cualquier medio y en cualquier forma, de toda la obra o parte de ella, que permita su comunicación o la obtención de copias"? Martínez de Sousa La Ley de la Propiedad Intelectual en su artículo 18 Josep-Manuel Rodríguez Gairín IFLA. ¿En qué artículos se refiere el RDL 1/1996 a los titulares de derechos de autor en lo referente a las reproducciones de sus obras? 32.1 y 37.1 37.1 y 37.2 18.1 y 32.1 No lo recoge el RDL 1/1996, sino la Orden del 13 de junio de 1972. De acuerdo con el artículo RDL 1/1996, los titulares de los derechos de autor podrán oponerse a las reproducciones de las obras, incluso cuando aquellas se realicen sin fin lucrativo por los museos, bibliotecas, fonotecas, hemerotecas o archivos de titularidad pública o integradas en instituciones de carácter cultural o científico Verdadero Falso. No todos los documentos son aptos para ser reproducidos por todas las técnicas. ¿Quién debe determinar qué tipo de reprografía es mejor aplicar en cada ocasión? La biblioteca El RDL 1/1996 Las directrices IFLA El usuario. ¿Cuánto es el máximo que se podrá copiar en un establecimiento reprográfico de un libro? Un 10% Un 20% 5 capítulos 3 capítulos. ¿Cuánto es el máximo que se podrá copiar en un establecimiento reprográfico de una revista o una publicación periódica? 1 artículo 3 artículos Un 10% un 20%. ¿Cuánto es el máximo que se podrá copiar en un establecimiento reprográfico de una partitura musical? Un 10% Un 20% Un 30% Un 50%. ¿Cuánto es el máximo que se podrá copiar en una biblioteca pública de un libro? Un 10% Un 20% 5 capítulos 3 capítulos. ¿Cuánto es el máximo que se podrá copiar en una biblioteca pública de una revista o una publicación periódica? 1 artículo 3 artículos Un 10% Un 20%. El medio más utilizado para la reproducción de artículos de revistas científicas es: Fotocopia Microfichas Diapositivas Digitalización. ¿Cuál es el tipo de copia más común en bibliotecas universitarias, especializadas y centros de documentación? Fotocopias Microformas Digitalización Diapositivas y fotografías. Las fotocopias son el método de reproducción más utilizado para manuscritos. Verdadero Falso. Las fotocopias no solo se pueden obtener del original, también a partir de una microforma o de un CD. Verdadero Falso. Son de difícil uso al necesitarse un aparato reproductor para que se puedan leer, pero son lo más adecuado para la reproducción de obras completas porque ocupan poco espacio y son muy fáciles de enviar por correo: Microformas Fotocopias Digitalización Diapositivas. Una de las siguientes no es un tipo de microformas: Microfichas Microfilmes Diapositivas Reproducciones digitales. Las microfichas pueden contener un máximo de: 64 microcopias 12 microcopias 32 microcopias 50 microcopias. Es la técnica idónea para reproducir mapas, grabados y dibujos: Diapositivas y fotografías Fotocopias Microfichas Microfilmación. Las diapositivas y las fotografías se emplean como método de reproducción mayoritariamente en: Centros especializados en arquitectura y archivos Bibliotecas universitarias y especializadas Bibliotecas universitarias y archivos Bibliotecas especializadas y bibliotecas nacionales. De las siguientes técnicas de reproducción documental, ¿cuál es la más adecuada para preservación y conservación del original? Los negativos fotográficos La fotografía en estudio La reprografía o fotocopiado, utilizando los soportes adecuados para una cómoda colocación del original La reproducción digital. Los formatos de archivos obtenidos en la reproducción digital pueden ser: PDF o TIF PDF o JPEG JPEG o PNG TIF O JPEG. Para que el servicio de información y referencia sea completo debe orientarse hacia tres actividades distintas. Señala la que no es una de ellas: Información Orientación Formación Alfabetización. La ubicación del servicio de información y referencia: Debe estar claramente diferenciado del resto, si es posible en una zona propia, cerca de la colección de referencia y con un mostrador de información Puede estar junto al resto de servicios, compartiendo mostrador con el de recepción y cerca del depósito Puede estar junto al resto de servicios, si es posible en un mostrador diferente del de recepción, cerca del depósito y de la colección de referencia Dependerá del espacio del que goce la biblioteca. Una cualidad esencial de un profesional encargado del servicio de referencia de una biblioteca es: Conocer la disposición total de los fondos de su biblioteca a fin de orientar siempre por las estanterías a los usuarios Estar capacitado para encontrar información y documentos pertinentes con las necesidades del usuario No requiere ninguna cualidad