Ventajas de la acogida y atención al ciudadano (señala la incorrecta): Mejorar el rendimiento. Reducir la monotonía. Desarrollar competencias interpersonales. Obtener reconocimiento.
La designación del personal directivo profesional: Atenderá a principios de mérito y capacidad y a criterios de idoneidad, y se llevará a cabo mediante
procedimientos que garanticen la publicidad. Atenderá a principios de mérito, capacidad y publicidad. Atenderá a principios de mérito y capacidad y a criterios de idoneidad, y se llevará a cabo mediante
procedimientos que garanticen la imparcialidad y concurrencia. Atenderá a principios de mérito y capacidad y a criterios de idoneidad, y se llevará a cabo mediante
procedimientos que garanticen la publicidad y concurrencia.
Los funcionarios de carrera tienen derecho: Ninguna de las contestaciones anteriores es correcta. A la inamovilidad en sus puestos de trabajo. A la imparcialidad en su condición de funcionarios de carrera. A la inamovilidad en su condición de personal funcionario de carrera.
La forma política del Estado Español es: El Parlamentarismo Democrático. La Monarquía Institucional. La Monarquía Parlamentaria. El Parlamentarismo Bicameral.
Los órganos específicos de representación de los funcionarios son: Las Juntas de Personal. Los Delegados de Personal. Los Sindicatos. Los Delegados de Personal y las Juntas de Personal.
El que, en virtud de nombramiento y con carácter no permanente, sólo realiza funciones expresamente
calificadas como de confianza o asesoramiento especial, siendo retribuido con cargo a los créditos
presupuestarios consignados para este fin, es: Personal eventual. Personal laboral. Funcionario de carrera. Funcionario interino.
¿En qué casos se puede obligar a un ciudadano a declarar sobre su ideología? En cualquier caso. En ningún caso. En caso de ciudadanos extranjeros. En casos de riesgo grave de la seguridad ciudadana.
Uno de los aspectos positivos del feedback es: Aclara las relaciones entre personas y ayuda a comprender mejor al otro. Escucha y resume las ideas básicas. Evita distracciones. Establece un clima agradable.
El derecho a adoptar medidas de conflicto colectivo: Su ejercicio no está sujeto a medida limitadora alguna. Su ejercicio deberá estar sometido a las garantías precisas para asegurar el funcionamiento de los servicios
esenciales de la comunidad. Se reconoce únicamente a los empresarios. Se reconoce únicamente a los trabajadores.
Sin perjuicio de la sanción disciplinaria que pueda corresponder: Ninguna respuesta es correcta. La parte de jornada no realizada no dará lugar a la deducción proporcional de haberes. La parte de jornada no realizada dará lugar a la deducción proporcional de haberes, que no tendrá carácter
sancionador. La parte de jornada no realizada dará lugar a la deducción proporcional de haberes, que tendrá carácter
sancionador.
Es un servicio que deben prestar todos los municipios: Protección Civil. Alumbrado público. Protección del Medio Ambiente. Matadero.
El Libro de Quejas y Sugerencias: Los ciudadanos formularán sus quejas o sugerencias por escrito en el Libro indicando su nombre, apellidos, y
domicilio, pudiendo ser auxiliados por los funcionarios responsables del Libro en la formulación o constancia de su
queja o sugerencia. Estas quejas no tienen, en ningún caso, la calificación de recurso administrativo ni condicionan el ejercicio de las
acciones o derechos que puedan ejercitar los interesados en el procedimiento. Todas las respuestas son correctas. En los registros generales y auxiliares de recepción o salida de documentos de aquéllos órganos y unidades
administrativas que por su relación con el ciudadano se estime necesario y, en todo caso, en las oficinas y centros de
información y atención al ciudadano, existirá un Libro de Quejas y Sugerencias que tiene por objeto dejar constancia
de las quejas, reclamaciones, iniciativas o sugerencias que los ciudadanos estimen conveniente sobre el
funcionamiento de las unidades administrativas.
¿Cuánto dura el mandato del Defensor del Pueblo? Cuatro años. Cinco años. Dos años. Tres años.
En los archipiélagos: Las islas serán gestionadas por las administración del archipiélago. Las islas carecerán de administración propia. Las islas tendrán su administración propia en forma de Cabildos o Consejos. Todas las otras respuestas son falsas.
En el ámbito de la Administración General del Estado, las Unidades Departamentales de Información
Administrativa están presentes: En cada Dirección General. En cada Secretaría de Estado. En cada Secretaría General. En cada Ministerio.
El permiso de paternidad por el nacimiento, acogimiento o adopción de un hijo tendrá una duración de: 7 semanas. 15 semanas. 16 semanas. 10 semanas.
Tendrán a todos los efectos la consideración de retribución diferida las cantidades destinadas a financiar: Ninguna respuesta es correcta. Aportaciones a planes de pensiones. Contratos de seguros. Aportaciones a planes de pensiones o contratos de seguros.
Entre los elementos que facilitan la escucha activa no se incluye: Expresar al otro con comunicación verbal y no verbal que le escuchas. Observar al otro: identificar el contenido de lo que dice, los objetivos y los sentimientos. Interrumpir al que habla. Disposición psicológica: prepararse interiormente para escuchar.
¿Qué artículo de la Constitución recoge el derecho y el deber de trabajar? El artículo 33. El artículo 35. El artículo 39. El artículo 37.
Una de las siguientes afirmaciones, relativas a la provincia, no es correcta: Es una entidad local. Viene determinada por la división territorial para el cumplimiento de las obligaciones que le son propias. Ostenta personalidad jurídica propia. Viene determinada por la agrupación de municipios.
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