La retribución intrínseca no produce al empresario: trabajo estimulante. reconocimiento y estatus incentivos. seguridad en el empleo.
Seleccione la opción correcta de las decisiones que debe plantearse una
empresa al diseñar su sistema retributivo: A. Contribuciones del empleo B. Consistencia interna C. Incentivos D. Respuestas a y b son correctas.
Medidas concretas adoptadas por directivos en línea que tienen un efecto
directo sobre las actividades de una persona en la empresa: Dirección de RRHH Gestión recursos humanos Dirección técnica Dirección estratégica de RRHH.
__________: miden el rendimiento en función de una serie de criterios Reclutamiento. Escala de apreciación Plan de efectividad Socialización.
El análisis de interdependencias entre actividades y personas es
fundamental porque : Definen y fortalecen el flujo de trabajo Son un conjunto de prácticas organizativas Ayuda a encajar las aspiraciones individuales con las necesidades de la organización Fija los objetivos profesionales y las líneas de actuación para
conseguirlos.
La planificación de carreras profesionales: a) Es el cometido del proceso de contratación. b) Evalúa las oportunidades disponibles dentro de la empresa y ayuda a encajar las aspiraciones individuales con las necesidades de la organización. c) Es una autoevaluación realista d) b) y c) son correctas.
Es un instrumento de triple efecto ya que contiene económico, sociológico y psicológico político, sociológico e intercambios económico y administrativo político y administrativo.
Una de las herramientas basadas en el individuo es: retribución. intercambio. autoestima autogestión.
Las actividades que se realizan en la planificación de carreras
profesionales son: La implantación de programas para hacer frente al exceso o defecto de personal en cada categoría de trabajo. La evaluación de las oportunidades disponibles dentro de la
empresa La identificación de los factores externos e internos que afectarán a la empresa Todas son correctas.
En la fase de socialización de la contratación de personal: Los candidatos al puesto de trabajo se interesan por este, pueden ser candidatos externos a la empresa o del interior. Se hacen pruebas de selección, como entrevistas, resolución de casos,pruebas psicotécnicas… Es la previa incorporación del candidato. Hay mecanismos para
asegurar que éste se adapta Ninguna es correcta.
Los procesos de selección y reclutamiento, entrenamiento del personal,
administración, compensación y medidas de resultado se vinculan con los
procesos de: La dirección técnica de RRHH La dirección estratégica de RRHH La dirección técnica y la dirección estratégica de RRHH Ninguna es correcta.
El sistema retributivo tiene: Doble efecto: económico y sociológico Triple efecto: económico, sociológico y psicológico Cuádruple efecto: sociológico, psicológico, económico y ambiental. Solo tiene un efecto y es económico.
La consistencia interna es: La gestión adecuada del sistema Una herramienta retributiva Un programa de protección de empleados y familia Una política retributiva.
Las escalas de apreciación: Miden el rendimiento en función de una serie de factores o
criterios. Diseña herramientas que permitan la medición del rendimiento del empleado a través de un procedimiento. Miden las variables de comportamiento de grupo Recluta nuevos empleados.
La dirección estratégica de recursos humanos se encarga de: políticas y medidas organizativas Estructura humana Capacidades necesarias y alicientes Todas son correctas.
Las fases del proceso de dirección estratégica son: misión, objetivos, formulación de la estrategia, implantación,
control. Implantación, misión, formulación de estrategia y control Estudio del problema, formulación de soluciones y control Formulación de la estrategia, análisis interno y externo y control.
El análisis de interdependencias: No favorecen el vínculo entre las partes de la empresa Definen y fortalecen el flujo de trabajo No aportan nada a la empresa Establece prácticas específicas para el departamento comercial de la empresa.
En la planificación de los Recursos Humanos, una de las dos variables que contiene se llama: Variable dinámica Variable de estudio Variable de apoyo Variable de reclutamiento.
En el proceso de Reestructuración, dentro de las reacciones cognitivas de
las personas, podemos encontrar: Ira Bajo compromiso Bajo rendimiento Todas son falsas.
Indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta La dirección de recursos humanos es el conjunto de actividades o medidas concretas. Las fases del proceso de dirección de estrategia finalizan con la
implantación de las estrategias Los niveles en el proceso de planificación son dos El objetivo de la planificación de carreras profesionales es la
realización de estimaciones de la oferta y demanda de personal a futuro.
Al estudiar el entorno de la planificación agregada se obtiene información
sobre: Tipo de competencia, estrategia y contenido de trabajo Situación del sector, innovación tecnológica y sistema educativo Estrategia, RRHH actuales y sistema productivo. Tipo de competencia, condiciones mercado laboral, legislación
socio laboral, situación del sector, innovación tecnológica y sistema educativo.
Las estrategias de reestructuración o downsizing llevan a cabo: Despidos colectivos y expedientes de regulación de empleo Jubilaciones anticipadas y bajas incendiadas. Congelación de nuevas contrataciones Todas son correctas.
Las ventajas de los empleados en la formación de la empresa son: Posibilidades de promoción/traslado y aumento de la seguridad en el empleo. Posibilidad de promoción/traslado y facilidad para introducir cambios Aumento de la productividad e incremento del compromiso del
empleado Aumento de la innovación de productos/procesos y recompensas por la mejora en el trabajo.
La evaluación del rendimiento implica tres cuestiones fundamentales: Anticipación, encuentro y cambio y adquisición Identificación, medición y gestión Reclutamiento, selección y socialización Medición, socialización y reclutamiento.
El análisis de interdependencias: favorece el vínculo entre las partes de la empresa define y fortalece el flujo de trabajo genera formas específicas de coordinación todas son correctas.
Fases de la contratación de personal por orden: Reclutamiento, socialización y selección Selección, reclutamiento y socialización Reclutamiento, selección y socialización Ninguna es correcta.
La posibilidad de reducción del “status quo” es un inconveniente de: La selección El reclutamiento La socialización no es ningún inconveniente.
¿Cuál de las siguientes tareas consiste en elegir empleados y diseñar
actuaciones para su desarrollo? Formación. Reclutamiento. Contratación de personal Gestión de carreras profesionales.
¿Qué cuestión no se precisa en la evaluación del rendimiento? Identificación. Gestión. Motivación. Medición.
¿Qué actividad se encuentra dentro de la gestión en la evaluación del
rendimiento? a) Plan de mejora b) Escalas de apreciación c) Entrevista de evaluación d) a y c son correctas.
¿Cuáles de las siguientes decisiones estratégicas se encuentran dentro de la política retributiva? consistencia interna competitividad externa administración. todas son correctas.
¿Cuáles son los objetivos de la planificación de la RRHH? Asegurar que cuenta con los empleados correctos Desunión de las perspectivas de directivos de línea y staff Falta de coherencia a todas las actividades de RRHH Desfavorecer los cambios del entorno.
En la reducción de plantillas, la estrategias de reestructuración o
downsizing consisten en: a ) Despidos colectivos b) Jubilaciones anticipadas c) Nuevas contrataciones d) a y b son correctas.
El sistema de retribución es un instrumento que determina el
comportamiento del individuo dado el TRIPLE EFECTO que son: Económico, sociológico y psicológico Económico, gestión y psicológico Sociológico, conocimiento y habilidades Sociológico, psicológico y tiempo.
Para la identificación de las necesidades, hay que realizar un análisis en
tres niveles: Organización, distribución, tareas Organizaciones, tareas, personas Distribución, tareas, personas Ninguna es correcta.
Unos resultados positivos de la evaluación del rendimiento, conlleva: Medidas correctivas Medidas correctivas, reconocimiento, formación y desarrollo de
incentivos Reconocimientos, formación y desarrollo de incentivos Ninguna es correcta.
Podemos señalar como un sistema de evaluación eficaz: Medición. Gestión. Medición y gestión Identificación.
Una adecuada gestión permitirá a la empresa: Atraer, motivar y retener a los empleados Atraer, motivar y retener a los empleados, desfavoreciendo la
adecuación continuada a las necesidades Atraer, desmotivar y retener a los empleados Conseguir nuevos empleados.
El sistema retributivo determina el comportamiento de individuo dado el
triple efecto que tiene: a) El entorno económico b) El entorno sociológico y psicológico c) A y B son correctas d) Ninguna es correcta.
