¿Cuál es el enfoque que predomina en la actualidad sobre el sistema organizativo? Está basado en el modelo de las relaciones humanas y el modelo sociotécnico
Está centrado en la mejora de los procesos organizativos del trabajo
Es considerado como un proceso de aprendizaje
. Una buena distribución de roles en el equipo favorece: El conocimiento y desarrollo de habilidades
La superación de rivalidades externas
El conocimiento y la aceptación de las semejanzas
. En la fase formativa de la construcción del equipo de trabajo el primer paso es:
Definir los valores del equipo
Definir y distribuir los roles Definir la identidad del equipo
. ¿Qué herramienta para aprender a trabajar en equipo permite pasar rápidamente de las ideas individuales a las ideas de equipo? El diagrama de Afinidad El diagrama de la red de actividades La técnica del grupo nominal. Dentro de las funciones mentales: Suavizar situaciones y relativizar los problemas
Analizar los problemas y evaluar las soluciones
Traducir las ideas abstractas en acciones concretas
. ¿Qué roles resultan más familiares a cada miembro por sus características personales y/o experiencias? Roles naturales Roles de equipo Roles evitados
. ¿Qué es la técnica del grupo nominal? Permite analizar actividades individuales necesarias para el equipo Permite a un equipo llegar rápidamente a un consenso con relación a la importancia relativa de las ideas, problemas o alternativas. Se utiliza mucho en la toma de decisiones del equipo
Herramienta que permite llegar a un consenso gracias a las ideas. Se utiliza sólo en la toma de decisiones individuales.
. Stancey (2001) define la comunicación como un “proceso activo y relacional” que tiene lugar en la comunicación interpersonal. Esta comunicación crea tres tipos de símbolos: Protosímbolos, símbolos significantes, símbolos codificados
Protopalabras, símbolos verbales y símbolos numéricos
Ninguna de las anteriores. ¿Cuál corresponde a un objetivo de la técnica de la NASA? Comprender que el mejor resultado se obtiene con mi trabajo de manera individual
Competir con las demás compañeras y los demás compañeros para ver quién gana
Analizar el proceso de toma de decisiones en grupo
. En el caso del rol “Impulsor” nos encontramos con las siguientes características:
Es retador, dinámico, rinde bien bajo presión, tiene iniciativa y coraje para superar obstáculos
Es creativo, imaginativo, librepensador. Genera ideas y resuelve problemas difíciles
Ambas son correctas. Examen anterior TEMA 5 YES NO. 1. En cuanto al trabajo en equipo: a) En los años 80 el pensamiento sistémico se amplía a la relación entre tareas y roles resurgiendo los equipos de mejora enfocados en la tarea. b) En los años 30 el sistema organizativo era considerado como un proceso de aprendizaje. c) En la actualidad el enfoque cultural del sistema organizativo desemboca en un doble concepto: proceso y aprendizaje, con un trabajo más mecánico y repetitivo. 2. El Dr. Meredith Belbin realizó una distribución de los roles de equipo con el fin de favorecer la complementariedad, las rivalidades internas, las diferencias… Para ello ideo: a) Tres funciones a asumir por los miembros de un equipo: mentales, sociales y de acción. b) Diferentes roles de trabajo divididos por colores, en los que el verde simbolizaba el trabajo reactivo, como respuesta a las demandas del entorno y el naranja simbolizaba el trabajo incidental, no programado, pero que uno tiene que realizar a causa de un incidente laboral. c) A y B son correctas. 3. Contamos diversas herramientas para trabajar en equipo tales como: a) El Red-pert o diagrama de red de actividades, en el que se analizan las actividades individuales que precisa la realización de la tarea asignada al equipo. Estas son escritas en un orden y se valorarán en función de distintos tiempos. b) Grupo nominal, el cual permite al equipo pasar rápidamente de las ideas individuales a ideas de equipo, premiando sus funciones. c) Diagrama de afinidad, el cual permite a un equipo llegar rápidamente a un consenso con relación a la importancia relativa de las ideas, problemas o alternativas. 4. En el modelo sociotécnico del trabajo en equipo surgido en los años 30: a) Se refuerzan la dimensión humana y social del trabajo, a pesar de las controversias históricas. b) Se integran la organización de la tarea con la comunicación y el manejo constructivo de los conflictos. c) Resurgen los equipos centrados en la mejora de los procesos organizativos del trabajo. 5. Los aspectos diferenciales de los grupos de trabajo y equipos de trabajo son: a) La resolución de problemas, el sistema de comunicación, la forma de ejercer el liderazgo y la autonomía en la toma de decisiones. b) Los vínculos entre miembros, el sistema de comunicación, la forma de ejercer el liderazgo y la autonomía en la toma de decisiones. c) El número de personas que participan, el sistema de comunicación, la forma de ejercer el liderazgo y la autonomía en la toma de decisiones. 6. Según la distribución de los roles de equipo, en el proceso de negociación interna… a) Si no hay nadie que pueda o quiera hacerlo de forma voluntaria, se entra en situación de conflicto y se precisará ayuda externa b) Cuando surge una necesidad en el equipo, alguien debe asumir el rol correspondiente c) a y b son correctas. 7. Una buena distribución de los roles de equipo favorece: a) El trabajo individualizado, de manera que los diferentes roles de los/as componentes desarrollan no influyan en el desempeño de roles del resto. b) La satisfacción de los/as miembros del grupo. c) La superación de rivalidades externas. 8. Las funciones que deben asumir los miembros del equipo Señala la falsa: a) Funciones mentales. Ejemplo: Conocimientos para realizar con éxito la tarea asignada. b) Funciones sociales. Ejemplo: Buscar recursos y relacionarse con otros equipos. c) Funciones emocionales. Ejemplo: Motivar a los/as miembros del equipo, infundirles ilusión y confianza. 9. La persona facilitadora del equipo: a) Se encuentra presente en todas las sesiones b) No tiene por qué ser experta en dirección de equipos c) Asume el papel de supervisor periódico. 10. Entre las funciones sociales que deben asumir los miembros de un equipo se encuentra: a) Conocimientos para realizar con éxito la tarea asignada b) Suavizar situaciones y relativizar los problemas c) Preocuparse por los detalles pequeños, plazos, presentación.