especial, en caso de no poder ayudar siempre se puede contar con los compañeros y la dirección de la biblioteca Ser una persona activa que publique listas de recomendaciones a su criterio actualizadas. El servicio de referencia de una biblioteca debe atender: Sólo a las preguntas que solicitan un dato preciso, como fechas, un acontecimiento, nombres... A las preguntas de información general, de respuesta o referencia rápida, y a las de información bibliográfica Sólo a las preguntas de información bibliográfica Sólo a las preguntas que afectan a cómo usar la biblioteca, a su organización y accesibilidad. La tendencia es la de intentar que el propio usuario el que realice las búsquedas de información. Verdadero, para ello es necesario ofertar una serie de actividades formativas para capacitarlos Falso, aunque se le pueda dar una formación al usuario, las búsquedas de información debe hacerlas el personal referencista. El servicio de información y referencia se caracteriza por (señala la respuesta incorrecta): Poseer una buena colección de referencia, adaptada a las necesidades informativas de sus usuarios Llevar a cabo una indización, elaboración de resúmenes y DSI Una formación de usuarios Ser la forma más simple de cooperación bibliotecaria. ¿Cuáles son los servicios de referencia virtuales más conocidos? Ask a Librarian, Pregunte: la biblioteca responde y LibraryH3lp Ask a Librarian, Pregunte: la biblioteca responde y PASCAL SCOPUS, Pregunte: la biblioteca responde y LibraryH3lp Ask a Librarian, SCOPUS y LibraryH3lp. "Pregunte: la biblioteca responde" es: Un servicio de referencia virtual gestionado por las bibliotecas universitarias catalanas Un servicio de referencia virtual cooperativo entre bibliotecas de diferentes comunidades autónomas Un servicio de referencia característico de todas las bibliotecas españolas e ibero-americanas Un servicio de formación virtual de bibliotecas universitarias españolas. ¿Cómo se denomina el servicio de referencia virtual de código abierto utilizado en algunas bibliotecas universitarias españolas? Ask a librarian LibraryH3lp QuestionPoint Ask, library helps. Las universidades de Sevilla y Cádiz utilizan este servicio de referencia virtual: Ask a librarian LibraryH3lp QuestionPoint Pregunte: la biblioteca responde. De ámbito cooperativo, QuestionPoint es desarrollado por: OCLC y Library of Congress IFLA y UNESCO British Library y Library of Congress IFLA y REBIUN. La colección de referencia debe formar: Una unidad con el resto de las secciones No debe existir nunca una colección de referencia Parte del resto de la colección Una sección independiente. ¿Quién hace distinción entre obra de referencia y fuente de referencia, citando que "una obra de referencia está concebida para facilitar información específica y una fuente de referencia es una obra que, aunque facilita la información específica, no ha sido creada para ello”? Martínez de Sousa José Antonio Cordón Josep-Manuel Rodríguez Gairín Carmen Ramos Fajardo. ¿Cuál de estas obras no es una obra de referencia? Manuales Índice de citas bibliográficas Bibliografías Enciclopedias. Las enciclopedias, diccionarios, biografías, directorios, guías de archivos, etc. son obras de referencia: De información directa De información indirecta Virtuales De carácter general. Los catálogos, bibliografías, y bases de datos son obras de referencia: De información directa De información indirecta Específicas De información bibliográfica. Las obras de referencia se dividen en: Son aquellas que proporcionan directamente la información Enciclopedias, diccionarios, biografías, directorios, guías de archivos, etc. Las podemos encontraren formato papel y en formato electrónico No facilitan la información, sino la descripción bibliográfica de los documentos que la contienen Catálogos, bibliografías, y bases de datos. ¿Cuál de los siguientes documentos, se consideraría una fuente de información directa sobre el pintor Goya? Sus pinturas negras Un autorretrato Su correspondencia con el Rey Una biografía del pintor. ¿Quién define las bases de datos como “un conjunto de referencias bibliográficas almacenadas en soporte electrónico y estructuradas de forma que puedan ser recuperadas automáticamente”? Martínez de Sousa José Antonio Cordón Library of Congress La Ley de la Propiedad Intelectual. ¿En qué año se creó la primera base de datos? 