Simulador 1
|
|
Título del Test:
![]() Simulador 1 Descripción: PMP Simulador 1 |



| Comentarios |
|---|
NO HAY REGISTROS |
|
1. Un equipo trabaja en un proyecto con enfoque híbrido y enfrenta muchos obstáculos y bloqueantes (blockers) de algunos interesados. ¿Qué debería hacer el director de proyecto para mejorar el seguimiento del proyecto?. A Agregar bloqueantes al registro de incidentes y al plan de gestión de los riesgos. B Solicitar a los interesados que se comuniquen con el director de proyecto y no directamente con el equipo. C Empoderar a los miembros del equipo para eliminar obstáculos y bloqueantes (blockers). D Abordar y eliminar los obstáculos y bloqueantes (blockers) para el equipo. 2. Debido a cambios en la organización, se están reemplazando varios interesados clave en medio de un proyecto. Como resultado, están surgiendo numerosos requisitos nuevos. ¿Qué debería hacer el director del proyecto para asegurar el éxito del proyecto?. A Finalizar con los nuevos interesados que no se permiten nuevos requisitos en esta etapa del proyecto. B Pedir la aprobación de inmediato para modificar la línea de tiempo y el presupuesto del proyecto con el fin de cumplir con la entrega de todos los requisitos nuevos. C Escalar el incidente al patrocinador del proyecto y buscar apoyo para mantener los requisitos originales. D Revisar y priorizar los nuevos requisitos con los interesados para determinar las solicitudes de cambio que se necesitan. 3. Un proyecto completó actividades de diseño antes del cronograma. De repente, un proveedor informa al director del proyecto que un elemento entregable no cumpla con el plazo de entrega acordado debido a una escasez de recursos. Los miembros del equipo interno preguntaron si deben continuar con la entrega según el cronograma. ¿Qué debería hacer el director de proyecto?. A Informar al equipo del proyecto que se puede proceder con un ritmo más relajado. B Analizar con el equipo la necesidad de trabajar más horas para minimizar el impacto. C Informar al equipo del proyecto que algunos de ellos trabajaran para el proveedor. D Analizar con el equipo de proyectos alternativos para cumplir con lo planificado. 4. Un proveedor tiene un producto complejo. Durante una prueba de aceptación de fábrica, se identificaron varias deficiencias. La entrega del producto se encuentra en la ruta crítica y cualquier retraso puede afectar la finalización del proyecto. ¿Qué debería hacer el director de proyecto?. A Enviar el paquete en el estado en que encuentra, completar el trabajo en el sitio y volver a cobrar al proveedor por el retrabajo. B Retener el envío hasta que se complete el retrabajo en la instalación del proveedor para eliminar el trabajo adicional. C Evaluar el impacto del cronograma y la solución más factible para mantener el proyecto en el camino correcto. D Iniciar conferencias telefónicas regulares con el proveedor y así obtener actualizaciones de estado para mantener este elemento en foco. 5. A mitad de camino de la ejecución del proyecto, las partes interesadas solicitan el equipo que se esperaba adquirir. El director de proyecto explica que el equipo se compró, pero difiere de lo que las partes interesadas piden actualmente. Esto se debe a que los requisitos iniciales se cambiaron durante una reunión anterior. ¿Qué debería haber hecho el director del proyecto para evitar esta situación?. A Asegurarse de que las necesidades y solicitudes cambiantes de las partes interesadas se monitorean correctamente. B Asegurarse de que los requisitos del proyecto se validaran y comunicaran con el equipo de adquisiciones. C Asegurarse de que los contratos de adquisición pudieran cancelarse cuando surgen situaciones como esta. D Asegurarse de que las comunicaciones se enviarán a todas las partes interesadas cuando cambien los requisitos. 6. Una empresa ha estado siguiendo un enfoque predictivo y siempre espera que se complete la fase anterior antes de evaluar la calidad de sus productos. Se ha asignado un nuevo director de proyecto con experiencia en enfoques híbridos para ayudar a aumentar la eficiencia del proceso de gestión de calidad de la empresa. ¿Qué debería hacer el nuevo director de proyecto para abordar las mejoras del proceso?. A Continuar con el proceso tal como está y esperar hasta la siguiente fase para sugerir cualquier mejora. B Definir una regla básica para cumplir con el estándar de calidad y solicitarles a los miembros del equipo que la apliquen. C Analizar la mejora del proceso con el líder de la oficina de dirección de proyectos (PMO) para actualizar el marco de entrega del proyecto. D Comprender el contexto y las interdependencias del proceso por parte de los miembros del equipo, y luego, definir las mejoras. 7. Un director de proyecto preparó un plan de gestión de beneficios del proyecto. ¿Cuál de las siguientes opciones se debe incluir en este documento?. A Requisitos del proyecto, beneficios objetivos, registro de incidentes, métricas,. B Alineación estratégica, dueño de los beneficios, registro de riesgos. C Beneficios objetivos, alineación estratégica, plazo para obtener beneficios. D Beneficios objetivos, dueño de los beneficios, lecciones aprendidas. 8. Se asignó un director de proyecto a un proyecto de educación con el objetivo de capacitar a una fuerza de trabajo en el desarrollo de aplicaciones. Uno de los entregables es proporcionar pasantías a los mejores estudiantes en los proyectos activos del cliente. Sin embargo, el cliente no tiene suficientes proyectos en curso en este momento. El director de proyecto decide crear varios proyectos internos para garantizar las pasantías. ¿Cuáles son las 3 acciones que el director del proyecto debe realizar para llevar a cabo su labor sin aumentar los costos para el cliente? (Seleccione 3). A Gestionar la calidad de la entrega. B Utilizar el presupuesto de contingencia del proyecto. C Crear una solicitud de cambio con el alcance de los nuevos proyectos internos. D Crear una estructura de desglose de trabajo (EDT/WBS) del nuevo alcance con los proyectos internos. E Influir en el cierre para iniciar un nuevo proyecto. 9. Mientras se realiza un seguimiento en un entregable final, un miembro del equipo expresa su preocupación al director del proyecto sobre trabajar con otro miembro del equipo. Este miembro del equipo afirma que el otro miembro del equipo, que es gerente funcional, a menudo se pone a la defensiva y es agresivo durante las reuniones. ¿Cómo debería manejar esta situación el director de proyecto?. A Sugerir que el miembro del equipo ignore al miembro disruptivo del equipo y se enfoque solo en el trabajo. B Animar a ambos miembros del equipo a reunirse lo antes posible y a resolver el problema. C Monitorear la situación durante unas pocas semanas para determinar si cambia la actitud del miembro disruptivo. D Informar sobre el miembro disruptivo del equipo al departamento de Recursos Humanos (RR.HH). 10. En un proyecto con varias ubicaciones internacionales, se alertó de una tendencia de retrasos. Analizando el incidente, el director del proyecto se dio cuenta de que algunas de las actividades clave se programaron durante los periodos festivos de las oficinas en el extranjero. ¿Qué debería hacer el director del proyecto a continuación?. A Solicitar que las oficinas ubicadas en el extranjero trabajen horas extras para mitigar los retrasos del cronograma. B Actualizar el cronograma para reflejar los días festivos y notificar al patrocinador del proyecto sobre el retraso en la finalización del mismo. C Contratar personal temporal adicional para cubrir la carga de trabajo extra durante los periodos festivos. D Actualizar el cronograma para reflejar los días festivos y distribuir la carga de trabajo entre las oficinas para mitigar las desviaciones del cronograma. 11. Durante la fase de inicio de un proyecto, un interesado clave solicita cambios frecuentes en el alcance del proyecto. ¿Qué debería hacer el director de proyecto para mejorar el compromiso del interesado?. A Analizar el enunciado del alcance del proyecto con el interesado clave y crear prototipos. B Analizar la estructura de desglose del trabajo (EDT/WBS) con el interesado clave y afinar los requisitos. C Analizar el acta de constitución del proyecto y analizarla con el interesado clave. D Actualizar la lista de trabajo pendiente (backlog) del proyecto y analizarla con el interesado clave. 12. El director de un proyecto ha notado que un miembro fundamental del equipo está discutiendo constantemente con un cliente. Esto ha comenzado a tener un efecto negativo en las reuniones. ¿Cómo debe el director de proyecto abordar esto?. A Hablar con el cliente en privado para destacar la situación. B Eliminar al miembro del equipo de todas las reuniones futuras. C Recomendar un plan de mejora del desempeño al miembro del equipo del proyecto. D Explicar el impacto de la situación al miembro del equipo del proyecto. 13. En un proyecto, un miembro del equipo principal tiende a hacer todo el trabajo, y se asegura de que se completen todas las tareas. Este miembro del equipo central pronto dejará el proyecto, lo que puede hacer que el proyecto sea vulnerable. ¿Qué debería hacer el director de proyecto?. A Evaluar un mecanismo para la transferencia de conocimientos entre los miembros del equipo. B Asegurarse de que las actividades de este miembro del equipo se distribuyan a través del equipo del proyecto. C Pedir a RR.HH. que envíen a los miembros del equipo a un taller de gestión de cambio. D Motivar al miembro del equipo a permanecer en el proyecto proporcionándole incentivos. 14. Durante la implementación de un proyecto, el equipo de proyectos descubrió una nueva oportunidad. Después de una revisión interna, el equipo del proyecto acordó que la oportunidad está fuera del alcance del proyecto. El director de proyecto decidió actualizar el registro de riesgos y escalar la oportunidad a un nivel superior. ¿Qué debería hacer el director de proyecto a continuación con esta oportunidad?. A No es necesario realizar más acciones. B Compartir esta oportunidad con otro proyecto. C Establecer una reserva para contingencias con el fin de respaldar la oportunidad. D Seguir monitoreando la oportunidad. 15. Un director de proyecto necesita que el equipo defina los pasos e identifique los riesgos de migrar datos a un nuevo sistema. ¿Qué tipo de liderazgo debe de utilizar el director de proyecto para lograr esto?. A Transformacional. B De servicio. C Dinámico. D Laisses-Faire. 16. Un director de proyecto está actuando como líder servicial y tiene problemas para cumplir con las fechas límites de un proyecto en construcción de carreteras fundamental que está atrasado en el cronograma debido a un equipo de bajo desempeño. Para que el cronograma vuelva a encaminarse, ¿Qué debería hacer primero el director de proyecto?. A Empoderar a los miembros del equipo para que realicen sus actividades laborales y hacer que cada persona asuma la responsabilidad de mejorar el cronograma. B Comunicarse con cada miembro del equipo para informarles que futuros desvíos del cronograma no serán tolerados por el patrocinador del proyecto. C Notificar al patrocinador del proyecto que el equipo tiene un desempeño deficiente y solicitar recursos adicionales para comprimir el cronograma. D Comenzar a realizar reuniones diarias para asignar tareas discretas a cada miembro del equipo con fechas de vencimiento específicas. 17. Un miembro clave del equipo informa al director del proyecto que ha sido aceptado en un programa de maestría. El miembro del equipo explica que el primer semestre del programa de maestría coincidirá con la última fase del proyecto. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?. A Pedirle al miembro del equipo que informe a recursos humanos (RR.HH) sobre su inscripción en el programa de maestría. B Pedirle al miembro del equipo que delegue algunas de sus tareas a otro colega durante la última fase del proyecto. C Sugerirle al miembro del equipo posponer su inscripción en el programa de maestría hasta que el proyecto esté completo. D Evaluar el compromiso del miembro del equipo con el programa de maestría y su impacto en el desempeño del proyecto. 