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SOPORTE TECNICO

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Título del Test:
SOPORTE TECNICO

Descripción:
Conocimientos básicos de hardware y software

Fecha de Creación: 2025/11/10

Categoría: Informática

Número Preguntas: 25

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¿Cuál es la función principal de la placa base o mainboard?. Almacenar programas y datos permanentemente. Interconectar y permitir la comunicación entre todos los componentes del computador. Controlar la energía eléctrica del sistema. Mostrar imágenes en la pantalla.

¿Cuál de los siguientes no es un componente de la placa madre?. Puertos USB. Socket del procesador. Chipset. Disco duro.

¿Cuál es la función principal del gabinete del computador?. Almacenar archivos de usuario. Proteger y mantener organizados los componentes internos. Proveer conexión a internet. Mostrar la interfaz del sistema operativo.

¿Qué componente del gabinete convierte la corriente alterna (CA) en corriente continua (CC)?. Placa base. Fuente de poder. Ventilador. Disco duro.

La sigla RAM SIGNIFICA. Memoria de Acceso Aleatorio. Recordar el Acceso a Memoria. Memoria Aleatoria rápida.

La memoria RAM ES: Es un tipo de memoria temporal que pierde sus datos cuando el computador se queda sin energía. Aquella que guarda siempre todo lo que se haga en el computador. Es una memoria para arrancar el equipo rápido.

Qué componente de la mainboard es este?. PUERTO VGA. PUERTO SERIAL. PUERTO PARALELO.

Qué componente de la mainboard es este?. Ranuras RAM. Ranuras PCI. Conector de corriente. Conector Sata.

Otro nombre para la fuente de poder. Chasis. Main power. Mainboard. Fuente de alimentación.

Cuál es el nombre del componente que se muestra en la imagen?. Lector de DVID/CD. Disco duro. Tarjeta secundaria del computador. Otro.

¿Cuál de los siguientes síntomas puede indicar una falla en el disco duro?. El equipo no enciende. La pantalla se ve distorsionada. El sistema operativo tarda en cargar o muestra errores de lectura/escritura. El teclado deja de funcionar.

¿Qué tipo de sonido es típico cuando un disco duro mecánico (HDD) empieza a fallar?. Un pitido constante. Ruidos de clic repetitivos o golpeteos. Silencio total. Un zumbido del ventilador.

¿Cuál de los siguientes problemas indica una posible falla en la memoria RAM?. El equipo se reinicia o se congela sin razón aparente. El disco duro deja de girar. No hay señal de video. La batería se descarga rápido.

¿Qué síntoma puede indicar que la batería (pila CMOS) de la placa madre está fallando?. El equipo se apaga repentinamente. La fecha y hora del sistema se atrasa o reinician cada vez que se apaga el computador. El sistema operativo no arranca. La pantalla no muestra imagen.

¿Qué sucede cuando una memoria RAM está sucia o mal colocada?. El disco duro no es detectado. El equipo emite pitidos al encender. El sistema operativo se borra. El monitor no recibe corriente.

Es una pequeña batería que suministra electricidad al CMOS. Conector. Pila. Puerto.

La tarjeta madre es: Aquella que controla los dispositivos de almacenamiento de datos. Un sistema electromecánico de soporte y conexión eléctrica. Una tarjeta de circuito impreso que permite la integración de todos los componentes de una computadora.

El ventilador sirve para disipar el calor y mantener la temperatura estable en la placa base. verdadero. falso.

Localizar la causa de un mal funcionamiento de una computadora es el primer paso hacia su reparación. Cierto. Nunca. Falso. a veces.

Por qué es importante el mantenimiento preventivo de un computador?. Para evitar problemas de funcionamiento de hardware como software. Porque lo mantiene limpio de polvo y programas que no son útiles. Ninguna de las anteriores.

Qué fallas puede generar una computadora con referencia a la memoria RAM. No enciende, se quema, se reinicia. Impiden la carga de programas, mala instalación de RAM, Incompatibilidad por instalación de RAM de diferentes velocidades, pitidos de advertencia, etc. Ninguna de las anteriores.

Selecciona el nombre correcto del lugar donde se encuentra el procesador. Zócalo. Ranura del procesador. Slot del procesador.

Para que sirve la fuente de poder del computador?. Incrementa la capacidad del computador para que realice los procesos rápidos. Distribuye la corriente eléctrica a cada uno de los componentes del computador. Proporciona la posibilidad que al computador se conecte un televisor. Permite dar poder a la computadora para que sea más robusta. Ninguna de las anteriores.

Como se llama este componente de la placa madre?. Disco duro. Memoria RAM. Tarjeta Madre. Procesador.

Qué ranuras de la placa madre es?. Pila. Chipcet. Socket o zócalo. Conectores de entrada y salida.

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