1969 1996 1983 1977. Son bases de datos especializadas en una disciplina: MEDLINE, ERIC y PASCAL MEDLINE, SCOPUS y INNOPAC SCOPUS, PASCAL y Web Of Science ERIC, Web Of Science y UNICORN. La base de datos MEDLINE: Es editada por la National Library of Medicine, y recoge referencias bibliográficas de revistas especializadas en ciencias de la salud desde 1966 Es editada por la National Library of Medicine, y recoge referencias bibliográficas de revistas especializadas en ciencias de la salud desde 1969 Es editada por la Academia de las Ciencias de París, y recoge referencias bibliográficas de revistas especializadas en ciencias de la salud desde 1966 Es editada por la Academia de las Ciencias de París, y recoge referencias bibliográficas de revistas especializadas en ciencias de la salud desde 1969. Las bases de datos SCOPUS y web of science tienen en común: Son fuentes de información interdisciplinares Que ambas fueron fundadas por la misma empresa editorial de revistas Ser bases de datos Son fuentes de información especializadas en medicina. La elección, generalmente por ordenador, de las referencias que se refieren a un tema determinado llamado perfil, que permite al usuario conocer regularmente, a medida que se registran los ficheros, los textos, artículos y documentos relacionados con esa materia, se conoce como: Difusión selectiva de información Búsqueda de información Servicio de información y referencia Alfabetización informacional. La Difusión Selectiva de la Información se basa en: Unos perfiles normalizados por organizaciones internacionales, como la IFLA Unos perfiles estandarizados de información nacionales Unos perfiles de información definidos por el personal referencista y por el usuario Un perfil de información definido por el propio usuario. El primer paso en la elaboración de un perfil documental es: La entrevista de referencia La búsqueda de las referencias La elección de las referencias La recepción de la información. La formación de usuarios pretende formar sobre Información, enseñar cómo reconocer la necesidad de poseerla, cómo buscarla, comunicarla y utilizarla éticamente de manera que el ciudadano sea capaz de generar conocimiento útil para la sociedad aprender a aprender. Verdadero Falso. ¿Quién realiza las actividades que engloban la formación de usuarios? El personal bibliotecario La comunidad a la que pertenece la biblioteca Los usuarios Una empresa externa contratada para tal efecto. Con la formación de usuarios, la biblioteca pretende: Formar a sus usuarios en gestión de la información Formar sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de la Información Dar a conocer sus servicios Formar sobre el uso eficaz de la biblioteca y los recursos informativos. Tendremos distintos programas formativos atendiendo a: Los perfiles de usuario El tipo de cursos La formación que se quiere impartir Todas son correctas. Para que las actividades de formación de usuarios tengan éxito y cumplan su función es necesario (señala la respuesta incorrecta): Un conocimiento de las personas a las que van dirigidos Una identificación de objetivos y un análisis de las circunstancias Un estudio de las distintas metodologías que se van a seguir Una separación de los usuarios por rangos de edad. Las actividades de formación de usuarios se deben clasificar en: Básicos, intermedios y avanzados Se podrían combinar las clasificaciones para adaptarnos a las circunstancias Siempre por rango de edad (infantil, juvenil, adulto y 3ª edad) En individuales o grupales. Los cursos para la formación de usuarios se pueden dividir en básicos, intermedios y avanzados. Verdadero, atendiendo a los conocimientos que queremos transmitir Falso, únicamente se dividen según los conocimientos que queremos transmitir, según los usuarios a quienes van dirigidos y según grupos de edad. Los cursos para la formación de usuarios se pueden dividir en básicos, intermedios y avanzados. Conocimientos básicos sobre la biblioteca y sus servicios Manejo de los catálogos, de la colección de referencia, búsqueda de información en internet, uso ético de la información, iniciación a bases de datos Utilización de fuentes de información especializadas y diseño de propias estrategias de búsquedas. Son tipos de cursos de formación atendiendo a los usuarios a quienes van dirigidos estos programas: Colectivos o grupales e individualizados Destinados a usuarios infantiles y juveniles y destinados a adultos Básicos, intermedios y avanzados Automatizados, híbridos y virtuales. Los cursos dirigidos a usuarios con un perfil similar donde se ofrecen unos conocimientos estandarizados, pudiendo ser una conferencia o charla donde se transmiten los conocimientos básicos o una visita guiada por el recinto son los cursos de formación: Colectivos o grupales Individualizados Básicos Por grupos de edad. Existe una diferenciación de los cursos dependiendo de si la