18. Una empresa acaba de comenzar a gestionar proyectos mediante un enfoque ágil. Debido a este cambio, el director general está preocupado por el proceso de Definición del alcance de los próximos proyectos. ¿Qué debe hacer el director del proyecto para garantizar que el alcance del proyecto esté completamente definido?. A Solicitar al gerente general que revise todos los requisitos para garantizar que todos los proyectos entregaran los productos solicitados. B Ayudar a los patrocinadores e interesados a elaborar la visión del producto y reunir al equipo y al dueño del producto para aclarar las expectativas. C Reunirse con el director general y convencerlo de vender a utilizar enfoques predictivos para evitar cualquier riesgo. D Solicitar un aumento del presupuesto para implementar un proceso de doble verificación a fin de garantizar que todas las necesidades del negocio se incluyan en los requisitos. 19. Un equipo multicultural trabajará en un proyecto. Después de unos meses de observación, el director de proyecto se da cuenta de que dos miembros del equipo no responden correctamente al director de construcción. El director del proyecto habló de manera individual con los miembros del equipo y se enteró de que ambos tenían diferencias culturales con el director de proyecto. ¿Qué debería hacer el director del proyecto para mejorar la situación?. A Proporcionar al director de construcción instrucciones sobre cómo resolver la situación. B Analizar la inquietud de los miembros del equipo con el director de construcción y buscar soluciones. C Pedir al director de construcción que se reúna con los dos miembros del equipo para resolver la situación. D Pedir a los miembros del equipo que toleren las diferencias culturales, ya que tiene orígenes culturales diferentes. 20. Un proyecto requiere la adquisición de una gran cantidad de equipos que deben estar en el sitio antes de poder comenzar cualquier otra actividad. Los miembros del departamento de adquisiciones deben realizar un largo proceso de aprobación. ¿Qué debería hacer el director de proyecto?. A Comunicarse con el proveedor que suministró equipos similares en un proyecto anterior. B Trabajar con el equipo de adquisiciones para encontrar opciones alternativas. C Solicitar al patrocinador del proyecto que acelere el proceso de selección de proveedores. D Utilizar el equipo existente y reemplazarlo más tarde por el equipo nuevo. 21. Un proyecto está a mitad de camino de su fase de ejecución. Las especificaciones de calidad para los entregables del proyecto se aceptan formalmente. Sin embargo, un interesado clave no está satisfecho e indica que los entregables no cumplen con las especificaciones de calidad. ¿Qué debería hacer el director del proyecto en esta situación?. A Informar al patrocinador del proyecto sobre la insatisfacción del interesado. B Revisar la matriz de trazabilidad de requisitos y realizar inspecciones. C Notificar al interesado que seguirán los procedimientos de arbitraje. D Documentar el incidente en el registro de incidentes e informar a la gerencia. 22. Un director de proyecto está trabajando en varios proyectos de construcción de edificios mediante un enfoque predictivo de dirección de proyectos. El liderazgo senior dentro de la organización está promoviendo la inclusión de prácticas más ágiles en las metodologías de los proyectos actuales. El patrocinador del proyecto ahora quiere que los proyectos utilicen metodologías más ágiles. Antes de exigir cualquier método ágil que se utilice en un proyecto. ¿Qué debe hacer primero el director de proyecto?. A Cambiar todos los proyectos existentes a metodologías ágiles con un cronograma estricto. B Pausar los proyectos actuales para que estén de acuerdo con la nueva cadencia ágil. C Evaluar la cultura organizacional y la preparación para la transformación. D Proporcionar capacitación ágil a aquellos que serán parte del equipo del proyecto. 23. Un proyecto tuvo retrasos en el cronograma, lo que requirió que el equipo trabajara horas extra para cumplir con los hitos, esto condujo a algunos malentendidos entre los miembros del equipo. El patrocinador del proyecto asignó un premio monetario. ¿De qué manera debe utilizar el premio el director del proyecto?. A Creando un sistema de puntos para asignar una parte del dinero a cada recurso. B Organizando una comida para todos los miembros del equipo e incluyendo sesiones de desarrollo del espíritu del equipo. C Asignando la recompensa a los líderes del equipo para que lo inviertan en el equipo según crean conveniente. D Reuniéndose con los miembros del equipo y preguntándoles cómo invertir la recompensa. 24. Un recurso altamente calificado de un equipo recibió una oferta de trabajo y abandonará pronto el proyecto. ¿Qué debe hacer el director del proyecto para mantener el desempeño del proyecto mientras se incorpora un nuevo miembro al equipo?. A Motivar al nuevo miembro del equipo para que se desempeñe bien. B Compartir los documentos del proyecto con el nuevo miembro del equipo. C Ofrecer tutoría y capacitación cruzada al nuevo miembro del equipo. D Anotar un riesgo en el registro de riesgos y trabajar con el nuevo miembro del equipo para mitigarlo. 25. Un director de proyecto se encuentra con un incidente de gobernanza durante la fase de ejecución del proyecto. Uno de los miembros del equipo se queja de recibir asignaciones de varias personas y afirma que no puede trabajar de manera efectiva. ¿Qué debe establecer primero el director del proyecto en la estructura de gobernanza del proyecto?. A Borrar el plazo y la estructura de desglose del trabajo (WBS/EDT) del proyecto. B Plan de gestión de los riesgos y resolución de incidentes. C Clarificar la matriz responsable, aprobador, consultado e informado (RACI). D Plan de gestión de recursos y resolución de conflictos. 26. Un nuevo proyecto de desarrollo está a punto de comenzar, y el director del proyecto, sabe que un cliente de alto perfil hace solicitudes muy específicas y frecuentes en todos los sprints. Este proyecto exigirá la coordinación de tratos con terceros, y el director de proyecto debe encontrar una mejor manera de gestionar las expectativas del cliente y los socios. ¿Qué estrategia debería usar el director del proyecto?. A Trabajar muy estrechamente con el cliente y terceros para satisfacer sus necesidades. B Enfocarse en la Implementación de una solución de software como servicio (SaaS) para el cliente. C Especificar claramente el alcance y las funcionalidades que se implementarán en el contrato. D Cambiar las definiciones de marketing y gestión de productos para satisfacer las necesidades de las partes interesadas. 27. Un director de proyecto fue asignado recientemente a un proyecto que está en la fase de ejecución y experimenta obstáculos. Durante una revisión de los procesos y procedimientos, el director de proyecto nota similitudes con un proyecto anterior que experimentó obstáculos similares. El director del proyecto revisa el cronograma de tareas y descubre que ciertas tareas están atrasadas con las expectativas. Al hablar con el equipo del proyecto, el director del proyecto confirma que el equipo sigue exactamente los procesos. ¿Qué debería hacer el director de proyecto?. A Revisar y modificar los procesos para asegurarse de que solo estén presentes las actividades de valor agregado. B Revisar los recursos asignados al proyecto y cambiarlos según corresponda. C Actualizar el cronograma para dejar constancia de los retrasos inesperados en las tareas del proyecto. D Actualizar el registro de variación para dejar constancia del tiempo del proyecto extendido. 28. El director de un proyecto lidera un gran proyecto público que tendrá un alto impacto en los ciudadanos. ¿Cómo debe definir el director del proyecto los diferentes requisitos?. A Analizar los intereses y la influencia de los interesados y evaluar sus requisitos. B Incluir solo los requisitos comunes de cada grupo de interesados en los objetivos del proyecto. C Agregar solo las opiniones del equipo, porque conocen los objetivos del proyecto. D Incluir solo los requisitos clave y mantener informados a los interesados sobre las decisiones del alcance. 29. Un director de proyectos es asignado a un nuevo proyecto para entregar un producto al final del año. El proveedor le informó al director del proyecto que no se pudo enviar un componente principal a tiempo, lo que afectará el cronograma. ¿Qué es lo siguiente que debería hacer el director del proyecto para minimizar el impacto en el proyecto?. A Revisar u actualizar el registro de incidentes y determinar si se puede ofrecer algunos componentes alternativos. B Programar una reunión con todos los interesados para extender la fecha límite del proyecto. C Reemplazar al proveedor con un nuevo proveedor que pueda ofrecer el componente a tiempo. D Agregar una nota en la siguiente revisión del estado para informar a los interesados del incidente con el proveedor. 30. Un proveedor informa al director de proyecto que producir la cantidad de un componente clave para el proyecto necesitará un mes adicional. El director de proyecto tiene que cumplir un hito importante en una semana. ¿Qué es lo siguiente que debería hacer el director de proyecto?. A Preguntar al proveedor si se puede producir el mínimo suficiente de materiales a tiempo para cumplir la fecha límite. B Involucrar al departamento legal, ya que el proveedor está infringiendo el contrato al no entregar la cantidad total a tiempo. C Realizar investigaciones de mercado para averiguar si hay otros proveedores que puedan producir tipos de materiales similares. D Enviar una solicitud de cambio al comité de control de cambios (CCB) solicitando extender la fecha límite para reflejar la entrega tardía. 31. Un director está dirigiendo un proyecto web que se encuentra en la etapa de inicio. El director de proyecto se enteró de una reciente regulación de protección de datos que lanzó el funcionario de seguridad web del gobierno. ¿Qué debería hacer el director de proyecto?. A Incorporar este cambio y considerarlo como un cambio en los requisitos de los interesados. B Revisar el proyecto para vincular la gobernanza organizacional con la del proyecto. C Informar al funcionario de seguridad web que esto es corrupción/deslizamiento del alcance, y que se tomará en cuenta en la siguiente fase. D Informar al funcionario de seguridad web que este cambio se considerará como una solicitud de cambio. 32. Un director de un proyecto trabaja con un equipo virtual global. El equipo está teniendo dificultades para comunicarse entre ellos y con frecuencia se pierden mensajes importantes. Esta dificultad lleva al incumplimiento de fechas límite. ¿Qué debería hacer el director de proyecto para mejorar la eficacia del equipo del proyecto?. A Implementar la cubicación del equipo con el fin de mejorar la comunicación. B Iniciar comunicaciones diarias sobre el progreso del proyecto. C Programar una reunión del comité de control de comunicaciones. D Identificar la causa raíz de los problemas de comunicación. 33. Se seleccionó a un director de proyecto para entregar una de las principales soluciones (flagship) de una organización. Entre los factores críticos de éxito, se incluye agilidad, adaptación al mercado y una respuesta rápida a las ofertas de mercado. ¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a una de las actividades clave que el director del proyecto debería realizar para garantizar el éxito de la empresa?. A Revisar los objetivos del proyecto con el patrocinador del proyecto para llegar a un acuerdo en cuanto a los entregables y planes del proyecto más realista y alcanzables. B Solicitar más fondos al patrocinador del proyecto a fin de encentrar más recursos calificados para lograr mayor calidad en el resultado y el enfoque de la entrega del proyecto. C Llevar a cabo revisiones periódicas de los planes, objetivos, y entregables del proyecto a fin de garantizar que se considere todos los datos relevantes tomando decisiones fundamentadas sobre el proyecto. D Crear un caso de negocio después de realizar una revisión de mercado, y, luego, enviarlos al patrocinador, para modificar el entregable del proyecto a fin de cumplir con los nuevos objetivos definidos. 