La documentación técnica resulta clave en el ámbito que nos ocupa. En el presente apartado analizaremos cómo elaborarla.
Señala las características que debe contemplar la documentación técnica: No añadir capturas de pantalla, basta con el texto. Incluir un duplicado de la documentación, por si se perdiera una. Incluir la versión actual del playstore. Incluir capturas de pantalla. Especificar la versión del programa en la documentación. Incluir una guía rápida Tener presente a quién va dirigida la documentación. .
Para realizar el siguiente ejercicio deberás tener Macrium Reflect, para poder crear imágenes de disco y clonarlo. Relaciona la función de cada botón:
Opciones para poner:
• Actualiza la información de los discos.
• Despliega los detalles de los discos duros.
• Clonar el disco.
• Realizar una imagen de disco. 1 2 3 4.
Realiza la instalación de Windows Server Update Services. En este proceso nos preguntará que seleccionemos los servicios de rol. Señala cuáles vienen activados por defecto: SQL Server Connectivity WSUS Services WD Connectivity .
La siguiente imagen es una captura de pantalla de Windows Server Update Services.
¿En qué opción de las mostradas elegiríamos las actualizaciones? Options Reports Updates Computers .
A menudo, tendremos que sentarnos frente a los equipos cliente para solventar incidencias y prestar asistencia a sus usuarios. Sin embargo, es posible que estos se encuentren en otro edificio, en otra ciudad o incluso en otro país.
Contesta correctamente a la siguiente pregunta:
¿Qué son las aplicaciones/herramientas de acceso remoto? Todas las respuestas son correctas Es un software que se instala en el equipo y permite crear usuarios nuevos al dominio, sin necesidad de tener que acudir a Windows Server. Son herramientas que permiten que un equipo acceda a otro y pueda gestionarlo, útil para realizar soporte a distancia. Es una aplicación de Windows Server que permite definir permisos de los grupos de usuarios del dominio.
Contesta correctamente a la siguiente pregunta:
¿Cómo funciona el teamviewer? El ordenador donde nos vamos a conectar debe proporcionar su correo electrónica y la contraseña del mismo, el otro ordenador únicamente deberá introducir sus datos personales para poder acceder a su equipo. El ordenador donde nos vamos a conectar debe pulsar sobre el botón “Obtener datos de inicio de sesión”, copiará la ID y la contraseña y se la enviará al otro ordenador, que deberá introducir dichos datos y pulsar en “Acceder al equipo”. Todas las respuestas son correctas El ordenador donde nos vamos a conectar debe proporcionar su ID y su contraseña, el otro ordenador deberá introducir la ID y contraseña proporcionada y pulsar en el botón “Conectar”.
Una guía de referencia rápida… Recopila la información del hardware Ninguna de las respuestas es correcta. Recopila las características o funciones más imprescindibles o que se utilicen con mayor frecuencia. Recopila la información sobre como instalar rápidamente el sistema operativo.
Teamviewer es… Es un programa que sirve para la recepción de paquetes en EQUIPO de mensajería. Ninguna respuesta es correcta Una herramienta de control de BIOS La herramienta de Escritorio remoto de Windows .
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