1- La Gestión Estratégica de los RRHH, afirma que: a) La clave para superar la dura competencia es reducir costes y centrar los mercados en un sólo sector de la producción b) La clave para superar las la dura competencia es apoyar la globalización y compartir los recursos disponibles, teniendo en cuenta los mercados estables y la implicación optativa de los empleados. c) La clave para superar la dura competencia es fomentar la implicación y el desarrollo de los empleados.
2- Los roles del Psicólogo del Trabajo y las Organizaciones, según Ulrich son a) Rol centrado en reclutamiento, selección, formación /Rol centrado en maximizar la implicación y contribución de los empleados /(centrado en el desarrollo de los empleados)/ Rol centrado en alinear las iniciativas relacionadas con la gestión de los recursos humanos y los objetivos estratégicos de la Organización/ Rol centrado en renovar las organizaciones sociales para hacerlas más competitivas hacerlas más estables frente a las fluctuaciones del mercado b) Rol centrado en reclutamiento, selección, formación/ Rol centrado en maximizar la implicación y contribución de los empleados/ Rol centrado en alinear las iniciativas relacionadas con la gestión de los recursos humanos y los objetivos estratégicos de la Organización/ Rol centrado en renovar las organizaciones para hacerlas más competitivas c) Rol centrado en cuestiones administrativas como la asignación de incentivos, el control absentismo laboral, la conciliación empresarial/ Rol centrado en maximizar la implicación y contribución de los empleados/ Rol centrado en alinear las iniciativas relacionadas con la gestión de los recursos humanos y los objetivos estratégicos de la Organización/ Rol centrado en renovar las Organizaciones para hacerlas más competitivas.
3- Según Miles y Snow las estrategias tradicionales de responder a las demandas de los clientes han sido: a) reactivas, defensivas, analizadoras y proactivas b) reactivas, pasivas, estabilizadoras y prospectivas c) reactivas, defensivas, analizadoras y prospectivas.
4. Señale que pareja de autor y termino NO es correcta: a) Katz y Kanh / la organización como un sistema abierto y en continua interacción con su medio b) Chen, Lin y Michel/ ambientes actuales hipercompetitivos c) Gratton/ Diáspora mágica .
5- Algunos heurísticos y sesgos que pueden influir en la toma de decisiones según Hodgkinson son: a) Percepción ilusoria b) Regresión a la media c) Heurístico de predisposición .
6- Para Mintzberg los cinco tipos de estructuras básicas tradicionales son: a) Organización Simple/ Organización Mecanicista/ Burocracia formacional/ Burocracia Divisionalizada/ Organización Innovadora b) Organización Simple/ Organización Mecanicista/ Burocracia profesional/ Burocracia Divisionalizada/ Adhocracia c) Organización Simple/ Organización Mecanicista/ Burocracia profesional/ Burocracia desintegrativa/ Organización Innovadora.
7- La Organización Misionera propuesta por Mintzberg debe su nombre a: a) La profesión religiosa que la apoyo en sus inicios b) La ideología como mecanismo de control y coordinación entre sus miembros c) El apoyó desinteresado tanto económico como político de sus integrantes.
8. Señala la opción INCORRECTA, respecto a la estructura de Organización propuesta por Nonaka y Takeuchi: a) Plantean una estructura hipertexto orientada a crear conocimiento b) Se caracteriza por tener una estructura burocracia y una adhocracia c) Se compone de tres capas, una de las cuales no existe corporativamente, pero representa todo el saber acumulado.
9- Según Kotter, los sistemas duales están formados por a) Estructuras jerárquicas y conocimiento en red b) Estructuras híbridas y trabajos virtuales c) Estructuras jerárquicas y trabajos por proyectos.
10- Entre las características comunes de las nuevas estructuras según Van Gils destacan las siguientes : a) Se prefiere el verbo organizar al concepto de organización b) Los limites organizacionales, son importantes para un crecimiento del conocimiento c) La rentabilidad no es el único fin de la organización , por lo que maximizan la innovación e integración como política de actuación .
11- La espiral del conocimiento de Noneka y Takenchi implica: (Sólo una opción correcta) a) Socialización, Externalizacion, Consecución, Internalizacion b) Socialización, Externalizacion, Combinación, Implementación c) Socialización, Externalizacion, Combinación, Internalizacion.
12- Según Handy y su estructura de trébol, cada hoja representa: a) Núcleo directivo, profesionales altamente cualificados y trabajadores a tiempo parcial y temporales b) Núcleo directivo, todo lo que no es estratégico se puede subcontratar y trabajadores a tiempo parcial y temporales c) Núcleo estratégico altamente cualificado, profesionales altamente cualificados y trabajadores a tiempo parcial y temporales.
13- La definición: externalización de aquellos servicios o funciones de una organización o empresa que no constituyen la esencia de su negocio. a) Downsizing b) Outsourcing c) Outplacement.
14. Que plantea el reto de cómo gestionar las diferencia culturales debido a la internacionalización de las empresa: a) Los movimientos migratorios b) La edad de jubilación c) Los cambios demográficos.
15. Que generación se denomina Baby Boomers a) Los nacidos entre 1965-1979 b) Aquellos con más de 55 años c) Nacidos después de 1995.
16. La globalización supuso: a) La desaparición de muchas empresas o su deslocalización a terceros países b) La crisis de los años 90 c) Decremento de la competencia.
17. El pensamiento grupal a) Es considerado uno de los heurísticos recogidos por Hodgkinson en la toma de decisiones estratégicas b) Hace que grupos muy cohesionados no evalúen de forma realista las opciones de actuación c) Las dos son falsas.
18. Cual o cuales de las estructuras tradicionales se adaptan más fácilmente a los cambios: a) Burocracia profesional y burocracia divisionalizada b) Estructura simple y Adhocracia c) Estructura simple y estructura mecánica.