34. Una empresa está cambiando del enfoque predictivo al enfoque ágil. Los miembros del equipo trabajan de forma remota y algunos tienen conflictos personales que los hacen no disponibles para algunas ceremonias del proyecto. El dueño del producto ha aclarado que la agenda es muy ajustada y el equipo debería esforzarse al máximo para participar en todas las ceremonias. ¿Qué debería hacer el director del proyecto como un líder servicial para abordar esta situación?. A Solicitar a los miembros del equipo que decidan colectivamente cómo apoyar al equipo. B Realizar las ceremonias sin los miembros del equipo y enviarles las notas por correo electrónico. C Involucrar a estos miembros del equipo en ceremonias separadas para permitirles permanecer en el proyecto. D Evaluar opciones alternativas e intentar encontrar recursos con habilidades similares. 35. Durante la fase de ejecución de un proyecto, dos miembros del equipo tienen conflictos con otros miembros del equipo en niveles técnicos e interpersonales. ¿Cuáles son las dos acciones que debe realizar inicialmente el director del proyecto para abordar este conflicto? (Seleccione dos). A Planificar la resolución de los conflictos de los miembros del equipo despues de un sprint y enfocarse en lograr el objetivo. B Abordar el conflicto durante las reuniones de equipo para que todos los miembros participen y encuentren soluciones. C Analizar el conflicto en sus primeras instancias entre los miembros afectados del equipo mediante un enfoque directo y colaborativo. D Organizar reuniones individuales con los miembros del equipo que no trabajen bien entre ellos. E Solicitar al departamento de Recursos Humanos (RR.HH) que intervenga antes de que escale y afecte el desempeño del equipo. 36. Los miembros del equipo sostienen una conversación con el director de proyecto. En la última reunión retrospectiva, el equipo se dio cuenta de que el equipamiento obsoleto podía afectar la próxima iteración del proyecto. El equipo recomienda comprar nuevo equipamiento, porque es fundamental para el éxito del entregable final. ¿Qué debería hacer el director de proyecto a continuación?. A Presentar una solicitud de cambio para aumentar el presupuesto y comprar nuevo equipamiento. B Revisar el presupuesto del proyecto para verificar que exista una reserva suficiente para contingencias. C Explicar a los miembros del equipo que comprar más equipamiento no forma parte del alcance del proyecto. D Revisar el plan de gestión de los costos para determinar cómo abordar este problema. 37. Un director de proyecto externo está gestionando la construcción de nuevas oficinas corporativas para una empresa de gran tamaño. El plan para la dirección del proyecto establece que es necesario contratar a un recurso externo altamente capacitado para que revise y valide un importante componente del proyecto. El cliente ha rechazado la contratación del recurso externo debido a su alto costo a pesar de que se encontraba dentro del presupuesto del proyecto. ¿Qué debería hacer el director de proyecto para resolver este problema?. A Contratar el recurso para alcanzar los objetivos del proyecto. B Evaluar las consecuencias y reunirse con el cliente para explicarle los posibles escenarios. C Intentar completar la tarea de manera interna con recursos de otros proyectos. D Solicitar al cliente una reunión y explicarle que la tarea no será realizada. 38. Un director de proyecto es asignado para trabajar en un gran proyecto global de TI. Los recursos para el proyecto se dispersan entre diferentes organizaciones y países. Después de la reunión inicial del proyecto, el director de proyecto se entera de que muchos miembros del equipo virtual no pueden unirse a las reuniones regulares de actualización del proyecto. Su ausencia afectará el programa general del proyecto. ¿Qué medida correctiva inmediata debería adoptar el director del proyecto?. A Escalar este incidente a los supervisores de los miembros del equipo virtual. B Agregar este incidente al plan de gestión de riesgos y tomar medidas si persiste. C Analizar el incidente con los miembros del equipo virtual y revisar el plan de administración de comunicaciones. D Analizar el incidente con los patrocinadores del proyecto y agregarlo como un problema en el registro de incidentes. 39. Una empresa decidió implementar un nuevo sistema para archivar. Durante la implementación del proyecto, ocurrió una filtración de datos. ¿Qué debería hacer primero el director de proyecto?. A Implementar la respuesta a los riesgos planificada para manejar el incidente. B Revisar los posibles métodos alternativos de documentación con el equipo. C Actualizar el registro de riesgos con el riesgo y el impacto propuesto. D Pedir al equipo que repare el sistema para resolver el incidente. 40. Se le solicita a un director de proyecto que lidere un proyecto nuevo. Hay un miembro del equipo que nunca dice nada durante las reuniones. Sin embargo, después de las reuniones, el miembro del equipo envía correos electrónicos detallados con buenas sugerencias que ayudan con la ejecución del proyecto. ¿Cómo debería el director del proyecto guiar a los miembros del equipo?. A Recordarles a los miembros del equipo que sigan el acta de constitución del equipo. B Motivar a los miembros del equipo a que hablen libremente en las reuniones. C Organizar una actividad de desarrollo del equipo para involucrar a todos los miembros. D Revisar el plan de gestión de las comunicaciones con los miembros del equipo. 41. Un director de proyecto lidera un proyecto en una organización que tiene una estructura funcional. El equipo informó al director de proyecto que las tareas relacionadas con la compra de servicios están tardando demasiado, ya que el Departamento de Adquisiciones tiene otras prioridades. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?. A Modificar el cronograma del proyecto para adaptarse a las demoras en la adquisición de servicios. B Pedir al equipo del proyecto que siga desarrollando otras tareas que no dependan de la adquisición de servicios. C Reunirse con el director de adquisiciones para encontrar el origen de los retrasos y acordar un cronograma de compras. D Solicitar que las tareas de compra se externalicen a través de un proveedor de compras existente. 42. Un proyecto de gran tamaño está afectando al vecindario en donde se encuentra. Los vecinos no están satisfechos con el proyecto y su resistencia puede afectar la fecha límite del proyecto. ¿Qué par de medidas debería adoptar el director del proyecto? (Seleccione dos opciones). A Programar una reunión con los representantes del vecindario para obtener su cooperación. B Analizar la situación y averiguar que está causando la actitud negativa del vecindario. C Solicitar al cliente que extienda el plazo para dar tiempo a la resolución del conflicto. D Enviar cartas a los vecinos y pedirles amablemente que no perturben el proyecto. E Solicitar al alcalde de la ciudad que utilice su autoridad para terminar con la oposición del vecindario. 43. Una empresa de gran tamaño se está transformando para pasar de un enfoque predictivo a uno ágil. Un equipo de proyecto que conoce las prácticas ágiles está experimentando conflictos importantes con los ejecutivos en cuanto a los procesos que se deben seguir. ¿Cómo se deben de resolver estos conflictos?. A Negociar con los ejecutivos y acordar un proceso. B Capacitar a los ejecutivos sobre prácticas ágiles. C Incluir a los ejecutivos en las retrospectivas del equipo. D Solicitar que los ejecutivos usen prácticas ágiles. 44. Un proyecto de capital mediano tiene recursos compartidos del departamento de contratación de la empresa. Durante la fase de ejecución, el equipo del proyecto observó un retraso en la contratación. Después de comunicarse con el departamento de contratación, el director del proyecto descubrió que el equipo de contratos está priorizando otros trabajos de contratación porque no son parte del equipo de proyecto. ¿Qué debe hacer primero el director del proyecto en esta situación?. A Informar el incidente a la gerencia superior y buscar su participación directa para completar el trabajo del departamento de contratación. B Organizar una reunión con el departamento de contratación para generar confianza y compromiso mediante el reconocimiento de su apoyo fundamental para el proyecto. C Comunicarse con el gerente de contratación a fin de comprometer un presupuesto para los recursos necesarios en la ejecución del proyecto. D Organizar varias reuniones con el departamento de contratación y pedirles que realicen contratos para el proyecto, ya que es fundamental para el éxito de este. 45. Un director de proyecto está trabajando en un proyecto de construcción importante. Parte del plan acordado era utilizar un sistema basado en la nube de un servidor que se ejecuta en un servicio de internet de alta velocidad, ya que la mayoría de los miembros del equipo trabajan virtualmente. La empresa necesita reducir los costos de operación tanto como sea posible y la dirección insiste en que el proyecto ahora utilizará un sistema que se ejecuta en un servicio de marcado convencional. ¿Qué debería hacer el director de proyecto a continuación?. A Reunirse con la dirección sobre su decisión y pedirles que consigan otro director de proyecto. B Reemplaza a alguno de los miembros del equipo que trabajan virtualmente para ayudar a la empresa. C Evaluar el impacto de esta decisión y comunicárselo a la dirección. D Estar de acuerdo con la dirección y continuar trabajando con el plan de gestión de proyectos. 46. Un director de un proyecto se dio cuenta que el desempeño de un nuevo miembro del equipo ha mejorado significativamente en los últimos meses. El director ha estado midiendo el desempeño de este miembro del equipo a través del índice de desempeño del costo (CPI) y el índice de desempeño del cronograma (SPI) de los paquetes de trabajo. Además, le asignó nuevos paquetes de trabajo que no están relacionados entre sí. El director del proyecto quiere registrar formalmente los logros del miembro del equipo en la documentación del proyecto. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?. A Adjuntar una nota en el plan para la dirección del proyecto acerca del miembro del equipo. B Registrar la contribución del miembro del equipo en la matriz de asignación de responsabilidades (RAM). C Enviar un comunicado a la dirección reconociendo las contribuciones del miembro del equipo. D Realizar una reunión con el equipo de proyecto sobre la contribución del miembro del equipo y tomar notas en las actas. 47. Se realiza un anuncio verbal para informar que el nuevo miembro del equipo Scrum tiene movilidad limitada. El scrum master sabe que algunos miembros del equipo no están seguros sobre cómo cambiará la dinámica del equipo. ¿Qué debería hacer el scrum master?. A Crear un plan de involucramiento de los interesados. B Programar una reunión a fin de hablar sobre lo que el equipo deberá hacer para adaptarse. C Diseñar un plan de gestión de las comunicaciones. D Actualizar el acta de constitución del equipo según corresponda. 48. Durante la retrospectiva de un proyecto ágil, el equipo comenta que los incidentes han aumentado durante las últimas iteraciones. Sin embargo, el equipo cree que la mayoría de los incidentes podrían haberse evitado. ¿Qué debería hacer el director de proyecto?. A Crear un tablero de tareas para garantizar una gestión eficaz de la resolución de incidentes. B Asegúrese de que los riesgos se documenten en el lugar de reunión del proyecto, y se revisen periódicamente. C Asegurarse que las reuniones diarias de pie (daily standup) se gestionen de manera más eficaz. D Implementar una solución confiable para prevenir que ocurran incidentes. 