Sistemas de información dirigidos a la alta dirección, puesto que permiten automatizar la obtención de datos más relevantes TPS ESS DSS MIS.
En su estructura general ¿Como esta construido un ESS? Mediante la integración de software diseñados para operar conjuntamente con la infraestructura y las aplicaciones de información existentes en la institución. Por planeacion táctica y la toma de decisiones. Por un periféricos de Entrada y Salida de Datos Mediante una unidad de procesamiento y almacenamiento.
¿Que áreas o funciones apoyan los ESS en las organizaciones Finanzas y contabilidad Ventas y marketing Manufactura y Producción Recursos humanos Gestión y control.
¿Cual es propósito del ESS? Proteger la información generada de las distintas transacciones llevadas a cabo en una organización. Que el ejecutivo tenga a su disposición un panorama completo del estado de los indicadores de negocio que le afectan al instante. Controlar operaciones y procedimientos en una organización, permitiendo la correcta realización de estos Mostrar relaciones significativas que disminuyan la incertidumbre en la toma de decisiones.
Unos de los factores críticos de éxito de un ESS son: Garantizar la veracidad de los datos y tener apoyo operativo. Tener en cuenta la metodología que se utilizara en el desarrollo. Cumplimiento de objetivos estratégicos. Información a tiempo.
¿Que características debe tener un buen Sistema ESS? Presentar la información en forma de gráficos, columnas y textos intuitivos que contengan información relevante. Disponer del apoyo y compromiso de la alta dirección para invertir tiempo y esfuerzo en el desarrollo. Garantizar tiempos de respuesta cortos. Cubrir las necesidades específicas y particulares de la alta dirección.
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