¿Qué se entiende por "apartado"? Una dirección postal existente en las oficinas de Correos, asignada a una persona física, jurídica, o institución pública o privada, de forma singularizada y consistente en un número o serie alfanumérica Una dirección postal existente en las oficinas de Correos, asignada a una persona jurídica, o institución pública o privada, de forma singularizada y consistente en un número o serie alfanumérica Una dirección postal existente en las oficinas de Correos, asignada a una persona física de forma singularizada y consistente en un número o serie alfanumérica Una dirección postal existente en las oficinas de Correos, asignada a una o dos instituciones públicas o privadas, de forma singularizada y consistente en un número o serie alfanumérica. ¿Cuántos titulares adicionales puede tener un Apartado de Correos? dos tres cuatro cinco. ¿Cómo se denomina el servicio que permite que un destinatario siga recibiendo su correspondencia, durante un periodo de tiempo limitado, cuando se produce un cambio de domicilio? Reenvío Postal Buzón de vacaciones Gestión de Buzón Envío domiciliario. El Apartado en el que se permite sólo la recepción de cartas, tarjetas postales enviadas con carácter ordinario, y cuyo formato haya sido previamente autorizado por Correos se conoce como: Apartado de Correos 24/7 Franqueo en Destino Apartado de correos ordinario Apartados Correspondencia Comercial. El periodo de contratación de los Apartados de Correspondencia Comercial Respuesta Internacional es Anual, trimestral o mensual Anual o trimestral Anual Semestral o trimestral. Señale la respuesta incorrecta. El buzón de vacaciones puede ser contratado para: Particulares (hasta 6 titulares) Empresas (una por contrato) Autorizados (hasta 3 personas) Instituciones públicas (una por contrato). La cancelación: Implica dar de baja el servicio antes del inicio de la ejecución del mismo Es obligatorio que se realice el mismo día de la solicitud Es obligatorio que se solicite en la misma oficina de contratación Se puede realizar por la web . ¿Qué operadores pueden seleccionarse en la venta de productos de telefonía? Lebara u Orange Orange o Movistar Yoigo u Orange Vodafone, Orange o Movistar. El servicio de Cobro de Recibos acepta como modalidades: Con aviso de pago y sin aviso de pago Al contado y en diferido Directa e indirecta En metálico o con tarjeta. Los paquetes conteniendo los cupones para los vendedores/ONCE vienen dentro de: Un Paq Estándar de Entrega a domicilio dirigido al director de la oficina de Correos que corresponda Un Paq Premium de Entrega a domicilio dirigido al director de la oficina de Correos que corresponda Un Paq Estándar de Entrega a domicilio dirigido al Apartado de correos que corresponda Un reenvío postal dirigido al director de la oficina de Correos que corresponda. Señale la respuesta incorrecta en relación con la liquidación de vendedores de ONCE: El vendedor puede ir a las oficinas cualquier día a su elección, de lunes a viernes, para la liquidación económica Solo se podrán hacer liquidaciones económicas iguales en importe a las que solicita la ONCE Solo hay un día a la semana asignado por la ONCE para la entrega de los cupones al vendedor El sistema operativo dejará hacer liquidaciones económicas superiores a la cantidad solicitada por la ONCE cuando la operativa a realizar sea sólo la liquidación económica. ¿Hasta qué hora se puede realizar el pago de un premio de ONCE? Hasta las 21:00 horas Hasta las 20:00 horas Hasta las 14:00 horas Hasta las 17:00 horas. ¿Cómo se debe proceder si no funciona IRIS o el boleto está deteriorado y no puede leerse el código con la pistola? No se podrá atender la demanda del cliente, informándole que debe dirigirse a las oficinas de la ONCE Se introduce el número manualmente Se comprueba a través de SGIE Se comunica al cliente que deberá venir otro día. Señale la respuesta incorrecta en relación con los premios de Lotería Nacional: Todas las oficinas de Correos informatizadas prestan el servicio del pago de premios de las participaciones de Lotería de Naciona Los premios inferiores a 1.000 euros por participación serán abonados con cargo a la caja de la oficina Los premios superiores o iguales a 1.000 euros por participación serán abonados mediante transferencia bancaria El plazo para el pago de premios será de un mes como máximo. El código de barras de una multa de la Dirección General de Tráfico coincide con: El nº de expediente, situado en la parte superior derecha de la denuncia La referencia, situada en la parte superior derecha de la denuncia El nº de expediente, situado en la parte superior izquierda de la denuncia La referencia, situada en la parte superior izquierda de la denuncia. ¿Qué es el cupón PAYSAFECARD? Un código PIN de 16 dígitos Una tarjeta recargable Un justificante de pago Un pack prepago. El importe máximo de una venta electrónica en el momento de boletos de la ONCE es de: 2.499,99 € 3.000 € 5.499,99 € 3.500 €. Señale cuál de los siguientes productos no está recogido en una campaña de Correos: Castañas Aceite Fresas Naranjas. ¿Qué servicio ofrece el apartado de Correos 24/7? El cliente podrá acceder al casillero del apartado postal las 24 horas los 7 días de la semana El cliente podrá enviar hasta 24 bultos durante los 7 días de la semana El cliente podrá recibir todo tipo de paquetes durante las 24 horas siguientes al envío los 7 días de la semana Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. Señale la respuesta correcta en relación con el reenvío postal: El canal de ventas de este servicio es exclusivamente la Red de Oficinas Se debe contratar obligatoriamente en la oficina de Correos del domicilio inicial La contratación podrá hacerse por el titular o por un tercero Se puede contratar el servicio de reenvío postal para reexpedir envíos desde o para un apartado de franqueo en destino.