49. Recientemente, se asignó un director de proyecto a un nuevo proyecto que está a punto de comenzar. La organización ya ha firmado un contrato de costo fijo con el cliente que detalla el alcance y la fecha de entrega final, pero el director de proyecto ha identificado varias restricciones y condiciones internas que, sin duda, evitarán que el proyecto se complete en el número de iteraciones planificadas inicialmente. ¿Qué debería hacer el director de proyecto a continuación?. A Crear un registro de supuestos y asignar supuestos a los impedimentos según el impacto en el valor del proyecto. B Crear un plan de gestión del cronograma para asegurarse de que el proyecto cumpla con la fecha de entrega. C Crear un plan de contingencia en caso de que el proyecto se desvíe del plan inicial. D Crear una plantilla de registro de incidentes que se utilizarán para identificar y realizar un seguimiento de los impedimentos. 50. El equipo de un proyecto tiene dificultades para entender los detalles técnicos relacionados con los requerimientos. El cliente no proporcionó inicialmente la información, sin embargo, esta es fundamental en la iteración actual para aclarar cómo se deben realizar las tareas. ¿Cómo debería abordar esta situación el director de proyecto?. A Programar reuniones semanales y revisiones del producto con el cliente para aclarar los requerimientos. B Solicitar que el cliente revise y aclare las definiciones de las características del sprint actual. C Educar al cliente y hacer que participe en las reuniones breves diarias. D Enviar una gráfica de trabajo pendiente (burndown) del sprint actual al cliente y buscar aclaraciones. 51. Durante la ejecución de un proyecto, un interesado clave se queja con el director del proyecto sobre las comunicaciones recientes. El interesado clave explica que la información relevante entregada por el equipo del proyecto estaba incompleta y retrasada. Como resultado, el interesado clave comienza a dejar de involucrarse en el proyecto. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?. A Explicar al interesado clave la manera en que el equipo del proyecto comunica la información. B Actualizar el plan de gestión de comunicaciones para cumplir con las expectativas del interesado clave sobre la información. C Enviar información relevante para todos los interesados clave simultáneamente a fin de garantizar una comunicación coherente. D Pedir al patrocinador del proyecto que realice una reunión con el interesado clave para asegurarse de que el interesado esté involucrado en el proyecto. 52. Se asigna un director de proyecto a un proyecto en una empresa que está cambiando al método ágil. No todos los interesados creen en el proyecto, y alguno de ellos desearía que todo el proyecto se defina y planifique tempranamente. Sin embargo, el patrocinador del proyecto necesita una ganancia rápida (quick win) para garantizar la continuación del proyecto. ¿Qué enfoque debería usar el director del proyecto?. A Un enfoque predictivo, ya que esto podría complacer a los interesados de alto rango. B Un enfoque ágil, ya que esto proporcionaría que la funcionalidad esté lista más temprano. C Un enfoque predictivo, ya que esto se traducirá en beneficios para todos los interesados. D Un proyecto híbrido, ya que esto mitigará las inquietudes de los interesados. 53. En un equipo ágil, alguno de los miembros del equipo pide más autonomía en el proyecto. ¿Qué debería hacer el director del proyecto en esta situación?. A Desalentarlos para evitar posibles conflictos. B Animar a los miembros del equipo a tomar decisiones. C Desalentar esta solicitud, ya que es para el equipo directivo. D Alentar al líder del equipo a tomar decisiones. 54. Un director de proyecto está trabajando en un proyecto que se acerca a la finalización con un enfoque híbrido. Durante la última reunión diaria de pie, el equipo identificó un riesgo de no entregar a tiempo, ya que los miembros del equipo no han iniciado ninguna de las tareas asignadas a ellos. El proyecto tiene una fecha límite difícil para completar los entregables acordados. ¿Qué debería hacer el director del proyecto en esta situación?. A Controlar recursos adicionales para aumentar la capacidad mediante el presupuesto de contingencia. B Informar al patrocinador sobre el rendimiento degradado de los miembros del equipo. C Permitir que el equipo se organice por sí mismo y tomar decisiones para superar el retraso. D Volver a asignar las tareas restantes a los miembros del equipo con más experiencia. 55. Un miembro del equipo del proyecto está enfermo y no podrá volver al proyecto durante algunas semanas. Durante la reunión diaria, el equipo comparte sus inquietudes, ya que el miembro enfermo del equipo era el único experto en el componente que estaba desarrollando. ¿Qué debería haber hecho el director de proyecto para evitar esto?. A Facilitando la transferencia de conocimientos multidisciplinarios durante el proyecto. B Solicitada documentación sólida sobre la construcción del componente. C Adquirido más de un recurso especializado en cada componente. D Externalizado el desarrollo del componente especifico a otro equipo. 56. Una empresa está trasladando sus oficinas centrales a otra ciudad. El director de proyecto responsable de la asignación ha estado utilizando un enfoque predictivo durante la transición. Sin embargo, los sistemas de información se migrarán mediante un enfoque ágil. El director del proyecto debe decidir qué tipo de contrato firmar con el vendedor responsable de la migración de los sistemas. El director del proyecto está preocupado por el control de las finanzas mientras entrega resultados. ¿Qué debería hacer el director de proyecto para abordar esta situación?. A Utilizar incrementos de precio fijo a medida que se completan las historias de usuarios (User stories). B Firmar un único acuerdo para todo el proyecto. C Negociar el pago después de que se haya completado toda la migración del proyecto. D Confirmar el pago después de cada retrospectiva del proyecto. 57. El equipo de proyectos está avanzando con un enfoque de prototipo para ofrecer una iniciativa de negocio multianual. Se está tardando la entrega de algunas historias de usuarios (user stories). ¿Qué debería hacer el director del proyecto?. A Determinar los riesgos e identificar una resolución durante la reunión retrospectiva. B Determinar las interdependencias y planificar un spike en el próximo sprint. C Informar a los interesados sobre el retraso durante las actualizaciones del proyecto. D Descubrir las brechas en el plan de gestión de las comunicaciones y abordarlas según corresponda. 58. Un equipo de investigación y desarrollo está finalizando una iniciativa de dos años. El director del proyecto se centra en las actividades de cierre del proyecto. ¿Qué actividad se debe considerar como una prioridad?. A Indicar el estado de finalización del trabajo pendiente asociado al producto (backlog) y actualizar el plan de gestión de las comunicaciones. B Liberar (reléase) los recursos y planificar una celebración de finalización del proyecto. C Asegurarse de que las actividades de transferencia de conocimientos se ejecuten según lo planificado. D Realizar una reunión del comité de dirección para informarles sobre la finalización del proyecto. 59. Un empleado senior con experiencia relevante para un proyecto altamente complejo busca un ascenso para poder unirse al proyecto. El empleado ha hecho una recomendación con respecto al proyecto. El acta de constitución del proyecto se aprobó recientemente. ¿Cómo debe abordar el director de proyecto la solicitud del empleado?. A Debe pedirle al patrocinador del proyecto de que revise el acta de constitución del proyecto para considerar la recomendación del empleado. B Debe crear un modelo de prominencia para determinar si el empleado tendrá influencia en el proyecto. C Debe evaluar la recomendación del empleado mediante la revisión de las lecciones aprendidas de un proyecto similar. D Debe evaluar la influencia y el poder del empleado para ver si el empleado agregará valor. 60. El equipo del proyecto está preparando un informe para los interesados. El equipo recopila y coteja una gran cantidad de datos para incluirlos en el informe de estado. ¿Qué debería hacer el director del proyecto a continuación?. A Indicar al equipo que analice e interprete los datos antes de incluirlos en el informe. B Indicar al equipo que realice solo una presentación gráfica de todos los datos para el informe. C Indicar al equipo que realice una reunión con los interesados antes de finalizar el informe. D Asegurarse de que el equipo siga los procedimientos operativos estándar (SOP) a fin de crear un informe para los interesados. 61. Un director senior de proyecto se encuentra en medio de un proyecto de expansión de capacidad industrial con muchos interesados de varios países. Los interesados no están de acuerdo con varios componentes del proyecto, lo que afecta su progreso. El patrocinador del proyecto le solicitó al director de proyecto que se haga cargo de estos desacuerdos. ¿Cuáles son las 3 cosas que puede hacer el director del proyecto para resolver el incidente? (Seleccione 3 opciones). A Crear un acta de constitución del equipo. B Escuchar activamente. C Escribir un mensaje bien redactado. D Realizar un mapeo de interesados. E Fomentar la conciencia cultural. 62. De acuerdo con esta gráfica de trabajo realizado (burnup) para el último sprint de 7 días. ¿Qué debe abordar el líder de proyecto con el equipo y el dueño del producto?. A El equipo acepta demasiado trabajo en el sprint después de que comenzó. B El equipo no cumple con las expectativas del dueño del producto. C El dueño del producto no debe pedir al equipo que cambie sus compromisos del sprint. D El equipo debería haber dejado de trabajar el día 4 y haber comenzado un nuevo sprint. 63. Un director de proyecto ha sido asignado a un proyecto importante que ayudará a establecer el futuro de la empresa. Mientras tanto, la oficina de dirección de proyectos (PMO) implementa herramientas adaptables en un entorno mayormente predictivo y solicitó que el director del proyecto siga este proceso también. Sin embargo, el gerente funcional ha expresado sus inquietudes sobre el uso de nuevas herramientas en un proyecto tan importante. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?. A Siga la recomendación del gerente funcional para implementar solo herramientas predictivas del proyecto. B Siga la solicitud de la oficina de dirección de proyectos (PMO) para implementar las herramientas adaptables en el proyecto. C Revise el impacto de herramientas adaptables y obtenga el acuerdo del gerente funcional. D Tome la decisión sobre qué enfoque de proyecto utilizar, que se adapte mejor al proyecto. 64. Un proyecto está atrasado debido a una instalación de equipo retrasada. Esto afecta a muchas otras actividades. El director responsable de la entrega del equipo notificó al director del proyecto que existe un problema de capacidad en el equipo que realiza la instalación. ¿Qué debería haber hecho el director del proyecto para prevenir que esto sucediera?. A Realizando revisiones periódicas con el gerente sobre la disponibilidad de los recursos. B Consultando regularmente con el equipo de instalación para verificar si hay conflictos. C Solicitando al gerente que siga el plan acordado de gestión de los recursos. D Definidos los requisitos de habilidad con más claridad en el enunciado del alcance. 65. Al final de un proyecto, se pidió al director de proyecto que calificará el desempeño de los miembros del equipo del proyecto. ¿a qué debe hacer referencia principalmente el director del proyecto?. A Competencias de los miembros del equipo. B Entradas de los interesados del proyecto. C Indicadores clave de desempeño (KPI) acordados. D Retroalimentación del patrocinador del proyecto. 66. Un equipo del proyecto global está a punto de comenzar un proyecto. Viajar no es una opción viable para los miembros del equipo del proyecto, por lo que la mayoría participará de manera virtual. ¿Qué debe hacer el director del proyecto para atraer el interés del equipo?. A Invertir en un entorno de colaboración/cubicación virtual. B Pedir al Departamento de Recursos Humanos (RR.HH) recomendaciones para desarrollar el espíritu de equipo. C Tener reuniones individuales con los miembros del equipo para mejorar la comunicación. D Programar reuniones semanales de equipo para fomentar la colaboración. 