biblioteca es de acceso indirecto o de libre acceso: Verdadero; en una biblioteca de acceso indirecto es muy importante hacer hincapié en el uso de los catálogos, pero si es de libre acceso se debe, sobre todo, enseñar la distribución de los fondos y su uso Verdadero; en una biblioteca de acceso indirecto es preciso enseñar el depósito y su utilización y clasificación, pero si es de libre acceso es muy importante hacer hincapié en el uso de los catálogos y enseñar la distribución de los fondos y su uso Falso; en ambos casos se hace hincapié en el uso de los catálogos, se enseña la distribución de los fondos y su uso Falso; en ambos casos se hace hincapié en el uso de los catálogos, es preciso enseñar el depósito y su utilización y clasificación y se enseña la distribución de los fondos y su uso. Enseñanza totalmente personalizada donde el bibliotecario debe conocer qué necesidades tiene el usuario (que concierta previamente una cita y detalla sus intereses) y ofrecerle unos conocimientos básicos o avanzados, pudiendo profundizarse en el manejo de los OPAC, de bases de datos, o de obras de referencia especializadas: Cursos individualizados Cursos para adultos Cursos intermedios Cursos avanzados. Los cursos de formación atendiendo a los grupos de edad se dividen en: Infantiles/juveniles y adultos Infantiles, juveniles y adultos Infantiles, adultos y para la tercera edad Infantiles, juveniles y adultos/para la tercera edad. Es importante para la formación de niños en el uso de los servicios de la biblioteca: La gamificación La atención personalizada Enseñar la distribución de fondos La enseñanza de nuevas tecnologías. Los cursos para adultos suelen orientarse teniendo en cuanta sus necesidades informativas, sin considerarse el factor de edad: Verdadero, salvo excepciones, como pueden ser el grupo de la tercera edad, donde se debe prever cierta reticencia a las nuevas tecnologías Falso, según el factor de edad varían las necesidades informativas, por lo que es un criterio para la orientación de las actividades. El concepto ALFIN es la traducción al español del término anglosajón: DIGCOMP Information Literacy Information knowledge Alphabetical Information. Con la ALFIN, la biblioteca pretende: Formar a sus usuarios en gestión de la información Formar sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de la Información Dar a conocer sus servicios Formar a sus usuarios en la utilización de las fuentes de información. En el ALFIN se prima la teoría constructivista del aprendizaje, donde el alumno, para adquirir habilidades y competencias: Abandona los métodos pasivos (clases magistrales) y utiliza métodos activos (prácticas, resolución de problemas…) Abandona los métodos activos (prácticas, resolución de problemas…) y utiliza métodos pasivos (clases magistrales) Abandona la formación en la utilización de los servicios bibliotecarios y utiliza métodos activos (prácticas, resolución de problemas…) y métodos pasivos (clases magistrales) Transforma el conocimiento en información. No son métodos activos para que el usuario adquiera habilidades y competencias: Gamificación Learning by doing E-learning Una separación de los usuarios por rangos de edad. Son recursos educativos en abierto diseñados por las bibliotecas para la utilización del -learning: REAs MOOCs DIGCOMP MiriadaX. Los MOOC, Massive Open Online Courses, son: Recursos educativos en abierto diseñados por las bibliotecas para la utilización del e-learning Cursos online masivos y abiertos elaborados por bibliotecas Un marco que desarrolla la competencia digital, una de las 8 competencias básicas para el aprendizaje permanente Cursos online para grupos de edad, destinados sobre todo para adultos. Son las principales plataformas de MOOCs: MiriadaX, Educalab, Coursera y edX MiriadaX, Educalab, Medline y QuestionPoint MiriadaX, Innopac, Coursera y DIGCOMP MiriadaX, OdiloTK, GTBib-SOD y edX. Los MOOCs utilizan nuevas metodologías de enseñanza, como: El aprendizaje entre pares El uso de máscaras La utilización del truncado La separación por perfiles de usuarios. Es un marco que desarrolla la competencia digital, una de las 8 competencias básicas para el aprendizaje permanente: DIGCOMP GTBib-SOD REA MOOC. El proyecto de DIGCOMP está desarrollado por: IFLA REBIUN UNESCO Comisión Europea. ¿En qué años se ha publicado DIGCOMP 2.0? 