TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESE: Tema 11 OGE
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Título del Test:
Tema 11 OGE Descripción: Preguntas sobre el temario 11 (no son preguntas de otros examenes) Autor: Peillo Suelto OTROS TESTS DEL AUTOR Fecha de Creación: 24/05/2023 Categoría: Informática Número Preguntas: 102 |
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Temario:
El marketing se ocupa principalmente de las actividades de ventas y publicidad. V F. El objetivo del marketing es comprender las necesidades del cliente y desarrollar productos que las satisfagan. V F. El marketing estratégico se enfoca en identificar el mercado objetivo y analizar su atractivo. V F. El marketing operativo se encarga de la implementación y ejecución de las estrategias de marketing. V F. El marketing de relaciones busca crear relaciones satisfactorias y duraderas con los clientes. V F. Las necesidades humanas se refieren a estados de privación percibida. V F. Los deseos son la forma en que se manifiestan las necesidades humanas y están influenciados por la cultura y la personalidad individual. V F. El intercambio de valor es el núcleo central del concepto de marketing. V F. Las actividades de ventas y publicidad son solo una parte del marketing mix. V F. El marketing busca satisfacer las necesidades y deseos de los mercados objetivo. V F. El marketing se aplica exclusivamente a empresas con fines de lucro. V F. El marketing de servicios se refiere a la comercialización de productos intangibles. V F. El análisis del comportamiento del consumidor es una parte importante del marketing. V F. El marketing estratégico se enfoca en el corto plazo y la toma de decisiones operativas. V F. El marketing mix incluye las variables de producto, precio, distribución y promoción. V F. El marketing se limita a la comunicación de mensajes publicitarios. V F. El marketing tiene como objetivo crear valor para los clientes y construir relaciones con ellos. V F. Las necesidades y deseos de los clientes se satisfacen a través de la oferta del mercado. V F. El marketing busca comprender y predecir las preferencias y comportamientos de los consumidores. V F. El marketing es una función empresarial, pero también se aplica en instituciones sin fines de lucro y divulgación de ideas. V F. Las actividades del marketing estratégico incluyen definir el mercado relevante. V F. El mercado relevante incluye todos los productos y empresas que existen en un sector. V F. El análisis del mercado relevante busca determinar el grado de competencia en un sector. V F. Segmentar el mercado implica dividirlo en grupos homogéneos de consumidores. V F. La segmentación de mercado busca desarrollar estrategias comerciales diferenciadas para cada grupo. V F. La segmentación geográfica se basa en las preferencias sobre productos y servicios en diferentes ubicaciones. V F. La segmentación demográfica se basa en la personalidad y estilo de vida del cliente. V F. Es necesario tener segmentos de mercado representativos a nivel de ventas. V F. El análisis de la demanda cuantifica el tamaño y volumen de la demanda de productos o servicios V F. El Serviceable Available Market (SAM) representa el mercado total al que se dirige una empresa. V F. El Serviceable Obtainable Market (SOM) muestra el potencial realista que una empresa puede obtener en el corto/medio plazo. V F. El análisis de la demanda también debe considerar escenarios probables de evolución en un horizonte temporal de dos o tres años. V F. La evaluación del rendimiento de cada segmento es fundamental para mejorar la segmentación V F. La segmentación psicográfica se basa en la ubicación geográfica del cliente. V F. Es necesario identificar acciones específicas para cada segmento de mercado. V F. La evaluación del rendimiento de cada segmento se realiza mediante un sistema de medición y análisis. V F. El mercado relevante incluye solo productos y servicios que existen actualmente en el mercado. V F. La segmentación geográfica se basa en las características demográficas de los consumidores. V F. La segmentación conductual se basa en el comportamiento de compra de los clientes. V F. La segmentación demográfica se basa en el estilo de vida y actitudes del cliente. V F. El mercado relevante considera solo los bienes y servicios que son sustitutos cercanos según la percepción del consumidor. V F. El análisis del mercado relevante busca determinar el grado de competencia que existe en un sector. V F. Al segmentar el mercado, se busca dividirlo en grupos heterogéneos de consumidores V F. La segmentación de mercado busca desarrollar productos o servicios ajustados a las preferencias de cada grupo V F. Para realizar una segmentación de mercado útil, no es necesario tener claras las características de cada grupo o sector. V F. La segmentación psicográfica se basa en la personalidad, el estilo de vida y las actitudes del cliente. V F. La segmentación demográfica se basa en la ubicación geográfica del mercado V F. El análisis de la demanda busca conocer el