67. Una empresa está comenzando un proyecto para mejorar uno de sus productos existentes. Todos sus productos se desarrollan de manera interna. ¿Qué debe hacer el director de proyecto?. A Asegurarse que el plan de involucramiento de los interesados es exacto y cuenta con la documentación adecuada. B Crear un documento de lecciones aprendidas para la fase de inicio. C Revisar las lecciones aprendidas del proyecto anterior. D Identificar el riesgo de implementar la nueva solución y evaluar el impacto en el proyecto. 68. El director de proyecto está trabajando en un proyecto de construcción importante. El proyecto es fundamental para la población de la ciudad y, especialmente, para el funcionario gubernamental local que se comprometió a entregar el proyecto a tiempo como una promesa electoral. Se asignó un nuevo patrocinador del proyecto y desea incluir aspectos que el patrocinador del proyecto anterior no apoyaba. ¿Qué debería hacer el director del proyecto a continuación?. A Informar al nuevo patrocinador del proyecto que los nuevos aspectos no se incluirán en este proyecto. B Reunirse con el nuevo patrocinador del proyecto para revisar el alcance del proyecto actual y los cambios solicitados. C Invitar al patrocinador del proyecto a una reunión informativa con el equipo del proyecto para demostrar el progreso y buscar apoyo adicional a fin de cumplir con los entregables del proyecto. D Volver a establecer la línea base del proyecto como referencia, ya que ahora existe un nuevo patrocinador del proyecto, lo que presenta una oportunidad para revisar y recalibrar los objetivos del proyecto. 69. Un equipo del proyecto comenzó a trabajar con un proyecto complejo que involucra una nueva tecnología como producto. El equipo es nuevo en la tecnología y en el enfoque propuesto. Además, el cliente está inquieto acerca de cómo se recibirá el producto en el mercado. ¿Qué debe hacer el director de proyecto para ayudar a este miembro del equipo y al cliente?. A Gestionar los riesgos asociados con el enfoque propuesto. B Ayudar al equipo a identificar el producto viable mínimo (MVP) para validar suposiciones. C Coordinar con la unidad de negocios para obtener requisitos detallados. D Trabajar estrechamente con el equipo de marketing en la investigación de mercado y los segmentos de productos. 70. El director de un proyecto recibió una solicitud para agregar características y funciones al proyecto después de que el alcance ya se había establecido. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?. A Seguir el proceso de gestión de los riesgos. B Seguir el proceso de gestión de cambios. C Seguir el proceso de gestión de requisitos. D Seguir el proceso de involucramiento de los interesados. 71. Un proyecto de software que utiliza un enfoque ágil enfrenta incidentes de calidad en cada liberación (reléase), lo que genera muchos problemas de producción. ¿Qué debería hacer el director de proyecto para solucionar el problema y mejorar la calidad?. A Utilizar la reunión retrospectiva para comprender mejor la causa raíz de los problemas de calidad y organizar un plan con el equipo para abordar los problemas. B Contratar a una empresa externa para agregar un nivel adicional de pruebas a fin de asegurarse de que el producto final se inspeccione bien antes del lanzamiento. C Solicitar una aprobación adicional al financiamiento al patrocinador para reemplazar a los miembros junior del equipo por otros con más experiencia. D Crear un sistema de recompensas que otorgue incentivos a los miembros del equipo que logren encontrar más defectos. 72. De lecciones aprendidas anteriores respecto del trabajo con un cliente, un director de proyecto observa que los tiempos de respuesta del cliente sobre los documentos enviados para su aprobación fueron muy prolongados y no respetaron los plazos acordados. En la reunión inicial de lanzamiento con el mismo cliente, ¿Cómo debería abordar el director del proyecto este incidente en el nuevo proyecto?. A Actualizar el registro de riesgos del proyecto con la posibilidad de retrasos. B Informar al cliente que se agregarán recursos adicionales para darle más tiempo para la revisión. C Informar al cliente su responsabilidad en relación con la aprobación del documento. D Trabajar con el cliente en un periodo aceptable para la aprobación del documento. 73. Un director de proyecto está liderando un proyecto global con recursos distribuidos en diferentes ubicaciones. Los interesados tienen diferentes interpretaciones de los requisitos. El director del proyecto, preocupado por la corrupción o deslizamiento del alcance. ¿Qué medida debe adoptar el director de proyecto para controlar el alcance?. A Asegurarse de que todos los interesados clave estén de acuerdo con los entregables del proyecto y que no haya necesidad de cambios. B Aceptar solo los cambios aprobados por el comité de control de cambios (CCB) antes de su implementación. C Aceptar solo los cambios en los requisitos que proporcionan valor adicional al proyecto. D Rechazar todos los cambios que aumenten el presupuesto o aumenten el plazo del proyecto. 74. Un proyecto ágil comenzó hace 6 meses. Desde el comienzo del proyecto, ha habido desacuerdos entre los miembros del equipo con respecto a las reuniones diarias, ya que algunos de los miembros del equipo no están disponibles al mismo tiempo. El director del proyecto está convencido de que un equipo ágil debe ser autoorganizado y que el equipo debe acordar los horarios de las reuniones. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?. A Establecer un acta de constitución del equipo. B Asignar a un líder de equipo. C Reconocer las contribuciones del equipo. D Establecer un cronograma del proyecto. 75. El equipo del proyecto está priorizando la creación de artefactos del proyecto y haciéndolos cumplir de manera rígida, mientras enfrentan incidentes de atrasos en los entregables. ¿Cómo debería responder el director del proyecto?. A Reconocer los esfuerzos del equipo por documentar los artefactos y motivarlos con un mecanismo de incentivos. B Informar al equipo que enfocarse únicamente en los artefactos, no producirá entregables exitosos para el proyecto. C Facilitar la implementación de una herramienta automatizada para que el equipo administre los artefactos del proyecto. D Implementar controles más estrictos para la creación de artefactos del proyecto tenga la máxima importancia. 76. Un proyecto complejo está en la fase de ejecución. Un interesado clave que es nuevo en el proyecto no ha aprobado los entregables del proyecto, lo que podría afectar el avance general. ¿Qué debería hacer el director de proyecto a continuación?. A Analizar con el patrocinador la necesidad de influir en este interesado. B Facilitar una sesión de tormenta de ideas para encontrar posibles soluciones. C Reunirse con el interesado para comprender qué causa los retrasos. D Capturar esto en el registro de incidentes y escalarlo al patrocinador del proyecto. 77. Un director de proyecto es asignado para administrar un proyecto de infraestructura que abarca varios países, incluidas diferentes zonas horarias dentro de una subregión. Es probable que la mayoría de los miembros del equipo del proyecto nunca se reúnan físicamente, pero tendrán que colaborar para garantizar que se cumplan los entregables. ¿Qué debería hacer el director del proyecto para asegurarse de que exista una buena colaboración entre los miembros del equipo de proyecto?. A Planificar un método de comunicación y permitir que los miembros del equipo de proyectos interactúen de manera virtual. B Establecer las reglas básicas e identificar un plan de contingencia en el registro de riesgos. C Analizar las inquietudes con el patrocinador del proyecto y modificar el acta de constitución del proyecto para incluir más presupuesto para las interacciones. D Crear un grupo en redes sociales para que el equipo forme un entorno de apoyo. 78. Un proyecto ágil está comenzando la séptima de 8 iteraciones. En una reunión de planificación, el equipo se da cuenta de que un riesgo no identificado se convirtió en un incidente y que se debe utilizar la reserva para contingencias. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?. A Solicitar dinero al patrocinador para implementar el plan de contingencia. B Solicitar al equipo que incluya el plan de contingencia en la lista de trabajo pendiente (backlog) de la iteración. C Ayudar al equipo a revisar el enfoque del proyecto para iniciar las acciones correctivas. D Solicitar al patrocinador que apruebe la inclusión de una iteración adicional en el proyecto. 79. El director de un proyecto industrial de gran envergadura, de varios años, tiene un proyecto con diversos interesados de distintas áreas geográficas. Recientemente, detectó un problema en el involucramiento de los interesados. ¿Cuáles serían las dos herramientas que el director del proyecto debería utilizar para determinar la razón subyacente por la que el involucramiento no tiene el efecto previsto? (Seleccione dos). A El plan de gestión de las comunicaciones. B Los cinco porqués. C Los diagramas de Ishikawa. D El registro de incidentes. E Reuniones en espacios abiertos. 80. Las reuniones diarias de un equipo de scrum se realizan por teleconferencia entre tres equipos, cada uno ubicado en países diferentes. Las reuniones suelen durar 45 minutos, con muchos malentendidos debido a las barreras idiomáticas. ¿Cómo debería el director de proyecto resolver este incidente para la iteración siguiente?. A Indicar a los participantes de la reunión que hablen solo sobre los bloqueadores durante la reunión. B Capacitar a los 3 líderes del equipo para que realicen una reunión local y luego realizar una reunión de estado general. C Transferir la mitad de los elementos pendientes a la iteración siguiente para permitir más tiempo para completar las reuniones. D Extender la reunión a 1 hora y solicitar que todos los participantes mencionen todos los problemas. 81. El equipo del proyecto está planificando un cronograma con información limitada. El equipo tiene incidentes para identificar las tareas detalladas y estimar las duraciones de las tareas. ¿Cuáles son las 3 técnicas que debe utilizar el director de proyecto? (Seleccione tres). A Estimación relativa para determinar la tarea o los tamaños de los entregables. B Diagrama de Gantt que incluye hitos y plazos. C Iteraciones y revisiones para seguir adaptando el plan continuamente. D Planificación gradual y un enfoque adaptable. E Estimación ascendente basada en una estructura de desglose del trabajo (WBS/EDT). 82. Un equipo del proyecto terminó su primera iteración de un total de 6. El rendimiento (velocidad) de la entrega de la iteración fue del 50%. Durante la retrospectiva de la iteración, el equipo se da cuenta de que se subestimó la complejidad del trabajo. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?. A Pedir que se reemplacen algunos miembros del equipo por otros más experimentados. B Solicitar al director técnico que ayude al equipo con el incidente. C Actualizar el registro de incidentes y escalarlo al patrocinador del proyecto. D Reunirse con el equipo para revisar las acciones internas a fin de resolver la situación. 83. Un miembro del equipo ha experimentado conflictos personales en proyectos anteriores, por lo que su trabajo en el proyecto actual los inquieta. El director del proyecto sabe que este miembro del equipo puede agregar valor al proyecto. ¿Qué debe hacer el director del proyecto para aprovechar al máximo a este miembro del equipo?. A Consultar al Departamento de Recursos Humanos (RR.HH) y las políticas de la empresa sobre lo que está permitido indicar al miembro del equipo. B Aconsejar al miembro del equipo que se enfoque en el proyecto actual y considere los conflictos anteriores como lecciones aprendidas. C Aconsejar al miembro del equipo que no comparta información personal de proyectos anteriores con todo el equipo. D Consultar con el patrocinador del proyecto para averiguar si se permite compartir información personal con todo el equipo. 