19. Cuando en una organización ninguna de sus partes domina, no existe un mecanismo o forma de coordinación dominante y no hay una forma estable de centralización o descentralización, hablamos de: a) Una organización política b) Una burocracia divisionalizada c) Ninguna de las dos.
20. En la espiral de conocimiento de Nonaka y Takeuchi, la internalización: a) El conocimiento implícito pasa a explicito b) El conocimiento explícito pasa a conocimiento explicito c) El conocimiento explícito pasa a implícito.
21. Driver en su reflexión de las organizaciones del conocimiento identifica: a) La Estructura de trébol b) La organizaciones sin límite c) La perspectiva optimista y la pesimista.
22. Las empresas y organizaciones cada vez se agrupan más en forma de redes o alianzas estratégicas para el desarrollo de determinados productos o servicios Todeva y Kone agrupan 13 formas básica cual de la siguiente NO es una de ellas a) Aventuras conjuntas b) relaciones jerárquicas c) relaciones de poder.
23. Cuáles son las características de una comunidad para la colaboración a) Comparten intereses, valorar la colaboración, promueven un liderazgo orientado a la comunidad, tienen estructuras normativas que se apoyan en el líder, comparten y expanden el conocimiento b) Comparten intereses, valorar la colaboración, promueven un liderazgo orientado a la comunidad, tienen estructuras y normativas que se apoyan en la colaboración de sus miembros, comparten y expanden el conocimiento c) Tienen recursos o metas comunes. Están dispuestos a compartir su conocimiento y a contribuir al éxito del resto de los miembros. El líder facilita el desarrollo de la colaboración entre sus miembros, y la promoción de los valores y conductas de colaboración. Crean sistemas, procesos y normas que apoyan la colaboración indirecta Sus miembros se comprometen a contribuir al desarrollo del conocimiento.
24. Un elevado porcentaje de las organizaciones basadas en la colaboración no consiguen los resultados esperados. Los factores que pueden influir en su fracaso son según Lunnan y Haugland : a) La implicación de las figuras clave en los momentos decisivos, una dirección eficaz y clarificar la financiando y el tiempo que dedicará cada parte al proyecto común b) Equipos estables con poca rotación, diferencia culturales de sus componentes y la poca convicción de las entidades financiera que además quieren optimizar sus inversiones a corto plazo c) Cambios en la composición del equipo, diferencia culturales de sus componentes y la poca convicción de las entidades financiera que además quieren optimizar sus inversiones a corto plazo.
25. El primer informe del proyecto INNFORM (Pettigrew y Felton) analiza tres tipos de cambios: a) Cambios en las estructuras, cambios en los procesos y cambios en los limites b) Evalúan la reducción de niveles, las estructuras basadas en proyectos y la descentralización, modificación de las interacciones horizontales y verticales pero mantenimiento de la infraestructura tecnológica y experiencias de outsourcing. c) Evalúan la reducción de niveles, las estructuras basadas en proyectos y la descentralización, modificación de las interacciones horizontales y verticales de la infraestructura tecnológica y de las prácticas de Dirección y de los Recursos Humanos y limitan las experiencias de outsourcing.
26. El downsizing a) Provoca depresión solo en los despedidos no en los supervivientes b) El apoyo a los empleados despedidos empeora la situación pues estos no quieren saber nada de la empresa c) A los empleados que permanecen en la organización les provoca lo que se ha dado en llamar síndrome del superviviente , conjunto de percepciones, actitudes y sentimientos producidos en los empleados que siguen en la empresa después de un proceso de reducción de plantilla .
27. A quien se ha reconocido como principal pensador en el ámbito de recursos humanos a) Lepak y Boswel b) Ulrich c) Schuler.
28. La gestión estratégica se basa en los siguiente supuestos: a) objetivos a largo plazo, mercados inestables, nuevas estructuras basadas en la colaboración y gestión de conocimiento y la guerra por el talento b) objetivos a largo plazo, mercados estables, nuevas estructuras basadas en la colaboración y gestión de conocimiento y la guerra por el talento c) objetivos a corto plazo, mercados inestables, nuevas estructuras basadas en la colaboración y gestión de conocimiento y la guerra por el talento.
29. Cuál de los siguientes NO es uno de los siete principios de García-Canal y Guillen: a) La acción prima sobre la misión estratégica b) Tolerar y manejar la incertidumbre y el caos interno y externo c) No arriesgar ni experimentar en la forma de hacer las cosas que han dado resultado.
30. Según Joachimsthalesr, a) La forma de establecer la estrategia debe ser reactiva b) la Forma de establecer la estrategia debe ser defensiva c) La forma de establecer la estrategia debe ser proactiva.
31) Definición de ambiente organizacional a) Es todo aquello que rodea una organización, aunque no se vea afectada por ello b) Es todo aquello que rodea una organización, aunque recibe influencia no puede actuar sobre ello c) todo aquello que rodea a una organización, de lo que puede recibir influencia y sobre lo que puede actuar.
32) En que categorías agrupan Jackson y Schules el ambiente organizacional a) económicos, de derecho, sociales, políticos, ocupaciones culturales y sindicales b) Económicos, legales, sociales, políticos ocupacionales, culturales y sindicales c) Economicos, social, ocupacional y cultural.
33. Segun Hofstede, La distancia de poder significa a) los empleados en países con una gran distancia de poder están más dispuestos a participar más en la toma de decisiones b) los empleados en países con una gran distancia de poder aceptar la centralización en la toma de posiciones siempre que se aumente su participación c) los empleados de países con una gran distancia de poder aceptan la centralización en la toma de decisiones y están dispuestos a participar menos.
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