¿Cuáles son las 4 funciones principales de la comunicación en el ámbito empresarial?: Control, motivación, social y pasivo-agresiva. Control, motivación, social y de información. Pasiva, agresiva, pasivo-agresiva y asertiva. Control, motivación, social y agresiva.
La función comunicativa de control supone... Motivar a los miembros de una empresa. Comunicarse con empatía. Dar instrucciones a los miembros de una empresa. Satisfacer necesidades sociales de los miembros de la empresa-.
La función de motivación supone... Una comunicación que motiva a los miembros de la empresa. Dar instrucciones a los miembros de la empresa. Comunicarse indirectamente. Comunicarse con empatía.
El estilo de comunicación pasivo implica que... El emisor es intervencionista. El emisor no es intervencionista. Comunicarse con empatía. Motivar a los miembros de una empresa.
El estilo asertivo implica que se dé... Una comunicación indirecta. Una comunicación no intervencionista. Una comunicación con empatía. Motivar a los miembros de una empresa.
El estilo de comunicación pasivo-agresivo implica que… Una comunicación agresiva. Una comunicación empática. Una comunicación por vías directas. Una comunicación por vías indirectas.
La comunicación persuasiva es... Una estrategia comunicativa para convencer de nuestros argumentos. Una estrategia comunicativa para motivar a los demás. Una estrategia comunicativa para manipular al receptor. Una estrategia comunicativa para comunicarnos con más gente.
La gestión de las emociones supone: Tener habilidades para motivar a los compañeros. Tener habilidades para emocionar a los demás. Tener habilidades para reducir o eliminar las alteraciones emocionales. Tener habilidades para convencer a nuestros superiores.
NO es una técnica de gestión emocional: Técnicas de respiración. Mantener una actitud positiva. No expresar las emociones. Practicar el Mindfulness.
Por autocontrol emocional entendemos...
La capacidad de que no te afecten las broncas de los superiores. Actuar según las normas de la empresa. Actuar según nuestros principios. La capacidad de controlar nuestras emociones.
Función de la comunicación que se emplea para satisfacer las necesidades sociales de los miembros de la empresa: Función de control. Función de motivación. Función social. Función de información.
¿Cuales son los pilares fundamentales de la persuasión?: Credibilidad. Confianza. Deseo. A y B son correctas.
Capacidad de mantener las emociones y las respuestas fisiológicas dentro de unos límites aceptables, ante cualquier situación o pensamiento que se pueda dar en el ámbito empresarial: Comunicación persuasiva. Manipulación. Autocontrol. Ninguna es correcta.
¿Cuáles serían habilidades para la gestión emocional?: Aprender a decir "no" (asertividad). Evitar complacer a todo el mundo. Ambas son correctas. Ninguna es correcta.
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