84. El comité de control de cambios (CCB) rechaza una solicitud de cambio que envió un experto en la materia (SME). El SME se niega a aceptar este rechazo y no quiere continuar el proyecto sin el cambio. ¿Qué debería haber hecho el director del proyecto para evitar esta situación?. A Enviar la solicitud de cambio directamente al CCB. B Solicitar que el patrocinador apruebe primero la solicitud de cambio. C Asegurarse de que la solicitud de cambio está alineada con el alcance del proyecto. D Evaluar el impacto general de cambio en el proyecto antes de enviar la solicitud. 85. Un director de proyecto está trabajando en el proyecto de un cliente con un equipo de recursos compartidos que trabaja en otro proyecto. Tres días antes de la fecha de entrega del proyecto, el equipo le informa al director que el proyecto se retrasará porque un componente no se entregó a tiempo. Las distintas prioridades de los recursos compartidos están retrasando la entrega del componente. ¿Qué debería haber hecho el director del proyecto para evitar que este retraso ocurriera?. A Mantener constante comunicación con los interesados de los demás proyectos. B Usar el plan de gestión de los recursos para identificar el impacto de los demás proyectos. C Actualizar el plan de gestión de riesgos y registrar las lecciones aprendidas para el proyecto. D Reorganizar el equipo para el proyecto según la estructura de desglose de trabajo (EDT/WBS). 86. En la reunión diaria de actualización, un miembro informa al equipo del proyecto que las de licencias de uno de los componentes que se utilizarán vencerán en un par de meses. El costo de licenciamiento es significativo. ¿Qué debería hacer el director del proyecto a continuación?. A Agregar un spike al trabajo pendiente para obtener un diseño alternativo. B Presentar una solicitud de cambio para garantizar la renovación. C Escalar el incidente de licenciamiento al dueño del producto. D Evaluar el impacto de la renovación de la licencia. 87. Un líder de proyecto B se comunica constantemente con un miembro del equipo en el proyecto A para obtener ayuda. ¿Qué debería hacer el director de proyecto A?. A Asegurarse de que el miembro del equipo del proyecto A pueda determinar el trabajo comprometido en él. B Pedir que el líder del proyecto B continue construyendo relaciones. C Hablar con el líder de proyecto B para analizar los posibles impactos en ambos proyectos. D Pedirle al miembro del equipo del proyecto A que ignore al líder de proyecto B. 88. Un proyecto de transformación empresarial tiene un plan de entrega de 4 meses. El equipo del proyecto ha entregado con éxito una fase del proyecto. Para mejorar aún más el desempeño del equipo y facultar a sus miembros, ¿Cuáles son las dos acciones que debe realizar el director del proyecto? (Seleccione dos). A Organizar y asignar a los miembros del equipo tareas para la cuales tengan fortalezas. B Examinar todas las decisiones antes de su ejecución. C Permitir que los miembros del equipo tomen decisiones limitadas. D Apoyar a los miembros del equipo para que tomen decisiones en las áreas que dominen. E Fomentar que los miembros del equipo revisen las decisiones con el director del proyecto. 89. Un equipo ha estado trabajando en un proyecto durante varios meses, pero la fecha de finalización no es clara, porque el alcance cambia con frecuencia a medida que se adquiere nuevo conocimiento. Ya se han completado algunos entregables, pero, cuando los nuevos interesados se unen al equipo, se quejan de que algunos resultados del proyecto no cumplen con las metas comerciales. ¿Cómo puede prevenir el director del proyecto que esta situación suceda en un futuro?. A Crear una estructura de desglose de trabajo (WBS/EDT) y un cronograma de hitos aprobados por todos los interesados. B Crear una lista de trabajo pendiente (backlog) priorizada y definir las sesiones de revisión de iteraciones con los interesados. C Programar una reunión diaria para revisar el desempeño y los impedimentos del equipo. D Programar una reunión inicial para cada fase del proyecto, a fin de compartir el plan para la dirección del proyecto con todos los interesados. 90. Durante la ejecución de proyecto, el director de proyecto observa una menor velocidad y un alto volumen de las tareas en la cola de pruebas. El proyecto utiliza un enfoque híbrido y solo quedan unos pocos sprints. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?. A Agregar un nuevo recurso con habilidades de prueba al equipo. B Proporcionar capacitación de pruebas a todos los miembros del equipo del proyecto. C Trabajar con el equipo para comprender y resolver los incidentes. D Aumentar el sprint de la iteración para que se puedan completar las pruebas. 91. El equipo de un proyecto entregó un entregable crítico al cliente. El cliente se quejó de que el manual de mantenimiento no se incluyó. ¿Qué debería hacer el director de proyecto a continuación?. A Revisar el plan de involucramiento de los interesados. B Agregar el manual necesario y actualizar el registro de riesgos. C Enviar una solicitud de cambio para incluir el manual. D Revisar los términos y condiciones del contrato. 92. Algunos de los miembros de un equipo que está trabajando en una nueva herramienta de software están en un espacio público, discutiendo respecto a que se está codificando una nueva función en lugar de completar la Codificación. ¿Cómo debe el director del proyecto manejar esta situación y hacer que el equipo complete esta tarea?. A Comunicándose con el departamento de Recursos Humanos (RR.HH) para informarle que hay una discusión en un espacio público y que deben intervenir inmediatamente. B Llevando a los miembros del equipo a la sala de reuniones a fin de analizar la nueva función y para llegar a un entendimiento común de la Codificación necesaria. C Participando en la conversación en el espacio público, diciéndoles las expectativas de la función y recomendándoles que vuelvan a su espacio de trabajo. D Escuchando la discusión desde una ubicación cercana para comprender la situación y, a continuación, ofrecer información sobre las funciones cuando el equipo esté tranquilo. 93. Se asigna un director de proyectos a un proyecto de regulación para su país. El plazo para entregar resultados en cumplimiento de las nuevas leyes es muy estricto y aún no se han asignado los miembros del equipo del proyecto. Uno de los pares del director del proyecto informa al director del proyecto que se completó un proyecto con el mismo alcance para un país diferente hace un año. ¿Qué debería hacer primero el director de proyecto?. A Registrar un nuevo riesgo en el plan de gestión de los riesgos. B Realizar una estimación ascendente de las actividades del proyecto. C Solicitar recursos adicionales y revisar el estimado del proyecto. D Revisar los activos de los procesos de la organización (OPA) y realizar una estimación análoga. 94. Un proyecto de construcción para una planta de energía nuclear reducirá la dependencia de energía en la región de los suministros eléctricos externos. El director de proyecto ha recibido apoyo para el proyecto de varios líderes de la región. Sin embargo, algunas personas del gobierno quieren detener este proyecto para enfocarse en el desarrollo de fuentes de energía renovables. ¿Cuáles partes interesadas debe incluir el director de proyecto con el plan de involucramiento de los interesados?. A Las partes interesadas que se han identificado y que tienen necesidades y un impacto potencial en el proyecto. B Las partes interesadas que apoyan el proyecto para obtener recursos adicionales. C Las partes interesadas que no están de acuerdo con el proyecto para gestionar sus expectativas de forma proactiva. 95. En medio de una iteración, un equipo ágil que trabajaba en el desarrollo de un nuevo producto recibió la noticia de que un importante miembro del equipo abandonará el proyecto durante algunas semanas debido a problemas personales urgentes. ¿Qué debe hacer el director del proyecto con respecto a las actividades que eran responsabilidad de este miembro del equipo?. A Comunicarse con el equipo de adquisiciones a fin de contratar un sustituto para el miembro del equipo. B Convencer al miembro del equipo de que no se vaya hasta completar el proyecto. C Permitir que la alta gerencia decida cómo proceder con el proyecto. D Llegar a un acuerdo con el equipo sobre cómo manejar la situación. 96. Un director de proyecto se une a un proyecto existente. Un interesado del proyecto no está satisfecho con la frecuencia y los tipos de actualizaciones de proyecto recibidos y ha solicitado que se comparta más información. ¿Qué debería hacer el director del proyecto a continuación?. A Consultar el documento de línea base del alcance para realizar un seguimiento de las actualizaciones del proyecto. B Actualizar de inmediato el plan de gestión de comunicaciones del proyecto. C Informar al interesado que espere la reunión anual de revisión de los interesados. D Agendar una reunión con el interesado para comprender mejor su solicitud. 97. Se identifica un defecto durante las pruebas de aceptación del usuario que podría afectar significativamente el rendimiento del sistema. El equipo del proyecto informó que este defecto pone en riesgo la fecha de entrega. ¿Qué proceso de gestión de riesgos se debe realizar?. A Realizar un análisis cuantitativo de Riesgos para describir los detalles de los problemas de rendimiento del sistema. B Realizar un análisis cualitativo de Riesgos para evaluar el impacto sobre el rendimiento del sistema. C Planificar las respuestas al riesgo para describir las posibles opciones para evitar el problema de rendimiento del sistema. D Monitorear los riesgos para instalar las herramientas de monitoreo de rendimiento del sistema y actualizar el registro de riesgos. 98. Después de la fusión de dos grandes empresas, se asigna un director a un proyecto. La empresa contrata un consultor para garantizar que se utilicen las prácticas recomendadas en materia de seguridad de la información. Durante una iteración, el consultor solicita cambios en un componente de software, afirmando que no se cumple con los requisitos del mercado. ¿Qué debería hacer el director de proyecto?. A Cancelar la iteración e incorporar los datos solicitados. B Cancelar la iteración y reunirse con el dueño del producto. C Continuar con la iteración y analizar el cambio con el cliente. D Continuar con la iteración e incorporar los cambios solicitados. 99. Un proyecto ágil tiene una lista documentada de requisitos priorizados en categorías alta, media y baja, el equipo del proyecto ha expresado que es difícil saber en qué trabajar a continuación, ya que muchos elementos se enumeran como de alta prioridad. ¿Qué debería recomendar el director del proyecto?. A Pedir al equipo que priorice los elementos de alta prioridad basándose en lo que consideran una secuencia lógica para crear. B Descartar la categorización actual de los requisitos como “alto, medio y bajo” y priorizar numéricamente. C Asegurarse de que el dueño del producto determine la prioridad según una hoja de ruta del producto, un plan de liberación y uno de iteración. D Pedir al equipo que priorice los elementos de alta prioridad según el plan de liberación y lo que permita realizar pruebas de manera más eficaz. 100. El director de proyecto invita al director ejecutivo de la empresa, al patrocinador, a los miembros del equipo y a un representante externo del cliente a una reunión con el fin de revisar el plan para la dirección de proyecto. El director de proyecto comienza a presentar el presupuesto, pero el director ejecutivo solicita finalizar la reunión repentinamente. ¿Qué debería haber hecho el director del proyecto para evitar esta situación?. A Revisar el plan de gestión de las comunicaciones antes de invitar a un representante externo del cliente a la reunión. B Revisar el plan de gestión de los costos con el director ejecutivo y los participantes internos antes de invitar a un representante externo del cliente a la reunión. C Enviar las diapositivas de la presentación primero a los participantes internos y, luego, al representante externo del cliente antes de la reunión. D Realizar un análisis de causa raíz con el representante externo del cliente y documentar las conclusiones en el registro de lecciones aprendidas. 