2017 2021 2022 2015. El DIGCOMP 2.0 define 5 áreas como básicas: Información y alfabetización informacional, comunicación y colaboración, creación de contenido digital, seguridad y resolución de problemas Formación de usuarios, alfabetización informacional, comunicación y colaboración, creación de contenido digital y resolución de problemas Información y alfabetización informacional, e-learning, comunicación y colaboración, estudio de las distintas metodologías que se van a seguir y resolución de problemas Información y alfabetización informacional, comunicación y colaboración, análisis de usuarios, formación de usuarios y seguridad. ¿Cuáles de los siguientes conceptos están relacionados con la formación en las bibliotecas? Competencia virtual, DOCOMP y BIAS Competencia digital, DIGCOMP y REAS Competencias librarías, DOCOMP y REAS Competencias librarías, DIGCOMP y BIAS. No es una forma de acceso al documento: Préstamo personal Consulta en sala Préstamo interbibliotecario DSI. Actividades del servicio de información y referencia: Información, alfabetización y formación Información, orientación y alfabetización Información, orientación y fomento lector Información, orientación y formación. El servicio de información y referencia se adapta a cada usuario con procedimientos estandarizados. Verdadero Falso. El servicio de referencia virtual con LibraryH3lp (de código abierto) es utilizado en España, por ejemplo, por las Universidades de: Sevilla y Madrid Sevilla y Barcelona Sevilla y Cádiz Sevilla y Zaragoza. El servicio de referencia virtual más conocido en España es "Pregunte: la biblioteca responde": Se gestionaba mediante la herramienta QuestionPoint de OCLC y Library of Congress hasta el año 2020, ahora con una plataforma desarrollada por la División de Tecnologías de la Información del Ministerio de Cultura Se gestionaba mediante una plataforma desarrollada por la División de Tecnologías de la Información del Ministerio de Cultura hasta el año 2020, ahora con la herramienta QuestionPoint de OCLC y Library of Congress Se gestionaba mediante la herramienta QuestionPoint de OCLC y Library of Congress hasta el año 2020, ahora también con una plataforma desarrollada por la División de Tecnologías de la Información del Ministerio de Cultura Se ha gestionado siempre mediante la herramienta QuestionPoint de OCLC y Library of Congress y con una plataforma desarrollada por la División de Tecnologías de la Información del Ministerio de Cultura. Obras de referencia de información indirecta son las que facilitan la descripción bibliográfica, y son: Directorios y guías de archivos Enciclopedias, diccionarios y biografías Catálogos, bibliografías y bases de datos Directorios, diccionarios y bibliografías. Obras de referencia de información directa son las que facilitan directamente la información, y son: Enciclopedias, diccionarios, bibliografías, directorios y guías de archivos Enciclopedias, diccionarios, biografías, directorios y guías de archivos Enciclopedias, diccionarios, catálogos, bibliografías y bases de datos Enciclopedias, diccionarios, bibliografías, catálogos y bases de datos. Permite al usuario conocer regularmente los textos, artículos y documentos relacionados con la materia que le interesa: DSI OPAC ALFIN LibraryH3lp. En los más recientes sistemas automatizados de préstamo deben existir los siguientes ficheros informatizados: Registros de usuarios y bibliográficos Registros de usuarios Registros bibliográficos y de ejemplares Registros de usuarios, bibliográficos y de ejemplares. A nivel Estatal ¿Qué normativa podemos tener como referencia para establecer un servicio de préstamo personal de calidad? Orden del 13 de junio de 1972 Orden del 13 de junio de 1952 No hay una norma a nivel estatal sobre préstamo bibliotecario Ley 17/1983 de 13 de junio. Ante un libro recibido en Préstamo Interbibliotecario el usuario: Puede hacer fotocopias parciales Puede fotocopiarlo entero y llevarse las fotocopias Debe consultarlo en sala y no puede sacarlo en préstamo Tiene un plazo de préstamo preestablecido por la biblioteca. Según la Ley de Propiedad Intelectual, ¿quién será el receptor de las tasas de préstamos en bibliotecas por autoría? El Ministerio de Cultura y Deporte Los autores a través de sus representantes y editoriales Las editoriales y publicadores, responsables del D.L. de la obra Las entidades de gestión de los derechos de Propiedad Intelectual. Según las Pautas Nacionales para el préstamo interbibliotecario de 1983, el Préstamo Interbibliotecario es: El préstamo entre bibliotecas del mismo sistema o red bibliotecaria El desarrollo de unas políticas de intercambio de materiales entre instituciones para completar sus fondos y ofrecer un mejor servicio a sus usuarios El servicio de intercambio de documentos que no tienen en sus fondos entre dos bibliotecas diferentes El proceso por el que una biblioteca obtiene de otra un material