Según el Capítulo II del decreto 57/2006 son tipos de información administrativa: La información general, particular y especializada La información especializada y particular. Las solicitudes por escrito y automatizadas.
La atención al ciudadano comprende el ejercicio de las siguientes funciones: Información. Registro de escritos, solicitudes y comunicaciones. Resolución de servicios automatizados de respuesta inmediata. Registro de escritos y Resolución de servicios automatizados de respuesta inmediata. Información. Registro de escritos, solicitudes y comunicaciones.
La información general es la relativa a los siguientes aspectos: El organigrama y la guía o directorio del personal de la administración general de la comunidad autónoma y en general de todo el sector público. Trámites, plazos, documentos y demás elementos que forman parte de los distintos procedimientos administrativos. Ninguna es correcta Las dos son correctas.
Para el acceso a la información general no será necesaria La acreditación de la condición de interesado en el procedimiento La documentación requerida La no acreditación de la condición de interesado.
Solo podrá facilitarse a quienes tengan la condición de interesado en el procedimiento o a sus representantes acreditados formalmente: La información general La información particular La información especializada .
Es aquella que afecta a determinados colectivos con necesidades específicas y que requieren de una organización propia La información general La información particular La información especializada .
Es la relativa al estado de los procedimientos en tramitación y la identificación de las autoridades y de los funcionarios bajo cuya responsabilidad se tramiten los procedimientos La información particular La información general La información especializada Ninguna de las anteriores .
Los órganos y unidades velarán por utilizar aplicaciones de gestión que garanticen la posibilidad de que el
Interesado pueda conocer la situación de su expediente desde La oficina del ciudadano www.larioja.org www.larioja.com teléfono gratuito.
La información general se ofrecerá a partir de una única base de datos gestionada por El gobierno El estado La Consejería competente El presidente .
La información administrativa tiene carácter Obligatorio Orientativo Administrativo.
Corresponde la responsabilidad de tener actualizada la información a Cada Consejería El presidente El gobierno El archivo.
Los funcionarios habilitados solo podrán actuar dentro de los horarios habituales de atención al público Fuera de los horarios de atención al público .
Informara de los puntos donde existen funcionarios habilitados La sede electrónica El estado La oficina central .
Podrá estar habilitado para realizar cualquier operación por medios electrónicos que requiera la identificación o autenticación del ciudadano Cualquier funcionario de la comunidad autónoma Cualquier funcionario del gobierno Cualquier funcionario del estado.
Serán encargados de identificación y autenticación de los ciudadanos Los funcionarios públicos habilitados para dichos procedimientos Los funcionarios publicos El secretario El gobierno .
De acuerdo con el Decreto por el que se regula la atención al ciudadano en la CA de La Rioja, existirá un teléfono de información general: Gratuito Único Gestionado por la consejeria competente en materia de AAPP Todas son ciertas.
Conforme al decreto 57/2006, la información administrativa: Servirá de instrumento formal de notificación en el expediente Originará expectativa de derecho Originará derechos Tiene carácter orientativo.
Las personas físicas podrán utilizar los sistemas de forma electrónica incorporados al DNI en su relación por medios electrónicos con las AAPP: Con carácter particular En todo caso y con carácter universal Solo en algún caso Ninguna es correcta.
A los efectos de la norma por la que se regula la atención al ciudadano de la CA de La Rioja, la información puede ser: telematica Presencial, telefónica y telemática Central o delegada Primaria o secundaria General, particular o especializada.
Es falsa la afirmación de que, conforme al decreto 118/2007, de 27 de septiembre: En la calificación de los escritos de quejas o sugerencias prevalecerá la derivada de su contenido sobre la atribuida por quienes los formulen Las quejas y sugerencias podrán ser formuladas tanto por personas físicas como jurídicas El teléfono gratuito de atención al ciudadano es 900700333 En las sugerencias deberá dejarse constancia de la identidad del ciudadano.
Es falso, de acuerdo con el decreto 57/2006, de 27 de octubre: La información especializada será prestada por oficinas o unidades en lugar de por los canales de atención al ciudadano. Para el acceso a la información general será necesaria la acreditación de la condición de interesado en el procedimiento. Responde a la secretaría general técnica de la consejería de administraciones públicas y política local la dirección y coordinación de la atención al ciudadano y la administración General de la CA Y La Rioja a través de los distintos canales La información particular es la relativa al estado de los procedimientos en tramitación y la identificación de las autoridades de los funcionarios bajo cuya responsabilidad se tramiten los procedimientos.
El capítulo III El decreto por el que se regula la atención al ciudadano en la CA De La Rioja se denomina: Disposiciones generales Habilitación de funcionarios públicos para realizar operaciones en representación de los interesados Canales de atención al ciudadano Funciones de atención al ciudadano.
Es falso que, según la exposición de motivos del decreto por el que se regula la atención al ciudadano en la CA de La Rioja: Asuma un concepto restringido de la atención al ciudadano, excluyendo del mismo el registro de registros, solicitudes y comunicaciones. La atención al ciudadano se contemple desde la perspectiva de los tres canales a través de los cuales esta función puede presentarse Asuman los principios que regulan la presencia de la administración en Internet previstos en el decreto 44/2001, de 19 de octubre Responde a los principios de proximidad a los ciudadanos y transparencia que rigen la actividad de la administración General de la CA de la Rioja.
¿Que web es la Quede electrónica de la administración General de la CA de La Rioja? www.larioja.es www.larioja.com www.larioja.org www.calarioja.es.
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