101. Una organización se está embarcando en la implementación de una nueva solución digital que revolucionará los servicios de compra. El director de proyecto ha creado todos los planes y actividades necesarias para garantizar la integración y el lanzamiento exitoso de la solución. Existe el riesgo de que el sistema de un socio no esté disponible, lo que podría afectar negativamente el proyecto. ¿Qué actividad clave se necesita para garantizar el éxito del proyecto?. A Monitorear continuamente el riesgo de la falta de disponibilidad del sistema del socio y poner en marcha los planes de resolución adecuados en caso de que el riesgo se materialice en un incidente real. B Mitigar el riesgo mediante el desarrollo de planes alternativos para que la solución esté lista y disponible sin capacidades de integración completas. C Comunicar a los interesados del proyecto que es posible que no haya una integración completa y que, como resultado, el proyecto se podría retrasar. D Eliminar el riesgo exigiendo al socio que cambie la configuración del sistema para facilitar una integración más sencilla de la nueva solución. 102. Un nuevo proyecto de construcción se encuentra en medio de su ciclo de vida. La municipalidad informa al director del proyecto que, debido a nuevas regulaciones, el estacionamiento alrededor del proyecto tiene que alojar el doble de la cantidad de automóviles que se había planificado inicialmente. ¿Qué debería hacer el director de proyecto a continuación?. A Evaluar el impacto del cambio requerido y consultar con los patrocinadores ejecutivos para determinar el mejor curso de acción. B Solicitar a los abogados de la empresa que escriban a la municipalidad y rechacen el cambio, ya que no formaba parte del alcance aprobado por la municipalidad. C Solicitar a los diseñadores que comiencen a diseñar una solución para este nuevo requisito mientras el proyecto se ejecuta y se determina el financiamiento de este cambio. D Solicitar al patrocinador del proyecto que finalice este cambio, ya que es una nueva regulación, y luego solicitar los materiales para comenzar a trabajar. 103. Un director de proyecto está dirigiendo un proyecto híbrido. Hay un software implementado para acceder al repositorio de artefactos del proyecto. Sin embargo, algunas partes interesadas informan que no puede encontrar el cronograma más reciente del proyecto. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?. A Asegurarse de que todas las partes interesadas tengan acceso al sistema y sepan dónde encontrar los artefactos del proyecto. B Enviar el cronograma del proyecto por correo electrónico a las partes interesadas que necesiten esa información. C Informar a la oficina de la dirección de proyectos (PMO) que existe una brecha de recursos para compartir eficazmente los artefactos del proyecto. D Escalar el incidente al comité directivo y pedirles que se ocupen de la falta de entrenamiento de las partes interesadas. 104. Un equipo de producción comenzará pronto su primer proyecto ágil. Ninguna persona del equipo o de la gerencia tiene conocimientos sobre el enfoque ágil. El gerente de capacitación solo puede financiar tres inscripciones. Relacione los roles del equipo de la izquierda con el curso de capacitación correcto de la derecha. A. B. C. D. 105. Un director ha estado liderando un proyecto muy complejo. El director del proyecto se aseguró de que se hayan completado todas las tareas necesarias. Durante una reciente auditoría externa, el director del proyecto recibió la información de que le impondrían una gran sanción al proyecto por el último módulo que se implementó. ¿Qué debería haber hecho el director del proyecto para asegurarse de que no hubiera responsabilidades derivadas de la reciente implementación?. A Asegurar que todas las tareas necesarias que estaban identificadas en el alcance se completaran correctamente. B Asegurar que todos los defectos que se identificaron en las pruebas se resolvieron antes de la implementación. C Asegurar que todas aprobaciones necesarias se recibieran según los procedimientos de la organización. D Asegurar que toda la documentación estuviera completa después de la implementación y antes del cierre del proyecto. 106. Un miembro de un equipo de pruebas de un proyecto ágil trabaja bien con el equipo del proyecto. Sin embargo, en las dos iteraciones anteriores, el desempeño de este miembro del equipo fue deficiente y el equipo tuvo dificultades para cumplir con los objetivos de la iteración. ¿Cómo debería manejar esta situación el director del proyecto? (Seleccione 2). A Analizando el incidente con el director funcional del miembro del equipo. B Hablando con el miembro del equipo sobre la necesidad de mejorar el desempeño. C Permitiendo que el equipo del proyecto analice el problema con este miembro del equipo. D Informando al departamento de Recursos Humanos (RR.HH) sobre el problema. 107. Un director de proyecto acaba de complementar la fase de planificación cuando una nueva parte interesada al proyecto fue asignada. Los entregables se analizaron con el cliente, pero la nueva parte interesada aún está preocupada por los beneficios de dos de los entregables. ¿Qué debe hacer a continuación el director de proyecto para abordar las preocupaciones? (Seleccione dos). A Revisar los resultados del análisis anterior con la parte interesadas. B Agregar al nuevo interesado al plan de gestión de las comunicaciones. C Proporcionar a la parte interesada actualizaciones periódicas sobre el progreso del proyecto. D Revisar el plan de realización de beneficios con la parte interesada. 108. Un director de la Oficina de Dirección de Proyectos (PMO) descubre que los directores de proyecto que dirigen los proyectos de desarrollo de Software no buscan coherentemente la aprobación de otros líderes de la división en materia de ciberseguridad y operaciones antes de implementar el código en la producción. El director de la PMO pide al director del proyecto que desarrolle una solución para este incidente. ¿Qué debe hacer el director del proyecto para corregir este problema?. A Establecer un scrum diario e invitar a los líderes de la división a asistir para que estén conscientes de los próximos lanzamientos de códigos. B Lanzar una estructura de gobernanza empresarial compuesta por los líderes de división para establecer políticas de lanzamiento de códigos. C Crear una nueva política que requiera que los directores del proyecto envíen un correo electrónico a los líderes de división antes de implementar el código en la producción. D Proporcionar a los líderes de la división un número telefónico de teleconferencias para llamar si tienen inquietudes después de que se implemente el código de producción. 109. Un director de proyectos trabaja como líder de servicio para un proyecto piloto con el fin de adoptar prácticas ágiles. Después de 3 sprints, el equipo ofrece demostraciones del producto a los principales interesados, pero recibe retroalimentación negativa sobre las funciones del producto. El equipo considera que todas las funciones cumplieron con los criterios de aceptación definidos por el dueño del producto y no entiende qué salió mal. ¿Qué debe hacer el director del proyecto para mitigar el rechazo del producto?. A Crear sprints específicos a fin de implementar correcciones de funciones para los rechazados. B Involucrar a los interesados principales en las próximas sesiones de revisión de Sprint. C Pedir al patrocinador del proyecto que evalúe la asignación de un nuevo dueño del producto. D Compartir el trabajo pendiente asociado al producto para que los principales interesados lo revisen por adelantado. 110. Una empresa quiere aumentar el valor comercial de uno de sus productos en un mercado altamente competitivo. Para ello, la empresa encarga un proyecto para crear un prototipo. El equipo construye el prototipo de forma incremental. ¿Qué medida debería adoptar el director del proyecto como prioridad?. A Asegurarse de que el patrocinador del proyecto esté al tanto de la fecha de salida al mercado. B Proporcionar valor del negocio lo antes posible. C Enfatizar el uso de la metodología Kanban. D Implementar un ciclo planificar-hacer-verificar-actuar (PDCA). 111. Indique las habilidades interpersonales a la izquierda hacia el escenario correcto a la derecha: A - Inteligencia Emocional: Un miembro del equipo siempre grita y dice groserías, lo que hace que los demás se pongan incómodos. El director del proyecto maneja las emociones del grupo para que los demás no se sientan incómodos y le solicita a la persona que se controle. - Creación de Relaciones de Trabajo (Networking): El director de proyecto valora a un desarrollador del equipo que siempre interactúa con los socios y es muy buen recurso para establecer contactos positivos y duraderos. - Gestión de Conflictos: Dos miembros del equipo no están de acuerdo entre ellos acerca de un elemento de trabajo. Antes de que la situación se salga de control, el director de proyecto realiza una interrupción y les pide que se tomen un descanso y que vuelvan a la discusión más tarde. - Liderazgo: El director de proyecto comunica la visión a los interesados y los inspira para apoyar el trabajo y los resultados del proyecto. B - Inteligencia Emocional: Un miembro del equipo siempre grita y dice groserías, lo que hace que los demás se pongan incómodos. El director del proyecto maneja las emociones del grupo para que los demás no se sientan incómodos y le solicita a la persona que se controle. - Creación de Relaciones de Trabajo (Networking): El director de proyecto comunica la visión a los interesados y los inspira para apoyar el trabajo y los resultados del proyecto. - Gestión de Conflictos: Dos miembros del equipo no están de acuerdo entre ellos acerca de un elemento de trabajo. Antes de que la situación se salga de control, el director de proyecto realiza una interrupción y les pide que se tomen un descanso y que vuelvan a la discusión más tarde. - Liderazgo: El director de proyecto valora a un desarrollador del equipo que siempre interactúa con los socios y es muy buen recurso para establecer contactos positivos y duraderos. 112. Un director de proyecto, que es nuevo en una organización, observa que es probable que no se cumpla un plazo cercano, ya que ha habido algunos retrasos en el proyecto debido a la falta de recursos. ¿Qué debería hacer el director del proyecto a continuación?. A Revisar la lista de hitos para determinar qué tareas se pueden ejecutar rápidamente. B Revisar el plan de gestión para identificar la estrategia de respuesta. C Organizar una reunión de equipo para analizar las siguientes medidas a tomar. D Escalar el incidente al patrocinador e informarle de la situación. 113. Un director de proyecto en una empresa automotriz está programando actividades para un proyecto complejo. Algunos de los requisitos del proyecto son fijos y otros son flexibles. Relacione el número del artículo de la izquierda con la metodología de la derecha que utiliza el director del proyecto. A. B. C. 114. Un director de proyecto emplea un enfoque ágil. Durante la reunión de planificación de sprints, el dueño del producto marcó un trabajador pendiente como de alto valor del negocio y fácil de implementar. Sin embargo, los otros miembros del equipo identificaron una alta dependencia entre este y otro elemento marcado como de bajo valor del negocio y alta complejidad. ¿Qué debe hacer el director del proyecto para sustentar la priorización de trabajos pendientes?. A Facilitar el debate hasta que el equipo llegue a un acuerdo sobre los dos elementos. B Priorizar el elemento marcado como de alto valor del negocio y baja complejidad para este sprint. C Priorizar el elemento marcado como una dependencia con bajo valor del negocio y alta complejidad. D Apoyar el equipo a fin de dejar ambos elementos para el siguiente sprint cuando se tenga más información. 