tamaño y volumen de la demanda, así como el comportamiento de los clientes. V F. El TAM (Total Addresable Market) representa el mercado total al que nos dirigimos V F. El SAM (Serviceable Available Market) refleja el tamaño del mercado que podemos servir con nuestra tecnología actual. V F. El SOM (Serviceable Obtainable Market) es el mercado que podemos conseguir a corto/medio plazo con los recursos disponibles. V F. El SOM valora el potencial total de demanda del negocio. V F. En el proceso de segmentación, es importante identificar las posibles acciones para cada segmento V F. Es recomendable pasar a la acción y ejecutar el plan lo antes posible V F. La fase de evaluación es opcional y no es necesaria para mejorar. V F. El mercado relevante considera solo a las empresas que producen los mismos bienes o servicios. V F. La segmentación geográfica se basa en criterios como la sensibilidad a los precios y la receptividad a nuevas ofertas. V F. El análisis de la demanda no considera escenarios probables de evolución en un horizonte temporal. V F. El TAM pretende modelar el potencial total de negocio si el modelo de negocio pivota V F. El SAM refleja el tamaño del mercado que podemos alcanzar con nuestra tecnología actual. V F. El SOM valora el tamaño del mercado actual y el porcentaje que podemos capturar con los recursos disponibles. V F. Es común cometer la falacia del 1% al calcular el SOM V F. El mercado relevante incluye solo a los competidores principales a nivel global. V F. La segmentación conductual se basa en criterios demográficos como la edad y la ocupación V F. Los servicios son tangibles, inseparables, variables y caducos. V F. El producto se define únicamente como el medio que satisface las necesidades del consumidor. V F. Los aspectos tangibles de un producto incluyen el envase y las especificaciones técnicas. V F. Los aspectos intangibles de un producto incluyen el diseño y la estrategia de financiación de la compra. V F. El producto básico se refiere a las características físicas y formales del producto V F. El producto aumentado incluye la parte no física del producto y supera las expectativas del consumidor. V F. El ciclo de vida de un producto consta de cuatro etapas: introducción, crecimiento, madurez y declive. V F. La función de I+D es fundamental para el desarrollo de nuevos productos y mantener la posición competitiva de la empresa. V F. Los métodos de fijación de precios se basan únicamente en el coste del producto. V F. Las estrategias de precios pueden variar según el tipo de producto y los objetivos de la empresa V F. La comunicación se refiere a la promoción y publicidad de un producto. V F. La publicidad es una forma de comunicación personal dirigida a un grupo específico de compradores. V F. La promoción de ventas consiste en ofrecer incentivos temporales para influir en las ventas. V F. Las relaciones públicas son actividades destinadas a mejorar la imagen de la empresa. V F. El envase no tiene ningún impacto en la diferenciación del producto. V F. El ciclo de vida de un producto consta de cinco etapas: introducción, crecimiento, madurez, declive y renovación. V F. El desarrollo de nuevos productos se basa únicamente en la función de I+D. V F. Los métodos basados en la competencia para fijar precios no tienen en cuenta los costes propios de la empresa. V F. Las estrategias de precio para nuevos productos se centran en precios bajos para atraer a nuevos clientes. V F. La comunicación incluye únicamente la publicidad y la promoción de ventas V F. La publicidad es una forma de comunicación masiva y no personal. V F. Las relaciones públicas no tienen ningún impacto en la imagen de la empresa. V F. El envase solo se utiliza para la protección del producto y no para su diferenciación. V F. El ciclo de vida de un producto consta de tres etapas: introducción, crecimiento y madurez. V F. El desarrollo de nuevos productos no está relacionado con la función de I+D V F. Los servicios son tangibles, inseparables, variables y duraderos. V F. Es necesario desarrollar una estrategia de marketing digital junto con las técnicas de marketing tradicional. V F. En el marketing digital se puede medir absolutamente todo V F. La experiencia en el concesionario es meramente informativa. V F. El 90% de las compras se inician desde un dispositivo digital y continúan en otro canal. V F. ROPO significa Research Offline, Purchase Offline. V F. Los compradores en tiendas utilizan sus dispositivos móviles para buscar más información V F. El 74% de los individuos de 13 a 45 años usan otros dispositivos mientras ven la televisión. V F. La radio ya no se consume solo en el coche. V F. Los medios digitales son predominantemente espacios publicitarios tradicionales. V F. El uso de otros dispositivos mientras se ve la televisión disminuye el recuerdo de la marca. V F. La omnicanalidad implica una comunicación coherente y consistente en todos los canales. V F. Los medios propios son los más relevantes para las marcas. V F. |
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