En el primer paso del proceso de reclutamiento: Se analizan las características del puesto Se detectan las vacantes Se consultan los demandantes del puesto Se describe el perfil adecuado al puesto.
Ventajas de la formación: Mejora la calidad del producto o servicio Disminuye la productividad Dificultad para introducir cambios Disminución del compromiso del empleado.
En la gestión de los RRHH, ¿qué elementos se deben ajustar en los
trabajadores? Conocimientos. Habilidades. Capacidades. Todas son correctas.
Un cambio en el pensamiento estratégico repercute en… Las habilidades de los trabajadores Los objetivos del gerente La forma de definir las prácticas de RRHH Ninguna de las anteriores.
En el proceso de dirección estratégica, la fase de implantación incluye… Misión, implantación y control Implantación y control Misión, análisis y formulación de la estrategia Formulación de la estrategia, control y análisis.
Señale la respuesta correcta en cuánto a los objetivos de RRHH: Dotar de coherencia a todas las actividades de RRHH Asegurar que cuenta con los empleados correctos Asegurar que se adapta a los cambios del entorno Todas son correctas.
La socialización… Es el proceso siguiente al reclutamiento El proceso de contratación termina con la socialización Ninguna respuesta es correcta Cuenta con instrumentos y pruebas para predecir cuál será el
rendimiento del candidato en el puesto.
Señale la respuesta INCORRECTA: El objetivo del desarrollo y aplicación del plan de formación tiene
como objetivo identificar las diferencias entre conocimientos,
habilidades y actitudes que disponen actualmente los empleados. la evaluación de la formación debe tener en cuenta la opinión del trabajador, del formador y del responsable de formación Para identificar las necesidades hay que analizar tres variables:
organización, tareas y personas La elaboración de un plan de formación suele ser anual.
La retribución directa… Son recompensas monetarias Depende del valor del puesto de trabajo Tiene retribuciones periódicas Todas son correctas.
La empresa asume un gasto por empleado En la retribución extrínseca indirecta En la retribución intrínseca por trabajo estimulante En la retribución intrínseca por reconocimientos y estatus En la retribución extrínseca directa.
La dirección de RRHH: Consigue que los empleados se sientan a gusto con las funciones desempeñadas en su puesto de trabajo Se encarga de la administración del personal, los sistemas de
gestión, pruebas psicométricas, etc. Supone la clave del éxito en el entorno actual donde la competencia también se moderniza Se encarga de motivar y satisfacer a los empleados para que se sientan más a gusto a través de sistemas de incentivos, retribuciones, formación, etc.
La existencia de diferencias retributivas en función del impacto de las
tareas sobre la organización pertenece a: La competitividad externa La administración La consistencia interna Las contribuciones del empleado.
La contratación de personal tiene tres fases: Reclutamiento, selección y socialización Reclutamiento, organización y elección Ninguna es correcta Reclutamiento, reducción y selección.
En la fase de reclutamiento: Se detectan vacantes La empresa debe hacer que un número suficiente de candidatos
cualificados se interesen Se consiguen que las personas apropiadas se acerquen todas son correctas.
La planificación agregada: Está compuesto por los planes de carrera individuales y la
responsabilidad individual. Realiza las estimaciones de la oferta y la demanda de personal a futuro. Une los objetivos y planes de carreras individuales con los objetivos de la empresa, a través de procesos y políticas que ayuden a los individuos a identificar aspiraciones individuales con necesidades corporativas Evalúa las oportunidades disponibles dentro de la empresa.
Dentro de la formación de empresas se tiene en cuenta la opinión del
trabajador, formador y responsable de formación en la etapa de: Análisis de necesidades y evaluación Análisis de necesidades y desarrollo Análisis de necesidades y elaboración del plan Evaluación.
Una empresa encargada de ofrecer servicios de publicidad está buscando
publicistas para su nueva campaña, ¿En qué fase se encuentra esta
empresa? Selección Socialización Reclutamiento Preselección.