115. Un laboratorio lanzará un nuevo producto que está definido para ser ejecutado en ocho iteraciones con una fecha de lanzamiento fija. Al comienzo de la segunda iteración, el director del proyecto se da cuenta de que falta una función regulatoria significativa en el trabajo pendiente del proyecto. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?. A Estimar el costo relacionado y solicitar una extensión del proyecto. B Aumentar la capacidad del equipo para incluir la función faltante. C Invitar a los interesados a analizar el impacto de agregar la función regulatoria. D Pedir al dueño del producto que agregue la función faltante en el trabajo pendiente. 116. En un esfuerzo por modernizar la tecnología de un proyecto, el director de proyecto ha estado analizando la priorización de riesgos con el equipo del proyecto. El director del proyecto determina que se necesitan parámetros adicionales para evaluar y priorizar de manera iterativa los riesgos del proyecto. Relacione los objetivos del director del proyecto a la izquierda con el parámetro de riesgo pertinente a la derecha: A -Evaluar la cantidad de tiempo antes de que el riesgo afecte uno o más objetivos del proyecto. Proximidad: evaluar si el riesgo se relaciona con otros riesgos individuales del proyecto: Conectividad - Evaluar la rapidez con la que se debe implementar la respuesta al riesgo para que sea eficaz: Urgencia: - Evaluar cuánto tiempo transcurre luego de producirse un riesgo antes de descubrir su impacto: Inactividad. B -Evaluar la cantidad de tiempo antes de que el riesgo afecte uno o más objetivos del proyecto: Inactividad - Evaluar si el riesgo se relaciona con otros riesgos individuales del proyecto: Conectividad - Evaluar la rapidez con la que se debe implementar la respuesta al riesgo para que sea eficaz: Urgencia - Evaluar cuánto tiempo transcurre luego de producirse un riesgo antes de descubrir su impacto: Proximidad. 117. Un director de proyecto está dirigiendo un proyecto con miembros de equipo que trabajan en todo el mundo. El director del proyecto nota que los entregables de cada miembro del equipo no cumplen con los requisitos. ¿Qué debería hacer primero el director de proyecto?. A Reunirse con el equipo del proyecto para explicar que los entregables que no cumplan se deben retrabajar y enviar inmediatamente para evitar demoras en el proyecto. B Reunir al equipo del proyecto a través de una llamada de conferencia para decirles que se tomarán medidas disciplinarias si se envían más entregables que no cumplan. C Programar tiempo con el patrocinador del proyecto para informarle que el cronograma del proyecto se está deslizando debido al tiempo que se tarda en retrabajar los entregables. D Analizar el proceso utilizado en la creación de los entregables que no cumplen con el equipo de proyectos para ver si hubo un posible malentendido. 118. Se asigna un director de proyecto a un proyecto relacionado con impuestos, que se gestionará mediante un enfoque ágil. Revisando las lecciones aprendidas de un proyecto anterior, el director del proyecto descubre que un interesado clave es un experto en impuestos y está dispuesto a ayudar. ¿De qué manera el director del proyecto debería aprovechar esta información?. A Solicitar al gerente funcional que asigne al equipo del proyecto según lecciones aprendidas al proyecto actual para evitar una curva de aprendizaje. B Reconocer que las habilidades del interesado son importantes para el proyecto y evaluar la posibilidad de que el interesado apoye al equipo del proyecto. C Enviar una solicitud al patrocinador del proyecto para contratar al interesado y que se convierta en parte del equipo del proyecto. D Pedirle al equipo del proyecto que revise las lecciones aprendidas y que se comunique directamente con el interesado si tiene alguna pregunta. 119. Un equipo del proyecto está realizando la planificación de sprints. Según el esfuerzo estimado, solo se puede entregar el 95% de los elementos incluidos en el sprint. El dueño del producto pide asesoramiento al director del proyecto sobre cómo priorizar los elementos de trabajo pendiente. ¿Qué se debe considerar para priorizar los elementos de trabajo pendiente?. A Riesgo en la entrega. B Complejidad técnica. C Valor del negocio. D Exactitud del estimado. 120. Se asignó a un nuevo ingeniero a un proyecto. Aunque los ingenieros tengan las habilidades adecuadas para realizar el trabajo, siempre deben esperar la autorización del directorio del proyecto antes de actuar. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?. A Reemplazar el recurso por un ingeniero experimentado. B Obtener capacitación relacionada para el nuevo miembro del equipo. C Determinar el nivel apropiado de autoridad para tomar decisiones y facultar al ingeniero. D Tomar todas las decisiones del ingeniero para mantener el flujo de trabajo en curso. 121. Durante la sesión de planificación de un proyecto, el equipo del proyecto analizó la selección de la información necesaria que se debería incluir en el informe mensual del progreso. Este informe se producirá en las fases de ejecución y de monitoreo y control; se utilizará cuando comunicar el progreso del proyecto al cliente. Seleccione el escenario más adecuado de la izquierda con la acción de la derecha: A. B. 122. Una organización está a punto de iniciar un proyecto de faces múltiples. Debido a las estrictas regulaciones, algunas de las fases se deben planificar por completo con anticipación. Sin embargo, otras fases permiten una mayor flexibilidad y experimentación en cuanto al alcance y el cronograma. El patrocinador desea lograr los objetivos del proyecto según lo planificado, pero también desea adaptarlo a la nueva información y a los cambios a medida que el proyecto avanza. ¿Qué enfoque de dirección de proyectos debe seleccionar el director del proyecto para este proyecto?. A Ágil. B Enfoque de fases. C Híbrido. D Incremental. 123. Un proyecto multimillonario se ha iniciado y está en la fase de ejecución. Una autoridad regulatoria local acaba de anunciar cambios en los requisitos que se deben implementar en 6 meses, antes de completar la fase de ejecución del proyecto. ¿Qué debería hacer el director del proyecto a continuación?. A Continuar con los requisitos definidos del proyecto y retrasar la implementación de los nuevos requisitos. B Agregar los nuevos requisitos al alcance del proyecto inmediatamente, ya que son obligatorios. C Ignorar los nuevos requisitos, ya que el presupuesto y el programa actuales no permiten ningún cambio. D Revisar los nuevos requisitos con el departamento de normativas para determinar si se necesita una solicitud de cambio. 124. Se acaba de implementar un proyecto híbrido y el director de proyecto está planificando el cierre del proyecto con talleres de lecciones aprendidas. Un interesado clave informa al director de proyecto que tener el equipo de scrum en los talleres es una pérdida de tiempo debido a que el proyecto se entregó con éxito. ¿Qué debería hacer el director de proyecto?. A Pedir al scrum master que asista a los talleres. B Invitar a los miembros del equipo de scrum como participantes opcionales. C Pedir a los miembros del equipo de scrum que compartan sus retrospectivas. D Invitar a los miembros del equipo de scrum como participantes obligatorios. 125. Al final del primer sprint, un líder de proyecto observa que uno de los miembros del equipo no tiene muy buen desempeño. ¿Qué forma de comunicación debe utilizar el líder de proyecto para manejar la situación?. A Comunicación verbal informal, como en una conversación. B Comunicación escrita formal, como en un correo electrónico con una copia enviada al director. C Comunicación escrita formal, como un recordatorio cordial. D Comunicación verbal formal, como una conversación al final de la retrospectiva del sprint. 126. Una organización está teniendo dificultades para iniciar un proyecto importante. el director de proyecto identificó que la definición del alcance es el elemento principal que impide que el proyecto comience. Aunque la mayoría de los elementos del alcance están definidos y los interesados están de acuerdo sobre ellos, hay algunos elementos difíciles de entender y muy complejos de definir en esta etapa. ¿Qué debería hacer el director de proyecto?. A Proponer que los elementos bien definidos del alcance se entreguen mediante un enfoque predictivo y que se utilice un enfoque ágil para tratar los elementos complejos. B Mantener el impulso de los interesados en el trabajo de la definición del alcance hasta que se obtenga un alcance detallado y completo antes de comenzar el proyecto. C Actualizar el registro de riesgos y escalar el incidente a la oficina de dirección de proyectos (PMO), solicitando que se agreguen más recursos para ayudar a definir el alcance del proyecto. D Recomendar dividir el proyecto en dos proyectos más pequeños para trabajar exclusivamente en un entorno ágil sin la interferencia de un enfoque predictivo. 127. Recientemente, se asignó un director de proyecto a un proyecto de TI bancaria. El equipo del proyecto ha desarrollado productos mediante un enfoque predictivo durante más de 10 años, pero la gerencia desea que el equipo cambie a un enfoque ágil. El director del proyecto se reunió con el equipo para presentar el enfoque ágil. La mayoría de los miembros del equipo se quejaron del cambio de enfoque, ya que el desempeño de este equipo siempre ha estado por sobre el promedio entre los equipos de TI del banco. ¿Qué par de medidas debería adoptar el director de proyecto? (Seleccione dos). A Realizar sesiones de capacitación con el equipo para que este pueda comprender cuáles son el enfoque y la mentalidad ágiles. B Hacer una lluvia de ideas con el equipo a fin de comprender los detalles específicos del proyecto del equipo e identificar posibles enfoques alternativos. C Reunirse con la gerencia a fin de explicar la resistencia del equipo al enfoque ágil y solicitar que hagan una petición formal al equipo para que implemente el enfoque ágil. D Entrevistar a los miembros del equipo más persistentes para persuadirlos a fin de que intenten aceptar un enfoque ágil. 128. Se asigno un director de proyecto en una gran corporación para supervisar un proyecto de experiencia del cliente. Dentro del proyecto, la satisfacción de los clientes un gran incidente y hay muchas consultas del cliente sin resolver a diario. Se informó al director del proyecto que el equipo de servicio al cliente esta abrumado con estas consultas sin resolver. ¿Cuáles son las dos acciones que debe tomar el director de proyecto para corregir este problema? (Seleccione dos). A Pedir a la alta gerencia que reemplace al gerente de servicio al cliente por uno más calificado. B Confirmar que los incidentes realmente existen mediante una encuesta y otros análisis que puedan detectar el incidente real. C Solicitar que el equipo de servicio al cliente priorice el trabajo sobre las consultas que se reciben esta semana. D Implementar soluciones que den seguimiento, prioridad y resoluciones a las consultas lo antes posible. E Comunicarse con los clientes en lotes e informar que actualmente se está trabajando en los incidentes. 129. Durante la fase inicial de un proyecto, no se aprobó la documentación de requisitos. Se identificó que el líder de un usuario no fue incluido en ninguna de las comunicaciones de recopilación de requisitos. ¿Qué documentos probablemente faltaron o estaban desactualizados?. A El acta de constitución del proyecto. B Documentación comercial. C Registro de interesados. D Registro de riesgos. 130. El nuevo sistema de comunicación de una empresa incluirá informes en un tablero de control en línea. La junta ejecutiva puede recibir informe de desempeño cada dos semanas a través del tablero de control de línea. ¿Qué debería hacer el director de proyecto?. A Actualizar el plan de gestión de las comunicaciones. B Revisar el plan de gestión de la configuración. C Actualizar el plan de involucramiento de los interesados. D Revisar el plan para la dirección del proyecto. |




