El concepto de producto puede considerarse desde dos puntos de vista: Tangibles Intangibles. ¿Que es un producto? Es el conjunto de características tangibles e intangibles, cuando el consumidor adquiere para satisfacer sus necesidades y deseos. No lo se. Es cuando no sabe lo que quiere. Es el conjunto de características feas y caras . Selecciona con la correcta. Precio Packaging Etiquetado Diseño Marca . El producto muestra al consumidor la calidad de este y sus formas de uso mediante la ................. Etiqueta Cartas TV Avión. EL ETIQUETADO DE LOS ALIMENTOS: Lista de ingredientes Fecha de duración mínima o la fecha de caducidad Todas son correctas Las condiciones especiales de conversación y de utilización . Relaciona con la correcta: Bienes de consumo no duraderos Bienes de consumo duraderos Servicios. Los productos en un almacén tienen diferentes ritmos de renovación en función de los pedidos recibidos de los pedidos de estos. Nos encontramos con: Productos de rotación alta Productos de rotación media Productos organizativos Todas son correctas . ¿Quien expide la factura? Comprador Vendedor Todas son correctas Gente . ¿Quien expide el albarán? Vendedor Comprador Gente Todas son correctas . ¿Quien expide el pago de la mercancía? Gente Vendedor Comprador Ninguna es correcta . ¿Quien realiza el pedido? Comprador Vendedor Ninguna es correcta Gente. Para que se usa el PEDIDO Se usa para solicitar mercancía Todas son correctas No lo se Ninguna es correcta . ¿Cuantos tipos de pedidos hay? 1 2 No hay 3. Para que se utiliza el pedido NORMAL Para solicitar mercancías en un periodo de tiempo reducido. Suele ser anual aunque se entregue en plazas fraccionadas. El plazo de entrega es de 24h a 48h. Para que se utiliza el pedido PROGRAMADO El plazo de entrega es de 24h a 48h. Para solicitar mercancías en un periodo de tiempo reducido. Suele ser anual aunque se entregue en plazas fraccionadas. Para que sirve el pedido ABIERTO El plazo de entrega es de 24h a 48h. Suele ser anual aunque se entregue en plazas fraccionadas. Para solicitar mercancías en un periodo de tiempo reducido. El concepto de calidad ¿Es objetivo o sujetivo? La calidad es objetivo por que se puede medir También es subjetivo por que la percepción de la satisfacción del cliente es variable Todas son correctas . Las características que se considera a la hora de adquirir un bien son: El propio producto y el precio El packaging y el etiquetado El diseño, la calidad y la marca Todas las respuestas anteriores son correctas . Calidad es sinónimo de: Satisfacción del cliente Sistema de calidad certificado Oferta comercial que responde a las necesidades del cliente Todas las respuestas anteriores son correctas . Las mercancías que se necesitan en un periodo reducido de tiempo se solicitan con: El periodo abierto El periodo programado El pedido normal No es necesario un impreso formalizado. El pedido lo confecciona: El comprador El vendedor El agente comercial Todas las anteriores son correctas . El albarán lo confecciona: El transportista El comprador El vendedor Todas las anteriores son incorrectas . El datáfono es: un medio de pago de uso Un lector de tarjetas El software más utilizado en los comercios Todas las respuestas anteriores son incorrectas . El terminal en el punto de venta esta compuesto por: Monitor Teclado Escanear o código de barras Todas las respuestas anteriores son correctas . El método de preparación de pedidos que amortiza mano de obra es el: Método manual Método semiautomático Método automático Todas las respuestas anteriores son correctas .