Uno de los aspectos en común del reclutamiento interno y del externo es: Ambos reclutamiento generan conflictos de intereses entre el personal En cuanto a las fuentes utilizadas los dos pueden usar las ETT, aunque es más frecuentes en el reclutamiento interno Ninguna es correcta Una ventaja del reclutamiento interno es que puede inducir al status quo
y una ventaja del externo es que puede generar falta de motivación.
Respecto al papel de los RRHH en el proceso estratégico sabemos que
existen dos áreas principales dirección de RRHH y gestión de RRHH por
lo que decimos que la dirección: a) Agrupa al directivo en línea y al departamento de RRHH b) Conjunto de medidas organizativas c) Solamente se puede enfocar en el ámbito de la dirección técnica d) A) y B) son correctas.
¿Cuáles son las cuestiones fundamentales de la evaluación del
rendimiento? Identificación, enfoque y gestión. Identificación, medición y gestión Dimensión, medición y enfoque Evaluación, gestión y dimensión.
En los niveles de planificación, la planificación agregada: Evalúa oportunidades disponibles dentro de la empresa Realiza estimaciones de personal en el futuro Asegura la adaptación a cambios del entorno Diferencia actividades.
¿Cuál de las siguientes opciones no forma parte de las ventajas del
reclutamiento interno? Más económico Menor tiempo y esfuerzo Induce al status quo Todos son ventajas del reclutamiento interno.
La contratación de personal consta de 3 fases específicas, ¿cuál de estas
no corresponde a la contratación de personal? Formación. Selección. Reclutamiento. Socialización.
Cuando hablamos del conjunto de políticas o medidas organizativas; nos
referimos a… Dirección de recursos humanos Gestión de recursos humanos Dirección técnica de recursos humanos Dirección estratégica de recursos humanos.
¿Quién es el que tiene ausencia de marco regulador? Técnico Director de recurso humanos Operario Jefe de departamento.
Ante la estructura y la cultura, nos encontramos ante un análisis… Interno Externo Interno y externo Ninguna respuesta es correcta.
Para la previsión del número de empleados... a) Se calcula por estimaciones de cada unidad b) Se calcula por los presupuestos de personal distribuidos por los directivos hacia el siguiente nivel c) Para estimar nº actual de empleados y determinar las habilidades que deben tener. d) La respuesta a y b son correctas.
Una vez dispone de un nº suficiente de candidatos, debe proceder a
escoger al más adecuado para desempeñar el puesto que se trate… ¿En
qué fase de contratación de personal nos encontramos? Reclutamiento Selección Ninguna es correcta Socialización.
¿Cuál de estas afirmaciones es incorrecta referido a las ventajas del
análisis interno del reclutamiento? El proceso de integración es más rápido y fácil Retorno de la inversión de la empresa en formación de personal Aprovechar inversiones en formación de otras empresas o de
los propios candidatos Mayor grado de fiabilidad de la decisión.
¿Qué es el sistema retributivo? Una adecuada gestión permitirá atraer, motivar y retener a los
empleados, favoreciendo la adecuación continuada a las
necesidades y objetivos de cada organización. Todas las definiciones son correctas La retribución representa el intercambio de una equivalencia entre derechos y responsabilidades recíprocos entre
empleados/empresario. Es un instrumento que determina el comportamiento del individuo dado el triple efecto: sociológico, psicológico y económico.
Cuando una empresa diseña su sistema retributivo debe plantearse una
serie de decisiones estratégicas como… Consistencia interna, competitividad externa, contribuciones al
empleado y administración Consistencia externa, competitividad interna, contribuciones al
empleado y administración Ambas respuestas son correctas Ninguna de las anteriores es correcta.
¿Qué implica que la gestión sea eficaz? Señale la respuesta incorrecta: Investigar las causas de los problemas de rendimiento Centrar la atención en las causas Desarrollo de un plan de acción para alcanzar una solución Conseguir un adecuado desarrollo profesional en la empresa.
¿Cuáles son las etapas del proceso formativo? Análisis de necesidades formativas, desarrollo y aplicación del
plan de formación y la evaluación de la formación Reclutamiento, selección y socialización Análisis de necesidades formativas, desarrollo y aplicación del plan de formación y la evaluación del rendimiento Análisis de necesidades formativas, gestión de las carreras
profesionales y la evaluación de la formación.
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