bibliotecario específico, solicitado por sus usuarios y que no está disponible en su propio fondo. ¿Cuál es la tendencia en sanciones al usuario por retraso, deterioro o extravío del material prestado? Una sanción económica en función de la gravedad de la sanción reflejada en el reglamento de préstamo Un periodo de sanción temporal del servicio y la sustitución del ejemplar por otro igual o de similares características Un periodo de sanción equivalente al doble del tiempo de retraso en la devolución y la compra de un ejemplar nuevo Una sanción económica en función del retraso de la devolución y el abono en efectivo del valor del documento para que la biblioteca adquiera uno nuevo. Según los reglamentos generales de las bibliotecas, ¿cuál de las siguientes obras está excluida normalmente del préstamo a domicilio? Un diccionario Un videojuego Libros recién comprados Un CD de música. De entre la siguiente lista de materiales no susceptibles de préstamo, ¿cuál sí podría ser prestado de una manera más habitual si contamos con las circunstancias adecuadas? Obras de referencia, como diccionarios o enciclopedias Documentos no publicados, como las tesis doctorales o TFM Libros especialmente valiosos, como manuscritos e incunables Publicaciones periódicas de números atrasados. Para realizar un préstamo automatizado es necesario: Un código de barras que identifique al usuario Que el ejemplar esté físicamente en la biblioteca Que exista en la base de datos el registro del usuario, el registro del ejemplar y el registro bibliográfico Que el documento esté virtualmente accesible en la biblioteca. Entre las ventajas de tener los fondos en acceso libre encontramos: Que el usuario conoce la colección de forma más completa y puede descubrir documentos que pueden interesarle Una mejor conservación de los fondos Que el número de préstamo disminuye, al poder consultarse los documentos en la sala Que el bibliotecario tiene menos trabajo en la sala porque el usuario debe colocar los libros después de utilizarlo. ¿Cuál de los siguientes documentos, se consideraría una fuente de información indirecta sobre la Guerra Civil Española? Un artículo en la revista Hispania sobre la intervención internacional en la GCE Las fotografías de guerra de Robert Capa Una tesis sobre la evolución de las trincheras en el territorio del Valle del Ebro La enciclopedia completa de la historia de España. El número de fotocopias de los documentos de una biblioteca: Está limitado por la normativa vigente sobre Propiedad Intelectual Lo establece cada biblioteca Depende de las necesidades del usuario No está limitado. Una biblioteca con todos sus fondos en libre acceso: Permite a usuarios infantiles y adultos tomar en préstamo cualquier documento Es que todos los fondos digitales estén disponibles de manera gratuita y sin registrarse Que todos los usuarios puedan tomar prestados todos los documentos Es una biblioteca con todos sus documentos disponibles sin la intervención del bibliotecario. El servicio de referencia de una biblioteca debe atender: Sólo a las preguntas que solicitan un dato preciso, como fechas, un acontecimiento, nombres Sólo a las preguntas de información bibliográfica A las preguntas de información general, de respuesta o referencia rápida, y a las de información bibliográfica Sólo a las preguntas que afectan a cómo usar la biblioteca, a su organización y accesibilidad. El paso clave dentro del servicio de difusión selectiva de la información a un usuario es: Acceder periódicamente a los recursos online seleccionados La entrevista de referencia con el usuario Los resultados periódicos que llegan por aviso al usuario Conocer personalmente al usuario para coincidir en la estrategia de búsqueda. ¿Cómo comprueba la máquina de autopréstamo si puedes llevarte un ejemplar? Con tu ficha de usuario, tras verificar que no estás bajo sanción Con una clave de acceso especial Con el carnet de usuario Todas son correctas. Un usuario ha localizado un documento, que no tenemos, en el catálogo de otra biblioteca. La solución que le damos es que: Se dirija a la persona encargada en nuestra biblioteca del Préstamo Interbibliotecario Está en un error, ya que no es posible acceder al catálogo de otra biblioteca Tramite su petición personalmente a la biblioteca que tiene el documento Debe ir a esa biblioteca. ¿Qué es el préstamo interbibliotecario? El préstamo que solicita un usuario desde su casa El préstamo entre bibliotecas que no pertenecen a una misma unidad administrativa El préstamo entre Bibliotecas Nacionales No existe ese tipo de préstamo.

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